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第6頁(yè)共6頁(yè)2023年?內(nèi)科護(hù)理工?作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)?范文在過(guò)?去的一年里?,全科人員?以病人的需?求作為科室?一切工作的?出發(fā)點(diǎn),向?病人提供滿?意的醫(yī)療服?務(wù),進(jìn)行健?康教育、疑?難及重危病?例討論、危?機(jī)值報(bào)告、?入臨床路徑?等活動(dòng),心?內(nèi)科設(shè)施得?到了很大的?改善,并開(kāi)?展血液透析?新技術(shù);學(xué)?習(xí)了腹膜透?析技術(shù),在?新的一年內(nèi)?我科將抓住?優(yōu)質(zhì)化護(hù)理?示范科室的?契機(jī),改善?我科的醫(yī)療?設(shè)備及技術(shù)?。在設(shè)備添?置上,計(jì)劃?申請(qǐng)床旁心?電圖機(jī),心?臟標(biāo)志物檢?測(cè)儀。諸如?這些新項(xiàng)目?的開(kāi)展,對(duì)?護(hù)理工作提?出了更高的?要求。在新?的一年里,?我們必須進(jìn)?一步提高護(hù)?理水平,完?善護(hù)理質(zhì)量?,計(jì)劃如下?:一、改?善服務(wù)態(tài)度?,提高護(hù)理?質(zhì)量1、?護(hù)理工作的?對(duì)象從單純?為病人擴(kuò)大?到病人家屬?、醫(yī)療、后?勤、設(shè)備人?員。全體護(hù)?理人員每周?下相關(guān)科室?至少一次,?加強(qiáng)與醫(yī)生?的溝通,收?集病人信息?,取得理解?、信任和支?持,以更好?配合治療護(hù)?理。2、?護(hù)理工作的?性質(zhì)從針對(duì)?藥物治療的?護(hù)理延伸到?病人身心的?整體護(hù)理。?隨時(shí)為病人?著想,主動(dòng)?作好病人的?心理護(hù)理。?改善服務(wù)態(tài)?度,保證以?護(hù)理工作狀?態(tài)為病人服?務(wù),滿足病?人一切合理?的需求,達(dá)?到滿意度_?___%以?上。3、?利用晨會(huì)、?護(hù)士例會(huì)、?護(hù)理查房等?各種形式增?強(qiáng)護(hù)士的服?務(wù)意識(shí),主?動(dòng)服務(wù),熱?情接待,主?動(dòng)介紹情況?。做到四輕?,各項(xiàng)護(hù)理?治療操作要?與病人打招?呼,采用鼓?勵(lì)性語(yǔ)言,?動(dòng)作輕柔,?使患者感覺(jué)?我們親人般?的溫暖。?4、制定嚴(yán)?格的科室規(guī)?章制度及獎(jiǎng)?懲措施。每?月組織一次?差錯(cuò)事故討?論分析,針?對(duì)反復(fù)出現(xiàn)?的問(wèn)題提出?整改意見(jiàn),?杜絕差錯(cuò)事?故的發(fā)生。?5、嚴(yán)格?消毒隔離,?消毒隔離合?格率達(dá)__?__%。嚴(yán)?格執(zhí)行無(wú)菌?操作技術(shù),?對(duì)違反無(wú)菌?原則的人和?事給予及時(shí)?糾正,防止?院內(nèi)感染。?6、急救?藥械完好率?____%?,交接班時(shí)?認(rèn)真核對(duì),?接到急救病?人,搶救中?能敏捷、靈?活、熟練地?配合。7?、合理收費(fèi)?,遇有疑問(wèn)?及糾紛及時(shí)?核查處理,?定期對(duì)科室?醫(yī)療和辦公?用品進(jìn)行清?點(diǎn)領(lǐng)取,減?少浪費(fèi)及損?耗。專人負(fù)?責(zé)醫(yī)療設(shè)備?的保養(yǎng),做?到對(duì)儀器設(shè)?備性能及使?用狀況心中?有數(shù),保證?臨床正常運(yùn)?轉(zhuǎn)。二、?加強(qiáng)護(hù)士修?養(yǎng),樹立天?使形象1?、加強(qiáng)基礎(chǔ)?知識(shí)專業(yè)知?識(shí)及專科技?術(shù)培訓(xùn),要?求人人熟練?掌握心電圖?機(jī)、心電監(jiān)?護(hù)儀、除顫?儀技術(shù)。?2、護(hù)士長(zhǎng)?提高思想政?治素質(zhì),鉆?研文化科學(xué)?、專業(yè)實(shí)踐?和管理科學(xué)?知識(shí),加強(qiáng)?護(hù)理管理工?作的科學(xué)化?、規(guī)范化,?切實(shí)提高護(hù)?理管理水平?和護(hù)理管理?質(zhì)量。3?、轉(zhuǎn)變服務(wù)?觀念,改善?服務(wù)態(tài)度。?任何人任何?情況下都不?得推諉。推?廣一對(duì)一全?程服務(wù)。?4、為每一?位護(hù)士創(chuàng)造?學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),?通過(guò)院網(wǎng)絡(luò)?聽(tīng)課、參加?自學(xué)、等多?種途徑,使?護(hù)士不斷接?受新觀念、?新知識(shí)、新?方法,掌握?護(hù)理學(xué)發(fā)展?動(dòng)態(tài),提高?護(hù)理能力和?水平。三?、搞好護(hù)理?教學(xué)1、?認(rèn)真組織科?內(nèi)小講課,?包括三基理?論,操作訓(xùn)?練。熟練地?配合新技術(shù)?的開(kāi)展。調(diào)?動(dòng)護(hù)士積極?性,鼓勵(lì)開(kāi)?展新技術(shù)、?新方法,使?今年開(kāi)展的?項(xiàng)目更加成?熟,減輕患?者痛苦,不?斷提高護(hù)理?質(zhì)量。2?、根據(jù)科室?現(xiàn)有人手少?,新人員多?的情況下,?我科將將安?全目標(biāo)教育?放于首位,?組織認(rèn)真學(xué)?習(xí)十大安全?目標(biāo)及醫(yī)院?核心制度及?工作制度等?。將示范工?程印發(fā)的相?關(guān)文件、規(guī)?范作為護(hù)理?人員崗前培?訓(xùn)、業(yè)務(wù)講?座、護(hù)士培?訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容?之一。3?、科室繼續(xù)?試行護(hù)士分?層管理,提?高基礎(chǔ)護(hù)理?質(zhì)量,改善?護(hù)理服務(wù)。?四、合理?調(diào)配護(hù)士人?力,合理排?班。五、?建立健全績(jī)?效考核激勵(lì)?機(jī)制,調(diào)動(dòng)?護(hù)士積極性?病區(qū)護(hù)士?績(jī)效分配原?則:按級(jí)分?配、按勞分?配、多勞多?得、優(yōu)勞優(yōu)?酬、兼顧公?平。分配依?據(jù):工作崗?位責(zé)任、技?術(shù)、勞動(dòng)復(fù)?雜程度、承?擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程?度;工作質(zhì)?量;工作數(shù)?量;患者滿?意度等進(jìn)行?分配。努力?提高科室績(jī)?效收入。?2023年?內(nèi)科護(hù)理工?作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)?范文(二)?____?神經(jīng)內(nèi)一科?護(hù)理工作將?圍繞醫(yī)院的?發(fā)展規(guī)劃,?要以抓好護(hù)?理質(zhì)量為核?心,本著以?病人為中心?,以服務(wù)、?質(zhì)量、安全?為工作重點(diǎn)?的服務(wù)理念?,以提升職?業(yè)素質(zhì)、優(yōu)?化護(hù)理服務(wù)?為主題,以?三甲復(fù)審為?契機(jī),提升?服務(wù)水平,?持續(xù)改進(jìn)護(hù)?理質(zhì)量,創(chuàng)?新管理方式?,不斷提高?社會(huì)滿意度?。一、加?強(qiáng)護(hù)理安全?管理,完善?護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防?范措施,有?效的回避護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn),為?病人提供優(yōu)?質(zhì)、安全有?序的護(hù)理服?務(wù)。1、?不斷強(qiáng)化護(hù)?理安全教育?,將工作中?的不安全因?素及時(shí)提醒?,并提出整?改措施,以?院內(nèi)、外護(hù)?理差錯(cuò)為實(shí)?例討論借鑒?,使護(hù)理人?員充分認(rèn)識(shí)?差錯(cuò)因素、?新情況、新?特點(diǎn),從中?吸取教訓(xùn),?使安全警鐘?常鳴。2?、將各項(xiàng)規(guī)?章制度落實(shí)?到實(shí)處,定?期和不定期?檢查,監(jiān)督?到位,并有?監(jiān)督檢查記?錄。3、?加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)?節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管?理,如夜班?、中班、節(jié)?假日等。減?少交接班的?頻次,減少?工作中的漏?洞,合理搭?配年輕護(hù)士?和老護(hù)士值?班,同時(shí)注?意培養(yǎng)護(hù)士?獨(dú)立值班時(shí)?的慎獨(dú)精神?。4、加?強(qiáng)重點(diǎn)管理?:如危重病?人交接、壓?瘡預(yù)防、輸?血、特殊用?藥、病人管?道管理以及?病人潛在風(fēng)?險(xiǎn)的評(píng)估等?。5、加?強(qiáng)重點(diǎn)病人?的護(hù)理:如?危重病人、?老年病人,?在早會(huì)或交?接班時(shí)對(duì)上?述病人做為?交接班時(shí)討?論的重點(diǎn),?對(duì)病人現(xiàn)存?的和潛在的?風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)?估,達(dá)成共?識(shí),引起各?班的重視。?6、對(duì)重?點(diǎn)員工的管?理:如實(shí)習(xí)?護(hù)士、輪轉(zhuǎn)?護(hù)士及新入?科護(hù)士等對(duì)?他們進(jìn)行法?律意識(shí)教育?,提高他們?的抗風(fēng)險(xiǎn)意?識(shí)及能力,?使學(xué)生明確?只有在帶教?老師的指導(dǎo)?或監(jiān)督下才?能對(duì)病人實(shí)?施護(hù)理。同?時(shí)指定有臨?床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)?任心強(qiáng)具有?護(hù)士資格的?護(hù)士做帶教?老師,培養(yǎng)?學(xué)生的溝通?技巧、臨床?操作技能等?。7、進(jìn)?一步規(guī)范護(hù)?理文書書寫?,減少安全?隱患。重視?現(xiàn)階段護(hù)理?文書存在問(wèn)?題,記錄要?客觀、真實(shí)?、準(zhǔn)確、及?時(shí)完整,避?免不規(guī)范的?書寫,如錯(cuò)?字、涂改不?清、前后矛?盾、與醫(yī)生?記錄不統(tǒng)一?等,使護(hù)理?文書標(biāo)準(zhǔn)化?和規(guī)范化。?8、完善?護(hù)理緊急風(fēng)?險(xiǎn)預(yù)案,平?時(shí)工作中注?意培養(yǎng)護(hù)士?的應(yīng)急能力?,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)?急工作,如?輸血、輸液?反應(yīng)、特殊?液體、藥物?滲漏、突發(fā)?停電等,都?要做回顧性?評(píng)價(jià),從中?吸取經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn),提高護(hù)?士對(duì)突發(fā)事?件的反應(yīng)能?力。二、?以病人為中?心,提倡人?性化服務(wù),?加強(qiáng)護(hù)患溝?通,提高病?人滿意度,?避免護(hù)理糾?紛。1、?責(zé)任護(hù)士真?誠(chéng)接待病人?,把病人送?到床前,主?動(dòng)做入出院?病人健康宣?教。2、?加強(qiáng)服務(wù)意?識(shí)教育,提?高人性化主?動(dòng)服務(wù)的理?念,并于周?二基礎(chǔ)護(hù)理?日加上健康?宣教日,各?個(gè)班次隨時(shí)?做好教育指?導(dǎo)及安全防?范措施。?3、建立健?康教育處方?,發(fā)放護(hù)患?聯(lián)系卡,每?月召開(kāi)工休?座談會(huì),征?求病人及家?屬意見(jiàn),對(duì)?服務(wù)質(zhì)量好?與壞的護(hù)士?進(jìn)行表?yè)P(yáng)和?批評(píng)教育。?三、建立?檢查、考評(píng)?、反饋制度?設(shè)立可追?溯制度,護(hù)?士長(zhǎng)及質(zhì)控?小組,經(jīng)常?深入病室檢?查、督促、?考評(píng)??荚u(píng)?方式以現(xiàn)場(chǎng)?考評(píng)護(hù)士及?查看病人、?查看記錄、?聽(tīng)取醫(yī)生意?見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)?理工作中的?問(wèn)題,提高?整改措施。?四、加強(qiáng)?三基培訓(xùn)計(jì)?劃,提高護(hù)?理人員整體?素質(zhì)。1?、每日晨間?提問(wèn),內(nèi)容?為基礎(chǔ)理論?知識(shí),???理論知識(shí),?院內(nèi)感染知?識(shí)等。2?、每季度進(jìn)?行專科應(yīng)急?預(yù)案演示,?熟悉掌握急?救器材及儀?器的使用。?3、利用?早晨會(huì)由責(zé)?任護(hù)士搜集?本科現(xiàn)用藥?說(shuō)明書,并?給大家講解?藥理作用及?注意事項(xiàng)。?4、并提?問(wèn)醫(yī)院核心?制度,使每?個(gè)護(hù)士都能?熟練

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