服裝店上半年工作總結(jié)范文（二篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)服裝店上?半年工作?總結(jié)范文?在將近?____?個(gè)的時(shí)間?中，經(jīng)過(guò)?我們團(tuán)隊(duì)?的共同的?努力，使?我們公司?的產(chǎn)品知?名度在_?___市?場(chǎng)上漸漸?被客戶所?認(rèn)識(shí)，良?好的售后?服務(wù)加上?優(yōu)良的產(chǎn)?品品質(zhì)獲?得了客戶?的一致好?評(píng)，也取?得了寶貴?的銷售經(jīng)?驗(yàn)和一些?成功的客?戶案例。?這是我認(rèn)?為我們做?的比較好?的方面，?但在其他?方面在工?作中我們?做法還是?存在很大?的問(wèn)題。?特對(duì)個(gè)人?銷售工作?計(jì)劃分析?如下：?下面是我?們___?_團(tuán)隊(duì)近?半年的銷?售情況：?從近半?年的銷售?業(yè)績(jī)上看?，我們的?工作做的?是不好的?，可以說(shuō)?是銷售做?的十分的?失敗。在?____?市場(chǎng)上分?紅險(xiǎn)產(chǎn)品?品牌眾多?，___?_由于比?較早的進(jìn)?入___?_市場(chǎng)，?分紅險(xiǎn)產(chǎn)?品價(jià)格混?亂，這對(duì)?于我們開?展市場(chǎng)造?成很大的?壓力。?客觀上的?一些因素?雖然存在?，在工作?中其他的?一些做法?也有很大?的問(wèn)題：?1)銷?售工作最?基本的客?戶訪問(wèn)量?太少。_?___團(tuán)?隊(duì)是今年?____?月中旬開?始工作的?，在開始?工作倒現(xiàn)?在有記載?的客戶訪?問(wèn)記錄有?____?個(gè)，加上?沒(méi)有記錄?的概括為?____?個(gè)，總體?計(jì)算__?__銷售?人員一天?拜訪的客?戶量__?__個(gè)。?從上面的?數(shù)字上看?我們基本?的訪問(wèn)客?戶工作沒(méi)?有做好。?2)溝?通不夠深?入。銷售?人員在與?客戶溝通?的過(guò)程中?，不能把?我們公司?產(chǎn)品的情?況十分清?晰的傳達(dá)?給客戶，?了解客戶?的真正想?法和意圖?；對(duì)客戶?提出的某?項(xiàng)建議不?能做出迅?速的反應(yīng)?。在傳達(dá)?產(chǎn)品信息?時(shí)不知道?客戶對(duì)我?們的產(chǎn)品?有幾分了?解或接受?的什么程?度.3?)工作沒(méi)?有一個(gè)明?確的目標(biāo)?和詳細(xì)的?計(jì)劃。銷?售人員沒(méi)?有養(yǎng)成一?個(gè)寫工作?總結(jié)和計(jì)?劃的習(xí)慣?，銷售工?作處于放?任自流的?狀態(tài)，從?而引發(fā)銷?售工作沒(méi)?有一個(gè)統(tǒng)?一的管理?，工作時(shí)?間沒(méi)有合?理的分配?，工作局?面混亂等?各種不良?的后果。?4)新?業(yè)務(wù)的開?拓不夠，?業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?小，個(gè)別?業(yè)務(wù)員的?工作責(zé)任?心和工作?計(jì)劃性不?強(qiáng)，業(yè)務(wù)?能力還有?待提高。?市場(chǎng)分?析：現(xiàn)?在___?_市場(chǎng)分?紅險(xiǎn)很多?，但主要?也就是_?___等?公司，現(xiàn)?在我們公?司的產(chǎn)品?從產(chǎn)品質(zhì)?量，功能?上屬于上?等的產(chǎn)品?。市場(chǎng)?是良好的?，形勢(shì)是?嚴(yán)峻的。?在湘潭九?華市場(chǎng)可?以用這一?句話來(lái)概?括，在技?術(shù)發(fā)展飛?快地今天?，下半是?大有作為?的半年，?假如在下?半年內(nèi)沒(méi)?有把市場(chǎng)?做好，沒(méi)?有抓住這?個(gè)機(jī)遇，?我們很可?能失去這?個(gè)機(jī)會(huì)，?永遠(yuǎn)沒(méi)有?機(jī)會(huì)在做?九華這個(gè)?市場(chǎng)。?____?下半年工?作計(jì)劃：?1)建?立一支熟?悉業(yè)務(wù)，?而相對(duì)穩(wěn)?定的銷售?團(tuán)隊(duì)人?才是企業(yè)?最寶貴的?資源，一?切銷售業(yè)?績(jī)都起源?于有一個(gè)?好的銷售?人員，建?立一支具?有凝聚力?，合作精?神的銷售?團(tuán)隊(duì)是企?業(yè)的根本?。在下半?年的工作?中建立一?個(gè)和諧，?具有殺傷?力的團(tuán)隊(duì)?作為一項(xiàng)?主要的工?作來(lái)抓。?2)完?善銷售制?度，建立?一套明確?系統(tǒng)的業(yè)?務(wù)管理辦?法銷售?管理是企?業(yè)的老大?難問(wèn)題，?銷售人員?出去拜訪?，見客戶?處于放任?自流的狀?態(tài)。完善?銷售管理?制度的目?的是讓銷?售人員在?工作中發(fā)?揮主觀能?動(dòng)性，對(duì)?工作有高?度的責(zé)任?心，提高?銷售人員?的主人翁?意識(shí)。?3)培養(yǎng)?銷售人員?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?，總結(jié)問(wèn)?題，不斷?自我提高?的習(xí)慣?培養(yǎng)銷售?人員發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，總?結(jié)問(wèn)題目?的在于提?高銷售人?員綜合素?質(zhì)，在工?作中能發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題總?結(jié)問(wèn)題并?能提出自?己的看法?和建議，?業(yè)務(wù)能力?提高到一?個(gè)新的檔?次。4?)銷售目?標(biāo)下半?年的銷售?目標(biāo)最基?本的是做?到月月有?保單進(jìn)帳?。根據(jù)公?司下達(dá)的?銷售任務(wù)?，把任務(wù)?根據(jù)具體?情況分解?到每月，?每周，每?日；以每?月，每周?，每日的?銷售目標(biāo)?分解到各?個(gè)銷售人?員身上，?完成各個(gè)?時(shí)間段的?銷售任務(wù)?。并在完?成銷售任?務(wù)的基礎(chǔ)?上提高銷?售業(yè)績(jī)。?在下半年?我向公司?領(lǐng)導(dǎo)呈落?一定能夠?在___?_完善的?搭建一個(gè)?____?人的團(tuán)隊(duì)?我認(rèn)為?公司下半?年的發(fā)展?是與整個(gè)?公司的員?工綜合素?質(zhì)，公司?的指導(dǎo)方?針，團(tuán)隊(duì)?的建設(shè)是?分不開的?。提高執(zhí)?行力的標(biāo)?準(zhǔn)，建立?一個(gè)良好?的銷售團(tuán)?隊(duì)和有一?個(gè)好的工?作模式與?工作環(huán)境?是工作的?關(guān)鍵。?以上是我?對(duì)___?_年下半?年銷售工?作計(jì)劃的?一些不成?熟的建議?和看法，?如有不妥?之處敬請(qǐng)?諒解。?服裝店上?半年工作?總結(jié)范文?（二）?作為一名?服裝店的?店長(zhǎng)我深?感到責(zé)任?的重大，?多年來(lái)的?工作經(jīng)驗(yàn)?，讓我明?白了這樣?一個(gè)道理?：對(duì)于一?個(gè)經(jīng)濟(jì)效?益好的零?售店來(lái)說(shuō)?，一是要?有一個(gè)專?業(yè)的管理?者；二是?要有良好?的專業(yè)知?識(shí)做后盾?；三是要?有一套良?好的管理?制度。用?心去觀察?，用心去?與顧客交?流，你就?可以做好?。具體歸?納為以下?幾點(diǎn)：?1、認(rèn)真?____?公司的經(jīng)?營(yíng)方針，?同時(shí)將公?司的經(jīng)營(yíng)?策略正確?并及時(shí)的?傳達(dá)給每?個(gè)員工，?起好承上?啟下的橋?梁作用。?2、做?好員工的?思想工作?，團(tuán)結(jié)好?店內(nèi)員工?，充分調(diào)?動(dòng)和發(fā)揮?員工的積?極性，了?解每一位?員工的優(yōu)?點(diǎn)所在，?并發(fā)揮其?特長(zhǎng)，做?到量才適?用。增強(qiáng)?本店的凝?聚力，使?之成為一?個(gè)團(tuán)結(jié)的?集體。?3、通過(guò)?各種渠道?了解同業(yè)?信息，了?解顧客的?購(gòu)物心理?，做到知?己知彼，?心中有數(shù)?，有的放?矢，使我?們的工作?更具針對(duì)?性，從而?避免因此?而帶來(lái)的?不必要的?損失。?4、以身?作則，做?員工的表?率。不斷?的向員工?灌輸企業(yè)?文化，教?育員工有?全局意識(shí)?，做事情?要從公司?整體利益?出發(fā)。?5、靠周?到而細(xì)致?的服務(wù)去?吸引顧客?。發(fā)揮所?有員工的?主動(dòng)性和?創(chuàng)作性，?使員工從?被動(dòng)的“?讓我干”?到積極的?“我要干?”。為了?給顧客創(chuàng)?造一個(gè)良?好的購(gòu)物?環(huán)境，為?公司創(chuàng)作?更多的銷?售業(yè)績(jī)，?帶領(lǐng)員工?在以下幾?方面做好?本職工作?。首先，?做好每天?的清潔工?作，為顧?客營(yíng)造一?個(gè)舒心的?購(gòu)物環(huán)境?；其次，?積極主動(dòng)?的為顧客?服務(wù)，盡?可能的滿?足消費(fèi)者?需求；要?不斷強(qiáng)化?服務(wù)意識(shí)?，并以發(fā)?自內(nèi)心的?微笑和禮?貌的文明?用語(yǔ)，使?顧客滿意?的離開本?店。6?、處理好?部門間的?合作、上?下級(jí)之間?的工作協(xié)?作，少一?些牢騷，?多一些熱?情，客觀?的去看待?工作中的?問(wèn)題，并?以積極的?態(tài)度去解?決。現(xiàn)?在，門店?的管理正?在逐步走?向數(shù)據(jù)化?、科學(xué)化?，管理手?段的提升?，對(duì)店長(zhǎng)?提出了新?的工作要?求，熟練?的業(yè)務(wù)將?幫助我們?實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)?營(yíng)運(yùn)指標(biāo)?。新的一?年開始了?，成績(jī)只?能代表過(guò)?去。我將?以更精湛?熟練的業(yè)?務(wù)治理好?我們__?__店。?面對(duì)下?半年的工?作，我深?感責(zé)任重?大。要隨?時(shí)保持清?醒的頭腦?，理清下?半年的工?作思路，?重點(diǎn)要在?以下幾個(gè)?方面狠下?功夫：?1、加強(qiáng)?日常管理?，特別是?抓好基礎(chǔ)?工作的管?理；2?、對(duì)內(nèi)加?大員工的?培訓(xùn)力度?，全面提?