企業(yè)文化傳播

文化傳播企業(yè)文化傳播01名詞釋義重大意義對(duì)外傳播主要過(guò)程傳播對(duì)象進(jìn)展方式目錄030502040607平臺(tái)建設(shè)傳播技巧組織目標(biāo)提高效率不同類(lèi)型大眾媒體目錄0901108010012013企業(yè)文化注意事項(xiàng)價(jià)值觀目錄015014基本信息企業(yè)文化的傳播，是對(duì)企業(yè)文化的全面內(nèi)涵和組成要素進(jìn)行全方位的推廣和擴(kuò)散。企業(yè)文化傳播，分為內(nèi)部傳播和外部傳播。企業(yè)內(nèi)部的文化傳播，又分為個(gè)體傳播和組織傳播；個(gè)體傳播是指企業(yè)里，認(rèn)同與支持企業(yè)文化的員工，通過(guò)自己的工作或執(zhí)行任務(wù)或做人做事來(lái)傳遞企業(yè)文化信息，去感染、感化周邊的同事；組織傳播是指企業(yè)通過(guò)完善內(nèi)部報(bào)刊、廣播、電視臺(tái)、櫥窗、宣傳欄等渠道與舉辦企業(yè)文化征文比賽、文藝晚會(huì)、企業(yè)文化演講、評(píng)先進(jìn)等活動(dòng)及健全相關(guān)管理機(jī)制體制，來(lái)宣傳與推廣企業(yè)文化。名詞釋義名詞釋義企業(yè)外部傳播主要是通過(guò)行業(yè)報(bào)刊雜志、絡(luò)與電視媒體和戶外廣告牌等來(lái)宣傳企業(yè)文化，樹(shù)立企業(yè)形象與品牌。企業(yè)文化傳播（CorporateCultureCommunication/CommunicationofCorporateCulture）主要過(guò)程主要過(guò)程企業(yè)文化傳播是企業(yè)通過(guò)各種媒介向內(nèi)部員工和社會(huì)大眾傳遞自己的企業(yè)文化的過(guò)程?！皞鞑ァ边@個(gè)概念原本是在物理學(xué)中使用的，人類(lèi)學(xué)家泰勒最早把它移植到文化現(xiàn)象的研究中，而其被廣泛應(yīng)用則是1945年被寫(xiě)入聯(lián)合國(guó)教科文憲章之后。傳播的定義很多，如“傳播是個(gè)人或團(tuán)體主要通過(guò)符號(hào)向其他個(gè)人或團(tuán)體傳遞信息、觀念、態(tài)度和情感”；（d·麥奎爾，s·溫德?tīng)枺?987）“文化傳播是指一種文化傳遞擴(kuò)散的遷移繼傳現(xiàn)象”（沙蓮香，1990），等等。企業(yè)文化傳播結(jié)合企業(yè)文化，我們可以說(shuō)，企業(yè)文化傳播是企業(yè)通過(guò)各種媒介向內(nèi)部員工和社會(huì)大眾傳遞自己的企業(yè)文化的過(guò)程。企業(yè)文化的傳播與一般文化的傳播有一定的共性，但也有自己的特殊性，無(wú)論傳播內(nèi)容，還是傳播方式、傳播媒介、傳播目的都有很大的不同，因此不能照搬或套用一般文化的傳播，而是要研究發(fā)現(xiàn)其特有的規(guī)律。文化的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)散原理告訴我們，越是先進(jìn)、發(fā)達(dá)、文明程度高的文化，越容易得到傳播和擴(kuò)散。所以，一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化的傳播半徑、影響深度是與該文化的質(zhì)量密切相關(guān)，是優(yōu)質(zhì)文化還是劣質(zhì)文化，是強(qiáng)文化還是弱文化，決定著企業(yè)文化的傳播效果。重大意義重大意義企業(yè)文化傳播企業(yè)文化的關(guān)鍵在于“落地生根”,無(wú)法“落地”的文化就只是口號(hào),只有倡導(dǎo)者的激情,卻沒(méi)有響應(yīng)者的行動(dòng);無(wú)法“落地”的企業(yè)文化更像是空中樓閣,即使建構(gòu)起健全的文化架構(gòu)體系,也只能懸在空中。因此企業(yè)文化建設(shè)需要通過(guò)有效的方式傳播,將理念轉(zhuǎn)化為認(rèn)知與行動(dòng),從而確保文化的“落地”,這就離不開(kāi)企業(yè)文化的傳播。企業(yè)文化的傳播是通過(guò)不同的工具和途徑,將已設(shè)計(jì)出來(lái)的企業(yè)理念、核心價(jià)值觀等有針對(duì)性、有計(jì)劃地呈現(xiàn)出來(lái),并為企業(yè)內(nèi)部和外部所認(rèn)知、認(rèn)同。企業(yè)文化只有通過(guò)有效地傳播,才能真正對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用,企業(yè)的理念和價(jià)值觀才能真正融入企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理中去。傳播企業(yè)文化的具體意義表現(xiàn)在：一是為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境；二是為企業(yè)創(chuàng)造文化品牌,提升產(chǎn)品或服務(wù)品牌的附加值；三是增強(qiáng)客戶或消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和品牌的忠誠(chéng)度和依賴(lài)感；四是以文化的感召力影響社會(huì)。企業(yè)文化建設(shè)的最高境界是讓文化理念融在思想里、沉淀在流程中、落實(shí)到崗位上、體現(xiàn)在行動(dòng)中,要達(dá)到這一境界,企業(yè)文化傳播必不可少。傳播對(duì)象傳播對(duì)象企業(yè)文化傳播企業(yè)文化的對(duì)內(nèi)傳播實(shí)際上就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部職工及管理者進(jìn)行的企業(yè)內(nèi)部的文化培訓(xùn)、教育、宣傳、灌輸。企業(yè)文化對(duì)內(nèi)傳播具有輔助企業(yè)文化形成的功能,又兼有使企業(yè)文化得到傳承和發(fā)揚(yáng),從而激發(fā)員工戰(zhàn)斗力的功能。企業(yè)文化的形成、發(fā)展、積累都與企業(yè)文化對(duì)內(nèi)傳播有密切的關(guān)系。企業(yè)文化對(duì)內(nèi)傳播的通道有五個(gè)：企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的種種事跡、故事案例等,是對(duì)內(nèi)傳播的無(wú)形通道;將企業(yè)文化用語(yǔ)錄、標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等形式表達(dá)出來(lái),就成為對(duì)內(nèi)傳播的有形通道；企業(yè)管理者及對(duì)下屬的要求及個(gè)人行為、作風(fēng)等，構(gòu)成對(duì)內(nèi)傳播的主要通道；企業(yè)文化培訓(xùn)、考核、激勵(lì)機(jī)制的制定與實(shí)施，是對(duì)內(nèi)傳播的重要通道：企業(yè)舉辦的一系列活動(dòng)、儀式、慶典等,是對(duì)內(nèi)傳播不可缺少的通道。對(duì)外傳播對(duì)外傳播企業(yè)文化對(duì)外傳播具有樹(shù)立企業(yè)形象、提高品牌忠誠(chéng)度和競(jìng)爭(zhēng)力的功能,同時(shí)也兼有推動(dòng)社會(huì)精神文明建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)文化進(jìn)步的作用。企業(yè)文化的對(duì)外傳播是一種文化交流,不是單向的文化輸出。全面準(zhǔn)確地對(duì)外展示、傳播本企業(yè)的文化,最終在社會(huì)公眾心目中留下一個(gè)美好印象,塑造良好的企業(yè)形象,對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。對(duì)外傳播的途徑有:企業(yè)文化的主動(dòng)輸出式傳播;企業(yè)文化的示范傳播;企業(yè)文化的交流合作。進(jìn)展方式進(jìn)展方式企業(yè)文化傳播企業(yè)文化傳播活動(dòng)不能僅僅局限于對(duì)上級(jí)會(huì)議精神的傳達(dá),或者僅限于一兩次文化傳播動(dòng)員活動(dòng),而要搞好企業(yè)文化傳播的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)，做到設(shè)計(jì)科學(xué)、合理、有效。應(yīng)當(dāng)在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí)，建立健全企業(yè)文化傳播的長(zhǎng)效機(jī)制,保證企業(yè)文化傳播工作的科學(xué)性和實(shí)效性。滯后的、過(guò)期的或失效的文化傳播活動(dòng)都是不符合企業(yè)文化建設(shè)要求的。要建立和完善企業(yè)文化信息傳遞制度,將已經(jīng)形成的企業(yè)文化、企業(yè)基本價(jià)值觀、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、重大舉措，通過(guò)企業(yè)站、內(nèi)刊，或者宣傳櫥窗、板報(bào)等第一時(shí)間傳達(dá)給廣大干部職工，及時(shí)讓員工了解，取得員工的支持。平臺(tái)建設(shè)平臺(tái)建設(shè)企業(yè)文化傳播要通過(guò)各基層單位的OA絡(luò)和信息平臺(tái)能等內(nèi)部信息交流工具,加快企業(yè)文化信息流通速度,收集來(lái)自基層單位和員工反饋的信息,迅速做出反應(yīng)，降低信息流通成本,消除信息不暢導(dǎo)致的各種猜測(cè)和疑惑,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部良好氛圍的形成。此外企業(yè)內(nèi)部刊物、站都是企業(yè)員工和社會(huì)了解企業(yè)文化的重要媒介,要充分利用內(nèi)部刊物、站的陣地作用，大力宣傳企業(yè)文化理念,營(yíng)造濃厚的企業(yè)文化氛圍。同時(shí),要加大對(duì)外宣傳渠道的建設(shè)工作。必須加大對(duì)外形象宣傳和正面報(bào)道的力度，搞好與社會(huì)媒體的關(guān)系，對(duì)外大力宣傳企業(yè)文化。在企業(yè)文化傳播過(guò)程中,通過(guò)有形的載體和方式傳播企業(yè)文化,做到外化于“形”,是傳播企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)內(nèi)化于心、外化于行的必不可少的途徑。文化活動(dòng)是有效的傳播載體之一,是營(yíng)造企業(yè)文化氛圍的有效方式。要經(jīng)常性地組織廣大員工開(kāi)展形式多樣、健康向上的文化娛樂(lè)活動(dòng)和拓展訓(xùn)練活動(dòng)，讓員工在活動(dòng)中潛移默化地接受和認(rèn)同企業(yè)文化，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)凝聚力和向心力。同時(shí)，也要重視加強(qiáng)企業(yè)文化硬件建設(shè)工作，比如設(shè)計(jì)能代表企業(yè)形象的雕塑、規(guī)范噴繪企業(yè)的名稱(chēng)和標(biāo)志。這些做法花費(fèi)不多，但效果不錯(cuò)，能很好地起到傳播企業(yè)文化的作用?？梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)展員工素質(zhì)提升工程，大力營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，一方面通過(guò)培訓(xùn)向員工灌輸企業(yè)的文化理念;另一方面,通過(guò)員工向客戶和社會(huì)傳播企業(yè)文化。要采取有針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度，要讓每一位員工都明白企業(yè)文化是什么、為什么要構(gòu)建企業(yè)文化、個(gè)人與企業(yè)文化的關(guān)系等問(wèn)題。提高效率提高效率傳播者首先必須是企業(yè)文化的踐行者，這樣才有資格去傳播企業(yè)文化。傳播者對(duì)企業(yè)文化態(tài)度的好壞，決定了他所進(jìn)行的傳播活動(dòng)的影響是好還是壞,以及傳播是否有效。要讓員工認(rèn)同企業(yè)的文化，傳播者必須能準(zhǔn)確地傳遞企業(yè)共同價(jià)值觀、精神行為準(zhǔn)則以及在規(guī)章制度、行為方式中表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)文化。傳播者首先要成為被傳播者,他要充分認(rèn)識(shí)本企業(yè)文化的實(shí)質(zhì),把握企業(yè)文化的精髓。這是保證傳播效率的基本要求。傳播技巧傳播技巧一個(gè)合格的傳播者,要善于綜合運(yùn)用各種傳播手段、技巧與企業(yè)配合,搞好企業(yè)形象的展示工作。要通過(guò)不斷傳播企業(yè)文化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工反映出的企業(yè)文化建設(shè)中的不足,并迅速反饋給企業(yè)管理層,促使企業(yè)文化不斷得到完善。事實(shí)上,企業(yè)每一位職工通過(guò)實(shí)實(shí)在在的工作,都會(huì)成為一個(gè)具有影響力的傳播者。他們?cè)谌粘９ぷ鳌⑸顚?shí)踐中不斷地強(qiáng)化文化傳播,影響著企業(yè)文化的傳播效果,決定著企業(yè)最終留給社會(huì)公眾的印象。不同類(lèi)型不同類(lèi)型企業(yè)文化傳播按照不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分為不同的類(lèi)型，按傳播的載體可以分為：第一，產(chǎn)品傳播。即企業(yè)在生產(chǎn)和銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程中傳播自己的企業(yè)文化?！耙话愣裕髽I(yè)通常是以暢銷(xiāo)產(chǎn)品為主流載體，讓消費(fèi)者在認(rèn)識(shí)和使用產(chǎn)品的過(guò)程中接受企業(yè)文化，并由此使得企業(yè)的品牌價(jià)值得到提升。”（魏杰等，2001）第二，人員傳播。通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工的語(yǔ)言與行為等符號(hào)系統(tǒng)傳播本國(guó)內(nèi)公司的企業(yè)文化。第三，媒體傳播。通過(guò)各種大眾傳播媒介傳播企業(yè)文化。以上每一種類(lèi)型的傳播又分有意傳播和無(wú)意傳播，其中產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)文化的傳播多是無(wú)意的，通過(guò)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售將附著于產(chǎn)品上的企業(yè)文化特質(zhì)傳播給企業(yè)員工或消費(fèi)者；人員傳播的有意識(shí)成分與產(chǎn)品傳播相比有所增加，員工個(gè)體和團(tuán)體在自己的行為過(guò)程中會(huì)將本公司的企業(yè)精神、價(jià)值理念等文化要素有意或無(wú)意地傳送出去，尤其是公司的對(duì)外部門(mén)，例如營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部、公關(guān)部、售后服務(wù)部門(mén)等；媒體傳播的情況比較復(fù)雜一點(diǎn)，企業(yè)為了營(yíng)銷(xiāo)和樹(shù)立企業(yè)形象不可避免地要通過(guò)媒體做廣告，這些廣告中以推銷(xiāo)產(chǎn)品為目的的廣告所傳播的企業(yè)文化是無(wú)意識(shí)傳播，形象廣告比較接近于有意識(shí)傳播，但形象廣告尚不是純粹意義上的企業(yè)文化的有意識(shí)傳播。借助媒體有意識(shí)地傳播整體意義上的企業(yè)文化在現(xiàn)實(shí)中還不是很多，因?yàn)榈钠髽I(yè)大多數(shù)還沒(méi)有自己完整的企業(yè)文化體系，往往是通過(guò)一句體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神的廣告詞零星地傳播自己的企業(yè)文化。組織目標(biāo)組織目標(biāo)根據(jù)組織傳播理論，組織環(huán)境是組織生存的土壤，與組織產(chǎn)生與發(fā)展有這樣或那樣關(guān)系的各種。它一方面可以有效地幫助組織發(fā)展壯大，順利地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；另一方面，也會(huì)阻礙組織目標(biāo)的完成，成為制約組織擴(kuò)展的主要力量。環(huán)境是組織存在的基礎(chǔ)，沒(méi)有適當(dāng)?shù)沫h(huán)境支持，組織便不復(fù)存在，更無(wú)所謂發(fā)展。在組織與環(huán)境之間約束和適應(yīng)利用的辯證關(guān)系中，傳播始終扮演著極其重要的角色。正是傳播行為把組織與組織之間起來(lái)，通過(guò)組織邊界把環(huán)境資源輸入組織之中，又把組織信息與產(chǎn)品傳遞給消費(fèi)對(duì)象，從而對(duì)環(huán)境發(fā)揮作用。因而，對(duì)外傳播是組織的本性和必需。企業(yè)這一特殊組織，需要進(jìn)行對(duì)外傳播活動(dòng)，其中企業(yè)文化傳播是其重要的內(nèi)容。全面、準(zhǔn)確地對(duì)外展示、傳播本企業(yè)的文化，最終在社會(huì)公眾心目中留下一個(gè)美好印象，塑造兼具文明度、知名度和美譽(yù)度于一體的企業(yè)形象，對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。根據(jù)格魯尼哥和亨特于1984年推出的新的環(huán)境劃分模式：按組織面對(duì)的“公眾”類(lèi)型，把組織環(huán)境分為四大部分即職能部門(mén)、功能部門(mén)、規(guī)范部門(mén)和擴(kuò)散部門(mén)。而一個(gè)企業(yè)的文化的對(duì)外傳播對(duì)象就是這些部門(mén)，如作為職能部門(mén)工商、稅務(wù)、公安等的各級(jí)政府部門(mén)；作為功能部門(mén)的供應(yīng)商、顧客、人才中心、銀行等；規(guī)范部門(mén)的貿(mào)易協(xié)會(huì)、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)者等；擴(kuò)散部門(mén)的社區(qū)和一般公眾。企業(yè)將自己的企業(yè)文化向這些部門(mén)傳播，讓最具評(píng)價(jià)力的社會(huì)公眾來(lái)充分認(rèn)識(shí)自己的文化，并塑造良好的公共形象，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此，企業(yè)出于自身的發(fā)展目的而主動(dòng)保持并推進(jìn)與外部環(huán)境的種種，其中企業(yè)文化的全方位對(duì)外傳播是促使企業(yè)與其他組織間關(guān)系及行為的協(xié)調(diào)，從而保證企業(yè)具有良好的運(yùn)作環(huán)境。大眾媒體大眾媒體企業(yè)文化外傳播中的主客體二重性傳播理論認(rèn)為，傳播可分為四大類(lèi)，即個(gè)人傳播、人際傳播、組織傳播、大眾傳播，企業(yè)文化在對(duì)外傳播時(shí)尤其要善于借助以大眾媒體為依托的大眾傳播的巨大力量來(lái)取得更好的效果。人們按照傳播媒介方式的不同，把大眾媒體的發(fā)展劃分為4個(gè)不同的階段——紙媒介的傳統(tǒng)報(bào)紙、電波為媒介的廣播、基于電視圖像傳輸?shù)碾娨暦謩e被稱(chēng)為第一、第二和第三媒體，而伴隨INTERNET的迅速發(fā)展，新興的基于互聯(lián)傳輸?shù)拿襟w稱(chēng)為絡(luò)媒體即第四媒體（俗稱(chēng)電子報(bào)紙）正在蓬勃興起。統(tǒng)計(jì)顯示，因特發(fā)展的速度超過(guò)了它以前的所有其他技術(shù)。前三類(lèi)媒體盡管受到新興媒體的巨大沖擊，但仍保持有一定的長(zhǎng)處。如印刷媒體除信息容量大外，還可長(zhǎng)期保存、隨時(shí)取閱；廣播媒體適應(yīng)了不同文化程度的聽(tīng)眾，易于溝通；影視媒體傳播范圍廣闊，尤其能產(chǎn)生潛移默化的傳播效果。我們之所以強(qiáng)調(diào)互動(dòng)媒體的作用，是因?yàn)橐噪娔X、多媒體、信息高速公路為主體的信息“生力軍”，有著集報(bào)紙、廣播、電視等大眾媒介的優(yōu)點(diǎn)于一身的高度綜合性。專(zhuān)家說(shuō)，任何信息一旦進(jìn)入互聯(lián)，幾乎就可以同時(shí)被分布在世界各地的民在自己的電腦屏幕上看到和隨機(jī)音箱中聽(tīng)到。互聯(lián)是唯一全球性媒體，而傳統(tǒng)媒體包括電視在內(nèi)則由于種種局限（包括運(yùn)營(yíng)成本、意識(shí)形態(tài)等）而不能輕易跨越地域的限制。所以，企業(yè)文化在對(duì)外傳播中，除了要繼續(xù)利用傳統(tǒng)媒體的既有優(yōu)勢(shì)外，更要注意跟上時(shí)代步伐，在今天的互聯(lián)時(shí)代里借助絡(luò)的無(wú)窮力量實(shí)現(xiàn)傳播目的。企業(yè)文化企業(yè)文化具體如果我們把企業(yè)中所有的管理要素都籠統(tǒng)地視為文化信息的話，企業(yè)文化傳播普遍存在于企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面，它既是企業(yè)活動(dòng)的具體形式，也是企業(yè)行為實(shí)在的內(nèi)容。企業(yè)的決策、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督等所有管理活動(dòng)，都離不開(kāi)文化信息傳播，文化信息的傳播內(nèi)容、傳播模式、傳播手段、傳播速度、傳播頻率的選擇，影響企業(yè)管理活動(dòng)的直接結(jié)果，也決定了企業(yè)生存及發(fā)展的狀況。因此，企業(yè)文化傳播活動(dòng)功能發(fā)揮的程度，從某種意義上說(shuō)，是企業(yè)生命力之所在。作為企業(yè)物質(zhì)文化、制度文化、精神文化綜合體的企業(yè)文化必須通過(guò)在全企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行傳播來(lái)發(fā)揮它的振興、導(dǎo)向、協(xié)調(diào)、凝聚、美化和育人功能。首先，任何一個(gè)企業(yè)的職工、管理者和股東，都具有雙重身份。一方面，他們是本企業(yè)文化活動(dòng)的主體，其自身的言論與行動(dòng)，會(huì)對(duì)企業(yè)文化的客觀形象作出貢獻(xiàn)或產(chǎn)生損害；另一方面，他們也會(huì)像局外人那樣，對(duì)本企業(yè)文化加以反映、認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，并得出本企業(yè)的形象究竟如何的結(jié)論。這個(gè)結(jié)論就是他們頭腦中形成的關(guān)于本企業(yè)文化的主觀印象。這種印象首先是由企業(yè)文化的客觀形象所決定的，但卻不是由它唯一決定的，人的認(rèn)識(shí)水平、價(jià)值觀念和特殊需求也參與決定。一般說(shuō)來(lái)，企業(yè)內(nèi)部的每一個(gè)職工、管理者和股東，對(duì)于本企業(yè)都有一個(gè)理想的企業(yè)形象要求，在進(jìn)行對(duì)本企業(yè)文化的評(píng)價(jià)時(shí)，他們會(huì)將認(rèn)識(shí)到的企業(yè)文化的客觀形象同自己的理想企業(yè)形象進(jìn)行對(duì)比，并做出本單位的企業(yè)形象是好或是壞的判斷。這種情況下，就需要通過(guò)全方位的傳播讓他們?nèi)ジ_的了解、認(rèn)識(shí)客觀企業(yè)形象甚至按照他們的理想企業(yè)形象進(jìn)一步改善本企業(yè)形象。價(jià)值觀價(jià)值觀企業(yè)文化內(nèi)傳播中的主客體二重性傳播者本身即使首先應(yīng)該是接受者，然后才是傳播者。只有當(dāng)傳播者接受了企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容，對(duì)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀及其相應(yīng)的體系又全面的認(rèn)同和準(zhǔn)確的把握時(shí)，才能夠在企業(yè)內(nèi)部像普通的員工進(jìn)行傳播。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)文化的內(nèi)傳播者，主要指創(chuàng)業(yè)者、管理層人員、負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣傳部門(mén)等必須首先自己接受本企業(yè)的文化，成為本企業(yè)價(jià)值觀的忠實(shí)信徒，是本企業(yè)精神的踐行者，然后才有資格去向普通員工傳播本企業(yè)的文化，向下灌輸企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神，才能夠準(zhǔn)確地傳播本企業(yè)文化。其次，企業(yè)的普通職工在企業(yè)文化的傳播中同樣要充當(dāng)兩種角色，企業(yè)文化是體現(xiàn)在企業(yè)人活動(dòng)的方方面面的一種看不見(jiàn)而又具有強(qiáng)