應(yīng)聘酒店個(gè)人簡歷

應(yīng)聘酒店個(gè)人簡歷基本信息姓名：張三性別：男出生年月：1995年7月學(xué)歷：本科畢業(yè)院校：XXX大學(xué)專業(yè)：旅游管理聯(lián)系方式：138***1234電子郵箱：zhangsan@163.com自我評價(jià)本人性格開朗，為人熱情，有較強(qiáng)的應(yīng)變和溝通能力。本科專業(yè)為旅游管理，深入學(xué)習(xí)了旅游行業(yè)的各個(gè)層面，對酒店管理有很大興趣。具有較強(qiáng)的市場營銷、品牌運(yùn)營及客戶關(guān)系管理能力。大學(xué)期間，曾擔(dān)任班級文藝委員，在組織文藝演出時(shí)展示了良好的組織協(xié)調(diào)能力。還參加了多次志愿服務(wù)活動(dòng)，熟練掌握不同人群的服務(wù)方式，具備豐富的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。教育背景XXX大學(xué)旅游管理本科2013.9-2017.7主要課程：酒店管理旅游規(guī)劃與開發(fā)旅游資源調(diào)查與評價(jià)旅游市場營銷客戶關(guān)系管理學(xué)習(xí)成績：GPA：3.8/4.0CET-6：550分實(shí)習(xí)經(jīng)歷世紀(jì)海景酒店實(shí)習(xí)員工2015年7月-2015年9月崗位：前臺接待員主要工作：接待賓客，掛號登記、安排房間協(xié)助處理客人的投訴和疑問維護(hù)賓客關(guān)系，提供專業(yè)的服務(wù)工作經(jīng)歷千島湖溫德姆至尊酒店銷售代表2018年6月-至今主要工作：熟練掌握酒店產(chǎn)品及所在地區(qū)的旅游產(chǎn)品信息，撰寫產(chǎn)品銷售計(jì)劃客情分析及市場開發(fā)，積極跟進(jìn)市場動(dòng)態(tài)并提出有效建議維護(hù)客戶關(guān)系，開發(fā)潛在客戶資源，負(fù)責(zé)組織活動(dòng)和社交活動(dòng)等參與項(xiàng)目酒店品牌推廣項(xiàng)目2018年9月-2019年1月在此項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)策劃和執(zhí)行酒店品牌推廣計(jì)劃。具體工作包括：制定策略和定位方案設(shè)計(jì)標(biāo)識、Logo等品牌宣傳畫面策劃并發(fā)布宣傳材料，如海報(bào)、DM等利用新媒體渠道開展線上宣傳，擴(kuò)大酒店知名度最終效果為，酒店的知名度得到很大提升，客戶滿意度明顯提高。語言能力英語：CET-6，能夠熟練閱讀和寫作英文郵件日語：有基本的聽說讀寫能力技能證書全國導(dǎo)游證書酒店管理崗位技能證書興趣愛好旅游閱讀爵士舞自我評價(jià)本人性格開朗，為人熱情，有較強(qiáng)的應(yīng)變和溝通能力。本科專業(yè)為旅游管理，深入學(xué)習(xí)了旅游行業(yè)的各個(gè)層面。大學(xué)期間，曾擔(dān)任班級文藝委員，在組織文藝演出時(shí)展示了良好的組織協(xié)調(diào)能力。還參加了多次志愿服務(wù)活動(dòng)，熟練掌握不