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第3頁共3頁2023?年藥店?duì)I?業(yè)員個(gè)人?年度總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?轉(zhuǎn)眼間?,我來到?工作已經(jīng)?快要三年?了。在_?___藥?房___?_店店長(zhǎng)?和同事們?的關(guān)心幫?助下,我?學(xué)習(xí)到了?更多的知?識(shí)。為了?更好地完?成工作,?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?,揚(yáng)長(zhǎng)避?短,提高?自己的業(yè)?務(wù)技能,?現(xiàn)將近三?年來的工?作總結(jié)如?下。一?、工作回?顧進(jìn)入?以后,在?藥店領(lǐng)導(dǎo)?和各位同?仁的關(guān)懷?幫助下,?首先,我?的政治和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?都有較大?的提高。?剛進(jìn)入新?的工作崗?位時(shí),被?分在了中?藥區(qū),雖?說本人過?去從事西?藥銷售,?接觸中藥?知識(shí)不多?,但是也?了解中藥?的活是又?臟又累,?可正是這?樣的分工?,使我對(duì)?中西藥知?識(shí)有了全?面的了解?,掌握了?更多地知?識(shí),因此?,做起來?也比別人?得心應(yīng)手?得多,獲?得了很多?這方面的?知識(shí)和經(jīng)?驗(yàn)。其?次,工作?這幾年來?,使自己?對(duì)這份工?作有了更?多更深的?認(rèn)識(shí)。對(duì)?于工作或?事業(yè),每?個(gè)人都有?不同的認(rèn)?識(shí)和感受?,我也一?樣,深刻?認(rèn)識(shí)到藥?品是用于?防病治病?、康復(fù)療?養(yǎng)的,做?一個(gè)合格?的藥品把?關(guān)者,是?最重要的?職責(zé)。因?此,我時(shí)?刻不忘自?己的責(zé)任?,熱情接?待顧客并?作詳細(xì)的?解答,同?時(shí)向患者?講解藥物?的性能、?功效、用?途、用法?用量及注?意事項(xiàng)和?副作用,?既為患者?提供安全?、有效、?廉價(jià)的藥?物,又讓?患者能夠?放心地使?用。在?認(rèn)真做好?藥品銷售?及藥店領(lǐng)?導(dǎo)所分配?工作的同?時(shí),業(yè)余?時(shí)間本人?能夠一貫?堅(jiān)持學(xué)習(xí)?《藥品管?理法》、?《藥品經(jīng)?營(yíng)管理制?度》、《?商品質(zhì)量?養(yǎng)護(hù)》等?相關(guān)法規(guī)?,認(rèn)真參?加GSP?認(rèn)證、藥?品養(yǎng)護(hù)的?有關(guān)工作?,為藥店?獲得GS?P認(rèn)證、?做好藥品?養(yǎng)護(hù)的有?關(guān)工作,?起到了重?要的作用?。積極參?加市人事?局組織的?信息化素?質(zhì)、知識(shí)?產(chǎn)權(quán)保護(hù)?與管理實(shí)?務(wù)等公需?科目培訓(xùn)?考核,提?高了自己?的綜合素?質(zhì)。二?、工作目?標(biāo)在今?后的工作?中,我在?全面學(xué)習(xí)?的同時(shí),?重點(diǎn)學(xué)習(xí)?專業(yè)知識(shí)?,掌握更?多的業(yè)務(wù)?技能,進(jìn)?一步深化?對(duì)藥理學(xué)?的理解,?更好地勝?任本職工?作。在工?作作風(fēng)上?,遵守公?司的規(guī)章?制度、團(tuán)?結(jié)同事、?務(wù)真務(wù)實(shí)?、樂觀上?進(jìn),始終?保持認(rèn)真?的工作態(tài)?度和一絲?不茍的工?作作風(fēng),?時(shí)刻牢記?自己的責(zé)?任和義務(wù)?,嚴(yán)格要?求自己,?不折不扣?地完成領(lǐng)?導(dǎo)交給的?任務(wù)。最?后,我將?以嶄新的?精神狀態(tài)?投入到工?作當(dāng)中,?努力學(xué)習(xí)?,熟練業(yè)?務(wù),提高?工作效率?,積極響?應(yīng)公司加?強(qiáng)管理的?措施,干?好本職工?作,為藥?業(yè)的發(fā)展?做出貢獻(xiàn)?。20?23年藥?店?duì)I業(yè)員?個(gè)人年度?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本(二?)同時(shí)?感謝藥業(yè)?有限公司?給了我一?個(gè)展示和?提升自己?的機(jī)會(huì)。?通過這段?時(shí)間的工?作和學(xué)習(xí)?,在思想?上,專業(yè)?技能上都?有了較大?的提高。?一、收?獲與認(rèn)識(shí)?對(duì)于即?將畢業(yè)的?我來說,?從事藥房?營(yíng)業(yè)員工?作是機(jī)遇?也是挑戰(zhàn)?。有幸成?為公司的?一員,在?總店實(shí)習(xí)?了一個(gè)月?。最初的?半個(gè)月,?感覺自己?很不適應(yīng)?。多虧了?店里店長(zhǎng)?與師傅的?關(guān)懷與鼓?勵(lì),我才?能認(rèn)真學(xué)?習(xí)了公司?制度,并?且在時(shí)間?中不斷的?提高自身?專業(yè)水平?及服務(wù)理?念,期間?主要學(xué)習(xí)?藥品的分?類,用途?及用量等?等。作為?一名剛剛?從事藥品?行業(yè)的實(shí)?習(xí)生,在?工作中手?前輩的言?傳身教,?積累知識(shí)?的同時(shí),?更是鍛煉?了工作的?耐性,認(rèn)?識(shí)到做工?作要認(rèn)真?,細(xì)心負(fù)?責(zé),做好?每一次營(yíng)?業(yè)工作,?服務(wù)號(hào)每?一位顧客?是及其重?要的。?在實(shí)習(xí)過?程中,我?認(rèn)識(shí)到自?己的學(xué)識(shí)?,能力與?經(jīng)驗(yàn)都非?常欠缺,?所以在工?作中從不?敢掉以輕?心,一直?是堅(jiān)持不?懂就問。?藥房營(yíng)業(yè)?員是個(gè)綜?合性很強(qiáng)?的職業(yè),?非常鍛煉?人。每天?做清潔,?寫,與顧?客交流,?對(duì)賬。雖?然繁瑣,?但是我樂?在其中。?感覺自己?真正成為?了一名醫(yī)?藥工作者?,位廣大?患者提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,我非常?自豪。?二、存在?的不足與?努力方向?近半年?的實(shí)習(xí),?雖然收獲?不少。但?是由于剛?面臨社會(huì)?,存在的?問題也不?少。比如?經(jīng)常將同?類藥的用?法,用量?弄錯(cuò),再?加上剛從?學(xué)校出來?,在面對(duì)?顧客的時(shí)?候還是不?能自信的?侃侃而談?。有時(shí)候?對(duì)難纏的?顧客也無?計(jì)可施。?這些都是?需要在以?后的工作?中不斷改?進(jìn)的。當(dāng)?然,我不
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