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第6頁(yè)共6頁(yè)物業(yè)公司?個(gè)人工作?總結(jié)精編?版一、?上半年主?要工作?上半年來(lái)?,物業(yè)管?理分公司?嚴(yán)格按照?公司的要?求,深入?細(xì)致地對(duì)?小區(qū)房屋?實(shí)施經(jīng)常?化、制度?化、規(guī)范?化的管理?。在辦理?交房手續(xù)?的同時(shí)對(duì)?住戶驗(yàn)房?時(shí)發(fā)現(xiàn)的?問題及家?具質(zhì)量問?題進(jìn)行妥?善整改維?修。各物?業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)?及保安人?員每天對(duì)?小區(qū)進(jìn)行?巡檢維護(hù)?,確保房?屋外觀整?齊,外墻?及梯間墻?面基本無(wú)?污跡,衛(wèi)?生干凈整?潔;定期?對(duì)房屋內(nèi)?的暖氣、?上下水及?燃?xì)獾裙?網(wǎng)進(jìn)行檢?查,發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?整改。上?半年以來(lái)?各物業(yè)隊(duì)?定期對(duì)各?種設(shè)施、?設(shè)備進(jìn)行?保養(yǎng)維護(hù)?,使其完?好正常,?保障了物?業(yè)服務(wù)工?作的正常?運(yùn)行。?二、員工?隊(duì)伍建設(shè)?以落實(shí)?安全責(zé)任?制與防范?預(yù)案為基?礎(chǔ),加強(qiáng)?廠區(qū)的安?全管理。?物業(yè)服務(wù)?分公司牢?固樹立“?以人為本?、安全第?一”的思?想,始終?把安全工?作放在各?項(xiàng)工作的?首位,并?把安全工?作納入到?日常工作?中去,常?抓不懈。?層層落實(shí)?了安全目?標(biāo)責(zé)任,?建立健全?了安全責(zé)?任體系。?強(qiáng)化了安?全責(zé)任意?識(shí)。各物?業(yè)隊(duì)、餐?廳針對(duì)各?自特點(diǎn)編?寫了安全?事故應(yīng)急?預(yù)案,并?組織了學(xué)?習(xí)與演練?。上半年?,物業(yè)分?公司組織?全體員工?進(jìn)行了安?全風(fēng)險(xiǎn)辨?識(shí),并組?織了一次?安全大檢?查,針對(duì)?檢查中出?現(xiàn)的問題?予以及時(shí)?整改,盡?一切可能?消除各種?安全隱患?。另外加?強(qiáng)了對(duì)小?區(qū)內(nèi)的保?安管理監(jiān)?督力度,?保證小區(qū)?內(nèi)安全穩(wěn)?定。四?、工作中?存在的問?題部分?員工自我?放松,責(zé)?任感、危?機(jī)感下降?,動(dòng)力不?足,思想?老套、僵?化,很難?適應(yīng)物業(yè)?服務(wù)現(xiàn)狀?和日后的?發(fā)展。個(gè)?別部門沒?有樹立主?動(dòng)服務(wù)的?觀念,服?務(wù)意識(shí)有?所欠缺,?服務(wù)質(zhì)量?與服務(wù)水?平尚待提?高。員工?的安全生?產(chǎn)意識(shí)淡?薄,在工?作中還存?在違規(guī)操?作等,還?需進(jìn)一步?加強(qiáng)教育?。加強(qiáng)?員工的安?全生產(chǎn)意?識(shí)教育、?經(jīng)常組織?風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)?和應(yīng)急演?練活動(dòng)。?完善和落?實(shí)食料管?理及油庫(kù)?管理的各?項(xiàng)規(guī)章制?度。堅(jiān)持?滾動(dòng)式服?務(wù)技能學(xué)?習(xí)與培訓(xùn)?,主要從?員工服務(wù)?禮儀,行?為規(guī)范等?著手培訓(xùn)?,要讓員?工學(xué)會(huì)微?笑服務(wù)。?提高物業(yè)?服務(wù)形象?。物業(yè)?公司個(gè)人?工作總結(jié)?精編版(?二)_?___年?是我中心?不平凡的?一年,我?中心全體?員工始終?以"敬業(yè)?報(bào)校"為?宗旨,除?了保持正?常的后勤?服務(wù)工作?外,特別?是在今年?我校本科?教學(xué)水平?評(píng)估,全?國(guó)高校后?勤改革研?討會(huì),百?年不遇的?洪水災(zāi)害?,雙選會(huì)?及其它大?型接待工?作中在總?公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,物管中?心全體員?工團(tuán)結(jié)一?致,為學(xué)?校的建設(shè)?和發(fā)展提?供了有力?的后勤保?障,現(xiàn)總?結(jié)如下:?一、本?科教學(xué)評(píng)?估工作?五年一次?的本科教?學(xué)水平評(píng)?估測(cè)試工?作,事關(guān)?學(xué)校的發(fā)?展。圍繞?迎評(píng)工作?,總公司?分管領(lǐng)導(dǎo)?和物管中?心負(fù)責(zé)人?多次召開?會(huì)議安排?工作,各?個(gè)部門制?定了迎評(píng)?工作計(jì)劃?,將責(zé)任?落實(shí)到人?,對(duì)各項(xiàng)?具體工作?的質(zhì)量、?完成時(shí)間?嚴(yán)格要求?,先后進(jìn)?行了五次?預(yù)演,不?斷發(fā)現(xiàn)問?題,改進(jìn)?工作,逐?漸完善。?按照學(xué)?校"以評(píng)?促建,以?評(píng)促改,?以評(píng)促管?,評(píng)建結(jié)?合,重在?建設(shè)"的?要求,我?們中心全?體職工以?主人翁的?精神,全?力配合學(xué)?校本科教?學(xué)評(píng)估。?同時(shí)也促?使物業(yè)自?身管理水?平得到推?進(jìn)、成熟?和更新。?二、抗?洪救災(zāi)工?作隨著?特大暴雨?的來(lái)臨我?應(yīng)急分隊(duì)?全體人員?第一時(shí)間?進(jìn)入了各?自的崗位?,并有效?的排除了?以下險(xiǎn)情?:1)?下家屬區(qū)?7、__?__棟嚴(yán)?重積水,?深達(dá)半米?,雖然物?管中心已?提前采取?了應(yīng)對(duì)措?施,但特?大暴雨積?水仍然直?線上升。?面對(duì)這種?情況,物?管中心班?子成員,?采取應(yīng)急?處理方案?:一是拆?除主下水?道井蓋;?二是在墻?上開洞,?把水引出?,未造成?7、__?__棟房?屋進(jìn)水。?2)_?___棟?嚴(yán)重積水?,監(jiān)控人?員發(fā)現(xiàn)后?打開了下?水道井蓋?,未造成?底樓房屋?被淹。?3)教科?園區(qū)開閉?所,水從?電纜溝溢?出,情況?十分危急?,可能造?成高壓配?電柜進(jìn)水?引發(fā)全院?停電,監(jiān)?控人員發(fā)?現(xiàn)后,脫?下自己的?衣服迅速?將洞堵上?,并馬上?排水,確?保了教學(xué)?樓的正常?供電。?4)學(xué)生?A區(qū)食堂?嚴(yán)重積水?,由于該?地段地勢(shì)?低,排水?不暢,下?水道的水?朝地上涌?,很快積?水達(dá)__?__米深?。為了確?保招生備?用發(fā)電機(jī)?不進(jìn)水,?物管中心?集中了所?有力量進(jìn)?行搶險(xiǎn),?打開排洪?通道,確?保發(fā)電機(jī)?未進(jìn)水。?5)北?教學(xué)樓地?下層,安?放著該大?樓的部分?空調(diào)主機(jī)?,由于主?排洪通道?不暢,使?得地下水?往上涌,?發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情?后,及時(shí)?切斷了空?調(diào)主機(jī)電?源,并組?織力量對(duì)?主下水道?進(jìn)行疏通?排澇,未?造成空調(diào)?主機(jī)室被?淹。6?)安居工?程排洪溝?水勢(shì)兇猛?,隨時(shí)都?有涌上兩?邊公路的?可能。我?中心布置?專人巡邏?,對(duì)周圍?行人進(jìn)行?疏導(dǎo),并?在___?_棟旁拉?上彩條布?,確保山?上洶涌而?下的山水?不進(jìn)入該?樓1、_?___樓?的住戶家?。7)?因雷擊致?使幾個(gè)配?電房停電?,動(dòng)力部?在___?_分鐘內(nèi)?恢復(fù)了供?電。8?)第三行?政樓旁山?體滑坡,?物管中心?及時(shí)排除?了險(xiǎn)情。?9)知?園小區(qū)入?口處挖溝?排洪,避?免了連接?兩校區(qū)的?地下通道?被淹。?10)圖?書館接北?樓天橋積?水,致使?305、?306教?室和教休?室進(jìn)水,?由于及時(shí)?筑壩攔水?,避免了?高壓配電?房進(jìn)水。?11)?及時(shí)清掃?北樓四樓?多功能廳?積水和轉(zhuǎn)?移物品。?12)?教學(xué)大樓?房頂積水?2尺深,?由于及時(shí)?疏通排水?孔,未造?成嚴(yán)重?fù)p?失。我?中心全體?員工發(fā)揚(yáng)?不怕苦不?怕累的精?神,冒著?傾盆大雨?和雷鳴閃?電,及時(shí)?趕赴各受?災(zāi)點(diǎn)進(jìn)行?抗洪搶險(xiǎn)?,確保了?學(xué)校財(cái)產(chǎn)?的安全,?將損失降?到最低。?三、_?___《?____?在總公司?開展"保?持榮譽(yù),?整頓提高?"活動(dòng)_?___》?的工作實(shí)?施。四?、其他工?作(一?)動(dòng)力部?在全校?水電氣及?房屋零星?維修工作?中,實(shí)現(xiàn)?零投訴。?分段對(duì)家?屬區(qū)、教?學(xué)區(qū)綠化?管網(wǎng)進(jìn)行?全面改造?和安裝計(jì)?量水表;?教學(xué)樓等?使用了電?子式日光?燈紅外線?控制裝置?,經(jīng)對(duì)比?節(jié)電__?__%。?通過諸多?技術(shù)節(jié)能?,雖然今?年新增第?三教學(xué)樓?、明德樓?兩棟大樓?,預(yù)計(jì)-?年水電氣?總支出與?____?年總支出?持平。另?外合理利?用供電局?有關(guān)政策?,調(diào)整用?電單價(jià),?改辦公和?實(shí)驗(yàn)用電?為居民用?電,大約?每年可為?學(xué)校節(jié)約?經(jīng)費(fèi)__?__萬(wàn)元?以上。?(二)收?發(fā)部向?全校所有?二級(jí)學(xué)院?實(shí)行免費(fèi)?遞送報(bào)刊?雜志,今?年郵政工?作量比去?年遞增三?成。(?三)保安?部通過?整改,全?體隊(duì)員精?神面貌煥?然一新,?處理打架?斗毆等治?安突發(fā)事?件___?_起、民?事調(diào)解_?___件?、摘除馬?蜂窩__?__件,?參加評(píng)估?、迎新等?重大執(zhí)勤?活動(dòng)__?__次,?為民服務(wù)?好人好事?____?件。(?四)物管?部順利?接管了第?三教學(xué)樓?、明德樓?及地下車?庫(kù)的物業(yè)?管理;暑?期完成了?校行政辦?公室、二?級(jí)學(xué)院的?搬遷工作?,為總公?司創(chuàng)收_?___萬(wàn)?元;作好?教學(xué)服務(wù)?的各項(xiàng)工?作,布置?期末考試?、計(jì)算機(jī)?等級(jí)考試?、英語(yǔ)四?六級(jí)考試?等大型考?場(chǎng)數(shù)十次?,布置迎?新、雙選?會(huì)等大型?會(huì)場(chǎng)數(shù)十?次;配合?學(xué)校作好?"迎評(píng)"?工作的接?待服務(wù);?負(fù)責(zé)學(xué)校?的會(huì)務(wù)服?務(wù)工作,?已累計(jì)完?成會(huì)務(wù)服?務(wù)上百次?;在抗洪?救災(zāi)工作?中,維護(hù)?了各大樓?及設(shè)施的?安全。?(五)物?管二部?(六)城?管中隊(duì)?完成了街?道辦事處?屋頂花園?綠化統(tǒng)計(jì)?約___?_幢34?60㎡;?定期規(guī)范?農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)?管理,協(xié)?助收費(fèi);?完善地下?車庫(kù)的前?期管理;?協(xié)助科技?會(huì)堂各種?演出、集?會(huì)18場(chǎng)?次;疏導(dǎo)?車輛__?__余輛?,取締_?___棟?燒烤作坊?一個(gè),清?理亂張貼?____?余張,清?除鄰街散?攤___?_家,清?除校內(nèi)閑?雜拾荒人?員___?_人次;?參加學(xué)校?重大活動(dòng)?的行政執(zhí)?法,維護(hù)?市容市貌?。___?_月初全?體隊(duì)員參?加南岸區(qū)?行政執(zhí)法?局組織的?行政執(zhí)法?統(tǒng)一培訓(xùn)?并通過了?考試。?(七)工?程公司?完成了評(píng)?估相關(guān)維?修工程,?食堂、醫(yī)?院改造工?程,交大?賓館改造?工

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