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第8頁共8頁清潔工個(gè)?人202?3年上半?年工作總?結(jié)范本?____?年上半年?來在公司?的統(tǒng)一領(lǐng)?導(dǎo)下,經(jīng)?過部門員?工的共同?努力,完?成了公司?的安排的?各項(xiàng)工作?任務(wù),得?到了業(yè)主?的認(rèn)可。?保潔只?不過是物?業(yè)服務(wù)管?理行業(yè)中?的一個(gè)行?當(dāng)。它體?現(xiàn)著行業(yè)?單位的態(tài)?潔形象,?同時(shí),也?經(jīng)業(yè)主、?使用視覺?感觀留下?第一印象?。俗話說?:進(jìn)門看?地面,坐?下摸板凳?。這就是?人們審視?衛(wèi)生狀況?的習(xí)慣心?理常態(tài)。?回顧一?下,我們?是這樣做?的:一?、保潔標(biāo)?準(zhǔn)化在?去年的基?礎(chǔ)上,在?新細(xì)化工?作內(nèi)容,?嚴(yán)格考評(píng)?大分標(biāo)準(zhǔn)?。不同區(qū)?域,不同?部位都有?具體的分?值考評(píng)。?這樣,便?于操作,?利于檢查?。1、?按標(biāo)準(zhǔn)培?訓(xùn)針對?崗位輪換?和新員工?入職較多?的實(shí)際,?實(shí)行例會(huì)?講理論,?在崗做示?范的方法?進(jìn)行培訓(xùn)?。班長手?把手教,?熟練工傳?、幫、帶?,發(fā)揮班?長的業(yè)務(wù)?技能長,?調(diào)動(dòng)熟練?工的積極?性。這樣?做受培訓(xùn)?者也容易?接受和掌?握,即提?高了受培?者的技能?,有拉近?了同事間?的距離,?一舉兩得?,相得益?彰。嚴(yán)把?培訓(xùn)關(guān),?講清操作?要領(lǐng)要點(diǎn)?,做到眼?勤手快(?即:眼勤?看手快做?);先粗?后細(xì),一?步到步,?人走物清?(即:一?次做徹底?,人走垃?圾、雜物?、工具全?帶走)。?2、按?標(biāo)準(zhǔn)去做?分二,?責(zé)任到人?,簽定目?標(biāo)責(zé)任書?,讓員工?胸中有標(biāo)?準(zhǔn),日工?作表上排?列有順序?,操作起?來有個(gè)準(zhǔn)?。___?_師傅就?是突出的?一位,大?廳的玻璃?大門,玻?璃幕墻潔?凈透明,?茶幾、沙?發(fā)一塵不?染。袁師?傅發(fā)揚(yáng)著?精益求精?的工作作?風(fēng),樓層?保潔清洗?垃圾桶,?與男性相?比,毫不?遜色,保?持了主樓?衛(wèi)生潔凈?度。__?__現(xiàn)在?是裝修期?間,在人?員少工作?量大的情?況下,幾?位師傅也?拿標(biāo)準(zhǔn)來?要求自覺?,向標(biāo)準(zhǔn)?去靠攏,?盡量接近?和達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)。對他?們的工作?,只有這?樣來描述?:掃地蕩?身灰,拖?地一身汗?。較突出?,調(diào)人員?積極行動(dòng)?,毫無怨?言。老范?師傅責(zé)任?的區(qū)域是?目前最徹?底,較潔?凈的一塊?,從裝修?階段而言?,是難以?見到的標(biāo)?準(zhǔn)典范。?3、按?標(biāo)準(zhǔn)去查?在檢查?工作中,?不去過場?。杜絕一?糊二混,?發(fā)現(xiàn)問題?即使提出?,注意預(yù)?期輕重,?盡量不傷?和氣,出?現(xiàn)反常,?多方協(xié)助?。目的只?有一個(gè),?標(biāo)準(zhǔn)不放?棄。技之?一恒的日?檢查,是?保潔標(biāo)準(zhǔn)?化不可缺?少的措施?,只有這?樣,墻上?貼的才不?會(huì)是一紙?空文,區(qū)?的衛(wèi)生也?才能贏得?業(yè)主和使?用人的滿?意。二?、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)?要求創(chuàng)?建國家級(jí)?衛(wèi)生城市?是市委市?政府的重?大決策,?一年來,?我們始終?繃緊這根?弘,從不?敢松懈。?區(qū)內(nèi)一直?保持著良?好狀態(tài)。?1、上?級(jí)要求的?時(shí)間,嚴(yán)?格執(zhí)行;?按著標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格去做?過去廣?場保潔時(shí)?間是:早?晨八點(diǎn)到?晚上八點(diǎn)?。為了創(chuàng)?衛(wèi),有關(guān)?部門要求?我們必須?在六點(diǎn)半?之前把衛(wèi)?生做好,?然后再整?理擺放車?輛。在不?增加人員?的情況下?,把兩人?同班改為?上、下午?對班粒長?了班時(shí)間?,達(dá)到了?____?的時(shí)間要?求。誠然?,個(gè)班時(shí)?間雖然縮?短了,工?作量去成?倍的增加?了。但?是,二位?師傅二話?不說,欣?然接受分?配。同時(shí)?標(biāo)準(zhǔn)不降?低,偌大?廣場很難?見到煙帶?和果殼紙?屑。酷暑?里,晴天?一身汗,?雨天一身?水,嚴(yán)冬?時(shí),頂著?星辰來上?班,借著?路燈掃廣?場,迎著?寒風(fēng)回家?去,已是?晚飯過幾?時(shí)。天天?如此,實(shí)?在不易,?平平凡凡?,難能可?貴。他倆?的敬業(yè)境?界和吃苦?耐勞精神?值得我們?物業(yè)人好?好學(xué)習(xí)。?2、上?級(jí)要求長?效管理,?我們至始?至終從?認(rèn)識(shí)上講?,創(chuàng)衛(wèi)事?關(guān)重大,?從工作職?責(zé)來說,?我們是主?力軍,可?以,我們?必須接受?任務(wù),義?不容辭,?隨時(shí)接受?檢查,全?力以赴做?好創(chuàng)衛(wèi)工?作。用二?位師傅的?話來說:?“檢查時(shí)?是怎么做?,平時(shí)也?是怎么做?”,做到?了平時(shí)和?檢查一個(gè)?樣。在無?數(shù)次的檢?查驗(yàn)收明?查暗訪過?程中,也?證明了一?點(diǎn)。銀河?一塊沒問?題,我們?能放心。?居委會(huì)領(lǐng)?導(dǎo)如是一?說。三?、團(tuán)結(jié)講?正氣在?工作的實(shí)?際中,我?們一直提?醒和要求?大家:不?利于團(tuán)結(jié)?的話不說?(背后不?議論別人?長短);?不利于團(tuán)?結(jié)的話不?傳,不做?長嘴婆,?管好自己?的嘴;不?利于團(tuán)結(jié)?的事不做?,尤其是?值班期間?和交接班?過程中,?不要小聰?明,不敷?衍了事,?不糊弄同?伴,做到?上清下接?,和諧相?處。講?正氣,歪?風(fēng)邪氣難?存在了;?講正氣,?減少了猜?疑心理。?團(tuán)結(jié)出心?情團(tuán)結(jié)出?精神。拿?女同胞的?話講:現(xiàn)?在我們的?心情舒暢?,干起活?來有盡頭?,吃點(diǎn)苦?受點(diǎn)累心?甘情愿,?領(lǐng)導(dǎo)提倡?的費(fèi)品收?集全歸公?,我們堅(jiān)?決服從,?樂意去做?。由來已?久的慣例?被打破,?杜絕了任?何人私自?處理廢品?的現(xiàn)象。?這樣以來?,即減少?了互相猜?疑和勾心?斗角的心?理,有增?加了收入?,雖然是?很微不足?道,但是?,它體現(xiàn)?了一種精?神和境界?,更加重?要的是,?他促進(jìn)了?團(tuán)結(jié)增強(qiáng)?了團(tuán)隊(duì)意?識(shí)。公司?多次的突?擊任務(wù)都?能只之即?來,樂意?干活,沒?有怨言。?四、感?慨與無奈?在人們?的想象中?,做保潔?是做普通?不過得了?,誰都能?做,其他?啊,能做?,不一定?會(huì)做。按?照我們的?標(biāo)準(zhǔn),從?不會(huì)到會(huì)?做,總得?有個(gè)過程?,且得用?心揣摸。?說這些,?可能有人?會(huì)認(rèn)為保?潔有什么?門道,別?自做清高?。感慨?:有人不?理解保潔?。清潔?工個(gè)人2?023年?上半年工?作總結(jié)范?本(二)?本人自?今年__?__年上?半年__?__月_?___日?入職擔(dān)任?物業(yè)部清?潔工。?工作職責(zé)?為負(fù)責(zé)園?區(qū)A、B?、D日常?清潔、定?期消殺、?垃圾清運(yùn)?工作,及?和物業(yè)辦?公區(qū)和年?底接收的?E、F、?G組團(tuán)開?荒和日常?衛(wèi)生清潔?服務(wù)監(jiān)管?管理。?管理范圍?較寬,人?員分布較?散,這些?雖然給管?理工作帶?來很大難?度,但并?沒有改變?我對工作?的熱情,?這既是挑?戰(zhàn)也是難?得的鍛煉?機(jī)會(huì)。下?面將今年?以來工作?情況匯報(bào)?如下:?一、開荒?工作工?作伊始,?面臨的工?作重點(diǎn)是?ABD組?團(tuán)的公共?區(qū)域開荒?,由于時(shí)?間緊,維?修工作多?,這給開?荒工作帶?來了很大?的困難,?基本上整?段時(shí)間內(nèi)?是開荒工?作和大規(guī)?模維修工?作同步進(jìn)?行,這就?造成了完?成的開荒?區(qū)域存在?著二次污?染和重復(fù)?清潔的問?題。中?水系統(tǒng)截?止到業(yè)主?集中辦理?入伙前仍?沒有開通?,這對開?荒工作來?時(shí)無疑也?是影響巨?大的,但?在物業(yè)部?王經(jīng)理的?協(xié)調(diào)下,?經(jīng)過多方?溝通,聯(lián)?系總包方?盡量將大?塊施工垃?圾清走,?剩余部分?少量施工?垃圾由我?安排開荒?人員清理?,另外通?過協(xié)調(diào)暫?時(shí)借用了?消防水用?做開荒使?用。在?業(yè)主辦理?入伙手續(xù)?前每日現(xiàn)?場監(jiān)督檢?查、整改?返工、逐?項(xiàng)進(jìn)行,?保證了開?荒工作的?順利完成?。同樣在?年底接管?的EFG?組團(tuán)時(shí),?天寒地凍?,大部分?時(shí)間無法?用水的情?況下,克?服重重困?難完成了?開荒工作?。二、?日常清潔?工作管理?外判公?司清潔作?為基層工?作者普遍?存在著年?紀(jì)偏大,?文化水平?低,人員?流動(dòng)性大?等問題。?因本項(xiàng)目?為別墅項(xiàng)?目,工作?環(huán)境只有?園區(qū)和車?庫,條件?比較惡劣?,且每人?所轄區(qū)域?也很大任?務(wù)重。物?業(yè)公司除?定期進(jìn)行?公司背景?、管理制?度、公司?領(lǐng)導(dǎo)等深?入的企業(yè)?文化培訓(xùn)?,同清潔?公司自身?工作制度?的培訓(xùn)交?叉、循環(huán)?培訓(xùn)。?并進(jìn)行清?潔公司內(nèi)?部的清潔?工具實(shí)操?,清潔技?巧知識(shí)等?培訓(xùn),定?期組織逐?個(gè)口頭考?核,優(yōu)勝?劣汰,確?保每個(gè)人?都能盡快?的有所提?高。同樣?在清潔員?工的日常?工作期間?,對于他?們的休息?、吃飯問?題等多加?關(guān)心,聯(lián)?系工程部?在車庫內(nèi)?修建清潔?休息室,?在夏天高?溫期間發(fā)?放防暑降?溫藥品,?使大家能?夠安心工?作。在?____?月起,因?施工方戶?內(nèi)清潔撤?場,我物?業(yè)部在人?員緊張的?情況下,?抽調(diào)人員?在兩個(gè)月?的時(shí)間內(nèi)?累計(jì)入戶?清潔施工?后垃圾、?入戶內(nèi)打?掃達(dá)__?__次,?清理維修?期間公區(qū)?亂堆施工?垃圾超過?____?次,保證?了施工結(jié)?束后,業(yè)?主入住前?戶內(nèi)及公?共區(qū)域的?衛(wèi)生要求?。同時(shí)?配合實(shí)際?工作的細(xì)?則我在日?常工作中?去總結(jié)和?不斷修正?各項(xiàng)清潔?類規(guī)章制?度。先后?更新了公?司的《清?潔作業(yè)指?導(dǎo)書》先?后制定、?修改了一?系列管理?規(guī)定細(xì)則?和具體措?施,使各?項(xiàng)管理分?工明確、?責(zé)任到人?。并根據(jù)?現(xiàn)場情況?擬定了清?潔員工崗?位區(qū)域劃?分、工作?流程、職?責(zé)、安全?操作規(guī)范?、應(yīng)急預(yù)?案等內(nèi)容?。同樣為?隨時(shí)檢查?員工的工?作情況,?由外判公?司主管填?寫《工作?日報(bào)表》?和我每日?填寫的《?清潔巡視?檢查表》?雙重巡視?檢查。?我將每日?員工工作?表現(xiàn),發(fā)?現(xiàn)問題及?整改,與?其他部門?的溝通配?合及工作?日志合并?在一張紙?上,減少?了我很大?的文案工?作,也通?過與保安?主任、主?管及綠化?主管的溝?通,相互?監(jiān)督通報(bào)?,用以彌?補(bǔ)清潔部?門只有我?一個(gè)人巡?視檢查的?現(xiàn)狀。?通過記錄?和檢查表?來了解他?們的工作?和質(zhì)量情?況,做到?心中有數(shù)?,有據(jù)可?查,并將?其整理存?檔備查。?同客服部?密切配合?,上門處?理兩起清?潔問題投?訴,并及?時(shí)做好相?應(yīng)的處理?措施,舉?一反三,?避免再次?出現(xiàn)同樣?問題。?同售樓處?及會(huì)所工?作人員交?流配合,?順利完成?各次上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的參?觀檢查接?待任務(wù)。?三、定?期消殺工?作在定?期的消殺?除四害工?作中,公?司提出自?行采購藥?品器械,?安排人員?進(jìn)行通過?搜集資料?和咨詢專?業(yè)人士,?多方比較?和摸索,?整理出一?套適合本?項(xiàng)目現(xiàn)狀?的操作流?程及藥品?器械清單?世上的?工作原沒?有貴賤之?分,區(qū)別?在于你肯?不肯用心?去做。俗?話說的好?,行行出?狀元。清?潔工作在?很多人眼?里雖不值?得一提,?而自從我?干這一工?作以來我?才真正了?解這項(xiàng)工?作如同清?潔工一樣?受人尊敬?的。如今?每每看到?經(jīng)我打掃?的辦公樓?干干凈凈?,一塵不?染,看到?干部職工?在這樣的?環(huán)境里上?班,聽到?他們不時(shí)?地稱贊,?心中的滿?足與自豪?由然而生?。清潔?工作看似?簡單,其?實(shí)并不簡?單,平時(shí)?根本不注?意的地方?,對于清?潔員來說?,絕對不?能馬虎,?墻角、拐?角,窗內(nèi)?窗外,犄?角旮旯,?都是自檢?的重點(diǎn)。?本人自從?從事這項(xiàng)?工作以來?,一直本?著以人為?本的工作?理念,懷?揣一顆真?誠服務(wù)的?心,全心?全意做好?本職工作?。工作從?摸索到熟?悉,從茫?然到自信?,每前進(jìn)?一步,都?離不開領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?和同事們?的熱情相?助與支持?。個(gè)人的?力量是有?限的,我?們是一個(gè)?團(tuán)結(jié)的集?體,個(gè)人?所取得的?小小成績?,應(yīng)歸功?于我們這?支高素質(zhì)?的隊(duì)伍,?歸功于我?們這群有?熱情、肯?奉獻(xiàn)的員?工。自?從干上這?項(xiàng)工作,?始終把耐?得平淡、?舍得付出?、默默無?聞作為自?己的準(zhǔn)則?,工作中?嚴(yán)謹(jǐn)、

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