產(chǎn)品質(zhì)量承諾書模板合集四篇

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我公司現(xiàn)就號(hào)報(bào)價(jià)中所供設(shè)備，做出如下書面承諾：

(一)產(chǎn)品質(zhì)量：

1、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品，進(jìn)口設(shè)備是通過正規(guī)渠道引進(jìn)的。保證供應(yīng)的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時(shí)供應(yīng)說明書。

2、我公司承諾對(duì)所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

(二)售后服務(wù)：

1、售后服務(wù)期劃分：

a、免費(fèi)保修期：

報(bào)價(jià)中所售產(chǎn)品：

免費(fèi)質(zhì)保期為年;

免費(fèi)質(zhì)保期為年;

………..

b、質(zhì)量維護(hù)期：質(zhì)保期外(能/否)供應(yīng)終身修理服務(wù)。

超出保修期的部件收取部件本錢費(fèi)。

2、質(zhì)保期內(nèi)供應(yīng)免費(fèi)上門服務(wù)：

a、免費(fèi)送貨至選購(gòu)人指定地點(diǎn)，進(jìn)行安裝調(diào)試、性能介紹及對(duì)使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn);

b、如設(shè)備消失故障：承諾縣城區(qū)域小時(shí)內(nèi)應(yīng)供應(yīng)上門服務(wù)，縣城外--小時(shí)響應(yīng)供應(yīng)上門服務(wù);如在個(gè)工作日內(nèi)未能修理正常，我公司將免費(fèi)供應(yīng)不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機(jī)供選購(gòu)人使用，直至故障排解為止;

c、定期回訪維護(hù)保養(yǎng)：售后個(gè)月內(nèi)電話回訪一次，準(zhǔn)時(shí)了解選購(gòu)人看法和建議，以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。

3、建議：為保證設(shè)備的正常使用，降低故障率，保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。

4、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)電話：聯(lián)系人：

投訴電話：聯(lián)系人：

(三)如未能充分履行上述承諾，選購(gòu)人可實(shí)行必要的補(bǔ)救措施，其費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由我公司承當(dāng)(在投標(biāo)保證金中扣減)。

供應(yīng)商全稱(公章)：

法定(托付)代理人：

日期：

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇2

我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備，產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年，一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量消失問題，本廠負(fù)責(zé)保修、包換，一年質(zhì)保期滿后，本廠對(duì)易損部件優(yōu)先、優(yōu)待，以本錢價(jià)供應(yīng)，并供應(yīng)終身服務(wù)。本廠所供應(yīng)的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上，并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失，本公司負(fù)責(zé)賠償。

售后服務(wù)承諾

對(duì)于貴公司〔廠〕水處理系統(tǒng)工程，我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾：

一、我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，即：包質(zhì)、包換、保修；

二、合同簽訂后，保證保質(zhì)、保量，按時(shí)交貨；

三、本公司確保所供應(yīng)的設(shè)備調(diào)試到達(dá)合同指標(biāo)，如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，我廠將準(zhǔn)時(shí)整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承當(dāng)。

四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對(duì)需方操作、修理人員的培訓(xùn)，并能操作；

五、對(duì)于需方的技術(shù)詢問，隨時(shí)賜予解答；

六、在交付設(shè)備時(shí)，本廠向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料；

當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后，保證24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)，并于2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員，以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，解決問題。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書本公司全部產(chǎn)品完全根據(jù)國(guó)標(biāo)gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產(chǎn)品補(bǔ)充要求組織生產(chǎn)。

本公司所生產(chǎn)的“華興”系列旅游用品完全符合國(guó)家旅游局頒發(fā)的lb/t003—1996以及紡工部頒發(fā)的f2/6XX—1993《星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與配備要求》以及中紡部頒發(fā)的：fz/t6000—1993質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在質(zhì)保期三個(gè)月內(nèi)所發(fā)生的一切質(zhì)量問題本公司將會(huì)無(wú)償供應(yīng)相關(guān)服務(wù)，〔床單、被套等〕無(wú)外界緣由造成的縮水超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或有嚴(yán)峻起球現(xiàn)象，本公司將無(wú)條件予以退換貨物，且賠償相應(yīng)損失。一年以內(nèi)所發(fā)的質(zhì)量問題，我公司將依據(jù)加工本錢象征性的收取不超過10%的維護(hù)費(fèi)

您的滿足是我們最大的成就?。?/p>

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

依據(jù)機(jī)械工業(yè)部、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局機(jī)械處〔1995〕276號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的確定》的`精神，為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量，確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)牢靠運(yùn)行，切實(shí)履行“為用戶服務(wù)，對(duì)用戶負(fù)責(zé)，讓用戶滿足”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明，自聲明之日起，對(duì)出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到：

1、確保按合同要求保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)交貨。

2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強(qiáng)質(zhì)量管理，保證出廠產(chǎn)品到達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件，確保產(chǎn)品運(yùn)行的牢靠性。

3、對(duì)用戶在使用變壓器過程中發(fā)覺質(zhì)量問題，在接到用戶通知后準(zhǔn)時(shí)派出服務(wù)人員，并做到故障不排解或末作出結(jié)論看法前修理人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。

4、對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇3

電器制造有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)變壓器、電抗器、電容器、電容器成套的企業(yè)，公司始終以“質(zhì)量第一、用戶至上、”方針質(zhì)量方針，確保產(chǎn)品100%的滿意國(guó)家法規(guī)和國(guó)家的行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和用戶要求，嚴(yán)格根據(jù)ISO-9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全面過程掌握。

為此，我們作出一下承諾：

1：依據(jù)合同及其他商定的方式，按時(shí)交貨。

2;根據(jù)合同，招標(biāo)文件有關(guān)要求及國(guó)家，行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，進(jìn)行設(shè)備，制造。

3：成套設(shè)備內(nèi)主要元件，均選擇國(guó)家定點(diǎn)廠家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

4：供應(yīng)協(xié)議及產(chǎn)品有關(guān)文件規(guī)定的備品，備件及相關(guān)資料。

5：嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家及有關(guān)行業(yè)或者國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，供應(yīng)滿意用戶要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

6：依據(jù)用戶需要，供培操作，調(diào)試和維護(hù)人員。

7：如在開箱過程中發(fā)生缺件或破損，我方負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)齊和修理。

8;設(shè)備在安裝或運(yùn)行消失的問題，保證在接到用戶信息(傳真件)反饋后60分鐘內(nèi)賜予傳真件)見答復(fù)，如需派人解決的，保證人員在72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

9：在質(zhì)量保證期內(nèi)(壹年)，對(duì)的確存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品我們實(shí)行保修或包換服務(wù)，質(zhì)量保證期外，產(chǎn)品壽命期內(nèi)(10年)，我們負(fù)責(zé)終身修理。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇4

敬重的客戶：

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

XX有限公司自成立以來(lái)，始終把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，正是這個(gè)勝利的定位和XX全體員工劇烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使XX成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。

公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的全部環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格掌握與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，全部物料必需符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn)，選用國(guó)內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。

XX建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，講解質(zhì)量管理的新學(xué)問、新信息，樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)電阻、電容，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)程檢驗(yàn)，做到產(chǎn)品72小時(shí)老化試驗(yàn)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。

XX質(zhì)量方針：

主動(dòng)傾聽客戶需求;細(xì)心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠(chéng)供應(yīng)滿足服務(wù);