三明市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心匯報(bào)(新)_第1頁
三明市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心匯報(bào)(新)_第2頁
三明市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心匯報(bào)(新)_第3頁
三明市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心匯報(bào)(新)_第4頁
三明市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心匯報(bào)(新)_第5頁
已閱讀5頁,還剩29頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

三明市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介目錄三明市數(shù)字城管簡(jiǎn)介實(shí)際案例處理流程指揮大廳系統(tǒng)簡(jiǎn)介引言隨著一體化建設(shè)進(jìn)程的加快,城市面貌發(fā)生了巨大變化,但城市管理卻相對(duì)滯后,問題主要包括:信息不及時(shí),管理被動(dòng)后置;政府管理缺位,專業(yè)管理部門職責(zé)不清,條塊分割;管理方式粗放,習(xí)慣于突擊式、運(yùn)動(dòng)式管理;缺乏有效的監(jiān)督和評(píng)價(jià)機(jī)制。1.1三明市數(shù)字城管簡(jiǎn)介數(shù)字城管是國(guó)家住建部推廣的城市管理新模式,它創(chuàng)新城市管理體制,再造城市管理流程,通過管理對(duì)象數(shù)字化、發(fā)現(xiàn)問題數(shù)字化、處理問題數(shù)字化、考核評(píng)價(jià)數(shù)字化這“四個(gè)數(shù)字化”,實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理各類問題的“快速發(fā)現(xiàn)、精確定責(zé)、及時(shí)處置、有效監(jiān)督”。三明市區(qū)數(shù)字城管項(xiàng)目是市“五大戰(zhàn)役”重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一,得到了市委、市政府的高度重視。一期共劃分單元網(wǎng)格1068個(gè),部件數(shù)據(jù)6大類89小類8萬多個(gè)。項(xiàng)目總投資約1000萬元,于2012年1月啟動(dòng)建設(shè),2012年底建成并試運(yùn)行。極大地提升了城市管理信息化、規(guī)范化、精細(xì)化水平。1.2市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視項(xiàng)目得到了市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視目錄三明市數(shù)字城管簡(jiǎn)介實(shí)際案例處理流程指揮大廳系統(tǒng)簡(jiǎn)介2.1.1三明市數(shù)字城管指揮中心三明市數(shù)字城市管理監(jiān)督指揮中心大廳2.1.2三明市數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)數(shù)字化城市管理新模式,就是采用萬米單元網(wǎng)格管理法和城市部件、事件管理法相結(jié)合的方式,應(yīng)用、整合多項(xiàng)數(shù)字城市技術(shù),研發(fā)了信息采集器“城管通”,創(chuàng)新信息實(shí)時(shí)采集傳輸?shù)氖侄?,?chuàng)建城市管理監(jiān)督中心和指揮中心兩個(gè)軸心的管理體制,再造城市管理流程,從而實(shí)現(xiàn)精確、敏捷、高效、全時(shí)段、全方位覆蓋的城市管理模式。登入界面2.1.3兩區(qū)網(wǎng)格分布圖2.1.4超級(jí)管理員界面超級(jí)管理員可監(jiān)控所有的案件及派發(fā)考評(píng)任務(wù)2.1.5大屏幕管理員界面大屏幕管理員界面人員動(dòng)態(tài)2.1.6采集員在規(guī)定的網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任網(wǎng)格1001責(zé)任網(wǎng)格1002責(zé)任網(wǎng)格1003責(zé)任網(wǎng)格10042.1.7受理平臺(tái)及核查欄問題圖例部件圖例2.1.8實(shí)景三維視頻監(jiān)控及GPS定位實(shí)景三維GPS定位視頻監(jiān)控2.2數(shù)字城管工作流程圖數(shù)字城管工作流程1.信息收集2.案卷建立3.任務(wù)派遣4.任務(wù)處理5.處理反饋6.核查結(jié)案7.綜合評(píng)價(jià)2.3城管通簡(jiǎn)介城管通終端功能:?jiǎn)栴}上報(bào)采集員通過城管通上報(bào)問題監(jiān)督員對(duì)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的問題進(jìn)行登記上報(bào),提供問題登記頁面,供監(jiān)督員填寫相關(guān)的問題信息事部件類型選擇大類選擇小類選擇問題詳細(xì)信息描述填寫問題發(fā)生地點(diǎn)地圖選擇問題發(fā)生地點(diǎn)照片拍攝問題發(fā)生地錄像問題發(fā)生地錄音2.4.1城管通的使用CDMA城管通終端功能:任務(wù)管理問題核實(shí)信息中心根據(jù)案件的具體情況,發(fā)送案件信息到采集員的手機(jī)上,由采集員確認(rèn)案件信息是否屬實(shí),并補(bǔ)充相關(guān)案件信息問題核查當(dāng)一個(gè)任務(wù)處理完畢,采集員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)任務(wù)執(zhí)行的結(jié)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督核查,確認(rèn)處理完畢我的任務(wù)顯示監(jiān)督中心發(fā)送給監(jiān)督員的待核實(shí)和待核查的任務(wù)列表,監(jiān)督員通過點(diǎn)擊任務(wù)列表中的某條任務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的核實(shí)和核查處理2.4.2城管通的使用CDMA城管通終端功能:數(shù)據(jù)同步對(duì)于遺漏、更新的部件,無需專業(yè)部門介入,直接由巡查員通過PDA上報(bào)給平臺(tái)2.5采集員上報(bào)問題問題上報(bào)城市管理監(jiān)督員在巡查過程中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)城管問題,通過手機(jī)終端記錄城管問題類型、問題位置、圖片等相關(guān)屬性,向城管監(jiān)督指揮中心提交問題信息,城管監(jiān)督中心受理人員通過PC終端獲取問題信息,準(zhǔn)備對(duì)城管問題進(jìn)行立案處理。采集員①發(fā)現(xiàn)城管問題,記錄相關(guān)信息并上報(bào)②獲取監(jiān)督員上報(bào)的問題信息,準(zhǔn)備立案處理監(jiān)督中心接線員數(shù)字城管應(yīng)用平臺(tái)2.6.1接線員登入界面接線員登入界面2.6.2接線員問題核查問題核實(shí)監(jiān)督中心受理員收到公眾上報(bào)的城管問題,記錄問題信息并發(fā)送給問題所在地的城管監(jiān)督員手機(jī)上進(jìn)行核實(shí),城管監(jiān)督員收到任務(wù)后前往現(xiàn)場(chǎng)查看問題,如問題屬實(shí),補(bǔ)充詳細(xì)信息并上報(bào)監(jiān)督中心準(zhǔn)備立案,否則通知監(jiān)督中心受理員無須立案。①將處理完成的案件信息發(fā)送所屬地監(jiān)督員進(jìn)行核查。采集員監(jiān)督中心接線員④對(duì)于處理完畢案件進(jìn)行結(jié)案處理,否則重新立案。③現(xiàn)場(chǎng)核查問題處理情況,如問題處理完畢,發(fā)送處理后的信息并上報(bào),未處理完畢,通知監(jiān)督中心。數(shù)字城管應(yīng)用平臺(tái)②監(jiān)督員接收需要核實(shí)的信息。2.7.1值班長(zhǎng)登入界面值班長(zhǎng)登入界面2.7.2值班長(zhǎng)審核業(yè)務(wù)受理供監(jiān)督中心辦公人員使用。主要負(fù)責(zé)記錄和登記城市管理中發(fā)生的問題,根據(jù)監(jiān)督員事件(部件)問題上報(bào)和社會(huì)公眾舉報(bào)生成系統(tǒng)中的案卷記錄,同時(shí)案卷記錄在系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)。業(yè)務(wù)受理模塊與城市管理地理信息系統(tǒng)緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)問題定位。

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論