管理實(shí)踐心得體會（11篇）

第管理實(shí)踐心得體會（11篇）

管理實(shí)踐心得體會（精選11篇）

管理實(shí)踐心得體會篇1

本次學(xué)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。通過這次學(xué)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作，但有了這段時間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，也學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問題，就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。

通過這次學(xué)習(xí)使我對建筑方面的有關(guān)知識在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次學(xué)習(xí)對我的識圖能力都有一定的幫助，識圖時知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時的安全問題，在放線時哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問題。達(dá)到能施工又符合規(guī)范要求，達(dá)到設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒有這次學(xué)習(xí)也許只是用書本上的理論知識，不會考慮太多的問題，更不可能想到自己看到的圖紙是否能施工。工地雖苦，但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西，鍛煉的是解決問題的實(shí)踐能力。

學(xué)習(xí)一個月后有必要好好總結(jié)一下，首先，通過這個月的學(xué)習(xí)通過實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過親身經(jīng)歷，使我近距離的觀察了整個建筑的構(gòu)造過程，學(xué)到了很多很適用的具體施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子，學(xué)習(xí)的閑暇時總是憧憬著背起行囊，遠(yuǎn)離親人朋友以及師長護(hù)佑，去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨(dú)自一人走上社會工作這個大舞臺時，卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。短短一月的學(xué)習(xí)生活中，讓我學(xué)會了不少東西，會對我以后工作有很大幫助的，這是我人生的第一次走入社會，第一次走向工作，感覺生活真的很不容易。學(xué)習(xí)實(shí)質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練，在即將走向社會，踏上工作崗位之即，這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來，真正使所學(xué)所想有用武之地?？偨Y(jié)一句話：吃得苦中苦，方為人上人。

管理實(shí)踐心得體會篇2

在真正讀彼得·德魯克的《管理的實(shí)踐》之前，首先看到的是編者對這本書的結(jié)構(gòu)介紹：貫穿全書的三條主線——“三個管理”，即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們Drucker的三個經(jīng)典提問，即“我們的事業(yè)是什么?”、“我們的事業(yè)將是什么?”以及“我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?”。還有，管理必須同時需要考慮三個方面的問題：

1)必須考慮成果和績效，這是企業(yè)存在的目的;

2)必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;

3)必須考慮外在的社會，也就是企業(yè)的社會責(zé)任。

接下來，我看到了Drucker對“管理”的解讀，以及大家對《管理的實(shí)踐》的看法，此時，內(nèi)心產(chǎn)生了認(rèn)真閱讀此書的渴望。在目錄之后的不是正文內(nèi)容，而是三篇推薦序，分別是Drucker先生的學(xué)生趙曙明、德魯克研究會的那國毅和遠(yuǎn)流管理顧問詹文明，他們從不同的角度表達(dá)了自己對《管理的實(shí)踐》一書的看法，但卻表達(dá)了同一個觀點(diǎn)：《管理的實(shí)踐》是一本優(yōu)秀的著作，值得大家去閱讀領(lǐng)悟。

在下來，是PeterF.Drucker的自序，他稱《管理的實(shí)踐》是全面探討管理學(xué)的第一本著作，他建議讀者要視這本書為打好管理學(xué)根基的最重要的一本書，他希望在未來的時光中這本書仍然能協(xié)助管理者工作。

看來，這本書真的是非常值得去閱讀!

《管理的實(shí)踐》一書以管理的本質(zhì)切入——就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知以及未來面臨的挑戰(zhàn)，有著精辟獨(dú)特的見解，掀開了管理的奧秘與實(shí)務(wù)。以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理的任務(wù)，貫穿本書的主軸和精髓，并以八個關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。

第一部分Drucker先以一個企業(yè)的實(shí)例點(diǎn)出了：我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。

第二部分Drucker以福特汽車的故事，闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理，同時也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。

第三部分則通過活動、決策與關(guān)系三項(xiàng)分析，深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及績效，同時也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點(diǎn)，與使用的大、中、小型企業(yè)級其限制條件。

第四部分Drucker以其“績效為核心的整體觀”，主張雇傭整個人而不是一雙手，以IBM的故事，描述了創(chuàng)新的時實(shí)踐價值，使員工有成就感與滿足感，進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績效的組織。

第五部分Drucker描述了管理者及其工作、決策和未來的管理者是什么，尤其一再主張“責(zé)任”的重要性與必要性。

Drucker指出：“管理是一種器官，是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動、動態(tài)的器官。而機(jī)構(gòu)本身又是社會的一個器官，它之所以存在只是為了給社會、經(jīng)濟(jì)和個人提供所需的成果?！彼J(rèn)為，管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果;其唯一的權(quán)威就是成就。他，不厭其煩地提出：管理既要眼睛向外，關(guān)心它的使命及組織成果;又要眼睛向內(nèi)，注視哪些能使個人取得成就的結(jié)構(gòu)、價值觀及人際關(guān)系。

我借用趙曙明博士的話來形容這本書——這本書淺顯易懂，不同地理區(qū)域、不同文化背景、不同時代的人都能夠從中得到啟發(fā)，得到教育。是一本永恒的、跨越時空的好書!

管理實(shí)踐心得體會篇3

對于管理，本人似懂非懂。如果說一點(diǎn)不懂，卻也能做一些小事情，就權(quán)當(dāng)初級管理吧。下面就學(xué)習(xí)《管理的實(shí)踐》談三點(diǎn)小感悟。

一、管理--班子團(tuán)結(jié)是前提

班子團(tuán)結(jié)，是一個部門一個企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)，是班子及成員完成任務(wù)的保證。實(shí)現(xiàn)班子團(tuán)結(jié)要做到四點(diǎn)。

要做到班子團(tuán)結(jié)一是領(lǐng)導(dǎo)干部識要廣。領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平、廣博知識和通情達(dá)理是維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的重要條件。凡是小事計(jì)較、不顧大局，常常為一些非原則問題互相猜疑，大多是知識缺失或個性缺失者。班子成員養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，增強(qiáng)辨別是非能力，培養(yǎng)超脫的心境和浩然正氣，正確對待自我、正確對待工作、正確對待小事，班子的團(tuán)結(jié)自然就會搞好。要做到班子團(tuán)結(jié)二是位要準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作雖有分工側(cè)重，但對整體工作都有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。位置擺平了，大家才有動力，具有積極性，領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)才能高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。要有一種多干事情，多擔(dān)責(zé)任，淡化權(quán)欲，少攬權(quán)利，避免陷入誰大誰小，誰高誰低之爭。同時要讓員工參與管理決策，增強(qiáng)工作的透明度，增強(qiáng)員工的主人翁意識和工作熱情。

要做到班子團(tuán)結(jié)三是事要公。班子成員都是為了一個共同的目標(biāo)走到一起的，應(yīng)該在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下為本單位的工作殫精竭慮，謀求發(fā)展，這是一個領(lǐng)導(dǎo)班子的全局和大事。如果每個班子成員能夠始終想全局、顧大事，處處把發(fā)展擺在首位，心往一處想，勁往一處使，就能既干好事業(yè)，又搞好團(tuán)結(jié)。要根據(jù)本單位的實(shí)際建立和落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，使大家忠誠于事業(yè)，專心于事業(yè)，不因爭個人的名、位、權(quán)而記小帳，結(jié)恩怨，讓大家的心思始終集于公事、謀于公事。

要做到班子團(tuán)結(jié)四是胸要寬。歷史上凡有所成就的人物多為胸寬度大者。一個領(lǐng)導(dǎo)班子成員的胸懷是否寬闊，既是其自身素質(zhì)、修養(yǎng)和品德層次高低的綜合體現(xiàn)，也是吸引和團(tuán)結(jié)大家做好工作的重要條件。在領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)踐中，要學(xué)會辯證地看待自己周圍的人和事，允許人們在認(rèn)識上存在差異，善于聽取不同意見，取人之長，補(bǔ)己之短。學(xué)會尊重人，理解人，做到大事清楚，小事糊涂，不計(jì)較雞毛蒜皮的小事、無關(guān)緊要的小缺點(diǎn)，非原則性的小毛病，在小事小非問題上得理也饒人。要從本單位工作的實(shí)際分析利害，冷靜客觀處理各種問題。同志之間以支持、友誼、諒解為重，真誠合作共事，以減少內(nèi)耗，增強(qiáng)工作的推動力。

二、管理--做好溝通是基礎(chǔ)

管理大師韋爾奇對管理的要求是溝通--溝通&再溝通?，F(xiàn)實(shí)中溝通因人而異，會溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說得進(jìn)去，所謂良言一句三冬暖，惡語相向六月寒就是這個道理。溝通在企業(yè)管理上至關(guān)重要。管理者應(yīng)該積極和部屬溝通。優(yōu)秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧，一方面管理者要善于向更上一級溝通，另一方面管理者還必須重下功夫，以能力帶動人，以素質(zhì)展形象，以情感凝聚人，讓員工感受到你就是這個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。

一、與時俱進(jìn)，提高學(xué)習(xí)能力。在知識經(jīng)濟(jì)時代，新的形勢總是在不斷變化，如果將工作思維局限于過去掌握的知識或積累的經(jīng)驗(yàn)，欠缺創(chuàng)新精神，就無法滿足時代發(fā)展的新要求。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該主動學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)，掌握相當(dāng)?shù)奈幕R、專業(yè)知識、管理知識與工作經(jīng)驗(yàn)，提高自身能力素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)管理能力，適應(yīng)新形勢工作需求。

二、以身作則，始終充滿激情。一個企業(yè)，不管在創(chuàng)業(yè)初期、發(fā)展期、穩(wěn)定期，還是衰落期，都需要領(lǐng)導(dǎo)以一種卓越的激情帶動員工或艱苦創(chuàng)業(yè)，或扭轉(zhuǎn)乾坤，促進(jìn)企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢大好時，不要驕傲自滿，帶領(lǐng)員工乘勢而上，再創(chuàng)佳績;在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時，要堅(jiān)韌應(yīng)對，帶領(lǐng)員渡過難關(guān)。在工作中，要始終堅(jiān)持以身作則，發(fā)揮表率作用。

三、公平做事，做到獎懲分明。一個團(tuán)隊(duì)由幾個、幾十個、幾百個、幾千個甚至更多的人組成，每個人心中都有一桿稱，用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。這種情況下，更需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做到公平辦事。哪些員工表現(xiàn)好，要及時獎勵，樹立學(xué)習(xí)榜樣;對犯錯誤的員工，要進(jìn)行警示教育。只有做到獎懲公平透明，才能真正激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情。

四、真誠待人，與下屬做朋友。領(lǐng)導(dǎo)干部要真誠對待下屬，善于與員工打成一片。在學(xué)習(xí)上，能夠放下架子，虛心向下屬請教某方面的知識;在工作上，能夠集思廣益，誠意征求下屬的意見和建議;在生活上，能夠平易近人，主動與下屬溝通，讓員工感覺到你是在真心與其交朋友，自然而然產(chǎn)生朋友情，愉快地跟隨你工作。

管理實(shí)踐心得體會篇4

這次暑期實(shí)踐我參加了班里組織的實(shí)踐活動，此次活動的主要內(nèi)容是協(xié)助圖書館工作人員整理書籍，這對我來說是次很寶貴的實(shí)踐機(jī)會，我也希望我以實(shí)際行動，能夠體現(xiàn)大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和覺悟。

工作人員進(jìn)行簡單的說明后，我和同學(xué)先把所有要整理的書按照序號排好，再把它們依次放進(jìn)書架上。雖然書籍沾滿了灰塵，但是大家還是干得很開心，然后我們還分頭整理。

剛開始覺得做圖書館工作只要整整書就行了，但后來才發(fā)現(xiàn)并沒有自己想的那么簡單，館內(nèi)的藏書數(shù)量很大，同一類書又有很多不同的版本，需要在書架上耐心的查找。聽工作人員說她們剛來時需要一個月的訓(xùn)練才能迅速的找到書的位置。而且由于一些讀者在翻閱書籍后沒有放回原位，或者在借閱時隨便找個位置插進(jìn)去，導(dǎo)致部分書籍位置錯誤，造成圖書館管理的困難。圖書館內(nèi)還時常有些不和諧的現(xiàn)象，例如有的同學(xué)沒有使用代書板，有的大聲說話，這些都需要我們?nèi)プ⒁?，關(guān)鍵是促成同學(xué)們養(yǎng)成良好的借閱習(xí)慣。

時間在不知不覺中就過去了，我們的工作結(jié)束了。通過此次活動讓我對圖書館有了更深刻的理解，能夠?yàn)閳D書館服務(wù)是我的榮幸，我也從中學(xué)習(xí)到一些借閱技巧以及很多有關(guān)圖書管理的知識。圖書館的工作是繁瑣的，在圖書館的實(shí)踐工作中我有很多感受，我希望同學(xué)到圖書館按照規(guī)定借閱，方便大家就是方便自己。

圖書館從誕生的那天起就具有了開展社會教育的功能。在這次暑期社會實(shí)踐中，我更加了解到圖書館對于培養(yǎng)讀書人的重要性，同時也認(rèn)識到讀書對于培養(yǎng)我們自身文化素養(yǎng)的重要意義。正如歌德所說：“讀一本好書，就是和許多高尚的人談話。”高爾基也曾說過：“書籍鼓舞了我的智慧和心靈，它幫助我從腐臭的泥潭中脫身而出，如果沒有它們，我就會溺死在那里面，會被愚笨和鄙陋的東西嗆住?！痹趯?shí)踐工作之余我最開心的就是可以飽讀藏書，很高興可以在這里學(xué)習(xí)實(shí)踐，但要真正成為一名合格的圖書館人我要學(xué)的還有很多。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！敝皇且幻笠粚W(xué)生的我，抱著貼近社會，鍛煉自己的愿望，參加了暑期社會實(shí)踐活動。假期社會實(shí)踐活動是每個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，在實(shí)踐中鞏固知識。

管理實(shí)踐心得體會篇5

《管理實(shí)踐》是美國著名管理學(xué)家德魯克在上世紀(jì)80年代末的一部經(jīng)典著作，文字深入淺出，透過全面、系統(tǒng)的科學(xué)性總結(jié)，高度融合了東西方管理思想的精髓，通俗生動，讀來饒有生趣。書中所闡述的核心思想即是：如何挖掘企業(yè)最有生命的資源&&人的潛能，作者嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的工作態(tài)度，讓我對管理工作有了很多新的思考和認(rèn)識。下面，就如何發(fā)揮管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，簡單談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行。在每一個企業(yè)當(dāng)中，管理者都是賜予企業(yè)生命、助于活力的重要因素。如果沒有管理者的領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)資源永遠(yuǎn)只是資源，永遠(yuǎn)不會轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。企業(yè)要想在激烈競爭的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中，取得成功并獲得長久的生命力，完全要視管理者的素質(zhì)和績效而定，因?yàn)楣芾碚叩乃刭|(zhì)和績效是企業(yè)擁有的有效資源。領(lǐng)導(dǎo)要成為下屬員工的領(lǐng)袖，必須提高領(lǐng)導(dǎo)能力，讓員工在其身上看到領(lǐng)袖的魅力。在現(xiàn)代企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)力不在于能夠下命令，機(jī)械式地管理一班人，而要讓屬下員工對其敬佩、信服，在員工心中形成一種磁鐵般的向心力，讓員工愿意跟隨他克服困難，艱苦創(chuàng)業(yè)。這就要求我們在學(xué)習(xí)、做事、做人上狠視與部屬溝通。許多管理者喜歡高高在上，缺乏主動與部屬溝通的意識，凡事喜歡下命令，忽視溝通管理。對于管理者說，挑毛病盡管在人力資源管理中有著獨(dú)特的作用，但是必須講求方式方法，切不可走極端，雞蛋里挑骨頭,無事找事就會適得其反，挑毛病必須實(shí)事求是，在責(zé)備的過程中要告知員工改進(jìn)的方法及奮斗的目標(biāo)，在鞭打快牛的過程中又不致挫傷人才開拓進(jìn)取的銳氣。管理者有權(quán)利也有義務(wù)主動和部屬溝通，而不能只是高高在上簡單布置任務(wù)!

員工應(yīng)該主動與管理者溝通。優(yōu)秀企業(yè)都有一個很顯著的特征，企業(yè)從上到下都重視溝通管理，擁有良好的溝通文化。員工尤其應(yīng)該注重與主管領(lǐng)導(dǎo)的溝通。一般來說，管理者要考慮的事情很多很雜，許多時間并不能為自己主動控制，因此經(jīng)常會忽視與部屬的溝通。更重要一點(diǎn)，管理者對許多工作在下達(dá)命令讓員工去執(zhí)行后，自己并沒有親自參與到具體工作中去，因此沒有切實(shí)考慮到員工所會遇到的具體問題，總認(rèn)為不會出現(xiàn)什么差錯，導(dǎo)致缺少主動與員工溝通的精神。作為員工應(yīng)該有主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通的精神，這樣可以彌補(bǔ)主管因?yàn)楣ぷ鞣泵蜎]有具體參與執(zhí)行工作而忽視的溝通。

所以，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，一定不要忽視溝通，溝通是雙向的，不必要的誤會都可以在溝通中消除。作為管理者，應(yīng)該要有主動與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應(yīng)該積極與管理者溝通，說出自己心中的想法。只有大家都真誠的溝通，雙方密切配合，那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快。

三、管理--抓好執(zhí)行力是保證

近年來許多人都在討論并思考執(zhí)行力這一抽象而具體的問題?？此坪唵蔚膯栴}，卻不是能簡單地用《把信送給加西亞》等沒有任何借口的宣傳所能解釋的了，也不是通過大力宣揚(yáng)自動自發(fā)、無條件執(zhí)行的概念所能徹底解決的。在企業(yè)里，常常有這樣的現(xiàn)象：高層怪中層沒有執(zhí)行力，中層怪員工沒有執(zhí)行力，員工又會怪高層沒有魄力。其實(shí)，我們認(rèn)為是一種組織行為，不是抽象出來的個體行為。我們在談企業(yè)管理問題時，只能從組織角度來講，抽象的談?wù)搨€體是沒有任何意義的。組織的冰山理論告訴我們，任何組織的表征行為只是冰山一角，背后必然有其行為根源。如組織凝聚力差，它只是一種表象，可能是組織長期形成的價值觀問題，可能是群體的滿意度問題、可能是個體期望長期得不到滿足的問題等等。如果孤立的談?wù)搱?zhí)行力，企圖通過大幅宣揚(yáng)一些口號性質(zhì)的東西來解決問題，只可能是無勞而獲。

從組織行為角度來看，執(zhí)行力分為三個層面，個體層面、團(tuán)隊(duì)層面及組織層面。個體的職業(yè)化是組織執(zhí)行力的基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是關(guān)鍵，組織的執(zhí)行力是重點(diǎn)。我們需要的是組織表現(xiàn)出強(qiáng)大的執(zhí)行力，而不僅僅是個體，但在實(shí)現(xiàn)組織執(zhí)行力中團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力則是關(guān)鍵。沒有團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的支撐，組織執(zhí)行力只可能是水中月、鏡中花。

我們經(jīng)?？吹剑粋€個很有能力的員工，放在一起卻一盤散沙。一個個平時積極主動的員工，在一起工作卻會并不積極主動，甚至異常保守。群體的行為怎么會與個體行為表現(xiàn)出這么大的差異，這恰好就是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是關(guān)鍵的原因了。只要是群體，必然有群體的行為特征，表現(xiàn)出來群體思維、從眾等現(xiàn)象。是群體，就需要管理，就需要管理者運(yùn)用合適的管理工具將群體塑造成組織期望的團(tuán)隊(duì)。個人認(rèn)為，執(zhí)行力不足必然是有其管理者行為的根源，主要有三個方面。

一是管理動力不足，也就是不愿管理。這樣的管理者往往是腦袋隨著屁股轉(zhuǎn)，一切是為權(quán)力，為了權(quán)力給自己所帶來的利益。在短期內(nèi)八面玲瓏，以維護(hù)關(guān)系為目的，以履行所謂的職責(zé)為目的，面對不同的層級領(lǐng)導(dǎo)可以有不同的表現(xiàn)。從長期看，是思維僵化，官僚主義作風(fēng)。只要該說的話說了，該讀的文件讀了，讀強(qiáng)調(diào)的強(qiáng)調(diào)了，該罵的人罵了，該表揚(yáng)的人表揚(yáng)了，也就與自己無關(guān)了。正因?yàn)椴辉腹芾?，企業(yè)中才會出現(xiàn)管理者對管理時熱時冷，不能持之以恒;也出現(xiàn)了囿于條款或執(zhí)行僵化的官場習(xí)氣。

二是管理理解欠缺，也就是不懂管理。相當(dāng)一部分管理者，特別包括技術(shù)出身的管理者，很難轉(zhuǎn)過彎來用管理解決問題。這部分人，用做技術(shù)的方式來進(jìn)行管理，在內(nèi)心深處認(rèn)為團(tuán)隊(duì)理所當(dāng)然應(yīng)該按自己設(shè)想的方式運(yùn)行。只要每個人都是業(yè)務(wù)能手了，整個團(tuán)隊(duì)就是業(yè)務(wù)能手了，卻發(fā)現(xiàn)不了團(tuán)隊(duì)成員的期望與需求，發(fā)現(xiàn)不了成員之間微妙的心理博弈。公司出臺了政策，參加了無數(shù)次會議之后，自己知道也就知道了，信息到此中斷，根本不知道團(tuán)隊(duì)層面關(guān)鍵作用在于承上啟下，在于將組織層面的精神有效傳達(dá)。

三是管理能力不足，也就是不會管理。這些管理者往往比前兩類要好一些，希望用管理來解決問題，但往往對管理的科學(xué)性及關(guān)系理解不清。由于缺乏管理能力，雖然也知道企業(yè)要制度化，不能總依靠人治化，但是在實(shí)際中卻不會靈活運(yùn)用管理知識。例如，企業(yè)中出了些問題，管理者很積極地讓秘書或文職人員起草些制度，于是企業(yè)就匆匆出臺了很多制度，甚至看起來非?？茖W(xué)的制度，但是更多的看起來很美，用起來卻很累，最后只能是束之高閣。對此，管理者常常氣餒，甚至抱怨員工素質(zhì)太差。管理的科學(xué)性要求管理者能夠理性地分析問題的根源，運(yùn)用相應(yīng)的管理工具去解決問題。解決問題時，又需要有解決問題的藝術(shù)。如果管理行為常常失效，則有必要重新考慮自身的管理能力。不會管理將導(dǎo)致責(zé)任與權(quán)利、執(zhí)行與監(jiān)督、行為與動機(jī)的錯位，從而導(dǎo)致管理的失效。執(zhí)行力不只是員工的事情，更重要的則是管理者自身的問題。

結(jié)束語：管理是個大課題，感悟只是小點(diǎn)滴，讀完一本書就會管理，那是癡人說夢，關(guān)鍵是理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能提升管理能力與水平。對與不對，仁者見仁，智者見智。

管理實(shí)踐心得體會篇6

去年下半年，進(jìn)去一家公司的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，主要的工作就是擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，這是對于項(xiàng)目管理的的感受，順便也做一個總結(jié)。

項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的主導(dǎo)者，是內(nèi)部流程實(shí)施的監(jiān)督者，項(xiàng)目采用的是敏捷開發(fā)模式，通過Scrum來管理項(xiàng)目，這樣把項(xiàng)目切成一個又一個迭代，作為項(xiàng)目的全程參與者，跟團(tuán)隊(duì)順利合作，交付了項(xiàng)目成果，根據(jù)PDCA框架來總結(jié)下做過的事，自己的感悟。

1、計(jì)劃（Plan）

作為項(xiàng)目的主導(dǎo)者，項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)整個項(xiàng)目，這樣需要項(xiàng)目經(jīng)理主動規(guī)劃的能力，在這個過程中，沒有人會督促你，告訴你要做什么，他們只會跟你要成果。

這個成果包括項(xiàng)目的產(chǎn)出、系統(tǒng)、文檔、員工的績效、成本的支出等等。

那作為項(xiàng)目經(jīng)理，根據(jù)這些產(chǎn)出，進(jìn)而反推回來，指導(dǎo)什么時候要做什么事情，這就是規(guī)劃。

對于人的規(guī)劃，這個需要知道團(tuán)隊(duì)資源的可用情況，包括共用的人員，需要建立資源日歷，把假期，員工請假都標(biāo)記出來，這樣對于人力資源的可用情況一目了然，才能知道可以安排多少任務(wù)。

對于每個團(tuán)隊(duì)成員，也需要進(jìn)行溝通，知道他們的能力、特長、喜好進(jìn)行了解，為以后的工作分配建立基礎(chǔ)。

同時，這也是一個動態(tài)的過程，在項(xiàng)目推進(jìn)的過程中，如果人手不夠，需要很多人加入進(jìn)來，如果人員的能力不足，需要協(xié)調(diào)資源進(jìn)來，或者招聘或者借調(diào)人員，這樣滿足項(xiàng)目的需求。

對于事的規(guī)劃，根據(jù)項(xiàng)目的需求，與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人合作，根據(jù)需求，使用WBS技術(shù)，把任務(wù)進(jìn)行拆解，根據(jù)產(chǎn)品的要求進(jìn)行優(yōu)先級排序，對于任務(wù)進(jìn)行估算，這樣就可以得到項(xiàng)目的計(jì)劃。

同時，建立項(xiàng)目總體計(jì)劃，包括milestone，在每個節(jié)點(diǎn)需要做的事情進(jìn)行規(guī)劃，什么時候準(zhǔn)備測試環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境、測試、上線等等，從后往前推，可以預(yù)見到，這樣才不會慌。

對于技術(shù)難點(diǎn)有敏銳性，只要發(fā)現(xiàn)有問題，需要與產(chǎn)品，技術(shù)討論，是否可行，是否有替代方案，是否需要專人負(fù)責(zé)公關(guān)。

對于物的規(guī)劃，在項(xiàng)目中使用到的硬件，比如服務(wù)器、各種硬件設(shè)施、申請的域名等等，這些都需要時間，認(rèn)證、審批。買早了可能浪費(fèi)錢，買晚了可能耽誤事，這些需要提前規(guī)劃好，什么時候開始采購。

在這個階段產(chǎn)出：項(xiàng)目計(jì)劃、人員名單、任務(wù)分配、詳細(xì)需求、技術(shù)方案等等。

2、執(zhí)行（Do）

規(guī)劃完成以后，團(tuán)隊(duì)就要進(jìn)行執(zhí)行階段，在這個階段產(chǎn)品負(fù)責(zé)人給大家講解需求，UI設(shè)計(jì)給出最新的設(shè)計(jì)，開發(fā)人員開始搭建框架、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫、開始進(jìn)入開發(fā)進(jìn)度，而測試也開始寫測試用例，一旦開發(fā)完成一項(xiàng)，就開始測試。

在這個過程中，項(xiàng)目經(jīng)理要進(jìn)行進(jìn)度的監(jiān)控，可以使用燃盡圖可以很好的跟進(jìn)項(xiàng)目，每天的例會，對于昨天完成了什么，今天準(zhǔn)備做什么，這樣得到團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)度，當(dāng)然更多的是暴露問題，把開發(fā)過程中遇到的問題，有各種各樣的的問題需要跟進(jìn)。

如果是需求的問題，需要產(chǎn)品經(jīng)理來澄清，這樣可能修正設(shè)計(jì)，也可以需要討論解決。

如果是技術(shù)問題，需要大家群策群力，看看能不能解決，不能解決還需要協(xié)調(diào)外部資源來解決。

如果是團(tuán)隊(duì)成員溝通問題，這個就需要項(xiàng)目經(jīng)理找到問題的癥結(jié)，針對性地進(jìn)行溝通，把問題聊清楚，找到解決方案，否則會影響團(tuán)隊(duì)成員的效率，項(xiàng)目的進(jìn)度。而在溝通上，項(xiàng)目經(jīng)理需要作為產(chǎn)品、開發(fā)、測試、客戶、用戶的橋梁，對于不同的人，需要采用不同的說話方式，真要是見人說人話，見鬼說規(guī)劃，作為他們之間的翻譯。

某互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理要求技術(shù)開發(fā)人員實(shí)現(xiàn)APP根據(jù)用戶的手機(jī)套來設(shè)定主題色。開發(fā)人員認(rèn)為這個是無理要求，實(shí)現(xiàn)不了。于是發(fā)生了爭執(zhí)，最后引發(fā)了雙方的武斗。這需要項(xiàng)目經(jīng)理來協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系，而不是讓他們直接大家。

在執(zhí)行過程中，項(xiàng)目經(jīng)理同時擔(dān)任項(xiàng)目的對外聯(lián)絡(luò)，一來要保護(hù)團(tuán)隊(duì)的成員不被其他事情打擾，讓團(tuán)隊(duì)成員專注到開發(fā)工作，二來，如果需要跟外部溝通，團(tuán)隊(duì)成員自己去做，分散了項(xiàng)目的時間，由項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一對外，可以有更好的接口，提高效率。

在這個階段產(chǎn)出：員工績效、項(xiàng)目的成果。

3、考核（Check）

對于項(xiàng)目，分成很多迭代，每個迭代都有成果產(chǎn)出，在這里需要召集產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、客戶、用戶對于成果進(jìn)行檢驗(yàn)，把成果演示給大家看，大家對于成果提出意見，成為下一個迭代的輸入。

而對于完成的項(xiàng)目，則要進(jìn)行驗(yàn)收，根據(jù)DoD進(jìn)行檢驗(yàn)。

對于不同的階段，有不同的DoD，根據(jù)需要進(jìn)行裁剪。

在這個階段，不斷地有Bug出現(xiàn)，如果改得差不多，對于不影響功能，不影響使用，用戶可接受的Bug，可以暫時不修復(fù)，這個需要客戶、產(chǎn)品經(jīng)理同意。

這個階段產(chǎn)出：發(fā)布的成果，文檔的更新。

4、修正（Action）

在每一個迭代完成以后，都會進(jìn)行驗(yàn)收，這個需要提出建議，而驗(yàn)收完成之后，都會進(jìn)行總結(jié)會議，在這個會議上，讓大家暢所欲言，非常重要。

在這個會議上，創(chuàng)造一種寬松的氛圍，這樣大家才會把自己的心理話說出來，一般來說，會議的時候，我會發(fā)便利貼給團(tuán)隊(duì)成員，寫出前一個階段做得好的和做的不好的三件事，不能只盯著缺點(diǎn)。

根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員寫的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，收集起來以后，對于優(yōu)點(diǎn)，需要分析為什么做的好，是順應(yīng)的習(xí)慣，還是說磨合好了，還是有哪些人做的好，需要強(qiáng)調(diào)的是，不要過多強(qiáng)調(diào)個人作用，而應(yīng)該把團(tuán)隊(duì)的作用找出來，這樣后續(xù)才能共同進(jìn)步。

而對于缺點(diǎn)，需要大家討論，是否真的是缺點(diǎn)需要改進(jìn)，然后對于每個缺點(diǎn)進(jìn)行排序，有哪些是要立即改正的，需要有對應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃，跟進(jìn)計(jì)劃。

這個階段產(chǎn)出：總結(jié)報(bào)告，改進(jìn)計(jì)劃

5、寫在最后

在做項(xiàng)目的過程中，對于項(xiàng)目來說，要使得項(xiàng)目順利進(jìn)行，項(xiàng)目經(jīng)理最重要的能力是規(guī)劃能力，規(guī)劃好以后，就是一步一步執(zhí)行下去。

在執(zhí)行的過程中，會出現(xiàn)問題，這個時候需要項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)，只有協(xié)調(diào)好人、事、物，才能讓項(xiàng)目順利地執(zhí)行。

而對于每一個迭代，都是團(tuán)隊(duì)成員的過程，利用PDCA，團(tuán)隊(duì)不斷磨合，不斷成熟，效率提升，進(jìn)入螺旋上升的過程。

管理實(shí)踐心得體會篇7

一、企業(yè)概況：

成立于20__年，是集產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)為一體的現(xiàn)代化企業(yè)，經(jīng)過__年的積累與沉淀，已于20__年7月份全面搬遷到位于人和鎮(zhèn)新建10000平方米的現(xiàn)代化gmp廠房。公司全方位緊跟國際化妝品發(fā)展潮流，配備先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和優(yōu)秀的產(chǎn)品配方工程師，質(zhì)量化驗(yàn)師等專業(yè)技術(shù)人員。建立了獨(dú)立的關(guān)鍵核心技術(shù)，決心擠身于世界化妝品生產(chǎn)企業(yè)前沿。一貫以與客戶共同成長作為持續(xù)發(fā)展的宗旨，在業(yè)內(nèi)贏得相當(dāng)好的口碑。視產(chǎn)品品質(zhì)如企業(yè)的生命，全方位與客戶有效溝通，共同探討投資增值的解決方案。

二、調(diào)查目的：

結(jié)合本單位工作實(shí)際，簡述了企業(yè)中應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀和形成原因，認(rèn)為應(yīng)收賬款積累過多會影響企業(yè)的正常周轉(zhuǎn)，使企業(yè)存在潛虧的危險(xiǎn)，增加現(xiàn)金的流出和機(jī)會成本的損失。提出企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)高效的資信評估機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)收賬款的資信調(diào)查力度，制定合理信用政策，實(shí)行賬款回收責(zé)任制，建立內(nèi)部報(bào)告制度和管理系統(tǒng)，做好對賬和債權(quán)的確認(rèn)工作及加強(qiáng)逾期應(yīng)收賬款的催收策略，提出應(yīng)妥善利用債務(wù)重組和應(yīng)收賬款融資策略，并建立壞賬準(zhǔn)備制度，努力形成一整套規(guī)范化的對應(yīng)收賬款的事前控制、事中控制、事后控制程序，以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

三、管理目標(biāo)：

對于一個企業(yè)來講，應(yīng)收賬款的存在本身就是一個產(chǎn)銷的統(tǒng)一體，企業(yè)一方面想借助于它來促進(jìn)銷售，擴(kuò)大銷售收入，增強(qiáng)競爭能力，同時又希望盡量避免由于應(yīng)收賬款的存在而給企業(yè)帶來的資金周轉(zhuǎn)困難、壞帳損失等弊端。如何處理和解決好這一對立又統(tǒng)一的問題，便是企業(yè)應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)。

應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)，是要制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策，并在這種信用政策所增加的銷售盈利和采用這種政策預(yù)計(jì)要擔(dān)負(fù)的成本之間做出權(quán)衡。只有當(dāng)所增加的銷售盈利超過運(yùn)用此政策所增加的成本時，才能實(shí)施和推行使用這種信用政策。同時，應(yīng)收賬款管理還包括企業(yè)未來銷售前景和市場情況的預(yù)測和判斷，及對應(yīng)收賬款安全性的調(diào)查。如企業(yè)銷售前景良好，應(yīng)收賬款安全性高，則可進(jìn)一步放寬其收款信用政策，擴(kuò)大賒銷量，獲取更大利潤，相反，則應(yīng)相應(yīng)嚴(yán)格其信用政策，或?qū)Σ煌蛻舻男庞贸潭冗M(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，確保企業(yè)獲取最大收入的情況下，又使可能的損失降到最低點(diǎn)。

企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重點(diǎn)，就是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營情況和客戶的信譽(yù)情況制定企業(yè)合理的信用政策，這是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個重要組成部分，也是企業(yè)為達(dá)到應(yīng)收賬款管理目的的必須合理制定的方針策略。

四、企業(yè)存在的基本問題：

1、企業(yè)效益下降

2、夸大了企業(yè)經(jīng)營成果

3、加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出

4、對企業(yè)營業(yè)周期有影響

5、增加出錯概率

五、企業(yè)應(yīng)收賬款存在問題的原因：

1、市場滯銷，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品老化，資金積淀

企業(yè)產(chǎn)品和自然界一切生態(tài)現(xiàn)象一樣，總有一個興旺到衰退的過程。產(chǎn)品都有試制、成長、成熟、衰退四個時期。當(dāng)某個產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成熟期時，正是企業(yè)處于市場占有率從高峰向低谷運(yùn)行的階段，也正是同類產(chǎn)品市場競爭最激烈的時期。這個時候企業(yè)如還是抱著產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)，必然會形成生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品積壓、銷售過程中的退貨，企業(yè)應(yīng)收賬款的節(jié)節(jié)攀高。

2、企業(yè)管理者重視程度不夠，內(nèi)部控制和激勵制度欠缺

企業(yè)管理者在追求業(yè)績時采取了賒銷手段，這本身并無疑問，但在賒銷行為發(fā)生前未經(jīng)審批、審批不嚴(yán)或資料不全，對客戶的資信、信用及資金等了解不夠，財(cái)務(wù)部門沒有跟蹤監(jiān)控、及時進(jìn)行應(yīng)收賬款賬齡分析，造成應(yīng)收賬款積淀積壓。

因此銷售人員為了個人利益，只關(guān)心個人任務(wù)的完成，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升。追債，應(yīng)收賬款被大量沉積下來，給企業(yè)背上了沉重的包袱。

3、企業(yè)會計(jì)監(jiān)督失效

中國一些企業(yè)會計(jì)人員對銷售業(yè)務(wù)不夠熟悉，僅僅是事后被動地記賬，對應(yīng)收賬款的發(fā)生、收回、損失等情況缺乏全面、系統(tǒng)、及時、準(zhǔn)確的了解，對可能發(fā)生的壞賬不及時上報(bào)有關(guān)部門催收，未進(jìn)行及時信息反饋和風(fēng)險(xiǎn)控制，會計(jì)監(jiān)督成為“紙上談兵”。應(yīng)收賬款核算和管理上的粗放、混亂、錯報(bào)和漏報(bào)回款，造成賬目和實(shí)際情況脫節(jié)。

4、片面追求銷售量，缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識

企業(yè)的呆賬大多始自1994年經(jīng)營開放以后，由于長期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)統(tǒng)購統(tǒng)銷的影響，企業(yè)缺乏獨(dú)立的開發(fā)市場并占領(lǐng)市場的經(jīng)驗(yàn)，對市場風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng)，同時也存在一定程度的短期行為，在激烈的競爭機(jī)制下，一些企業(yè)進(jìn)入當(dāng)?shù)氐氖袌鲋?，為了盡快地打開營銷局面，在事先未對付款人資信度做深入調(diào)查和應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確評估的情況下，采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶，擴(kuò)大其市場份額，于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤，忽視了大量被客戶拖欠占用的流動資金不能及時收回的問題，最終形成壞賬。

5、企業(yè)經(jīng)營者的法律保護(hù)意識淡薄

賒賬不還，本是一種違法、違約行為，企業(yè)可運(yùn)用法律來保護(hù)自己合法權(quán)益，而在現(xiàn)實(shí)生活中，通過訴訟程序?qū)で髠鶛?quán)保護(hù)的道路的確比較艱難。從訴訟、受理、調(diào)查取證、開庭審理到判決、裁定到執(zhí)行有一個過程，需要企業(yè)投入大量的人力、物力和財(cái)力，此外，個別地區(qū)“地方保護(hù)主義”嚴(yán)重，做出損害債權(quán)人利益的判決，造成負(fù)面影響，使許多企業(yè)缺乏運(yùn)用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益的信心和勇氣

六、對現(xiàn)存問題的一些建議：

針對該公司在應(yīng)收賬款管理方面的不足，本人結(jié)合專業(yè)所學(xué)提出如下改進(jìn)建議：

(一)應(yīng)該采用賬齡分析的方法計(jì)算每一筆應(yīng)收賬款的賬齡和所有應(yīng)收賬款的平均賬齡，并以此來強(qiáng)化應(yīng)收賬款的回收工作。為了加快應(yīng)收賬款的變現(xiàn)速度，除了制定合理的獎懲措施外，也應(yīng)該制定合理有效的收賬程序和方法，如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式，也可采用個人拜訪或委托專門收賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行回款，必要情況下，也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應(yīng)收賬款。

(二)重視做好客戶的`信譽(yù)評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量，收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)，就必須定期對客戶進(jìn)行信用評價，并根據(jù)信用評價結(jié)果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關(guān)系的時候，事前一定要做評審，綜合評價這個客戶的品德、能力等，在合同執(zhí)行一段時間后，就要對此客戶進(jìn)行一次綜合評審，對于一些毛利不理想的客戶，在查找自我成本控制的問題的同時，也需對確實(shí)沒有合理利潤的客戶中止合同。

(三)對客戶的信譽(yù)要進(jìn)行長期動態(tài)的監(jiān)管。由于市場環(huán)境各個因素的影響，客戶的經(jīng)營狀況、償付能力也會隨之變化，所以在與客戶建立長期合作關(guān)系后，要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)查，根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。

公司要發(fā)展，必須擴(kuò)大業(yè)務(wù)，將必然會出現(xiàn)賒銷，應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)以及由此而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)總是并存，只要本公司采取適當(dāng)?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒?，就能使?yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，企業(yè)在今后的各方面會有更新的突破，取得更好的發(fā)展。

七、調(diào)查的體會：

應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)無處不在，加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的核算和管理，關(guān)系到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，影響到企業(yè)的生死存亡。因此，企業(yè)應(yīng)把它作為一項(xiàng)長期的，制度化的工作來抓，使得各項(xiàng)措施落到實(shí)處，力求將應(yīng)收賬款控制在合理水平上，把壞賬降到最低，進(jìn)而推動整個國民經(jīng)濟(jì)的健康、穩(wěn)步的發(fā)展。

通過這一個月的實(shí)習(xí)給我感觸很深，了解到理論應(yīng)用一定要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，而我們在面對時間必須在學(xué)習(xí)理論的前提下才可以更好的完成。所以我們不但要學(xué)好專業(yè)課，還要抓住任何實(shí)習(xí)機(jī)會加強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，真正的把理論和實(shí)踐相結(jié)合。再者就是社會中，人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機(jī)遇。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。

管理實(shí)踐心得體會篇8

隨著勞動市場的變化，對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工，成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。

在《人力資源開發(fā)與管理》課程中，對于企業(yè)這是重要的部門，公司能否快速成長，創(chuàng)新，都關(guān)系著人力資源部有否充足的人才，對于目前社會竟?fàn)幋?，人員流動非常大，我們的企業(yè)同樣的面對相同的問題，如何選用、育、留住人才，帶著凝問來到了課堂，但此章節(jié)講課內(nèi)容比較籠統(tǒng)，不是很具體講到細(xì)節(jié)，但體會到要養(yǎng)成看本質(zhì)，特征的能力和習(xí)慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中，用案例分析大家分組討論來學(xué)習(xí)，這種氛圍比較好，從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足，首先需要觀察主要問題，次要問題及必須先解決什么任務(wù)，結(jié)合自己目前的企業(yè)，也是存在同樣的問題，存在業(yè)績提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等，將問題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合，通過企業(yè)管理要素，如一切從客戶(價值主張)出發(fā)，用流程駕馭人性/規(guī)范人為，用行為提升人力，能衡量表現(xiàn)才能管理，用承諾成就人生，用文化凝聚人生等其它管理的方法，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識找到一個最適合管理企業(yè)的方法。

《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留，所謂企業(yè)不管是大小，所有都是圍繞著人、事和物，將企業(yè)管理達(dá)到最高境界，通過前后幾次課程學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)如何運(yùn)用與管理，每節(jié)課都有著它本身管理的特色，如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的，凡事需具備悟，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟事情，對待相同問題及面對不同人時，都會有不同的效果，使我們要學(xué)習(xí)看事情及去領(lǐng)悟，而將問題達(dá)到我們的所期望的水平。

通過學(xué)習(xí)，讓我清楚的認(rèn)識到，企業(yè)在選人階段，首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)我們企業(yè)的需求，對關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選，選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。

企業(yè)的成長需要公司上下同仁的合力，為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗，員工的合力，需要通過對員工的心里素質(zhì)教育，培養(yǎng)員工的核心價值觀，達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。

了解員工的長處，滿足員工的發(fā)展需求，配合員工工作上的想法，充分調(diào)動員工的積極性，為員工的某一項(xiàng)特長得到充分發(fā)揮，創(chuàng)造條件，并及時進(jìn)行鼓勵和肯定。

這些外圍加內(nèi)在的因素，都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理，其中最重要的環(huán)節(jié)就當(dāng)是如何用人。

在圍繞人這一要素，企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件，為他們提供各種各樣的機(jī)會，使每一個人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理，就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時，他們就能體會到自己是組織的主人。

管理實(shí)踐心得體會篇9

宿雪崗治理一個企業(yè)、一個區(qū)域的道理是一樣的，都必須牢牢抓住人的因素，確立人的行為決定一切的理念，樹立科學(xué)用人，人盡其才的用人觀，這是企業(yè)和區(qū)域全面發(fā)展的關(guān)鍵所在，只有成功用人，才能更好的應(yīng)對競爭，才能贏得更多的發(fā)展機(jī)遇，才能最后贏得興盛，換句話說“用人一事成，萬事皆能贏，用人一事敗，萬事皆要壞”古往今來，人才是企業(yè)和區(qū)域發(fā)展競爭的最終極問題，不管是領(lǐng)導(dǎo)集體之間的競爭，還是單個人才之間的較量，最終都將表現(xiàn)為綜合實(shí)力的競爭，決定企業(yè)和區(qū)域發(fā)展優(yōu)勝劣汰的命運(yùn)。而領(lǐng)導(dǎo)集體之間的競爭因素包括集體影響力、部屬向心力、科學(xué)決策力、駕馭全局力、組織指揮力等等，單個人才之間的競爭因素包括知識應(yīng)用力、拓展創(chuàng)新力、攻克難關(guān)力、技術(shù)技巧力、才華展現(xiàn)力等等。譬如：企業(yè)集團(tuán)之間的競爭，往往表現(xiàn)為企業(yè)老總的社會影響力；項(xiàng)目招投標(biāo)取勝的關(guān)鍵，往往取決于招投標(biāo)書的制定決策人；科研項(xiàng)目的成功與否，往往取決與科研帶頭人的水平；那怕就是一次工作匯報(bào)、一場球賽、一次文藝匯演賽也是如此，決勝的關(guān)鍵都在于參與者的素質(zhì)水平。一個企業(yè)和區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)集體的最根本、最核心的任務(wù)，就是善于科學(xué)運(yùn)用所屬范圍內(nèi)的人力資源，科學(xué)設(shè)置機(jī)構(gòu)、職位、崗位，科學(xué)設(shè)定崗位職責(zé)、任務(wù)目標(biāo)、崗位資格條件，按照人盡其才，量才適用、科學(xué)配置的原則，努力做好人事安排工作，優(yōu)先把關(guān)鍵部位、重要崗位的人員調(diào)配好，使之成為企業(yè)區(qū)域發(fā)展競爭的拳頭和先鋒，不斷增強(qiáng)企業(yè)區(qū)域發(fā)展的競爭力。

大家不妨去觀察一下，好多企業(yè)的興衰是與企業(yè)一把手的能力水平分不開的，而一把手的能力水平又集中反映在他的科學(xué)決策水平上，首先是看他重用了什么人，是不是把“德才勤績廉”作為用人的根本條件，能不能傾聽群眾的意見和呼聲，是不是能夠較多的采納群眾的意見和建議。也有一些領(lǐng)導(dǎo)，至今還不明白影響企業(yè)發(fā)展的問題所在，工作上辛辛苦苦、任勞任怨，但效果很差，這時的老總就要好好反思一下了，看一看自己周圍都是一些什么人，是不是由那些庸才占據(jù)了比較重要的崗位，是不是問題經(jīng)常出現(xiàn)在他們身上，而這些人在大喊工作難、無法辦，或許他們在領(lǐng)導(dǎo)眼里也是辛辛苦苦的工作者，但由于他們能力差、水平低、思想保守，沒有創(chuàng)新精神，沒有開拓能力，文化水平和知識的應(yīng)用能力也較差，根本無力應(yīng)對企業(yè)的市場競爭，也不可能扭轉(zhuǎn)企業(yè)每況愈下的局面，他們在工作和壓力面前已經(jīng)是黔驢技窮了，難題在他們面前已經(jīng)無能為力了，再讓他們干下去也是沒什么出路的，只有早日把這些人換下來，企業(yè)才能有希望。有些領(lǐng)導(dǎo)至今還不理解用人的導(dǎo)向作用。如果一個企業(yè)不重用人才和能人，而是任人唯親、重用庸才，那么人才和能人必然因?yàn)槭艿讲还酱龆粒麄€企業(yè)受這種影響而阻礙發(fā)展；如果一個企業(yè)善于重用人才和能人，那么這個企業(yè)就會人才輩出，企業(yè)發(fā)展也必然會蒸蒸日上。

管理實(shí)踐心得體會篇10

《管理的實(shí)踐》是德魯克大師的另一本著作，與之前看的《卓有成效的管理者》有共同的特點(diǎn)就是通俗易懂，思路清晰，而且我覺得這兩本書描述的都是極為基礎(chǔ)又深刻的管理知識，是一個管理者必須了解和掌握的知識。個人認(rèn)為，要做一個卓有成效的管理者之前應(yīng)該好好地看一下《管管理的實(shí)踐》這本書，里面有管理的基本的理論，它會告訴你如何設(shè)定企業(yè)目標(biāo)，引導(dǎo)你如何使企業(yè)成功，如何做好管理層的職責(zé)。下面我詳細(xì)地表達(dá)一下我讀了這本書的看法。

整體上看，這本書包括分為五個部分，分別是：管理企業(yè)，管理管理者，管理的結(jié)構(gòu)，管理員工和工作，當(dāng)一名管理者意味著什么。這五個部分都揭示了一個本質(zhì)&&那就是管理的本質(zhì)，每一個部分都指示了管理層的角色、職責(zé)和面臨的挑戰(zhàn)。當(dāng)一個企業(yè)繁榮的時候，衰退的時候管理層應(yīng)該做什么樣的決策，如何做決策，應(yīng)該背負(fù)什么樣的職責(zé)，又如何去應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，力挽狂瀾。

首先從本書中我所認(rèn)識到的管理層是一個獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)群體，成為企業(yè)中一個必須的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，是專門負(fù)責(zé)賦予資源以生命力的社會機(jī)構(gòu)，也是負(fù)責(zé)有組織地發(fā)展經(jīng)濟(jì)的機(jī)構(gòu)，體現(xiàn)著現(xiàn)代社會的基本精神，所以它是不可或缺的。因此管理層的能力、技能和職責(zé)對整個世界有重大影響，就猶如國家領(lǐng)導(dǎo)人能否作出正確的決策關(guān)系到國家的生死存亡。

對于企業(yè)而言，管理層的首要職責(zé)是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)績效，如果未能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)成果就是管理的失敗，不能以顧客愿意支付的價格提供顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)也是管理的失敗，未能令交付于它的經(jīng)濟(jì)資源提高或至少保持其創(chuàng)造財(cái)富的能力，還是管理的失敗，于是管理的職能是什么自然而然地被提出來了。管理的三大職能就是管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。管理層是企業(yè)的器官，擔(dān)負(fù)了創(chuàng)造性行動的重大責(zé)任，管理層要主動采取行動，促使企業(yè)獲得期望的成功。

既然管理的首要職能是管理企業(yè)，那么企業(yè)究竟是什么呢?一般會說，企業(yè)是以盈利為目的的，運(yùn)用各種生產(chǎn)要素，向市場提供商品或服務(wù)的社會經(jīng)濟(jì)組織。其實(shí)不完全是這樣。德魯克認(rèn)為，利潤不是企業(yè)的真正的目的，而是企業(yè)經(jīng)營的限制性因素，利潤并不能解釋所有的企業(yè)活動與決策的原因，而是檢驗(yàn)企業(yè)效能的指標(biāo)，利潤不是企業(yè)活動的原因，而是結(jié)果。企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客。由于此目的確定了企業(yè)的基本功能是營銷和創(chuàng)新。營銷是企業(yè)有別于其他組織的獨(dú)特功能。

管理管理者即利用人力和物力資源造就一家能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的企業(yè)。但是人力資源是最不容易控制的一種資源，每個人都有自己的思想和目標(biāo)，因此要確定統(tǒng)一的指導(dǎo)思想，一致的奮斗目標(biāo)，共同努力才能創(chuàng)造出一個真正的整體。管理管理者顯得尤為重要，只有當(dāng)管理者可以適當(dāng)行使自己的職權(quán)時，管理者才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的職責(zé)，為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。如果像老福特那樣，把企業(yè)私有化，舍不得下放權(quán)力，管理者根本不能對企業(yè)的發(fā)展起到很好的作用時，企業(yè)將會陷入嚴(yán)重的困境。因此任何一家企業(yè)要想生存、發(fā)展、創(chuàng)新，必須管理好管理者。

管理員工和工作是管理的第三個職能，這意味著要對工作進(jìn)行組織，是之成為最適合人類的工作，對員工進(jìn)行組織，使得員工最有效地進(jìn)行工作，包括對員工的激勵、刺激、獎勵等措施。人力資源是所有經(jīng)濟(jì)資源中使用效率最低的資源，但提升經(jīng)濟(jì)績效又在于企業(yè)能否提升員工的工作效能。于是企業(yè)必須重視對員工的培訓(xùn)與開發(fā)。怎樣的員工才是最有績效的員工?是因?yàn)閴毫涂謶謫?答案顯然不是的。有責(zé)任感的員工才是效率最高的員工，生產(chǎn)是一種態(tài)度，員工的工作動機(jī)決定了員工的產(chǎn)出，一個有責(zé)任感的員工會把完成任務(wù)放在第一位。所以管理層必須培養(yǎng)員工工作的積極性，提高員工的責(zé)任感。這就要求管理者安排員工到合適的崗位上，做到人崗匹配，同時豐富員工的工作，讓員工了解足夠的為公司盈利的信息，只有當(dāng)員工了解到這些信息以后，員工才對公司的目標(biāo)有大概的了解，才能更好地達(dá)到公司賦予自己的職責(zé)。

要達(dá)到以上管理職能，首先要建立一個管理結(jié)構(gòu)，但在這之前我們必須弄清楚企業(yè)究竟需要哪一種結(jié)構(gòu)。而找企業(yè)所需的結(jié)構(gòu)有3種特殊方法：活動分析、決策分析和關(guān)系分析。這就需要解決一下問題：1、企業(yè)究竟需要哪些活動才能達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)?2、企業(yè)需要哪些決策以達(dá)成目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?負(fù)責(zé)某項(xiàng)活動的管理者必須和誰合作，他必須對負(fù)責(zé)其他活動的管理者有什么貢獻(xiàn)，這些管理者又必須對他什么貢獻(xiàn)?做好分析后，接下來就要建立管理結(jié)構(gòu)了，應(yīng)該如何建立這個結(jié)構(gòu)呢?其中有三個注意事項(xiàng)：1管理結(jié)構(gòu)在組織上要以績效為目標(biāo)。2組織結(jié)構(gòu)必須盡可能包含最少的管理層級，設(shè)計(jì)最便捷的指揮連。3組織結(jié)構(gòu)必須能培育和檢驗(yàn)未來的高層管理者。除了這些以外，還要遵循兩個原則，職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制原則。最后，我將來談?wù)劗?dāng)一名管理者意味著什么。首先，作為一名管理者，意味著要做決策，管理其實(shí)就是決策的過程。無論管理者做什么，他都通過決策來完成工作。做決策可能很浪費(fèi)時間，但管理者必須把時間花在決策上。但是要使決策取得績效，僅僅靠找到正確答案是不夠的，因此要遵循決策的5個階段：界定問題，分析問題，制定可行的替代方案，尋找最佳的決策方案，把決策化為有效的行動。這五個階段的時間分配也不一樣的，管理者應(yīng)該把時間花在界定問題、分析問題和制定可行的替代方案上，要有效實(shí)施方案解決方案也需要投入相當(dāng)?shù)臅r間，但是管理者不應(yīng)該花太多的時間來尋找最佳答案.。

我們都相信管理者的工作是非常復(fù)雜的，管理者不同于企業(yè)中的其他人，他們需要擔(dān)負(fù)兩項(xiàng)特殊的任務(wù)，第一項(xiàng)任務(wù)是創(chuàng)造出大于各部分總和的真正整體，創(chuàng)造出有生命力的實(shí)體，而且其產(chǎn)出將大于所有投入資源的總和。第二項(xiàng)任務(wù)就是協(xié)調(diào)每個決策和行動的長遠(yuǎn)需求和眼前的需求。由此可見，作為一個管理者，必須具備靈活的頭腦、清晰的思路和獨(dú)到的眼光和見解。既然管理者的工作如此的復(fù)雜，那么究竟有哪些主要的工作呢?其中包括了5項(xiàng)基本活動。首先，管理者設(shè)定目標(biāo)。決定目標(biāo)應(yīng)該是什么，如何達(dá)到目標(biāo)?其次，管理者從事組織工作。他要分析達(dá)成目標(biāo)所必須的活動、決策和關(guān)系。接下來，管理者還必須激勵員工，和員工溝通。他通過管理，通過與上下屬的關(guān)系，通過獎勵措施和升遷政策，以及不斷的雙向溝通，把負(fù)責(zé)不同職務(wù)的人變成一個團(tuán)隊(duì)。

第四項(xiàng)基本活動就是管理者必須為工作建立衡量標(biāo)準(zhǔn)，并把衡量標(biāo)準(zhǔn)的重心放在整個組織的績效上，同時也放在個人的工作績效上，并協(xié)助個人達(dá)到績效。最后，管理者必須培養(yǎng)人才。管理者的管理方式對下屬的影響十分巨大。他可能引導(dǎo)下屬朝正確的方向發(fā)展，也可能誤導(dǎo)他們;可能激發(fā)也可能壓抑他們的潛能。由上可知，管理者的工作如此復(fù)雜，做好每個工作都需要不同的資格和品質(zhì)。那么，什么樣的人才能當(dāng)管理者?第一，表達(dá)能力強(qiáng)。他必須懂得如何將自己的想法傳達(dá)給別人。二，善解人意。他必須知道別人的需求，懂得如何掌握別人的需求。三，善用時間。時間是最稀有、最昂貴和最難以掌握的資源，但是管理者可以運(yùn)用特殊的方法來解決這個普遍的問題。懂得善用時間的管理者通過良好的規(guī)劃達(dá)成績效，他們愿意先思考，再行動，花很多時間徹底思考應(yīng)該設(shè)定的目標(biāo)領(lǐng)域，花更多時間有系統(tǒng)地思考如何解一再出現(xiàn)的老問題。四，懂得培養(yǎng)人才。管理者手中掌握的資源&&人，最特殊。培養(yǎng)人才的方向決定了員工究竟更能發(fā)揮生產(chǎn)力還是最后百無一用，好的管理者有正確的培養(yǎng)人才的方向，能協(xié)助部屬成長為更重要、更豐富的人。最后也是最重要的一個管理者必須具備的品質(zhì)&&誠實(shí)正直。管理者必須把企業(yè)的整體利益置于個人利益之上，管理者不只通過知