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第頁共頁雙十一活動(dòng)籌劃案例通用雙十一活動(dòng)籌劃案例篇一l銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是一樣的道理,但是不是隨意做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。二、促銷的過程:l確定促銷的商品、并備好充足的貨。2要確定顧客人群1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,假如經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng),假如遇到不好說話的買主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白消耗掉不少的時(shí)間與精力。2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象。促銷對(duì)象是你的目的消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對(duì)你的目的人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目的消費(fèi)群,促銷才會(huì)有成效,假如對(duì)著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。三、制定促銷方案:l會(huì)員、積分促銷:2折扣促銷3贈(zèng)送樣品促銷:4抽獎(jiǎng)促銷:5紅包促銷6拍賣:7積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng)⑴會(huì)員、積分促銷:所有購置我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會(huì)員,會(huì)員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時(shí)還可以累計(jì)積分,用積分免費(fèi)兌換商品。優(yōu)點(diǎn):采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購置以及介紹新客戶來店購置,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時(shí)穩(wěn)固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠度!⑵折扣促銷:折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者,讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷方式是比擬立桿見影的。a、直接折扣:找個(gè)借口,進(jìn)展打折銷售。優(yōu)點(diǎn):符合節(jié)日需求,會(huì)吸引更多的人前來購置,雖然折扣后單件利潤(rùn)下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會(huì)減少,同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對(duì)以后的銷售也會(huì)起到帶動(dòng)作用,何樂而不為呢?建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的疑心,一般不建議使用。b、變相折扣:免郵費(fèi),單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格,組合起來買兩件或者多件商品到達(dá)免郵費(fèi)要求。將商品組合起來打折。優(yōu)點(diǎn):更加人性化,而且,折扣不露痕跡!建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問,組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)展組合。c、買贈(zèng)促銷:其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,快樂!建議:買贈(zèng)促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上,一個(gè)貼切,得當(dāng)?shù)馁?zèng)品,會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用,而選擇不合適的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵,你的本錢上去了,利潤(rùn)減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!⑶贈(zèng)送樣品促銷:在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開拓新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以到達(dá)比擬好的促銷效果。優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。建議:效果過硬的產(chǎn)品才可以試用。⑷抽獎(jiǎng)促銷:這是一種有出彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品,因此,可以吸引消費(fèi)者來店,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn):a獎(jiǎng)品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化,太過復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶的參與;c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,并及時(shí)能過email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。⑸紅包促銷紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈敏制定紅包的贈(zèng)送規(guī)那么和使用規(guī)那么。優(yōu)點(diǎn):可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時(shí)限,因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購置,有效形成客戶的忠誠度!⑹拍賣:拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示時(shí)機(jī),淘寶買家也會(huì)因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入家店內(nèi)閱讀更多商品,可大大提升商品成交時(shí)機(jī)。⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng):淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng),參與活動(dòng)的賣家會(huì)得到更多的推薦時(shí)機(jī),這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個(gè)時(shí)機(jī)可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng),并積極參與!四、營造良好的促銷氣氛有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氣氛。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯(cuò),可進(jìn)店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氣氛沒做好。促銷時(shí)和沒促銷時(shí)一個(gè)樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氣氛的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?五、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)歷教訓(xùn)組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷完畢之后,店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷的結(jié)果做一個(gè)分析^p,包括對(duì)流量、銷售量、____率,這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)進(jìn)展分析^p和比擬,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷方案沒有別人的吸引人,分析^p的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)展總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)進(jìn)步自己的促銷程度,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比擬缺乏,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)展調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的探索和總結(jié)才可以獲得料想的效果。雙十一活動(dòng)籌劃案例篇二整個(gè)雙十一營銷方案表中我們可以把活動(dòng)分成三個(gè)局部:第一局部是打根底、增銷售的局部,時(shí)間節(jié)點(diǎn)是在10月10日至10月31日,這局部主要活動(dòng)是聚劃算活動(dòng)和店鋪優(yōu)惠劵發(fā)送活動(dòng),當(dāng)然這段時(shí)間也不局限于只是聚劃算的商品團(tuán)和品牌團(tuán),假如開通淘金幣權(quán)限的,淘金幣活動(dòng)同樣是可以參加的,另外像品牌特賣也是可以的,只要是一切能上的店鋪活動(dòng),都可以申請(qǐng)參加。第二局部是預(yù)熱。預(yù)熱活動(dòng)也是直接影響到雙十一當(dāng)天業(yè)績(jī)的關(guān)鍵局部,預(yù)熱是雙十一的前奏,預(yù)熱的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是11月1日至11月10日,活動(dòng)內(nèi)容主要包括雙十一當(dāng)天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送、提醒消費(fèi)者提早參加購物車、參加官方預(yù)熱活動(dòng)、crm維護(hù)和營銷、sns推廣。對(duì)于賣家來說,預(yù)熱這十天除了通過合作預(yù)熱活動(dòng)拉新會(huì)員之外,對(duì)于用戶群基數(shù)較大大大賣家,預(yù)熱期間最最重要的事情是crm維護(hù)和營銷。詳細(xì)分成幾步,每一步采用什么樣的手段來激活、維護(hù)已有的老會(huì)員,吸引老會(huì)員領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵,提早把目的商品加進(jìn)購物車,雙十一當(dāng)天能回來下單購置,是值得各位賣家要深思的問題。第三局部就是雙十一當(dāng)天。雙十一當(dāng)天的營銷活動(dòng)主要是根據(jù)當(dāng)天官方賽馬時(shí)間點(diǎn)和規(guī)那么來定,不同時(shí)間段有不同時(shí)間段的玩法,當(dāng)然全場(chǎng)1-5折是必需要有,滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規(guī)款外,我們是不是可以進(jìn)展一些玩法的創(chuàng)新呢?以下是兩個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)思路,可以作為參考:刺激用戶購置:第1、88、888、1888……用戶的鼓勵(lì)限量購產(chǎn)品銷售(稀缺感)售罄產(chǎn)品公布(緊迫感)贈(zèng)送禮品vip會(huì)員包裝進(jìn)步客單價(jià):關(guān)聯(lián)營銷
滿額就減、買多折上折
對(duì)高客單價(jià)用戶進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)
進(jìn)步單包件數(shù)
買多件享優(yōu)惠雙十一關(guān)鍵指標(biāo)在做雙十一營銷方案指標(biāo)內(nèi)容的時(shí)候,明白雙十一關(guān)鍵指標(biāo)所包括的是那幾個(gè)信息維度,這里重點(diǎn)講一下雙十一營銷方案表縱軸中的幾大關(guān)鍵指標(biāo):會(huì)場(chǎng)位置:我們要根據(jù)雙十一審核結(jié)果,明確自己所在的會(huì)場(chǎng),雙十一有主會(huì)場(chǎng),分會(huì)場(chǎng)之分,當(dāng)然,我們假如在分會(huì)場(chǎng),也要通過賽買規(guī)那么爭(zhēng)取主會(huì)場(chǎng)。___年的時(shí)候還有一淘會(huì)場(chǎng),另外就是雙十一當(dāng)天是否有聚劃算的品牌團(tuán)或者商品團(tuán)支持。根據(jù)當(dāng)天會(huì)場(chǎng)資進(jìn)展接下來的各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)估和制定。業(yè)績(jī)指標(biāo):這里的業(yè)績(jī)指標(biāo)有兩局部組成:第一局部是通過自然流量帶來的業(yè)績(jī)指標(biāo),第二局部是根據(jù)會(huì)場(chǎng)預(yù)估所能實(shí)現(xiàn)的雙十一業(yè)績(jī)指標(biāo)。業(yè)績(jī)指標(biāo)是可以根據(jù)上一年度相關(guān)數(shù)據(jù),或者競(jìng)爭(zhēng)品牌相關(guān)數(shù)據(jù)作為參考來預(yù)估和制定??蛦蝺r(jià)指標(biāo):這里的客單價(jià)指標(biāo)是指的雙十一當(dāng)天預(yù)估的客單價(jià),同樣也是根據(jù)不同會(huì)場(chǎng)的折扣要求和消費(fèi)群的區(qū)分,以及商品價(jià)格的不同來制定相對(duì)應(yīng)的客單價(jià)??梢詤⒖忌弦荒甓入p十一的客單價(jià)數(shù)據(jù),或者競(jìng)爭(zhēng)品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)。轉(zhuǎn)化率指標(biāo):這里的轉(zhuǎn)化率指標(biāo)是指的雙十一當(dāng)天預(yù)估的轉(zhuǎn)化率指標(biāo),同樣也是根據(jù)不同會(huì)場(chǎng)的流量情況和消費(fèi)群的區(qū)分,以及商品價(jià)格的不同來制定相對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)化率??梢詤⒖忌弦荒甓入p十一的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù),或者競(jìng)爭(zhēng)品牌轉(zhuǎn)化相關(guān)的數(shù)據(jù)。流量指標(biāo):這里的流量指標(biāo)分為兩局部,一局部是自然流量指標(biāo),另外一局部是已購置流量指標(biāo)。根據(jù)雙十一目的業(yè)績(jī),結(jié)合客單價(jià),轉(zhuǎn)化率以及自然流量這幾局部的數(shù)據(jù),計(jì)算出完成目的業(yè)績(jī)的流量缺口,確定所需要購置的流量數(shù)據(jù)及預(yù)算。貨品準(zhǔn)備雙十一貨品準(zhǔn)備是根據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo),再結(jié)合商品品類架構(gòu)、商品單價(jià)、售馨率等指標(biāo)來進(jìn)展核算和準(zhǔn)備的。在雙十一貨品規(guī)劃的時(shí)候,要從兩局部來考慮,一是在售商品的數(shù)量和品類,二是上新商品的數(shù)量和品類。不管是在售和即將上新的商品,總數(shù)有多少,哪些是重點(diǎn)品類商品,都要有詳細(xì)的規(guī)劃。貨品準(zhǔn)備的`關(guān)鍵指標(biāo):售罄率、件單價(jià)、銷售指標(biāo)貨品準(zhǔn)備的計(jì)算公式:備貨總件數(shù)=(銷售指標(biāo)/售罄率)/件單價(jià)假設(shè)品牌商雙十一要完成1000萬目的業(yè)績(jī),需要備多少貨呢?一般按照女裝的售罄率約40%核算,最低銷售額800萬,那么需要備貨2000萬。假如件單價(jià)100元,那么需要備貨20萬件。備貨量在自己可控的范圍,原那么是好產(chǎn)品才有好轉(zhuǎn)化,首先選產(chǎn)品有以下幾項(xiàng)參考指標(biāo):1)好評(píng)率較高的產(chǎn)品2)銷量持續(xù)增長(zhǎng)的產(chǎn)品3)有利潤(rùn)空間打得起價(jià)格戰(zhàn)的產(chǎn)品4)能否帶來大流量的產(chǎn)品5)合適與多個(gè)套餐組合的產(chǎn)品6)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有差異化或者具有明顯優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品7)有強(qiáng)大庫存供給支持的產(chǎn)品8)具有價(jià)格吸引力的產(chǎn)品貨品構(gòu)造分析^p:確定主推品類、主推產(chǎn)品,按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)展了劃分。選擇有深度的商
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