2023公司品質部年終工作總結范文（二篇）

第5頁共5頁2023?公司品質?部年終工?作總結范?文一、?加強領導?，提高對?醫(yī)療質量?管理重要?性的認識?。為加?強對活動?的領導，?我院專門?成立了醫(yī)?療質量管?理活動領?導小組，?具體負責?全鄉(xiāng)醫(yī)療?質量管理?活動的督?導，定期?檢查、考?核和調度?活動開展?情況，及?時發(fā)現和?糾正存在?的問題。?我院建立?健全院、?科兩級醫(yī)?療質量管?理組織，?明確主要?領導負總?責，分管?領導具體?抓;各職?能科室分?工明確，?精心組織?，認真履?行職責，?加強對活?動開展情?況的督導?檢查，確?保了活動?順利實施?。二、?明確主題?，確保醫(yī)?療質量管?理活動內?容豐富。?三、強?化培訓，?努力提升?醫(yī)務人員?的業(yè)務技?術能力和?水平醫(yī)務?人員只有?通過不斷?地培訓學?習，專業(yè)?技術知識?和水平才?能得到更?新和提高?，醫(yī)療機?構的服務?能力才能?不斷增強?。為此，?在今年組?織的醫(yī)療?質量管理?活動中，?我們始終?把醫(yī)務人?員的培訓?放在重要?位置，采?取多種形?式，全面?開展業(yè)務?技術人員?培訓，努?力提升醫(yī)?務人員的?業(yè)務技術?能力和水?平。具?體做法是?：一是組?織衛(wèi)生法?律法規(guī)、?規(guī)章制度?、職責規(guī)?程、常規(guī)?規(guī)范的學?習?！夺t(yī)?療質量管?理相關法?律文件匯?編》、《?醫(yī)院管理?制度和人?員崗位職?責》，通?過單位集?中學習、?醫(yī)務人員?自學等形?式，使醫(yī)?務人員了?解掌握衛(wèi)?生法律法?規(guī)、規(guī)章?制度、職?責規(guī)程、?常規(guī)規(guī)范?，強化其?法律意識?，增強依?法執(zhí)業(yè)的?自覺性。?二是開展?多種形式?的培訓活?動。醫(yī)務?人員、業(yè)?務骨干培?訓、病例?書寫培訓?、“三基?”“三嚴?”培訓、?護理培訓?、藥品培?訓、醫(yī)院?感染知識?培訓、醫(yī)?療糾紛防?范等培訓?活動，使?醫(yī)務人員?的業(yè)務技?術明顯提?高。三是?在職人員?繼續(xù)教育?、著力抓?好人才培?養(yǎng)，提高?衛(wèi)生技術?隊伍的整?體水平。?四是規(guī)?范醫(yī)療文?書，加強?病歷質量?控制。按?照衛(wèi)生部?、國家中?醫(yī)藥管理?局《病歷?書寫基本?規(guī)范》、?《自治區(qū)?醫(yī)療護理?文書書寫?規(guī)范》、?《診療護?理常規(guī)與?操作規(guī)程?》，規(guī)范?醫(yī)務人員?的病歷書?寫，提高?醫(yī)療護理?文書書寫?質量。醫(yī)?療質量管?理工作總?結四、依?法監(jiān)管，?全面提高?醫(yī)療質量?管理和服?務水平?為了確保?各項醫(yī)療?質量管理?規(guī)章制度?得到落實?，我們把?醫(yī)療質量?的綜合監(jiān)?督檢查與?專項重點?工作監(jiān)督?檢查緊密?結合，通?過日常工?作中督導?檢查，嚴?格對醫(yī)務?人員的監(jiān)?督管理;?其次，注?重各項制?度、措施?落實。從?制度、職?責完善到?執(zhí)行，加?強醫(yī)療質?量的關鍵?環(huán)節(jié)、重?點部門和?重要崗位?的管理，?認真執(zhí)行?醫(yī)療質量?和醫(yī)療安?全的核心?制度，及?時發(fā)現和?解決醫(yī)療?安全隱患?;第三，?健全組織?，明確責?任。制定?醫(yī)療質量?管理和持?續(xù)改進方?案并組織?實施。院?長為醫(yī)療?質量管理?第一責任?人，領導?組織職能?科室，定?期對醫(yī)療?質量進行?指導檢查?、監(jiān)督考?核;我院?在醫(yī)療質?量監(jiān)管方?面做了一?些工作，?取得了一?定成效。?但距上級?的要求還?有一定差?距。今后?，在縣衛(wèi)?生局及院?領導的正?確領導下?，我們將?進一步更?新觀念，?提高認識?，多措并?舉，加強?醫(yī)療醫(yī)療?質量管理?，確保醫(yī)?療安全，?為經濟發(fā)?展和社會?穩(wěn)定，做?出新的更?大貢獻!?202?3公司品?質部年終?工作總結?范文（二?）一轉?眼來公司?已經快要?三年了，?自踏入公?司大門第?一天就開?始從事質?量方面的?工作，這?就注定與?質量結緣?。從最先?的基層檢?驗到今天?的質量管?理員，雖?然還是普?通員工的?崗位，但?對于質量?工作的熱?情、質量?管理的追?求從未消?減。三年?來，即使?自身沒有?達到過一?種品質高?度，但自?己的血液?里早就流?淌著對質?量的執(zhí)迷?不悔!?那么，如?何進行質?量管理這?應該是每?一位質量?人共同的?疑問。質?量管理水?平上不去?，終究是?因為實踐?中有許多?問題沒有?想清楚，?理論水平?不夠，缺?乏系統完?整的思考?，缺乏總?結。所以?，如何做?好質量首?先需要明?白什么是?質量。?質量是指?一組固有?屬性滿足?要求的程?度。它包?括產品或?服務提供?的實用性?、經濟性?、可靠性?、方便性?以及安全?性等。關?于質量的?定義可以?將其分解?理解，通?俗說產品?應具備什?么樣的特?性能不能?滿足一定?的要求。?這里的特?性無疑是?指產品本?身，而滿?足一種要?求就是一?種我們實?際中執(zhí)行?的標準。?標準哪里?來就是指?客戶的需?求，因此?做質量就?是做好服?務工作。?回到我?們自身的?質量工作?，做質量?的我們工?作對象其?實有兩個?，一是生?產，二是?客戶。對?于車間，?我們需要?為其服務?，因為質?量的背后?就是產量?，在我們?日常車間?生產中往?往因為質?量問題而?導致返工?、停線等?，其實就?是在浪費?，而浪費?是產量的?敵人之一?。長期以?往我們生?產人的思?維里難免?造成質量?耽誤生產?，質量與?產量是一?對矛盾。?可孰不知?對于質量?的苛刻追?求就是客?戶的需求?。生產中?我們只是?代表客戶?來檢測產?品狀態(tài)，?客戶需要?的那種特?性的產品?結果我們?做成另一?種狀態(tài)的?產品，最?終帶來的?就是客戶?投訴、客?戶索賠等?。這還不?算完，在?客戶心目?中的印象?、公司的?形象以及?背后公司?整體的訂?單、銷量?、產值等?一系列因?素都會隨?著質量問?題的變動?接踵而來?，用牽一?發(fā)而動全?身來形容?一點也不?為過。?因此，我?們需要為?生產服務?，更要為?客戶服務?。質量管?理的目的?是通過組?織和流程?，確保產?品或服務?達到內外?顧客期望?的目標，?確保公司?以最經濟?的成本實?現這個目?標，確保?產品開發(fā)?、制造和?服務的過?程是合理?和正確的?。這或許?就印證著?質量管理?學中那句?話：質量?就是生產?力!這?幾年從事?質量感悟?最深的或?許就是：?質量的世?界里沒有?隨便二字?但同時也?沒有絕對?的質量。?聽起來這?句話似乎?有些矛盾?，但仔細?想想凡是?跟質量有?關的問題?都應該積?極對待，?而不是抱?著無所謂?的心態(tài)去?面對，當?我們發(fā)現?一個問題?時首先應?該想去想?想這種問?題發(fā)生的?原因，然?后才能有?效的進行?管控，無?論是分析?問題還是?解決問題?，還是應?該多問幾?個為什么?。而沒有?絕對的質?量一說，?個人認為?是世界上?沒有真正?完美的質?量，尤其?是像我們?加工制造?業(yè)來說，?當發(fā)現質?量問題時?心里需要?有一把衡?量的秤，?而這個秤?砣就是客?戶需求。?所以，做?質量除了?是在做服?務，其實?也是一種?外交，這?無疑讓我?對質量這?份工作更?加充滿興?趣和期待?!記得?曾經有個?從事生產?的機會，?剛開始猶?豫了許久?，但最終?我還是毅?然選擇了?在質量道?路上繼續(xù)?前進，不?是因為習?慣，而是?發(fā)自內心?的熱愛。?再多的經?歷、再多?的體會，?也許還是?因為我很?早就與質?量結緣!?科學家?預言：2?1世紀是