購物商城入駐協(xié)議范本

第第#頁共21頁為了本地商家走向互聯(lián)網(wǎng)，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度和刺激消費(fèi)者消費(fèi)，XX網(wǎng)特此研發(fā)XX電子商務(wù)網(wǎng)上購物平臺(tái)，與地方各大商家攜手共創(chuàng)、互贏互利的前提下，特制此協(xié)議。XX網(wǎng)電子商務(wù)（以下簡稱“甲方”），合作商家（以下簡稱“乙方”），經(jīng)過確定和協(xié)商后，甲、乙雙方必須遵守以下協(xié)議：乙方冋意按本協(xié)議規(guī)定在XX網(wǎng)商城中發(fā)布商品信息并向XX網(wǎng)商城用戶銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)。《XX網(wǎng)商城入駐條款》是本協(xié)議的重要組成部分，與本協(xié)議具有冋等法律效力，雙方均需嚴(yán)格遵守。本協(xié)議未盡事宜由雙方另行協(xié)商確定。除非雙方另有明確規(guī)定，本協(xié)議傳真件有效。合同期限本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽署蓋章之日年月日起生效，除非雙方另行以書面方式變更合同期限，否則本協(xié)議有效期至年月日。服務(wù)內(nèi)容在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方授權(quán)乙方使用甲方開發(fā)的網(wǎng)上購物交易技術(shù)服務(wù)，甲方并應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。商品類別乙方只能在XX網(wǎng)商城中發(fā)布類品牌的商品信息內(nèi)容，不得超出此范圍發(fā)布其他任何類別的商品信息。甲方有權(quán)拒絕發(fā)布或隨時(shí)刪除乙方超氾圍發(fā)布的任何商品信息。產(chǎn)品級(jí)別乙方承諾按照XX網(wǎng)商城對(duì)級(jí)別商家的服務(wù)要求向消費(fèi)者提供服務(wù)

費(fèi)用支付商家入駐開通店鋪展示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：（元/年/季度/月，其中包括每周內(nèi)部期刊標(biāo)牌會(huì)員折扣卡）及優(yōu)惠券發(fā)布，技術(shù)指導(dǎo)。商家入駐開通店鋪商城收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：（元/年/季度/月，其中包括每周內(nèi)部期刊標(biāo)牌會(huì)員折扣卡）及商城，優(yōu)惠券，技術(shù)服務(wù)。技術(shù)服務(wù)費(fèi)計(jì)算公式為-商品確認(rèn)交易金額X8%（注：不開通商城的商家不收取交易金額）乙方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起3個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付入住費(fèi)。付款結(jié)算1、結(jié)算周期：每周結(jié)算一次，每周結(jié)算上季度已完成的訂單貨款（注：訂單完成是指商家與消費(fèi)者雙方完成商品交易并在商品交付消費(fèi)者后5日內(nèi)無糾紛的訂單。）餐飲結(jié)算，餐飲結(jié)算周期為1天，次日上午8：00-10:00點(diǎn)為餐飲結(jié)算日，如此期間商家沒有結(jié)算，將推遲至下一次結(jié)算日一同結(jié)算；2、對(duì)帳：雙方在每周后:第1-3日之間進(jìn)行對(duì)帳，經(jīng)雙方確認(rèn)對(duì)帳數(shù)據(jù)無誤后，甲方在2個(gè)工作日內(nèi)付款至乙方指定賬戶。餐飲類款項(xiàng)將在次日08:00-10:00進(jìn)行對(duì)賬，當(dāng)日下午14:00-16:00付款。3、結(jié)算金額：結(jié)算區(qū)間內(nèi)已發(fā)完成的訂單貨款總額-甲方技術(shù)服務(wù)費(fèi)-保證金欠款4、支付方式：電匯或支付寶，貨款必須匯入乙方指定賬號(hào)，否則不認(rèn)定為回款。

變更權(quán)利乙方冋意，甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整技術(shù)服務(wù)費(fèi)的價(jià)格和收費(fèi)方式，并有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況變更《XX網(wǎng)商城入駐條款》中的任何規(guī)定，但必須提前15日通知乙方。如乙方不冋意甲方所做的調(diào)整和變更，可以書面方式在新規(guī)定正式實(shí)施日的3個(gè)工作日之前通知甲方提前解約。乙方未在上述規(guī)定期限內(nèi)要求解約的，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行本協(xié)議。特別規(guī)定乙方入駐XX網(wǎng)商城，應(yīng)填寫《XX網(wǎng)商城商家登記單》。服務(wù)認(rèn)證甲方：授權(quán)代表（簽字和印章）：簽署日期：年月日乙方：授權(quán)代表（簽字和印章）：簽署日期：年月日地址：郵編：聯(lián)系人：電話：傳真：EMail：地址：郵編：聯(lián)系人：電話：傳真：EMail：附件1：XX網(wǎng)商城入駐條款1.定義解釋在本協(xié)議中，除非另有明確規(guī)定，否則下列詞語應(yīng)具有如下含義：XX網(wǎng)商城(www.XX.com)：指甲方研發(fā)的XX網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)上購物交易技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，是甲方與商家合作的唯一平臺(tái)。買家：指在XX網(wǎng)商城向乙方購買商品或服務(wù)的用戶。技術(shù)服務(wù)費(fèi)：甲方根據(jù)確認(rèn)交易收取的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，此費(fèi)用不包括網(wǎng)上支付涉及的銀行交易手續(xù)費(fèi)，也不涉及配送費(fèi)用。網(wǎng)上貨款：指買家使用網(wǎng)上支付系統(tǒng)購買乙方銷售之商品所產(chǎn)生的貨款。確認(rèn)交易：指買家在XX網(wǎng)商城向乙方購買商品，并通過XX網(wǎng)商城提供之后臺(tái)系統(tǒng)確認(rèn)收貨的交易?！凹追疥P(guān)聯(lián)企業(yè)”指控制甲方或被甲方所控制的、或與甲方共同受控制于同一實(shí)體的任何企業(yè)?？刂剖侵钢苯踊蜷g接擁有該企業(yè)百分之五十(50％)以上的股權(quán)、投票權(quán)或管理權(quán)(預(yù)留)。1.2本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響本協(xié)議任何條款的解釋。2主體資格乙方向甲方聲明、陳述和保證如下：其是合法設(shè)立并有效存續(xù)的公司或?qū)嶓w店鋪及貨物充足的正規(guī)渠道產(chǎn)品(包括電子商務(wù)，微商，等)；其有資格從事本協(xié)議項(xiàng)下之交易；其有能力履行其于本協(xié)議項(xiàng)下之義務(wù)；并且履行義務(wù)的行為不違反任何對(duì)其有約束力的法律文件中的任何規(guī)定；（d）其并非清算、解散或破產(chǎn)程序之主體。本協(xié)議一經(jīng)簽署即構(gòu)成對(duì)各方合法、有效并可依本協(xié)議之條款強(qiáng)制執(zhí)行的義務(wù)。技術(shù)服務(wù)甲方負(fù)責(zé)XX網(wǎng)商城的建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)行和管理，為乙方在XX網(wǎng)商城發(fā)布商品信息及銷售商品提供雙方在本協(xié)議中約定的技術(shù)服務(wù)。甲方僅負(fù)責(zé)向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的技術(shù)服務(wù)，除此之外與乙方銷售商品有關(guān)的一切事務(wù)（包括但不限于發(fā)貨、維修、質(zhì)量保證、退換貨等）均應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)。無論由于何種原因使甲方為乙方承擔(dān)上述責(zé)任而遭受損失，乙方均應(yīng)向甲方提供全面足額的賠償。如果乙方需要甲方提供額外的服務(wù)（包括但不限于推廣服務(wù)等），乙方需要支付額外費(fèi)用，具體甲乙雙方另行確定。費(fèi)用支付4.1乙方應(yīng)于服務(wù)開通之前，按照《XX網(wǎng)商城入駐協(xié)議》中的規(guī)定向甲方預(yù)存技術(shù)服務(wù)費(fèi)。甲方有權(quán)根據(jù)乙方每月確認(rèn)交易，調(diào)整技術(shù)服務(wù)費(fèi)金額標(biāo)準(zhǔn)。甲方開具相對(duì)應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)發(fā)票給乙方，商品發(fā)票一律都由乙方開具，甲方不負(fù)責(zé)提供。保證金制度保證金是甲方直接向乙方收取的風(fēng)險(xiǎn)抵押金，甲方應(yīng)在乙方入駐行為終止后2個(gè)工作日內(nèi)，將保證金余額退還乙方。乙方應(yīng)當(dāng)向甲方開具現(xiàn)金收據(jù)。在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)使保證金總額始終保持不低于初始交納的數(shù)量，如發(fā)生賠付事件導(dǎo)致保證金總額減少，乙方應(yīng)在賠付后3個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足保證金。保證金不足期間，甲方將暫停向乙方提供一切服務(wù)。甲方如使用保證金進(jìn)行任何賠付，應(yīng)以書面方式(包括電子郵件、傳真等)通知乙方。在向乙方出具的書面通知中，應(yīng)詳細(xì)描述賠付事件、賠付事件的處理過程、賠付金額。賠付完成后，應(yīng)向乙方出具必要的賠付資金往來憑證(銀行的轉(zhuǎn)帳證明或被賠付方簽字的收款確認(rèn))。甲方只能將上述保證金用于如下用途：在確認(rèn)交易中，如乙方違反法律、法規(guī)、政策或違反其對(duì)買家的承諾而給買家造成損失的，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，和乙方溝通后使用保證金對(duì)買家進(jìn)行賠付。在符合《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等規(guī)定的基礎(chǔ)上，如買家要求退貨，甲方有權(quán)直接使用保證金為買家提供收貨退款服務(wù)。在此情況下，乙方有權(quán)向甲方索要買家退回的貨物。如乙方違反本協(xié)議有關(guān)條款，并給甲方造成任何損失，甲方有權(quán)直接從保證金中扣除相當(dāng)于甲方損失的金額，保證金不足以賠償?shù)模追娇芍苯訌钠渑c乙方最后一次結(jié)算區(qū)間內(nèi)已發(fā)貨成交訂單的貨款中扣除，如不足，甲方可繼續(xù)向乙方追償。乙方如有違規(guī)行為時(shí)，甲方可根據(jù)情況扣除一定數(shù)量的保證金進(jìn)行處罰。5.5保證金不能足額賠付時(shí)，甲方?jīng)]有義務(wù)替乙方支付額外的賠付金額，如因特殊情況，導(dǎo)致甲方向買家支付了超出保證金數(shù)額的賠付金時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)償甲方代替乙方支付的賠付金，并在指定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足保證金，否則甲方有權(quán)單方面終止向乙方提供的一切服務(wù)，并且不退還乙方已經(jīng)交納的任何費(fèi)用。商品銷售6.1甲方提供的網(wǎng)店管理系統(tǒng)按甲乙雙方協(xié)商，把乙方產(chǎn)品放入甲方XX網(wǎng)商城建立網(wǎng)上銷售，經(jīng)甲方審核通過后，發(fā)布和管理商品信息，買家和甲方共同擁有商品信息的使用權(quán)。6.2乙方應(yīng)保證其在XX網(wǎng)商城網(wǎng)上的商品信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確。如因乙方提供的商品信息存在問題而引起任何糾紛，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決；如給甲方造成任何損失，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。甲方有權(quán)審核乙方提供的商品信息，對(duì)不符合法律、法規(guī)或甲方有理由相信如果發(fā)布將給甲方帶來不利影響的商品信息，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改，也有權(quán)拒絕發(fā)布或刪除該信息。乙方在XX網(wǎng)商城上銷售的商品應(yīng)是銷路好、質(zhì)量好、性價(jià)比高的商品；同時(shí)乙方必須保證提供至少3款特價(jià)促銷產(chǎn)品（同型號(hào)低于任何平臺(tái)、不高于以往任何時(shí)候最低價(jià)格的促銷產(chǎn)品）在線銷售，以利于提升銷售人氣和銷量。6.5乙方保證其在XX網(wǎng)商城的商品零售價(jià)格低于乙方在其他渠道銷售時(shí)的零售價(jià)格及折扣價(jià)格，否則甲方有權(quán)拒絕發(fā)布或刪除該商品信息。6.6乙方必須按照其經(jīng)營范圍在XX網(wǎng)商城銷售相應(yīng)的商品和服務(wù)，并保證有關(guān)商品和服務(wù)本身的合法性。如因乙方非法經(jīng)營而引起任何法律糾紛，乙方負(fù)責(zé)解決；如給甲方造成損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。6.7如乙方與買家未按照實(shí)際交易金額在XX網(wǎng)商城上完成交易，則視為部分或全額線下交易。甲方有權(quán)按照實(shí)際交易金額五倍向乙方收取罰金，并可直接從保證金中扣除，不足部分乙方應(yīng)在收到處罰通知后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方繳清。同時(shí)，線下交易引起的糾紛和賠償由乙方負(fù)責(zé)。商品配送乙方應(yīng)自行安排向買家提供商品配送服務(wù)，但應(yīng)當(dāng)保證配送服務(wù)質(zhì)量并保證24小時(shí)內(nèi)送貨上門。因配送問題，乙方與買家產(chǎn)生糾紛，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決；如給甲方造成損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。乙方如是品牌產(chǎn)品不得跨區(qū)域配送，如出現(xiàn)當(dāng)?shù)仄放粕掏对V，乙方因自行解決。商品運(yùn)營管理甲方為乙方提供的網(wǎng)上購物交易技術(shù)服務(wù)平臺(tái)商家商品的日常運(yùn)營管理由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)，為了保證提供良好的服務(wù)質(zhì)量，乙方必須做到以下幾點(diǎn)，否則乙方按合同相應(yīng)約定承擔(dān)責(zé)任：乙方需要保證商品在正常運(yùn)營時(shí)間的咨詢電話及QQ等及時(shí)暢通（占線除外），如果超過5次/月（含）用戶投訴至XX網(wǎng)商城平臺(tái)，商家電話或QQ無法接通，則甲方有權(quán)對(duì)乙方產(chǎn)品進(jìn)行刪除，并給與警告，警告3次無果將書面通知乙方商城下線；乙方需要保證商品中留言咨詢信息6小時(shí)內(nèi)及時(shí)回復(fù)，否則甲方將按10元/條給予處罰，直接從交易金額里扣除；如超過5條/月（含）未處理留言信息，甲方按相應(yīng)金額處罰外，并有權(quán)關(guān)閉其產(chǎn)品，并終止合同；乙方需要保證非定制產(chǎn)品在24個(gè)小時(shí)內(nèi)完成有效支付訂單配送工作和完善產(chǎn)品后臺(tái)支付訂單的配送狀態(tài)；定制產(chǎn)品按乙方承諾的時(shí)間內(nèi)完成有效支付訂單配送工作和及時(shí)完善產(chǎn)品后臺(tái)支付訂單的配送狀態(tài)，因發(fā)貨不及時(shí)、訂單狀態(tài)修改不及時(shí)，導(dǎo)致買家投訴至甲方（XX網(wǎng)商城），則視為對(duì)乙方有效投訴1次，甲方按相應(yīng)規(guī)定處罰外，并有權(quán)責(zé)成乙方及時(shí)處理好投訴，直到用戶滿意；乙方需要保證針對(duì)買家投訴（配送、商品質(zhì)量、售后服務(wù)問題等）必須在6個(gè)小時(shí)內(nèi)給予積極處理，并反饋給買家滿意處理結(jié)果，如果買家不滿意，投訴至甲方（XX網(wǎng)商城），則視為對(duì)乙方有效投訴1次，甲方按相應(yīng)規(guī)定處罰外，并有權(quán)責(zé)成乙方及時(shí)處理好投訴，直到用戶滿意；8.5如果乙方有超過5次/月（含）以上有效投訴，甲方將按50元給予乙方處罰，直接從交易金額里扣除；如果乙方有超過10次/月（含）以上有效投訴，甲方按相應(yīng)規(guī)定處罰外，并有權(quán)關(guān)閉產(chǎn)品在商城網(wǎng)上的展示，并終止合同；惡意競(jìng)爭本協(xié)議中所稱的惡意競(jìng)爭行為包括但不限于：（a）中國相關(guān)法律規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭行為；（b）僅以低價(jià)格展示產(chǎn)品，卻對(duì)買家的訂單采取無貨處理；或低價(jià)展示之產(chǎn)品無相關(guān)配件無法使用的惡意降價(jià)行為。9.2乙方不得在XX網(wǎng)商城從事任何惡意競(jìng)爭行為。如乙方被確認(rèn)有任何惡意競(jìng)爭行為，甲方有權(quán)單方暫停或終止與乙方的合作，并無需退還乙方已向甲方交納的所有費(fèi)用。稅款繳納雙方應(yīng)各自按照有關(guān)法律法規(guī)和國家政策的規(guī)定向有關(guān)的稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅。如一方為另一方代付了任何稅款，代付方應(yīng)當(dāng)盡快將繳稅證明提交給應(yīng)付方，應(yīng)付方應(yīng)于收到代付方提交的繳稅證明后七日內(nèi)向代付方返還等額款項(xiàng)。保密條款任何一方對(duì)于因簽署或履行本協(xié)議而了解或接觸到的對(duì)方的機(jī)密資料和信息（以下簡稱“保密信息”）均應(yīng)保守秘密；非經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露、給予或轉(zhuǎn)讓該等保密信息。如對(duì)方提出要求，任何一方均應(yīng)將載有對(duì)方保密信息的任何載體，按對(duì)方要求歸還對(duì)方，或予以銷毀，或進(jìn)行其他處置，并且不得繼續(xù)使用這些保密信息。在本協(xié)議終止之后，各方在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)并不隨之終止，各方仍需遵守本協(xié)議之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到其他方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)，或事實(shí)上不會(huì)因違反本協(xié)議的保密條款而給其他方造成任何形式的損害時(shí)為止。利益沖突在本協(xié)議有效期內(nèi)，如有任何甲方或甲方關(guān)聯(lián)企業(yè)在職員工成為乙方的股東或者高級(jí)管理人員，乙方必須立即書面通知甲方法律部門，如乙方故意隱瞞此情況，甲方有權(quán)隨時(shí)提前終止乙方的業(yè)務(wù)而無需承擔(dān)任何責(zé)任，由此造成的全部損失由乙方自行承擔(dān)。違約責(zé)任任何一方直接或間接違反本協(xié)議的任何條款或不承擔(dān)或不及時(shí)、充分地承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下其應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)構(gòu)成違約行為，守約的一方（“守約方”）有權(quán)以書面通知要求違約的一方（“違約方”）糾正其違約行為并采取充分、有效、及時(shí)的措施消除違約后果并賠償守約方因違約方之違約行為而遭致的損失。在違約事實(shí)發(fā)生以后，經(jīng)守約方的合理及客觀的判斷該等違約事實(shí)已造成守約方履行本協(xié)議項(xiàng)下其相應(yīng)的義務(wù)已不可能或不公平，則守約方有權(quán)以書面形式通知違約方守約方將暫時(shí)中止其在本協(xié)議下的相應(yīng)義務(wù)的履行，直至違約方停止違約行為并采取充分、有效及時(shí)的措施消除違約后果并賠償守約方因違約行為而遭致的損失。違約方因其違約行為而應(yīng)賠償?shù)氖丶s方的損失包括守約方因違約方的違約行為而遭致的直接的經(jīng)濟(jì)損失及任何可預(yù)期的間接損失及額外的費(fèi)用（包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等）。如因甲方過錯(cuò)給乙方造成損失，在任何情況下，甲方應(yīng)向乙方支付的賠償金總額不得超過乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)已經(jīng)向甲方支付的全部費(fèi)用的總額。不可抗力“不可抗力”是指本協(xié)議雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務(wù)。該事件包括但不限于政府行為、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、黑客襲擊或任何其它類似事件。遭受不可抗力事件的一方可暫行中止履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)直至不可抗力事件的影響消除為止，并且無需為此而承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)盡最大努力克服該事件，減輕其負(fù)面影響。如不可抗力事件影響任何一方履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的時(shí)間持續(xù)超過20天或累計(jì)超過30天，雙方應(yīng)就是否繼續(xù)履行本協(xié)議進(jìn)行協(xié)商，如不能達(dá)成一致意見，任何一方有權(quán)以書面通知方式提前終止本協(xié)議。特殊免責(zé)如因甲方無法控制的原因使XX網(wǎng)商城系統(tǒng)崩潰或無法正常使用導(dǎo)致網(wǎng)上交易無法完成或丟失有關(guān)的信息、記錄等，甲方無需向乙方承擔(dān)任何責(zé)任。為網(wǎng)站的正常運(yùn)行，甲方需要定期或不定期地對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行停機(jī)維護(hù)；同時(shí)，基于市場(chǎng)整體利益考慮及經(jīng)營需要，甲方可能不定期對(duì)XX網(wǎng)商城欄目的服務(wù)內(nèi)容、版面布局、頁面設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行調(diào)整；如因上述情況影響甲方在本協(xié)議下義務(wù)的履行，乙方同意予以諒解。甲方則應(yīng)盡可能將因此造成的不利影響減少到最低程度。生效與終止本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽署蓋章之日起生效，有效期至合同約定終止日期。乙方如從事任何嚴(yán)重影響甲方商譽(yù)的行為（包括但不限于嚴(yán)重?fù)p害買家利益、售后服務(wù)存在重大問題、不能向買家提供承諾的服務(wù)等），甲方有權(quán)以書面通知方式隨時(shí)終止服務(wù)。甲方將對(duì)乙方進(jìn)行月度/季度/年度考核，若銷售、服務(wù)、投訴率處于各行業(yè)類別末5位，甲方有權(quán)以書面通知方式隨時(shí)終止服務(wù)。前款所述的書面通知中應(yīng)列明提前終止服務(wù)的理由。自該書面通知送達(dá)之日起3個(gè)工作日后，服務(wù)即告終止。服務(wù)的提前終止不應(yīng)影響雙方于服務(wù)終止日之前根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。通知送達(dá)一方發(fā)給另一方的與本協(xié)議有關(guān)的通知應(yīng)以書面形式親手交送，以傳真、電報(bào)、電傳、電子郵件發(fā)送，或以郵資預(yù)付的掛號(hào)信件、特快專遞寄送。親手交送，以傳真、電報(bào)、電傳或電子郵件發(fā)送的，發(fā)送當(dāng)日為送達(dá)日，以郵資預(yù)付的掛號(hào)信件，特快專遞寄送的，寄送日后第三日為送達(dá)日。乙方聯(lián)系方式以其開設(shè)之網(wǎng)上產(chǎn)品內(nèi)資料為準(zhǔn)，甲方聯(lián)系方式以XX網(wǎng)商城網(wǎng)頁公示信息為準(zhǔn)。爭議解決在雙方就本協(xié)議項(xiàng)下條款的解釋和履行發(fā)生爭議時(shí)，雙方應(yīng)以善意通過協(xié)商解決該爭議。如協(xié)商不成，雙方應(yīng)將有關(guān)爭議提交當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)按照其現(xiàn)行仲裁規(guī)則仲裁解決。仲裁地點(diǎn)在當(dāng)?shù)?；仲裁使用之語言為中文。仲裁裁決應(yīng)是終局性的對(duì)雙方均有拘束力。本協(xié)議的訂立、效力、執(zhí)行、解釋及爭議的解決均應(yīng)適用中國法律。其他規(guī)定如果本協(xié)議中的任何條款因違反法律或政府規(guī)定或因其他原因而完全或部分無效，則該條款被視為刪除。但該條款的刪除不影響本協(xié)議其他條款的效力。附件2：服務(wù)認(rèn)證約定1）正品保障指乙方需保證產(chǎn)品內(nèi)所售商品必須得到相應(yīng)品牌商授權(quán)，均為正品。（如商家違反此條服務(wù)承諾，XX網(wǎng)商城將對(duì)商家處以非正品商品總額的五倍罰款，有權(quán)關(guān)閉其產(chǎn)品，并無條件終止合同。罰款從商家當(dāng)月訂單貨款中扣除，如不足，XX網(wǎng)商城有權(quán)向商家追討。）2）無假貨承諾指乙方需承諾產(chǎn)品內(nèi)所售商品無假冒偽劣商品。（如商家違反此條服務(wù)承諾，XX網(wǎng)商城將對(duì)商家處以假冒偽劣商品總額的十倍罰款，有權(quán)關(guān)閉其產(chǎn)品，并終止合同。罰款從商家當(dāng)月訂單貨款中扣除，如不足，XX網(wǎng)商城有權(quán)向商家追討。）3）產(chǎn)品三包指乙方需遵守國家有關(guān)法律規(guī)定的商品三包要求，保證買家購買的商品享受商品三包服務(wù)。（如商家違反此條服務(wù)承諾，XX網(wǎng)商城將對(duì)商家處以商品總額的十倍罰款，有權(quán)關(guān)閉其產(chǎn)品，并終止合同。罰款從商家當(dāng)月訂單貨款中扣除，如不足，有多網(wǎng)商城有權(quán)向商家追討。）4）先行賠付指乙方與買家進(jìn)行交易后，如因乙方未履行消費(fèi)者保障服務(wù)承諾而導(dǎo)致買家權(quán)益受損，且在買家直接要求乙方處理未果的情況下，甲方有權(quán)以普通或非專業(yè)人員的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)相關(guān)證據(jù)材料和規(guī)則判定乙方是否應(yīng)履行賠付義務(wù)。如是，則甲方有權(quán)直接扣除乙方相應(yīng)金額保證金賠付給買家。5）24小時(shí)閃電發(fā)貨（僅針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)貨商品）“24小時(shí)閃電發(fā)貨”指乙方向買家提供在24小時(shí)內(nèi)發(fā)送除特殊定制或大宗訂購?fù)馄渌惸康膶?shí)物商品的服務(wù)。（如商家違反此條服務(wù)承諾，XX網(wǎng)商城將對(duì)商家處以商品總額的五倍罰款，有權(quán)關(guān)閉其產(chǎn)品，并終止合同。罰款從商家保證金內(nèi)扣除，不足者從商家當(dāng)月訂單貨款中扣除，如還不足，XX網(wǎng)商城有權(quán)向商家追討。）7）免費(fèi)安裝（同城）（針對(duì)定制/訂購商品）指乙方和買家如發(fā)生特殊定制商品或大宗訂購商品交易時(shí)，乙方提供同城免費(fèi)安裝服務(wù)。（如商家違反此條服務(wù)承諾，XX網(wǎng)商城將對(duì)商家處以商品總額的十倍罰款，有權(quán)關(guān)閉其產(chǎn)品，并終止合同。罰款從商家保證金內(nèi)扣除，不足者從商家當(dāng)月訂單貨款中扣除，如還不足，XX網(wǎng)商城有權(quán)向商家追討。）8）延期賠償（針對(duì)定制/訂購商品）“延期賠償”指由于乙方原因（除不可抗力外）導(dǎo)致商品延遲交付后，乙方應(yīng)按照其與買家簽署的合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任，按照實(shí)際違約天數(shù)或合同約定賠償違約金。（如商家違反此條服務(wù)承諾，XX網(wǎng)商城將對(duì)商家處以商品總額的五倍罰款，有權(quán)關(guān)閉其產(chǎn)品，并終止合同。罰款從商家保證金內(nèi)扣除，不足者從商家當(dāng)月訂單貨款中扣除，如還不足，城鄉(xiāng)團(tuán)商城有權(quán)向商家追討。）9）《同城最低價(jià)》指乙方保證所售商品的價(jià)格為同一個(gè)城市的最低售價(jià)，如一旦有證據(jù)顯示商品價(jià)格高于其他競(jìng)爭對(duì)手，并有買家投訴的，甲方有權(quán)按照差價(jià)的雙倍先行賠償給買家，并從乙方的保證金中扣除相應(yīng)的金額（其他競(jìng)爭對(duì)手指線上或線下同樣獲得品牌授權(quán)的旗艦店、專賣店以及專營店；如商家違反此條服務(wù)承諾，XX網(wǎng)商城將對(duì)商家處以商品總