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文檔簡介
跳槽季節(jié):跨越你的跳槽障礙人來人去的就業(yè)市場(chǎng)里,永遠(yuǎn)不愁沒有工作時(shí)機(jī),但是總有人每次轉(zhuǎn)換時(shí),水到渠成、升遷時(shí)機(jī)不斷上門,有些人卻只能臨到轉(zhuǎn)換前,才到處遍撒履歷、兩眼茫然;明明是專業(yè)能力不相高低的兩人,但為何最后在職場(chǎng)的際遇,卻有如天壤之別?
關(guān)鍵差別,就在平日每個(gè)人對(duì)工作“耕耘〞的認(rèn)知與辦法。
1.跳槽先看PIE
根據(jù)美國科曼管理參謀公司(ColemanManagementConsultant,CMC)的研究,在職場(chǎng)中一個(gè)人成功的關(guān)鍵有三大要素:PIE,亦即專業(yè)表現(xiàn)(performance)、個(gè)人形象(image)、能見度(exposure)。
假設(shè)以“影響力〞來看,三者所占的比重,依序是為10%、30%與60%,其中以能見度的影響最顯著。
許多人在工作上,以為只要擁有一技之長的專業(yè)就可行走江湖,然而在科曼公司的研究中卻直指:“專業(yè)只是職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的入場(chǎng)券。〞因?yàn)樵趯I(yè)愈趨細(xì)密的分工下,“沒有人是不可取代的〞。
相形下,透過專業(yè)所反射出的個(gè)人“形象〞,以及是否能將自己的形象傳遞到正確的人際脈絡(luò)中(即能見度)、讓人知曉,進(jìn)而牽引出新的工作時(shí)機(jī),往往才是決定一個(gè)人職場(chǎng)長期開展勝負(fù)的最大推力。
因此,愈是職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐盛的管理者,對(duì)于“個(gè)人形象〞與“能見度〞的影響力,愈是有深刻的體會(huì),因?yàn)槟遣攀菦Q定上車后能否取得“座位〞的最后關(guān)鍵。
38歲,神腦國際寬頻事業(yè)群特別助理李宏毅有一張很亮眼的履歷表。他在勤業(yè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作過、參與過聚隆上市前的財(cái)務(wù)籌備工作、也待過安侯建業(yè)企管參謀公司,為企業(yè)做流程診斷,長期聚焦在財(cái)會(huì)領(lǐng)域上的專業(yè),讓他每次轉(zhuǎn)職都頗為順利,但是最后的臨門一腳,卻多是靠高低游的同業(yè)口碑或同學(xué)推薦。
當(dāng)神腦通過上市審議后,需要一位懂得財(cái)務(wù)與企業(yè)運(yùn)作流程的對(duì)外聯(lián)系窗口,擁有豐盛實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的李宏毅,便是在同學(xué)的推薦下,順利取得這個(gè)新“座位〞。
2.形象差別化引發(fā)注意
形象好,能贏得的信賴空間往往愈大。在科曼參謀公司的研究報(bào)告里指出,個(gè)人形象代表一個(gè)人在市場(chǎng)里的口碑與影響力,除了專業(yè)所傳遞出的訊息外,還包括許多無形的要件,如做事格調(diào)、談吐、乃至衣著等。
當(dāng)個(gè)人在職場(chǎng)中傳遞出的形象愈正面、愈深刻,引發(fā)別人注意與探詢的程度,自然相對(duì)較高。
在技術(shù)導(dǎo)向、人才濟(jì)濟(jì)的臺(tái)灣IT產(chǎn)業(yè)里,升陽計(jì)算機(jī)臺(tái)灣區(qū)行銷總監(jiān)洪志鵬的背景并不顯得特別突出,但他與多數(shù)IT人最大的差別是,他善用“會(huì)寫文章〞的個(gè)人形象打破人際界線,進(jìn)而對(duì)生涯開展產(chǎn)生極大推力。
由于洪志鵬文筆不錯(cuò),當(dāng)兵期間還翻譯過電影劇本?午夜鐘聲》,因此5年前從技術(shù)項(xiàng)目師轉(zhuǎn)到教育訓(xùn)練部門,負(fù)責(zé)JAVA技術(shù)的業(yè)務(wù)推廣,他立刻聯(lián)想透過寫作來讓市場(chǎng)認(rèn)識(shí)他這個(gè)“業(yè)務(wù)生手〞。于是,他在PChome網(wǎng)站上推出JAVA周報(bào),主題從技術(shù)分享、社會(huì)脈動(dòng)到職場(chǎng)察看,由于內(nèi)容俏皮辛辣,即使非技術(shù)背景的人也受吸引,在很短時(shí)間內(nèi)訂閱人數(shù)就高達(dá)7萬人,文章還被集結(jié)出版。
人潮效應(yīng)不僅提高他在市場(chǎng)的能見度,對(duì)他的業(yè)務(wù)推廣無異如虎添翼。碰到第一次拜訪的客戶,他會(huì)先“以文會(huì)客〞,將自己的文章轉(zhuǎn)寄給對(duì)方分享,“如果他也贊同我的觀點(diǎn),就好談很多。〞他說像臺(tái)積電與聯(lián)電兩大客戶,便是透過引人好奇的形象傳遞策略搶攻下來。
在他的“文字戰(zhàn)術(shù)〞下,升陽的JAVA技術(shù)逐漸在臺(tái)灣推廣開來,教育訓(xùn)練部門的業(yè)績也由零沖到一年一億多的規(guī)模。洪志鵬在個(gè)人生涯階梯上,自此跨出大步,由副理升到部門總經(jīng)理(countrymanager),去年9月又被拔擢到現(xiàn)任職務(wù)。
3.人脈帶動(dòng)時(shí)機(jī)
許多在職場(chǎng)工作超過5年以上的人,逐漸都能警覺到,拎著履歷表四處去面試的時(shí)機(jī)與勇氣,會(huì)隨著年齡增長而遞減。
幾次轉(zhuǎn)換工作都是靠朋友或上司幫助的張祥佑一針見血地道出許多人的心聲:“年紀(jì)愈大,自己去投履歷,愈會(huì)覺得為難,感覺像矮人家一截、被人品頭論足似的。〞
因此,“人脈〞之所以影響力巨大,在科曼參謀公司的研究中高達(dá)60%,便在于它可以防止個(gè)人價(jià)值在人力市場(chǎng)中,處于被人“待價(jià)而沽〞的為難劣勢(shì),提高個(gè)人做選擇的決定權(quán)。
美國?富比士》雜志(Forbes)的一項(xiàng)調(diào)查也顯示,在“成功〞找到工作的受訪者中,高達(dá)75%是透過“人脈〞找到工作。因此許多職場(chǎng)際遇走得愈順利,對(duì)于“人脈〞的威力,體會(huì)更深。
美商比爾亞系統(tǒng)臺(tái)灣分公司(BEA)總經(jīng)理黃柏昆,在臺(tái)灣軟件界14年,從IBM、Candle(電子商務(wù)軟件公司,已撤出臺(tái)灣市場(chǎng))到比爾亞,兩次轉(zhuǎn)換工作,都是人脈把他拉到時(shí)機(jī)身旁。
另一方面,面試他的外國主管,也是基于他在電子商務(wù)軟件市場(chǎng)的人脈廣大、能見度高而重用他。
在IBM時(shí),黃柏昆只負(fù)責(zé)保險(xiǎn)業(yè)客戶,到Candle時(shí),客戶群立刻由保險(xiǎn)業(yè)擴(kuò)大到其它行業(yè),光銀行業(yè)客戶他就認(rèn)識(shí)超過三分之二以上。這帶給他很大的工作自信:“轉(zhuǎn)換到這個(gè)工作后,我就比擬知道,以后要待在IT產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不用怕了!〞
后來他有一年離開軟件業(yè)出去創(chuàng)業(yè),當(dāng)決定回來時(shí),因?yàn)檫^去經(jīng)營客戶人脈廣大的關(guān)系,在朋友的介紹下,他馬上又接下比爾亞系統(tǒng)臺(tái)灣分公司總經(jīng)理位子,舞臺(tái)反而往上躍升,不因創(chuàng)業(yè)的一年而停滯開展。過去經(jīng)營的客戶,也在第一年就反饋到他的業(yè)績上。
4.用科技編織人脈
在經(jīng)營人脈的策略上,興旺的網(wǎng)絡(luò)工具,往往是很大的幫手與加速器。
曾在新浪網(wǎng)擔(dān)任電子商務(wù)經(jīng)理的楊舜仁,便以一套獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)人脈管理哲學(xué),為自己開創(chuàng)意想不到的轉(zhuǎn)業(yè)時(shí)機(jī),成立“數(shù)字知識(shí)管理研究中心〞,并且是工研院、新竹科學(xué)園區(qū)企業(yè)競(jìng)相邀約的熱門講師。
對(duì)于業(yè)務(wù)往來的名片,他自己設(shè)定關(guān)鍵詞與檢索系統(tǒng),請(qǐng)打字行打字,再匯入LOTUSNOTES與OUTLOOK系統(tǒng),幾年下來,他的人脈數(shù)據(jù)庫已累積了15,800個(gè)名單,每三個(gè)月他還會(huì)修正、維持?jǐn)?shù)據(jù)庫的正確性。
不僅如此,他還定期每兩周發(fā)送一次“數(shù)字趨勢(shì)電子報(bào)〞,與朋友分享他對(duì)趨勢(shì)的一些察看。一開始他的目的性并不強(qiáng),楊舜仁覺得:“純正是廣結(jié)善緣。〞但隨著累積過程中幾次意想不到的經(jīng)驗(yàn),他才發(fā)現(xiàn)自己無心插柳所開展出的人脈管理系統(tǒng),已開始對(duì)他的工作產(chǎn)生無形的影響。
有一
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