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第5頁(yè)共5頁(yè)美甲店員工?制度范文?1:每天按?時(shí)上下班,?按照各店面?規(guī)定時(shí)間上?下班,自覺?記錄考勤,?不能酒后上?崗,不允許?遲到和早退?、曠工。事?假、病假應(yīng)?辦好請(qǐng)假手?續(xù)。2:?工作時(shí)間不?允許批頭散?發(fā),著工裝?應(yīng)干凈整齊?,佩帶著統(tǒng)?一工作牌,?化淡裝。不?得穿吊帶、?鏤空或無(wú)領(lǐng)?無(wú)袖的衣服?,工裝須保?持整潔、挺?闊,不宜穿?大衣或過分?雍腫的服裝?,不得戴帽?子、系圍巾?,不宜佩戴?過多首飾,?不宜用香味?濃烈的香水?。不要濃妝?艷抹。頭發(fā)?應(yīng)梳理整齊?,女員工上?班期間不可?留披肩發(fā),?頭發(fā)過肩應(yīng)?盤起。按規(guī)?定簽到,(?不能代別人?簽到)同事?見面要主動(dòng)?打招呼。嚴(yán)?禁在工作時(shí)?間內(nèi)閑聊、?吸煙、喝酒?、睡覺,吃?東西、追逐?打鬧、賭博?、玩牌、打?麻將,以及?做其他與工?作無(wú)關(guān)的事?情。需要離?開工作場(chǎng)所?的必須征得?上級(jí)同意。?3:嚴(yán)格?按照規(guī)定進(jìn)?行休假,每?個(gè)月是__?__天的休?息時(shí)間,周?六、周日除?外。臨時(shí)事?假應(yīng)取得經(jīng)?理的同意后?,方可休息?。4:尊?重顧客,主?動(dòng)并起立跟?顧客打招呼?,積極為顧?客服務(wù),全?面了解顧客?情況,虛心?的聽取顧客?的意見和建?議,并及時(shí)?反映到店長(zhǎng)?和經(jīng)理那里?,不得跟顧?客發(fā)生爭(zhēng)吵?。不得做有?損店內(nèi)利益?的事。提醒?顧客看管好?財(cái)物,未經(jīng)?同意不得隨?意翻看顧客?的東西。雙?手遞接錢物?,嚴(yán)禁跟顧?客索要禮物?,拾得客人?遺留物品、?同事的東西?,必須及時(shí)?報(bào)告上司處?理。遞交物?件時(shí),如遞?資料,工具?,錢,物等?,要把正面?、文字對(duì)著?對(duì)方的方向?遞上去,如?是鋼筆,要?把筆尖向自?己,使對(duì)方?容易接著;?至于刀子或?剪刀等利器?,應(yīng)把刀尖?向著自己。?口腔保持清?潔,上班前?不能喝酒或?吃有異味食?品。5:?努力的樹立?自己的工作?精神,并不?斷的提升自?己在技術(shù)上?的不足。接?待顧客的時(shí)?候應(yīng)該面帶?微笑,目光?平和,語(yǔ)言?親切溫柔,?當(dāng)顧客進(jìn)店?的時(shí)候應(yīng)說(shuō)?歡迎光臨!?或是歡迎光?臨____?!不要用“?來(lái)了?”、?“干啥?”?等用語(yǔ)。不?可以把個(gè)人?的消極情緒?帶到工作之?中。6:?美甲師之間?應(yīng)該相互的?尊重,相互?的學(xué)習(xí),要?相互及時(shí)的?溝通。相互?傳授新的技?術(shù)。7:?服從工作的?安排,接待?顧客應(yīng)積極?主動(dòng),對(duì)服?務(wù)項(xiàng)目不挑?三儉四。?8:工作期?間是代表我?店形象,應(yīng)?注意語(yǔ)言的?技巧。給顧?客做任何護(hù)?理項(xiàng)目時(shí),?應(yīng)積極的跟?顧客溝通,?要向顧客推?薦店里各個(gè)?開卡的詳細(xì)?內(nèi)容。9?:美甲臺(tái)面?應(yīng)保持干凈?,整潔。做?完每一個(gè)顧?客的工具應(yīng)?擦干凈,金?屬工具應(yīng)消?毒之后放回?原處并擺放?整齊。工作?地點(diǎn)不能擺?放與工作無(wú)?關(guān)的物品,?設(shè)備用完后?,必須放回?原處,并清?理干凈。因?工作疏忽而?造成物品或?設(shè)備損壞的?要受到經(jīng)濟(jì)?處罰。1?0:毛巾消?毒柜里面的?毛巾要疊好?放整齊并保?持水分,根?據(jù)不同的情?況,每天至?少要拿出來(lái)?脫一次水。?工具消毒柜?里面也一樣?要放整齊。?11:不?得擅自離開?店崗位。有?特殊原因應(yīng)?向店長(zhǎng)說(shuō)明?事情的理由?。不可以在?店里面做一?些跟工作沒?有關(guān)系的事?情。上班的?時(shí)間手機(jī)應(yīng)?該為靜音或?震動(dòng)。給顧?客做護(hù)理的?時(shí)候不可以?接私人電話?。工作時(shí)間?不得會(huì)客或?會(huì)見親友影?響工作。耽?誤客人時(shí)間?。12:?自覺維護(hù)店?面的形象和?聲譽(yù),積極?提供有利于?店內(nèi)發(fā)展的?方法方式。?不準(zhǔn)在店里?面和顧客談?論店內(nèi)的是?非。凡是制?造矛盾搞不?團(tuán)結(jié),一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲批?評(píng)。屢教不?改除罰款_?___元,?并在晨會(huì)上?作書面檢查?。情節(jié)嚴(yán)重?者,給與辭?退。13:?正規(guī)合理的?使用店里面?的設(shè)備和儀?器。愛護(hù)店?內(nèi)的物品,?服從上級(jí)工?作指揮。如?發(fā)現(xiàn)物品損?壞或出現(xiàn)故?障要及時(shí)報(bào)?告上級(jí)處理?,聯(lián)系維修?,以免后患?。如人為的?破壞店內(nèi)物?品的將按照?市場(chǎng)價(jià)賠償?。14:?認(rèn)真的做好?每一個(gè)顧客?。操作的過?程中嚴(yán)格按?照統(tǒng)一的流?程不可以偷?工減料,力?求做到準(zhǔn)確?無(wú)誤的完成?工作任務(wù),?遇到疑難問?題要報(bào)告上?級(jí)或?qū)煟?請(qǐng)示處理,?因責(zé)任心不?強(qiáng),不按服?務(wù)規(guī)范操作?而造成的人?為錯(cuò)誤或美?容效果,當(dāng)?事人要受到?經(jīng)濟(jì)處罰。?15:及?時(shí)提醒顧客?做護(hù)理,與?顧客通電話?時(shí)應(yīng)說(shuō):“?您好,我是?____美?甲店的__?__”1?6:每天早?上上班的時(shí)?候要清點(diǎn)物?品是否正確?。17:?每天的清潔?工作應(yīng)該認(rèn)?真的完成。?包括甲油,?設(shè)備,儀器?,特別是地?面不可以留?一點(diǎn)的污垢?的痕跡。?18:嚴(yán)格?保密顧客資?料,未經(jīng)店?長(zhǎng)或經(jīng)理的?允許不可以?向其它人透?露。19?:不準(zhǔn)私自?帶他人進(jìn)入?工作場(chǎng)地,?不得私自將?本店物品帶?出本店、借?給他人或贈(zèng)?與他人,更?不能有偷竊?行為。不可?以私自把店?里面的物品?,資料帶走?。20:送?客時(shí)應(yīng)待所?乘交通工具?啟動(dòng)后,目?送客人走遠(yuǎn)?,方可離開?。21:?按規(guī)定做好?交接班,如?違反規(guī)定造?成損失,要?受處罰。?22:下班?前按制度檢?查水、電、?門窗,做好?防火、防盜?工作。2?3:每個(gè)星?期開一次周?會(huì),要求全?體員工參加?,總結(jié)本星?期的業(yè)績(jī),?和自己的意?見和建議,?由店長(zhǎng)或經(jīng)?理主持,具?體時(shí)間由經(jīng)?理安排。?24:經(jīng)理?對(duì)屬下的美?甲師和店長(zhǎng)?有絕對(duì)的管?理權(quán),美甲?師應(yīng)該服從?安排。注:?除特殊情況?一外,違反?本制度者,?將給與批評(píng)?或罰款。?美甲店員工?制度范文(?二)一、?準(zhǔn)時(shí)上、下?班,不遲到?、早退、曠?工。事假、?病假應(yīng)辦好?請(qǐng)假手續(xù)。?二、按規(guī)?定穿工裝,?佩戴工牌,?按規(guī)定簽到?,(不能代?別人簽到)?同事見面要?主動(dòng)打招呼?。三、上?班時(shí)不得會(huì)?見親友,嚴(yán)?禁在工作場(chǎng)?所內(nèi)吸煙、?喝酒、吃東?西、追逐打?鬧、賭博、?玩牌、打麻?將以及做其?他與工作無(wú)?關(guān)的事情,?需要離開工?作場(chǎng)所的必?須征得上級(jí)?同意。四?、拾得客人?遺留物品、?同事的東西?,必須及時(shí)?報(bào)告上司處?理。五、?服從上級(jí)工?作安排,如?發(fā)現(xiàn)物品損?壞或出現(xiàn)故?障要及時(shí)報(bào)?告上級(jí)處理?,聯(lián)系維修?,以免后患?。六、不?準(zhǔn)私自帶他?人進(jìn)入工作?場(chǎng)所,不得?私自將本店?物品帶出本?店、借給他?人或贈(zèng)予他?人,更不能?有偷竊行為?。七、工?作用具使用?前后必須清?理消毒干凈?,擺放整齊?。工作地點(diǎn)?不能擺放與?工作無(wú)關(guān)的?物品,設(shè)備?用完后,必?須放回原處?,并清理干?凈。因工作?疏忽而造成?物品或設(shè)備?損壞的要受?到經(jīng)濟(jì)處罰?。八、工?作要認(rèn)真負(fù)?責(zé),力求做?到準(zhǔn)確無(wú)誤?地完成工作?任務(wù),遇到?疑

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