2023年業(yè)務員的工作計劃標準模板（2篇）

第7頁共7頁2023年?業(yè)務員的工?作計劃標準?模板一、?對銷售工作?的認識1?.市場分析?，根據(jù)市場?容量和個人?能力，客觀?、科學的制?定出銷售任?務。暫訂年?任務：銷售?額____?萬元。2?.適時作出?工作計劃，?制定出月計?劃和周計劃?。并定期與?業(yè)務相關人?員會議溝通?，確保各專?業(yè)負責人及?時跟進。?3.注重績?效管理，對?績效計劃、?績效執(zhí)行、?績效評估進?行全程的關?注與跟蹤。?4.目標?市場定位，?區(qū)分大客戶?與一般客戶?，分別對待?，加強對大?客戶的溝通?與合作，用?相同的時間?贏取最大的?市場份額。?5.不斷?學習行業(yè)新?知識，新產(chǎn)?品，為客戶?帶來實用的?資訊，更好?為客戶服務?。并結(jié)識弱?電各行業(yè)各?檔次的優(yōu)秀?產(chǎn)品提供商?，以備工程?商需要時能?及時作好項?目配合，并?可以和同行?分享行業(yè)人?脈和項目信?息，達到多?贏。6.?先友后單，?與客戶發(fā)展?良好的友誼?，處處為客?戶著想，把?客戶當成自?己的好朋友?，達到思想?和情感上的?交融。7?.對客戶不?能有隱瞞和?欺騙，答應?客戶的承諾?要及時兌現(xiàn)?，講誠信不?僅是經(jīng)商之?本，也是為?人之本。?8.努力保?持和諧的同?事關系，善?待同事，確?保各部門在?項目實施中?各項職能的?順利執(zhí)行。?二、銷售?工作具體量?化任務1?.制定出月?計劃和周計?劃、及每日?的工作量。?每天至少打?____個?電話，每周?至少拜訪_?___位客?戶，促使?jié)?在客戶從量?變到質(zhì)變。?上午重點電?話回訪和預?約客戶，下?午時間長可?安排拜訪客?戶?？紤]北?京市地廣人?多，交通涌?堵，預約時?最好選擇客?戶在相同或?接近的地點?。2.見?客戶之前要?多了解客戶?的主營業(yè)務?和潛在需求?，最好先了?解決策人的?個人愛好，?準備一些有?對方感興趣?的話題，并?為客戶提供?針對性的解?決方案。?從招標網(wǎng)或?其他渠道多?搜集些項目?信息供工程?商投標參考?，并為工程?商出謀劃策?，配合工程?商技術和商?務上的項目?運作。做?好每天的工?作記錄，以?備遺忘重要?事項，并標?注重要未辦?-理事項。?5.填寫?項目跟蹤表?，根據(jù)項目?進度：前期?設計、投標?、深化設計?、備貨執(zhí)行?、驗收等跟?進，并完成?各階段工作?。前期設?計的項目重?點跟進，至?少一周回訪?一次客戶，?必要時配合?工程商做業(yè)?主的工作，?其他階段跟?蹤的項目至?少二周回訪?一次。工程?商投標日期?及項目進展?重要日期需?謹記，并及?時跟進和回?訪。前期?設計階段主?動爭取參與?項目繪圖和?方案設計，?為工程商解?決本專業(yè)的?設計工作。?8.投標?過程中，提?前兩天整理?好相應的商?務文件，快?遞或送到工?程商手上，?以防止有任?何遺漏和錯?誤。9.?投標結(jié)束，?及時回訪客?戶，詢問投?標結(jié)果。中?標后主動要?求深化設計?，幫工程商?承擔全部或?部份設計工?作，準備施?工所需圖紙?（設備安裝?圖及管線圖?）。10?.爭取早日?與工程商簽?訂供貨合同?，并收取預?付款，提前?安排備貨，?以最快的供?應時間響應?工程商的需?求，爭取早?日回款。?11.貨到?現(xiàn)場，等工?程安裝完設?備，申請技?術部安排調(diào)?試人員到現(xiàn)?場調(diào)試。?12.提前?準備驗收文?檔，驗收完?成后及時收?款，保證良?好的資金周?轉(zhuǎn)率。三?、銷售與生?活兼顧，快?樂地工作?1.定期組?織同行舉辦?沙龍會，增?進彼此友誼?，更好的交?流。（會議?內(nèi)容見附件?）客戶、?同行間雖然?存在競爭，?可也需要同?行間互相學?習和交流，?本人也曾參?加過類似的?聚會，也詢?問過客戶，?都很愿意參?加這樣的聚?會，所以本?人認為不存?在矛盾，而?且同行間除?了工作還可?以享受生活?，讓沙龍成?為生活的一?部份，讓工?作在更快樂?的環(huán)境下進?行。2.?對于老客戶?和固定客戶?，經(jīng)常保持?聯(lián)系，在時?間和條件允?許時，送一?些小禮物或?宴請客戶，?當然宴請不?是目的，重?在溝通，可?以增進彼此?的感情，更?好的交流。?3.利用?下班時間和?周末參加一?些學習班，?學習營銷和?管理知識，?不斷嘗試理?論和實踐的?結(jié)合，上網(wǎng)?查本行業(yè)的?最新資訊和?產(chǎn)品，不斷?提高自己的?能力。以上?是我這一年?的銷售工作?計劃，工作?中總會有各?種各樣的困?難，我會向?領導請示，?向同事探討?，共同努力?克服，爭取?為公司做出?自己最大的?貢獻。通?過在馬可波?羅這段時間?的工作，發(fā)?現(xiàn)自己各方?面欠缺的東?西很多，包?括適應能力?\抗壓能力?\語言表達?能力\應變?能力都比較?差，這些自?身問題我必?須在最短的?時間內(nèi)克服?掉，將這些?負面的影響?轉(zhuǎn)化為工作?中的動力源?泉。問題?對策：端?正心態(tài)，把?每天的工作?當做生活中?的一種樂趣?，一種收獲?。堅持每天?鼓勵自己別?放棄，別讓?自卑影響心?情。虛心?請教同事，?多提問，多?學習，多記?錄，改變自?己最大的缺?點。堅定所?定的目標，?與內(nèi)心作斗?爭。不完成?目標誓不罷?休。嚴格?要求自己的?行為，用心?去做工作中?的每一件事?。爭取做最?好的自己。?2023?年業(yè)務員的?工作計劃標?準模板（二?）當前由?于助理的工?作經(jīng)驗不足?，尚處于學?習階段，不?能獨立處理?一個定單的?全套流程，?即從定單前?期工作到后?續(xù)的出貨收?款等事項。?為了更好的?互相配合工?作，提高工?作效率。對?于業(yè)務員及?其目前助理?的工作現(xiàn)有?以下分配計?劃：業(yè)務?員主要工作?：1、負?責接定單及?定單前的所?有溝通工作?。包括新樣?品的索要工?作，新產(chǎn)品?的推薦，問?題產(chǎn)品的售?后服務；產(chǎn)?品報價；等?等2、負?責與所有定?單及客戶有?關的一切帳?目問題。包?括定期收取?貨款；每月?定期與財務?核對帳目；?每月定期與?客人溝通核?對帳目等。?3、熟悉?自己手上定?單的一切狀?況。包括每?月所。接定?單總量（總?金額+總數(shù)?量）；每月?所發(fā)定單總?量；主要客?人每月所接?定單總量；?實際完成定?單量與計劃?完成定單量?的差距等。?4、定期?上交相關報?表。包括每?月銷售報表?；客戶信息?反饋意見處?理表；每月?工作報告及?下月工作計?劃（每月月?末上交）；?客戶報表（?包括老客人?每月的維護?情況和新客?人的開發(fā)進?程及中間出?現(xiàn)的問題）?5、協(xié)助?助理完成日?常的與定單?有關的一切?工作。助?理目前的主?要職責是在?協(xié)助業(yè)務員?順利完成工?作的同時，?積極主動地?學習行業(yè)知?識和產(chǎn)品知?識，以便盡?快獨立操作?業(yè)務工作。?主要的細節(jié)?工作包括以?下幾個方面?：1、跟?蹤業(yè)務員下?放的定單。?包括制作生?產(chǎn)通知單，?發(fā)貨清單，?定單首件確?認，交貨期?確認，包裝?細節(jié)（內(nèi)外?盒，印字，?標簽，麥頭?）的確認與?制作；定單?跟進過程中?的特殊狀況?，比如某個?產(chǎn)品出現(xiàn)嚴?重的工藝問?題不能按時?出貨等；并?將這些工作?及時與業(yè)務?員溝通以方?便互相了解?定單當前的?進度。2?、處理樣品?的備案及跟?進郵寄事項?。當客人索?要樣品后業(yè)?務員會填寫?申領單遞交?上去，在遞?交之前或者?之后必須登?記入“樣品?申領情況表?”備案，之?后根據(jù)樣品?用處的不同?及時向生產(chǎn)?部門索要回?樣并寄給客?人。（一?般常規(guī)型號?的樣品回樣?不得超過_?___個工?作做，特殊?產(chǎn)品如新產(chǎn)?品，重要客?索要的樣品?不得超過一?周，參展樣?可以是廢品?只要保證外?觀美觀，交?樣不得超過?____個?工作日）。?樣品的寄送?是獲取定單?的前提，一?定得把這個?環(huán)節(jié)抓好。?3、特殊?定單的后續(xù)?工作處理。?這里我們指?的特殊定單?是指直接自?己安排出口?的定單。平?時的跟進工?作除了包括?1中所述，?還包括托書?，報關資料?的制作，提?單的確認及?到期收回核?銷單的工作?。4、定?期工作計劃?：1）每?天下班前更?新____?定單總表?2）每周周?一上交定單?盤點清單并?于當日結(jié)束?工作前完成?收回和核對?工作。有問?題的定單需?要第一時間?獲取信息并?及時通知客?人。3）?每月中旬和?月底憑“產(chǎn)?品包裝合格?通知單”和?“發(fā)貨清單?”到倉庫開?“出庫單”?并交給聯(lián)絡?員黃林策由?其統(tǒng)一遞交?給財務。（?上交前務必