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文檔簡介
旅游信息系統(tǒng)開題報告一、背景介紹
1-1旅游治理系統(tǒng)應用大背景
當今社會是科技高速進展的社會,隨著信息科技和互聯(lián)網(wǎng)的飛躍進展,當今社會也步入數(shù)字化生存的時代。每個企業(yè)的進展已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)。各種信息和數(shù)據(jù)越來越膨脹,潛移默化的影響著我們的生活。如何處理大量的信息和數(shù)據(jù)成了很多專家所要攻克的課題。因此對旅游行業(yè)的多元信息進展有效的治理工作,也成為旅游行業(yè)中的重中之重。
如今信息產(chǎn)業(yè)的進步,計算機基于語言根底融合了強大的數(shù)據(jù)庫開發(fā)力量,是一種特別好的數(shù)據(jù)開發(fā)工具。事實證明,信息治理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)治理體系中的應用使數(shù)據(jù)治理更現(xiàn)代化、自動化、智能化、人性化。減輕了人工治理的工作量,使其變得更具有條理性,科學性,為各行業(yè)做出了巨大的奉獻。旅游信息治理是旅游公司日常治理中的一項重要工作,設計一個好的系統(tǒng)將直接影響到旅游公司日常工作的治理和安排。旅游信息治理系統(tǒng)主要完成人員根本信息的治理,旅游團的治理及查詢,預訂信息的治理及查詢,景點的治理和查詢,客戶結算等等。旅游治理軟件應用為旅游行業(yè)做出了巨大的奉獻
1-2旅游治理系統(tǒng)的”功能和特點
(1)能夠了解全部路線的詳細狀況
(2)能夠對客戶注冊登記治理
(3)能夠讓注冊的客戶共享旅游感想,實行人性化治理
(4)能夠依據(jù)客戶需求,讓他選擇最適合的路線以及依據(jù)客戶的需求設計出新的路線。
(5)能夠為客戶預定酒店、預定酒店,便利客戶
(6)供應打印功能(能對要打印的各項內容都能進展打印效勞)
(7)多用戶數(shù)據(jù)安全治理,保證各部門的數(shù)據(jù)安全、完整,對每個使用本系統(tǒng)用戶進展權限的設置系統(tǒng)將打造核心競爭力:系統(tǒng)能優(yōu)化企業(yè)的組織體系和職能架構,形成高效運行的治理系統(tǒng)和信息系統(tǒng),為打造企業(yè)核心競爭力量供應有力的保障。為企業(yè)擴展生存和進展空間。
(8)簡易操作,不需要計算機專業(yè)人員。
1-3旅游治理系統(tǒng)應用目標及應用的意義
通過本系統(tǒng)軟件,能幫忙旅行社利用計算機,快速便利的對旅游路線和旅游者的相關信息進展治理、輸入、輸出、查找的所需操作,使散亂的旅游路線能夠詳細化,直觀化、合理化。本軟件適用于旅游業(yè),對旅行者的相關信息可以隨時輸入、輸出、查找、修改。
旅游信息治理系統(tǒng)利用牢靠的技術實現(xiàn)游客信息治理的自動化、系統(tǒng)化、標準化,為旅行社針對客戶信息制訂出的經(jīng)營構建了一個高效的信息治理系統(tǒng)。
旅行社使用旅游信息治理系統(tǒng)給用戶帶來的好處:
●系統(tǒng)將整個客戶的資源體系,將傳統(tǒng)的營業(yè)廳效勞體系得到的數(shù)據(jù),融入到治理、人力資源等部門,實現(xiàn)運營效率的全面提高。
●系統(tǒng)將原本分散的效勞、營銷、治理人員組成一個圍繞客戶需求的強大數(shù)據(jù)體系,同時供應一個各部門共享的信息平臺。
●系統(tǒng)將打造核心競爭力:系統(tǒng)能優(yōu)化企業(yè)的組織體系和職能架構,形成高效運行的治理系統(tǒng)和信息系統(tǒng),為打造企業(yè)核心競爭力量供應有力的保障。為企業(yè)擴展生存和進展空間。
二、旅游治理系統(tǒng)的分析
2-1需求分析
隨著生活水平的提高,外出旅游的人越來越多,各地旅游資源也越來越豐富,人們對旅游的需求也越來越大。雖然目前旅游治理系統(tǒng)還算完善,但仍需要不斷的改良,提高治理效率,更新治理模式,才能提高辦事效率,才能在競爭中立于不敗之地。通過完善旅游治理信息系統(tǒng),為客戶供應更好的效勞,盡量滿意客戶的各種需求。2-2功能模塊設計
包括旅游的總體治理系統(tǒng)、路線子系統(tǒng)、客戶子系統(tǒng)、員工子系統(tǒng)、效勞子系統(tǒng)等,五個方面都是必需要滿意:
(1)根本狀況錄入:輸入本系統(tǒng)所需的根本數(shù)據(jù)。輸入旅游路線、客戶的根本狀況,采納日期及客戶編號區(qū)分各個客戶的根本狀況。
(2)路線查詢:供應查詢境內、境外旅游路線的根本狀況查詢及線路的介紹、相關圖片掃瞄。
(3)效勞社區(qū):讓客戶提前查詢其預定的酒店、門票、機票等。
2-3數(shù)據(jù)庫設計
創(chuàng)立“旅游治理信息系統(tǒng)”數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中需要使用的數(shù)據(jù)表。
2-3-1員工信息治理表
2-3-2員工工資數(shù)據(jù)表
2-3-3客戶信息狀況表
2-3-4路線信息表
2-3-5預訂信息表
三、系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境和開發(fā)工具
3.1系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境
(1)硬件環(huán)境:XP,133,16兆以上內存的pc機。打印機:可選。條形碼刷卡機:可選
(2)軟件環(huán)境:各WINDOWS操作系統(tǒng)。
3.2系統(tǒng)的開發(fā)工具
旅游治理信息系統(tǒng)根本上是資料庫治理系統(tǒng),采納Access作為資料庫開發(fā)工具是適宜的,易用的,維護便利。采納Access開發(fā)的緣由:
MicrosoftOfficeAccess是由微軟公布的關聯(lián)式數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)。它結合了MicrosoftJetDatabaseEngine和圖形用戶界面兩項特點,是MicrosoftOffice的系統(tǒng)程式之一。MicrosoftOfficeAccess是一個桌面數(shù)據(jù)庫程序,可以幫忙信息工快速開頭跟蹤信息,輕松創(chuàng)立有意義的報告,更安全地使用Web共享信息。
Access用來開發(fā)旅游治理信息系統(tǒng)是適用的、易用的、維護便利的。在需要系統(tǒng)擴展時,也是便利的,可繼承的。
四、課程設計估計成果
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