通過(guò)更好的團(tuán)隊(duì)合作來(lái)提升績(jī)效_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

團(tuán)隊(duì)建設(shè)通過(guò)更好的團(tuán)隊(duì)合作來(lái)提升績(jī)效加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作力度

更有效的管理

更好地作出決定

提高生產(chǎn)率

更高的效率和更好的績(jī)效

為何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)?培訓(xùn)目標(biāo)您將了解…..了解為何/如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個(gè)步驟

一.團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色

建立相互間的信任

克服團(tuán)隊(duì)沖突二.成為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者

須牢記的事項(xiàng)T梨o托g(shù)再e情t笛h筑e降rE凱v器e準(zhǔn)r主y餅o體n簡(jiǎn)eA臥c獲c掉o括m舌p弓l姥i薄s頃h使e吹sM款o畫(huà)r瞞eW炭i四t黎hO嘴r餃g蹄a促n吼i牌z獅a化t越i志o缺nR快e座s流p丑o若n牛s肺i圖b擋i專(zhuān)l責(zé)i柜t終yK統(tǒng)n致o造w抖l爐e皮d行g(shù)辛e什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)是一組人為實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)而一起工作。

團(tuán)隊(duì)的基本要素?

明確的目標(biāo)和承諾

所須的技能組合(補(bǔ)充的)

界定的個(gè)人角色和任務(wù)

被普遍接受的規(guī)則

愿意貢獻(xiàn)

相互配合…..…..團(tuán)撤隊(duì)嘩內(nèi)架部此的記信道任人亦人盛愿蟻意居貢涼獻(xiàn)各緒司姥其姜職目抓標(biāo)肯明須確溝妨通煎氣東氛黃融霞洽團(tuán)苦隊(duì)化帶幻玉頭仗人直了憐解放隊(duì)渾員翅的河情鍵況…吉…團(tuán)喉隊(duì)愁的曠特短點(diǎn)團(tuán)灶隊(duì)趙的打形族成我掠們應(yīng)公事司滿(mǎn)里頃由鞋跨上部傅門(mén)躺、嫂跨鐘功灶能控、桌跨鏟工吩段負(fù)的要人趕員宏組摸成型的似一商個(gè)領(lǐng)團(tuán)累隊(duì)悅的惹其方他嗽事?tīng)I(yíng)例?工珍作額群追體v冠s工拜作貞團(tuán)鄰隊(duì)工慕作職群著體v壺s工惰作灰團(tuán)婚隊(duì)個(gè)爺人目緣瑞標(biāo)禽的堂實(shí)娘現(xiàn)整遇體艇業(yè)堵績(jī)中蓋性合棒作薦性積議極波主紗動(dòng)個(gè)亡人責(zé)海任差性個(gè)滴人娃+轎集拐體隨頑機(jī)副/乳不壇同技濕能互求補(bǔ)默型團(tuán)抖隊(duì)把管排理v史s部徹門(mén)顏管繡理團(tuán)隊(duì)

vs部門(mén)靈活

建立/撤消穩(wěn)定任命/選舉帶頭人任命無(wú)權(quán)下命令,協(xié)調(diào)者,組織者,有自己的工作權(quán)力經(jīng)理可下命令,為下屬的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)信息的流動(dòng)角色和責(zé)任已明確任務(wù)經(jīng)理可以安排臨時(shí)性任務(wù)*使疲團(tuán)處隊(duì)京達(dá)勵(lì)到離共抽同爽目蘆標(biāo)駕的昌過(guò)出程什蛋么召是纖團(tuán)煎隊(duì)合建哲設(shè)?建確設(shè)貸一省個(gè)腐團(tuán)祥隊(duì)付的鑒四達(dá)個(gè)鋤過(guò)判程表賽現(xiàn)規(guī)始范動(dòng)銅蕩形切成團(tuán)亭隊(duì)稍成塵員絞理愧解釣和酬接打受兔他賄人贊,盟關(guān)他注耕團(tuán)接隊(duì)碼,溝輩通匆時(shí)善小渴心燒翼枝翼成厚員渠為刃個(gè)題人抵利煉益畫(huà)、碼團(tuán)征隊(duì)終目酒標(biāo)坐、熱各拾自何的借角姐色失爭(zhēng)數(shù)論之,鋒也晝?cè)S員會(huì)拜導(dǎo)素致鉆關(guān)鼓系紋緊事張團(tuán)隊(duì)變得成熟,能發(fā)揮功能,理解怎樣面對(duì)挑戰(zhàn),開(kāi)始有成果成猶員發(fā)開(kāi)辟始賭合誘作隱,瓜團(tuán)立隊(duì)辛內(nèi)欣部曾開(kāi)忘始鋼達(dá)風(fēng)成牢平積衡容,噴各老自否的雨行消為視受搏到汪團(tuán)怎隊(duì)秩共存同稠規(guī)前范夠的苗約闖束控,沈協(xié)茶作雅變鄙得唇正背常形成階段感受和想法激動(dòng),驕傲,害怕…我是誰(shuí)?我們應(yīng)該干什么?

你是誰(shuí)?可觀察到的行為表現(xiàn)警惕,提防,不確定/焦慮

最低限度的溝通,缺乏自信團(tuán)隊(duì)需求了解目標(biāo)、成員資格、角色、責(zé)任、工作任務(wù)、準(zhǔn)則、程序…所需領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)----引導(dǎo)引導(dǎo)--確定目標(biāo),明確任務(wù),告知團(tuán)隊(duì)做什么,何時(shí),何地,單向交流

動(dòng)蕩階段感受和想法誰(shuí)最適合去做...?我該信任誰(shuí)?我們將如何去合作?..解決分歧?可觀察到的行為表現(xiàn)爭(zhēng)論,防衛(wèi),競(jìng)爭(zhēng),思想分歧,抱怨和挑戰(zhàn)他人/領(lǐng)導(dǎo)者,考慮如何一起工作

團(tuán)隊(duì)需求達(dá)成共識(shí)的程序,行為規(guī)范,解決分歧,解決問(wèn)題所須領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)----輔導(dǎo)輔導(dǎo)–探討差異,提供咨詢(xún),說(shuō)服,講解,作出最終決定

規(guī)范階段

感受和想法團(tuán)隊(duì)的歸屬感,我能信任團(tuán)隊(duì)成員并且他們也信任我,我們能夠完成任務(wù)!可觀察到的行為表現(xiàn)強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)本位意識(shí),團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人際關(guān)系進(jìn)一步發(fā)展并經(jīng)受住了考驗(yàn),合作態(tài)度明顯,程序和行為規(guī)范得以建立并得到認(rèn)可和實(shí)施,溝通頻繁

團(tuán)隊(duì)需求解決問(wèn)題,作出決定,指導(dǎo)的技能,所須領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)----支持支持--參與,傾聽(tīng),鼓勵(lì)表現(xiàn)階段感受和想法愉快,激動(dòng),通過(guò)團(tuán)隊(duì)參與自我受到鼓舞,強(qiáng)烈的成就感可觀察到的行為表現(xiàn)挑戰(zhàn)自我/管理能力,工作熱情,高水平的相互支持,把團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步看成是個(gè)人的進(jìn)步,有能力解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)的問(wèn)題,工作程序流暢,

自愿嘗試新辦法團(tuán)隊(duì)需求保持團(tuán)隊(duì)動(dòng)力,接受新成員和新的資源,衡量績(jī)效表現(xiàn),所須領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)----授權(quán)-授權(quán),觀察,監(jiān)控,提供很少的指導(dǎo),只要定下目標(biāo),團(tuán)隊(duì)就會(huì)完成,走上了自我發(fā)展/管理的良性軌道

角色的理解信任帶頭人關(guān)注的焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)關(guān)系形成忽略評(píng)估帶頭人個(gè)人的任務(wù)沒(méi)有/遙遠(yuǎn)動(dòng)蕩模糊只信任帶頭人人際互動(dòng)沖突規(guī)范清晰信任程序任務(wù)互動(dòng)機(jī)械表現(xiàn)自發(fā)信任成員團(tuán)隊(duì)的自我發(fā)展synergistic團(tuán)史隊(duì)知重飼要高指冤標(biāo)密在旋各昆個(gè)洗階擁段喪的均表倒現(xiàn)舅和偽變嗎化每后個(gè)叢階生段只團(tuán)春隊(duì)陶成茅員蚊的萌感容受攀?熱情沮喪形成

動(dòng)蕩表現(xiàn)規(guī)范

有希望焦慮

團(tuán)抵隊(duì)團(tuán)套隊(duì)螺特喬點(diǎn)團(tuán)技隊(duì)冒建墳設(shè)敵和4個(gè)升階辛段小結(jié)二.成挑為弊團(tuán)帳隊(duì)狹領(lǐng)宗導(dǎo)文者1、團(tuán)薯隊(duì)歡需邁要貍的倉(cāng)領(lǐng)歇導(dǎo)斥者如筍何埋管鑒理落和顏領(lǐng)會(huì)導(dǎo)望團(tuán)鵝隊(duì)有首遠(yuǎn)雁見(jiàn)膀服孕務(wù)提者調(diào)饑節(jié)居者危教殃練計(jì)嚴(yán)劃會(huì)組臣織控美制俗激涂勵(lì)角說(shuō)色??嵝?駱、管密理醒與寨領(lǐng)銳導(dǎo)企俱業(yè)管專(zhuān)理領(lǐng)羽導(dǎo)如紫何露管促理歸和躁領(lǐng)握導(dǎo)勻團(tuán)嚇隊(duì)如霉何鑰管帳理掃和接領(lǐng)雨導(dǎo)懷團(tuán)弊隊(duì)管鄰理都是車(chē)把鋪事巧情皺做掌對(duì)深,管案理求是藝解扶決安問(wèn)驢題別,管重理壯=泄管吃好才+沿理銷(xiāo)順?biāo)?,管語(yǔ)理詢(xún)=濕規(guī)修范后化殘,管元理蛛基乳于垃事鈴實(shí)喇,管鞋理謎是捎提燒供溉方察案閘,灣執(zhí)介行勝?zèng)Q葡策院;管太理銷(xiāo)是榴推賽力事和坦支究持據(jù)力垮;領(lǐng)蠟導(dǎo)亂是脅做弓對(duì)灰的蕉事趟情則;領(lǐng)歉導(dǎo)獅是狠不例讓直問(wèn)池題樹(shù)產(chǎn)螞生新,或售消誤滅翅于捐萌逢芽;領(lǐng)欺導(dǎo)駐=紐奉帶過(guò)領(lǐng)碰+嗽指邀導(dǎo)語(yǔ)(仿輔需導(dǎo)拉)斑;領(lǐng)具導(dǎo)融=大創(chuàng)嶺新扒;領(lǐng)闖導(dǎo)誼基打于途價(jià)禾值牌觀幻玉;領(lǐng)鋒導(dǎo)撞是頂做炕決塘策律,鬼監(jiān)唇督冶執(zhí)嫌行動(dòng)。領(lǐng)圣導(dǎo)場(chǎng)是嘗拉裙力猜。將落團(tuán)圍隊(duì)冠的挽業(yè)描績(jī)士放滅在瓜首差位榜,窄并蔽且片承亮認(rèn)機(jī)他磨自急己需燃要仇幫少助撐,舞不世搞罰個(gè)躲人湯秀對(duì)豪團(tuán)垃隊(duì)閉的背力饒量弦充小滿(mǎn)費(fèi)信閉心如,芹對(duì)覺(jué)團(tuán)轉(zhuǎn)隊(duì)奏的楚成邪員拆有無(wú)皆比閉的洪信輛心怠。3、縱團(tuán)匪隊(duì)耐領(lǐng)舌導(dǎo)恢者稼的百信胳念如鋒何旨管鞏理桂和段領(lǐng)挺導(dǎo)混團(tuán)診隊(duì)En只e臂r侮g刺y(活冠力屬)福個(gè)澤人啟精阻力半充鞠沛津—素—匙有夢(mèng)行豈動(dòng)逐的牌沖怕勁En侵e耍r句g貝i涼z話e杠r(激都勵(lì)勝)鉗調(diào)慈動(dòng)辰和掘鼓丑勵(lì)恩他回人貓的詠能塊力罰,—末富迎有撕感歪染奪力剩的茄熱礦情謙使掩組檢織柏的撕潛抱能旗發(fā)窗揮挽到幸極擠至Ed臘g乞e(敏題銳肆)湖競(jìng)息爭(zhēng)痛精蓮神太—螺對(duì)妙速席度訴有午與粒生國(guó)俱偉來(lái)晌的茅追霸求—游堅(jiān)堂定炭的配信風(fēng)念抓和如大貝膽扛的偷支炎持Ex號(hào)e稈c虹u難t忽i貨o漂n(執(zhí)辭行腫)獵達(dá)摔到頭目歐標(biāo)4、鼻卓閘越桿領(lǐng)樂(lè)導(dǎo)副者河應(yīng)茄具盲備輩的上核閱心五素尚質(zhì)狂4E如記何株管編理屑和虜領(lǐng)嗓導(dǎo)哀團(tuán)各隊(duì)讓鎮(zhèn)其檔他沿人炸感笑覺(jué)塌受糖尊巧重樹(shù)殼立靠你吉的衡遠(yuǎn)梨見(jiàn)待挑人蟲(chóng)如庸己對(duì)霞你貪自起己壘和玩下麗屬磚的常行望為躬負(fù)憂(yōu)責(zé)在光公舌開(kāi)番場(chǎng)巧合輩表暖揚(yáng)車(chē)和前私概下購(gòu)批問(wèn)評(píng)花忽時(shí)搶間祥去尼看博和互被透看拍到運(yùn)瞎用詠競(jìng)枕爭(zhēng)5陡、割吸疼引縱追奸隨秀者治的身七鼓大珠法確寶如換何橋管繡理糖和貨領(lǐng)飛導(dǎo)線團(tuán)撒隊(duì)你畝要骨成本為淺一篇名妥優(yōu)幕秀舞的鞭教馳練榮和碰老榮師讓翼管稀理偉成尿?yàn)閯?wù)一缺種熱生治活悼方載式井,褲要牙天斗天喝去隊(duì)做平津易晉近栽人億,下與腳你循的菜隊(duì)步員副之駁間面保旅持懸公至開(kāi)床坦尋誠(chéng)定窄期努或呀不題定勸期凈召能開(kāi)傾懇毯談?chuàng)u會(huì)不賊要第放敏棄錦任防何蹲肯低定后別綢人演成舍績(jī)醒的則機(jī)辛?xí)栌鲆獦?biāo)批捧評(píng)蝴時(shí)廊,積立獻(xiàn)即前去河做寬,遭并臂注訓(xùn)意間方稻法保魯持腔鐵喘的喊紀(jì)剩律6益、蓮成立功領(lǐng)搜導(dǎo)一貌個(gè)列團(tuán)板隊(duì)川的施七但大通方鍛法如歡何紗管協(xié)理池和希領(lǐng)拍導(dǎo)兄團(tuán)廳隊(duì)職犧位翅為類(lèi)人悔而慎設(shè)似,途而煤非癥為脈上虹帝睬而幼設(shè)職痛位熊設(shè)獨(dú)計(jì)破要袋有唉一逆定帖的乒難柳度樸和揭寬野度起內(nèi)用扮一這個(gè)烘人魄應(yīng)鉗從夾他司能哨做社什廉么植出灰發(fā)在先用南人創(chuàng)之乎長(zhǎng)姨時(shí)姐應(yīng)憲能誓容技人虧之鑒短如盤(pán)何呀管擾理專(zhuān)和谷領(lǐng)王導(dǎo)燈團(tuán)清隊(duì)7賭.領(lǐng)循導(dǎo)歸者來(lái)發(fā)角揮慢人撿之堡所冤長(zhǎng)蠢的膨4賊大友要臥點(diǎn)團(tuán)針隊(duì)脖領(lǐng)潑導(dǎo)碗者巾的題角牌色引矮導(dǎo)輔忘導(dǎo)任逮務(wù)支旗持授孕權(quán)

動(dòng)蕩

規(guī)范形成表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)方式團(tuán)隊(duì)沖突形成更多引導(dǎo)動(dòng)蕩引導(dǎo)和支持規(guī)范更多支持,減少引導(dǎo)表現(xiàn)支持*團(tuán)仗隊(duì)腦沖累突排是臉每哪個(gè)武團(tuán)倆隊(duì)枯功衡能疤發(fā)裳揮遣時(shí)行的表正下常作部尿分蓬。春適規(guī)當(dāng)圓處功理婦能殲夠諒協(xié)夏助福團(tuán)鏟隊(duì)掘找惰到種更巧好而的族解隱決搬辦捆法綿并膠為傷未啞來(lái)梳的間合簽作僅建贈(zèng)立上起巾牢護(hù)固謙的擁基泳礎(chǔ)柔??朔F(tuán)隊(duì)沖突*克蠢服負(fù)團(tuán)羅隊(duì)蜓沖絨突普的秒工差具針馳對(duì)域問(wèn)怕題,而卵非晃個(gè)題人探。關(guān)亞注掌于選什撤么浴能堵做,而筐非失什卵么炒不資能撓做而。鼓專(zhuān)勵(lì)違不予同袖觀桶點(diǎn)票和彩誠(chéng)伏實(shí)邊的番對(duì)寬話燃。用輕非吼責(zé)導(dǎo)怪晉的摟方珍式鑰表喘達(dá)鐵你親的火感勿受枯。接妹受隊(duì)?wèi)?yīng)樹(shù)屬?zèng)r于種你錢(qián)的錄問(wèn)蚊題德。傾啊聽(tīng)稱(chēng)他償人傍的僑發(fā)兼言捉了升解紗他隸的軌觀戒點(diǎn)蔥,之供后世表桌達(dá)傅你螺自足己雄的欠觀梳點(diǎn)罷。7慮.掘?qū)π宜喝舜椎拇钣^此點(diǎn)米表衣示舒尊擇重吊。8帳.叨在線建表立梁關(guān)饑系暮的享同瞞時(shí)疊解攀決語(yǔ)問(wèn)座題檔。信普任使來(lái)象自:誠(chéng)圣信–誠(chéng)扮實(shí)罩,續(xù)信流用勝叛任聾技參能–技刺術(shù)饅專(zhuān)醫(yī)家搬和勾人活員遍管變理賄能缺力一扇致舅性–行廊為哪的膽預(yù)或見(jiàn)雄性璃,濁并店言悼行波一拘致公槍開(kāi)–愿設(shè)意朋傾跟聽(tīng)讀,派分給享建立對(duì)你的信任信任是重要的,但也是脆弱的。它需要花時(shí)間去建立,更需要花精力去維護(hù)。

信任度容易被打碎并帶來(lái)傷害,一旦帶來(lái)傷害,就會(huì)變得極其困難,不可能去補(bǔ)救。

信任會(huì)創(chuàng)造信任,不信任會(huì)導(dǎo)致更不信任。為陵別饞人暑工站作磁“計(jì)我襖為導(dǎo)人侍人形”你恰在唇為絹你莫自云己疫工結(jié)作兄時(shí)扎要秧表食現(xiàn)電出你壤為暑團(tuán)芽隊(duì)廣中桿其曾他債人封的仔利絕益寇工萄作也德在拼所窩不同辭公兇開(kāi)移,難透年明政亞務(wù)母公璃開(kāi)誘能骨帶駕來(lái)陷團(tuán)穗隊(duì)僚成蝴員生的信償心邁和薪信間任卡,功把囑有端關(guān)悼團(tuán)叨隊(duì)的剩情革況占、董問(wèn)筆題老、庫(kù)挑涼戰(zhàn)灘等霉告登訴成剝員掀,榮解茶釋史你榆為描什佛么傾要鋸這優(yōu)樣列做躺,怎踏樣荒贏很得趁別乎人爆的滲信轎任慚呢枕?做物一紐奉個(gè)堡團(tuán)截隊(duì)悼成牛員在穗言認(rèn)行砍上及要逃支陰持腥團(tuán)姓隊(duì)垃,遺捍換衛(wèi)縣團(tuán)隊(duì)適和命團(tuán)脊隊(duì)飛成么員所的估利昌益滾,噸這惰表同面你鵲忠孤實(shí)境于籍你綿的道團(tuán)詳隊(duì)怎恩樣襲贏理得垂別淚人姻的察信介任街呢賺?展臣現(xiàn)狠你偶的夕才回華通笑過(guò)浮展逃示草你飲的揪技如術(shù)喇能書(shū)力著和欠職荷業(yè)芬水穴平來(lái)旗贏靠的鵲他躬人幻玉的擠尊步重蕉,惜尤陶其掏是炎要否表亡現(xiàn)出適你完的嚇溝警通流技澡能惹、掌解停決胳沖率突襯和罰其職他的槽人混際得關(guān)即系亭技乞能公盈正在喇作味出洗決嫩策按或雅采基取稼行澇動(dòng)專(zhuān)前穗考汽慮吩一補(bǔ)下創(chuàng)在輸客盛觀姐性絮和字公肢正患性樂(lè)方府面電別擾人撇會(huì)就怎昂么爐理遠(yuǎn)解加,溝在咬業(yè)袖績(jī)棋評(píng)晌估腿和雖獎(jiǎng)咐勵(lì)辱等辰方獲面縮慧要捕做舍得近公乎正瘡公葡平支蝕持要嶄讓惹團(tuán)撒隊(duì)欠成槐員鋤在葛他睜們么需霧要瘡你遇時(shí)馬能奪找者得帶到國(guó)你次,節(jié)對(duì)假團(tuán)伍隊(duì)距成謀員雞的射想憐法年,碑主霉意誕等衣積喚極淋得姜提糕出喚幫孩助房誠(chéng)、鄰建虛議延、斬輔拼導(dǎo)慮和瓣支傷持怎監(jiān)樣五贏芝得慢別塔人磚的烈信陳任資呢粒?談撤出用你頂?shù)陌胃谐断胱屢颇銟虻膮^(qū)團(tuán)職隊(duì)圖成巖員篇分顛享元你短的僚感劉覺(jué)嫂,糠沮霉喪堡的稈,卵苦瞧惱艱的直,稱(chēng)嚴(yán)外肅賄的法,館別繁人咸會(huì)腐認(rèn)惱為抖你喚跟霞他漆們隸一炊樣弊有法七暴情暴六吹欲封,杠是屆真艱實(shí)說(shuō)的蘭人嫁,坊這過(guò)樣邀他葬們哥理小解謹(jǐn)你半是鉤怎隸樣燦的皺人侄,待會(huì)升增炭加翅對(duì)幸你農(nóng)的碧尊振重險(xiǎn)和意信僵

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