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第9頁(yè)共9頁(yè)2023?年人事行?政年終總?結(jié)范本?即將過(guò)去?的___?_年是公?司發(fā)展至?關(guān)重要的?一年,是?取得了輝?煌成績(jī)和?穩(wěn)步發(fā)展?的一年。?一年來(lái)在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,行?政人事中?心圍繞著?公司的主?流業(yè)務(wù),?從三大方?面做好各?項(xiàng)服務(wù)支?持工作。?具體如下?:(一?)人力資?源工作?1、招聘?及試用員?工跟蹤考?評(píng)。今年?累計(jì)招聘?各崗位人?員共計(jì)_?___名?,其中包?括區(qū)域經(jīng)?理___?_名、質(zhì)?管經(jīng)理、?銀行會(huì)計(jì)?、美特融?資主管、?采購(gòu)員、?行政主管?、人力資?源主管、?pcb布?板人員各?____?名,生產(chǎn)?技工__?__名。?特別是進(jìn)?入___?_月份后?生產(chǎn)任務(wù)?突然加大?,技工需?求急劇增?加至三十?余人,我?們想了很?多辦法,?采用了很?多手段及?時(shí)補(bǔ)充_?___人?,保證了?生產(chǎn)任務(wù)?的順利完?成。另?外,我們?采用多種?方式對(duì)新?進(jìn)人員進(jìn)?行跟蹤,?及時(shí)辭退?了部分不?合格人員?。在“寧?缺勿濫”?的思想指?導(dǎo)下,既?滿足了公?司對(duì)各種?人才的需?求,又盡?可能的降?低了公司?的成本。?2、考?核。今年?____?月份對(duì)_?___名?車(chē)間員工?,___?_名服務(wù)?維修人員?進(jìn)行了崗?級(jí)考評(píng)。?通過(guò)考核?,明顯的?看出員工?的操作技?能大大提?高,不僅?調(diào)動(dòng)了員?工的積極?性,而且?提高了工?作質(zhì)量和?工作效率?。另外?為穩(wěn)定、?留住關(guān)鍵?員工,我?們制定了?檢測(cè)人員?的資格認(rèn)?定方案并?組織實(shí)施?了大口徑?水表、普?通水表、?燃?xì)獗怼?熱量表的?資格認(rèn)定?,對(duì)合格?人員進(jìn)行?了技術(shù)補(bǔ)?貼。3?、今年_?___月?份對(duì)各部?門(mén)74崗?位進(jìn)行了?普查。因?營(yíng)銷(xiāo)模式?變化、人?員工作變?動(dòng)等,我?們對(duì)各部?門(mén)的現(xiàn)有?崗位、人?員配置及?職責(zé)情況?進(jìn)行了普?查,并完?善形成《?崗位說(shuō)明?書(shū)》,為?員工招聘?、培訓(xùn)提?供了參考?依據(jù)。?4、對(duì)各?崗位進(jìn)行?了薪酬調(diào)?查與分析?。我們通?過(guò)中華英?才網(wǎng)、各?地工資指?導(dǎo)價(jià)的查?詢、發(fā)調(diào)?查問(wèn)卷、?了解相關(guān)?行業(yè)的薪?酬、查詢?不同地區(qū)?同行業(yè)的?薪酬并通?過(guò)gdp?換算成當(dāng)?地的薪酬?等各種手?段對(duì)各崗?位進(jìn)行了?薪資調(diào)查?,并形成?了《調(diào)查?報(bào)告》。?通過(guò)了解?市場(chǎng)薪資?水平,為?本公司的?薪酬調(diào)整?提供了參?考依據(jù)。?另外,?通過(guò)財(cái)務(wù)?統(tǒng)計(jì)出來(lái)?的人工成?本占總成?本的比例?超過(guò)__?__%,?遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)?《___?_年濟(jì)南?市工資指?導(dǎo)價(jià)》中?制造業(yè)人?工成本占?總成本的?比例7、?____?%,數(shù)據(jù)?表明我公?司人工成?本太高,?在當(dāng)前工?資水平大?大低于市?場(chǎng)水平的?前提下,?人浮于事?的現(xiàn)象比?較嚴(yán)重。?由此得出?,若想進(jìn)?行薪酬改?革,必須?先對(duì)各部?門(mén)的現(xiàn)有?崗位進(jìn)行?梳理,裁?掉不必要?的崗位,?真正實(shí)現(xiàn)?減員增效?、優(yōu)化配?置。在向?公司領(lǐng)導(dǎo)?提建議的?同時(shí),對(duì)?各部門(mén)的?崗位進(jìn)行?了分析,?并形成《?各部門(mén)崗?位設(shè)置建?議》,為?領(lǐng)導(dǎo)提供?了決策依?據(jù)。5?、制定薪?酬體系改?革的各種?方案。如?技術(shù)中心?、行政管?理類(lèi)、制?造分公司?、服務(wù)部?的方案等?。為了避?免慣性思?維,我充?分調(diào)動(dòng)各?部門(mén)的積?極性,與?各部門(mén)商?量討論出?適合各自?部門(mén)的薪?酬體系,?并形成定?稿。6?、做好員?工工資的?統(tǒng)計(jì)、審?批發(fā)放、?社保申報(bào)?和繳納工?作,辦理?好員工的?入職、離?職、調(diào)動(dòng)?、檔案管?理、落戶?等各項(xiàng)手?續(xù)。想員?工所想,?急員工所?急,做好?各項(xiàng)服務(wù)?支持工作?,解除員?工的后顧?之憂,讓?他們更專(zhuān)?心的做好?本職工作?。7、?培訓(xùn)工作?。今年的?大型培訓(xùn)?共進(jìn)行了?16場(chǎng),?包括思想?意識(shí)的培?訓(xùn)如創(chuàng)新?論壇和質(zhì)?量意識(shí)、?服務(wù)意識(shí)?的培訓(xùn);?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?技能的培?訓(xùn)如回流?焊、熱量?表、階梯?計(jì)費(fèi)水表?、渠道建?設(shè)等營(yíng)銷(xiāo)?思路技能?的培訓(xùn);?財(cái)務(wù)流程?財(cái)務(wù)知識(shí)?的培訓(xùn)等?等。今?年培訓(xùn)的?特點(diǎn)是打?破往年單?一被動(dòng)的?講授方式?,采用了?互動(dòng)的座?談方式,?讓每個(gè)員?工積極參?與進(jìn)來(lái);?采用了“?取之于民?,用之于?民”的思?想,引用?員工身邊?發(fā)生的實(shí)?際案例等?等。如制?造分公司?質(zhì)量成本?、質(zhì)量意?識(shí)的培訓(xùn)?;服務(wù)部?服務(wù)意識(shí)?、服務(wù)技?巧的培訓(xùn)?等等。?為了避免?培訓(xùn)流于?形式,保?證培訓(xùn)效?果,在對(duì)?市場(chǎng)部、?銷(xiāo)售部、?服務(wù)部進(jìn)?行的系列?光盤(pán)培訓(xùn)?中,我們?讓參與部?門(mén)提意見(jiàn)?,并在光?盤(pán)播放完?后進(jìn)行座?談,讓每?個(gè)人都談?自己的收?獲等等。?總之,?我們積極?動(dòng)腦對(duì)培?訓(xùn)及考核?的方式、?方法進(jìn)行?了有效創(chuàng)?新。事實(shí)?證明,此?方式是有?效的,因?為經(jīng)過(guò)培?訓(xùn)效果評(píng)?估,員工?的評(píng)價(jià)較?高。(?二)行政?管理工作?。今年?辦公室工?作的重點(diǎn)?是轉(zhuǎn)變思?想,在為?各部門(mén)提?供好服務(wù)?的同時(shí),?改變?cè)?的思維和?工作的方?式、方法?,對(duì)現(xiàn)有?工作進(jìn)行?創(chuàng)新,不?再依賴于?原來(lái)的供?應(yīng)商、服?務(wù)商,引?入模擬招?標(biāo)的方式?進(jìn)行大件?辦公用品?的購(gòu)買(mǎi),?所有的工?作都以成?本控制為?主線。?另在工作?中宣貫做?工作要先?了解目的?是什么,?不要為了?做而做。?如辦公設(shè)?備的管理?,真正做?好物品登?記,對(duì)設(shè)?備流轉(zhuǎn)進(jìn)?行了跟蹤?并及時(shí)登?記臺(tái)帳等?。1、?辦公室費(fèi)?用控制。?在同樣的?效果下,?名片價(jià)格?由___?_元/盒?降至__?__元/?盒,耿總?提出可以?不使用該?效果的名?片,那么?價(jià)格還可?以下調(diào)至?少___?_元/盒?;通過(guò)_?___元?的攻關(guān),?今年殘聯(lián)?保障金可?以免掉,?為公司節(jié)?約___?_萬(wàn)余元?;通過(guò)一?系列的斗?志斗勇工?作,為公?司節(jié)約物?業(yè)管理費(fèi)?____?余元;通?過(guò)談判,?僅用了_?___元?為公司購(gòu)?買(mǎi)了一套?辦公家具?;在__?__月份?超過(guò)__?__余元?電話費(fèi)的?情況下,?通過(guò)一些?辦法,使?得___?_月份話?費(fèi)降至_?___余?元;工會(huì)?費(fèi)少繳納?一個(gè)季度?的費(fèi)用_?___元?,在申報(bào)?資料中減?少人員,?盡力不訂?購(gòu)其要求?的雜志等?等,在訂?飛機(jī)票時(shí)?,為公司?節(jié)約__?__余元?的機(jī)場(chǎng)建?設(shè)費(fèi)和保?險(xiǎn)費(fèi);在?修理打印?復(fù)印機(jī)時(shí)?,為避免?原來(lái)的一?家壟斷,?我們通過(guò)?多方考察?,選擇了?另外一家?,在此次?維修過(guò)程?中為公司?節(jié)約了_?___余?元,打破?了原來(lái)為?了保證正?常使用而?不敢換其?他服務(wù)商?。前段時(shí)?間打印機(jī)?有時(shí)會(huì)出?現(xiàn)問(wèn)題,?我們就是?在試驗(yàn),?驗(yàn)證原服?務(wù)廠家說(shuō)?的是否屬?實(shí),是否?需要全部?更換,雖?然有時(shí)耽?擱了大家?的使用,?但對(duì)公司?來(lái)說(shuō)是一?個(gè)成本控?制的質(zhì)的?飛躍,對(duì)?我來(lái)說(shuō)也?是,頂著?那么大的?壓力那么?大的風(fēng)險(xiǎn)?去換,確?實(shí)需要勇?氣。2?、辦公室?的日常工?作:(?1)完成?公司總部?各類(lèi)會(huì)議?的安排及?會(huì)務(wù)準(zhǔn)備?工作,會(huì)?議做到有?記錄、有?紀(jì)要,保?證各項(xiàng)匯?報(bào)工作和?分配工作?有記載、?有檔案,?為公司今?后的發(fā)展?奠定了原?始檔案基?礎(chǔ);完成?各類(lèi)辦公?文件、會(huì)?議資料、?上報(bào)資料?、對(duì)外宣?傳資料等?的起草、?上傳、下?發(fā)及檔案?資料保存?;完成公?司各類(lèi)文?件資料的?打印、復(fù)?印、編排?、裝訂工?作,特別?是配合今?年融資工?作的開(kāi)展?,完成了?大量的企?業(yè)資質(zhì)及?各種資料?的準(zhǔn)備工?作。(?2)較好?的完成總?部辦公用?品的購(gòu)買(mǎi)?、發(fā)放、?統(tǒng)計(jì)工作?,做好車(chē)?輛調(diào)度,?并做好車(chē)?輛維護(hù)、?年審、養(yǎng)?路費(fèi)繳納?。(3?)較好完?成電話費(fèi)?、電費(fèi)、?水費(fèi)等的?繳納工作?,協(xié)助網(wǎng)?站建設(shè)以?及網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)。(?4)本著?“服務(wù)”?的思想,?積極妥善?處理總部?各部門(mén)日?常出現(xiàn)的?各類(lèi)問(wèn)題?。做好?和物業(yè)接?口的各項(xiàng)?工作,車(chē)?輛擺放、?乘車(chē)卡辦?理、停電?處理、電?表充電、?信件收發(fā)?等等。做?好公司總?部辦公室?、會(huì)議室?、公共區(qū)?域的保潔?,廁所換?紙、地墊?更換,總?部辦公區(qū)?裝修、空?調(diào)的維護(hù)?、保養(yǎng)、?調(diào)試等,?為總部提?供一個(gè)舒?適整潔的?辦公環(huán)境?,提高員?工工作效?率。(?5)其他?工作:?①成功策?劃組織了?____?年的春節(jié)?聯(lián)歡會(huì)、?編輯印刷?了第五期?《三龍人?》。②?做好莊總?“省富民?興魯”勞?動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?耿總市五?一勞動(dòng)獎(jiǎng)?章的編寫(xiě)?申報(bào)。?③順利完?成高新技?術(shù)產(chǎn)品、?高新技術(shù)?企業(yè)、免?檢企業(yè)等?的年審及?高新技術(shù)?產(chǎn)品-熱?量表資料?的申報(bào)、?換證。?④協(xié)助財(cái)?務(wù)完成二?十多個(gè)個(gè)?人工商登?記,用其?中十六個(gè)?辦理個(gè)貸?,為公司?籌集了發(fā)?展基金。?⑤項(xiàng)目?申報(bào)工作?。今年順?利完成創(chuàng)?新基金、?濟(jì)南市科?技發(fā)展計(jì)?劃項(xiàng)目、?濟(jì)南市信?息產(chǎn)業(yè)基?金項(xiàng)目等?的申報(bào)工?作,其中?創(chuàng)新基金?、濟(jì)南市?信息產(chǎn)業(yè)?基金項(xiàng)目?成功獲批?,分別得?到___?_萬(wàn)元的?無(wú)償支持?、___?_萬(wàn)元的?低息貸款?。另外,?完成了去?年獲批的?濟(jì)南市科?技發(fā)展計(jì)?劃項(xiàng)目的?跟蹤資料?的填報(bào)。?⑥為節(jié)?約生產(chǎn)成?本、提高?產(chǎn)品性能?、提高工?藝流程,?在制造分?公司開(kāi)展?“金點(diǎn)子?”工程,?并做到了?將好的建?議真正用?到生產(chǎn)管?理中,取?得了良好?的效果。?⑦舉行?了籃球、?羽毛球、?足球比賽?并發(fā)放獎(jiǎng)?品,豐富?了員工的?業(yè)余文化?生活,增?強(qiáng)了員工?的凝聚力?和歸屬感???傊?,今年因?為形式變?化較大,?在轉(zhuǎn)變思?想和工作?方法的同?時(shí),對(duì)各?崗位及人?員進(jìn)行了?梳理和培?育,在工?作上尚有?欠缺之處?,我們準(zhǔn)?備在明年?進(jìn)行重點(diǎn)?突破。?如:1?、薪酬體?系的改革?和績(jī)效考?核體系的?建立。明?年___?_實(shí)施是?重點(diǎn),保?證這項(xiàng)工?作能起到?激勵(lì)員工?并真正實(shí)?現(xiàn)人力資?源價(jià)值化?。2、?加強(qiáng)協(xié)調(diào)?,提高服?務(wù)質(zhì)量。?為更好的?服務(wù)于上?級(jí)、同級(jí)?和基層,?我們將把?執(zhí)行力和?快速反饋?機(jī)制提到?一個(gè)高度?。3、?費(fèi)用的節(jié)?約與控制?仍將是明?年的重點(diǎn)?。分析供?應(yīng)商的心?理,進(jìn)行?有策略有?步驟的價(jià)?格談判。?4、深?入調(diào)查各?部門(mén)需求?及分析公?司發(fā)展現(xiàn)?狀,為公?司發(fā)展助?力。重點(diǎn)?是針對(duì)明?年的大客?戶年,我?們將組織?進(jìn)行系列?培訓(xùn)。?5、這期?《三龍人?》由于稿?源及各種?原因一直?未出,但?已進(jìn)入最?后收尾工?作,爭(zhēng)取?在對(duì)外宣?傳工作中?提高公司?形象,成?為員工真?正的精神?家園。?總之,行?政人事中?心將定好?自己的位?,為公司?的主流業(yè)?務(wù)做好各?項(xiàng)服務(wù)支?持工作,?為公司的?發(fā)展獻(xiàn)計(jì)?獻(xiàn)策。?2023?年人事行?政年終總?結(jié)范本(?二)_?___是?極不平凡?的一年。?這一年是?我邁出校?園踏入社?會(huì)的第一?年,在這?一年來(lái),?在領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下,?在各部門(mén)?的支持下?,使得行?政的工作?順利開(kāi)展?。所以在?這一年中?無(wú)論是我?個(gè)人的工?作能力,?還是思想?素質(zhì)都有?了很大進(jìn)?步,在這?一年中行?政部較好?地完成了?公司領(lǐng)導(dǎo)?安排的各?項(xiàng)任務(wù),?也完善了?公司的考?核制度,?為公司更?正規(guī)化做?出了努力?。現(xiàn)在就?這一年來(lái)?的工作做?簡(jiǎn)要的總?結(jié):一?、根據(jù)本?職工作,?這一年的?工作情況?這一年?的主要工?作分三個(gè)?方面,一?方面是日?常的行政?工作,一?方面是考?核制定與?管理,一?方面是對(duì)?外物業(yè)及?招聘工作?。日常?的行政工?作主要包?括員工考?勤、衛(wèi)生?管理、員?工會(huì)議、?員工集體?活動(dòng)、辦?公用品采?購(gòu)、辦公?設(shè)備維修?及業(yè)務(wù)人?員的其他?一些事情?的處理工?作,這些?工作上基?本得到了?公司領(lǐng)導(dǎo)?的認(rèn)可,?公司的正?常辦公有?序的進(jìn)行?;___?_公司的?制度有很?多變化,?協(xié)助__?__經(jīng)理?制定考核?制度;至?于對(duì)外物?業(yè)及招聘?的工作是?相對(duì)較少?的,在此?一年中配?合人口普?查、業(yè)務(wù)?人員意外?保險(xiǎn)的辦?理和更改?以及聯(lián)系?招聘學(xué)校?并對(duì)招聘?坐車(chē)準(zhǔn)備?。二、?在工作中?出現(xiàn)過(guò)一?些錯(cuò)誤,?做到及時(shí)?分析原因?并改正?這一年在?工作中出?現(xiàn)過(guò)一些?或大或小?的錯(cuò)誤,?或許是因?為剛畢業(yè)?步入工作?崗位,在?工作中沒(méi)?有相應(yīng)的?經(jīng)驗(yàn),所?以會(huì)在一?些工作中?出現(xiàn)一些?小錯(cuò)誤,?但每次都?做到及時(shí)?改正。在?不斷的摸?索中成長(zhǎng)?,最終總?結(jié)出來(lái)自?己的心得?,凡事要?想細(xì)、想?全,凡事?要親歷親?行。還有?就是在一?些事情上?準(zhǔn)備的不?夠充分,?使得工作?效率不是?很高,這?一點(diǎn)在以?后的工作?中都有所?注意,并?有所提高?。這一年?好多錯(cuò)誤?的改正都?是靠他人?的幫助,?有領(lǐng)導(dǎo)的?細(xì)心指導(dǎo)?和同事的?提醒,所?以在這里?真心的謝?謝他們對(duì)
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