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2023年關(guān)于it公司年終工作總結(jié)(5篇)總結(jié)不僅僅就是總結(jié)成績(jī),更關(guān)鍵的就是為了研究經(jīng)驗(yàn),推斷出搞好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。什么樣的總結(jié)才就是有效率的呢?下面就是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,熱烈歡迎文學(xué)創(chuàng)作互動(dòng),希望對(duì)大家有所幫助。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就是非常寶貴的,對(duì)工作存較好的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免犯規(guī)。關(guān)于it公司年終工作總結(jié)篇120xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)以公司成立初期制訂的工作計(jì)劃為指導(dǎo),緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針?lè)e極開(kāi)展工作,在全體員工的緊密配合下,經(jīng)過(guò)這一年的不懈努力,公司贏(yíng)得了一些成績(jī),整體上在朝著不好的方向發(fā)展。1、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升員工素質(zhì)。20xx年6月公司成立初的工作中,由于員工隊(duì)伍不太均衡,給管理平添不便。針對(duì)成立初期員工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,組織紀(jì)律性低、工作差錯(cuò)率高等不良現(xiàn)象,公司對(duì)員工進(jìn)行了文明禮儀等職場(chǎng)素質(zhì)培訓(xùn),并規(guī)范了工作制度,及時(shí)制定了系列措施,強(qiáng)化內(nèi)部管理;另一方面,公司領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)監(jiān)督力度,不定期舉辦員工會(huì)議,總結(jié)并研究階段性工作的嚴(yán)重不足及自查辦法。在全體員工的不懈努力下,公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能夠順利開(kāi)展。這一系列措施并使員工的精神面貌及工作方法、工作責(zé)任心存了明顯改善,工作效率不斷提高,現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。2、公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行情況20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,著重于對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了公司文化、發(fā)展目標(biāo)、空調(diào)性能、員工文明禮儀、銷(xiāo)售技巧、出國(guó)留學(xué)咨詢(xún)等各個(gè)方面的培訓(xùn),并對(duì)上海華僑游學(xué)中介服務(wù)公司籌備進(jìn)行了走訪(fǎng)調(diào)查和培訓(xùn),交流努力提高公司業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)短時(shí)間的不懈努力,公司業(yè)務(wù)員掌控了出國(guó)留學(xué)的政策及有關(guān)信息,并在與校方的溝通交流當(dāng)中了解到我們明年的夏令營(yíng)活動(dòng)精心安排存嚴(yán)重不足有待改進(jìn),這就是我們20xx年出國(guó)留學(xué)方面工作仍須改進(jìn)的。今年6月份,機(jī)電銷(xiāo)售部進(jìn)行了前期網(wǎng)絡(luò)宣傳,多處收集招投標(biāo)信息,10月份參與弘佳置業(yè)紅星美凱龍項(xiàng)目等項(xiàng)目的投標(biāo)工作,其中一些中標(biāo)項(xiàng)目已經(jīng)順利開(kāi)展。征地方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幾級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下我公司在幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的征地工作獲得了圓滿(mǎn)成功,贏(yíng)得了和領(lǐng)導(dǎo)的的確與贊譽(yù),這為20xx年更好的承包時(shí)程的征地工程打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),深信新年我們可以搞得更好。過(guò)去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力大力支持下,各項(xiàng)工作都已經(jīng)順利展開(kāi),前景光明。由于公司成立時(shí)間不長(zhǎng),人員經(jīng)驗(yàn)不足,制度尚不完善,20xx年公司主要存以下問(wèn)題,而且仍須盡快提高:1、公司員工的執(zhí)行力有待加強(qiáng),由于公司人員年齡較為年長(zhǎng),在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽,沒(méi)能較好地繼續(xù)執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的思路。盡管在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后存了較明顯改善,但仍仍須加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地順利完成工作。2、員工之間的協(xié)作力仍須進(jìn)一步提高,公司員工雖然分工明確,但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進(jìn)一步的了解給工作平添了不便,這仍須培育員工之間的默契。3、銷(xiāo)售工作仍須加強(qiáng)進(jìn)度提高效率,雖然存區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)等客觀(guān)因素的影響,但是公司的銷(xiāo)售管理工作的確存問(wèn)題,主要整體整體表現(xiàn)在:推銷(xiāo)意識(shí)虛弱,最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太太太少,更多的時(shí)間就是在搞出一些服務(wù)性的工作;工作隨意性大,銷(xiāo)售人員的工作主動(dòng)性比較;培訓(xùn)力度比較以致技術(shù)力量薄弱,缺乏專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售人員收集市場(chǎng)信息的能力,銷(xiāo)售技能不盡如人意,以致銷(xiāo)售工作尚沒(méi)達(dá)至預(yù)期目標(biāo)。展望未來(lái)20xx,公司主要將從問(wèn)題和嚴(yán)重不足做起,做好20xx年的各項(xiàng)工作:1、強(qiáng)化制度建設(shè),細(xì)化崗位責(zé)任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化,必須并使每位員工都存責(zé)任感,緊迫感,危機(jī)感,就可以真正全面的助推公司各方面工作的大力大力推進(jìn)。2、重點(diǎn)加強(qiáng)機(jī)電產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,全面落實(shí)不好游學(xué)夏令營(yíng)的咨詢(xún)、報(bào)名者、非等事宜??照{(diào)等機(jī)電產(chǎn)品的銷(xiāo)售就是我公司存基礎(chǔ)存經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,近幾年空調(diào)行業(yè)市場(chǎng)需求空間大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,繼續(xù)加強(qiáng)空調(diào)等機(jī)電產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作將就是我公司明年工作的戰(zhàn)略重點(diǎn)。20xx年銷(xiāo)售工作目標(biāo)就是:維護(hù)和均衡現(xiàn)有客戶(hù),重點(diǎn)研發(fā)潛在嶄新客戶(hù)。根據(jù)市場(chǎng)行情,存針對(duì)性地制定銷(xiāo)售目標(biāo)及銷(xiāo)售計(jì)劃。1、加強(qiáng)銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃的管理,制定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃,盡早進(jìn)行分析總結(jié)和考核。2、保持與客戶(hù)的聯(lián)系與交流,增進(jìn)感情。3、利用網(wǎng)絡(luò)資源,提升網(wǎng)絡(luò)追蹤的檢索率僅,增加銷(xiāo)售途徑。4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深入細(xì)致灌輸“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)的”意識(shí),對(duì)于客戶(hù)碰到問(wèn)題,必須第一時(shí)間盡全力幫助解決,保持良好的公司服務(wù)形象。5、搞好公共關(guān)系,營(yíng)造較好的整體經(jīng)營(yíng)氛圍。明年必須利用不好各種人脈資源的關(guān)系,為銷(xiāo)售服務(wù),以多種方式,不拘一格的拓寬銷(xiāo)售渠道。6、強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)查力度,不斷調(diào)整銷(xiāo)售策略,以及時(shí)采取措施調(diào)整銷(xiāo)售思路和方法。20xx年就是公司挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,只要我們團(tuán)結(jié)一致,弘揚(yáng)起至至高度的緊迫感和責(zé)任感,按照工作計(jì)劃穩(wěn)固積極開(kāi)展工作,我深信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,明年我們一定會(huì)更上一層樓。關(guān)于it公司年終工作總結(jié)篇2不知不覺(jué)間,一年的時(shí)間一晃而過(guò)。作為xxx公司客服部的主管,在這一年回去的工作上,我一直都非常的忙,甚至都忘記了時(shí)間的在不斷的流逝。如今,新年的鐘聲再次奏響,我才吵醒,20xx年已經(jīng)結(jié)束了。思索這一年,作為工作者,也作為管理者,在工作方面,我一直在積極主動(dòng)的加強(qiáng)自己的鍛煉身體,同時(shí)也在加強(qiáng)手下的管理。為公司在20xx年里的前進(jìn)道路上贏(yíng)得了非常極好的成績(jī)。在提高了自身業(yè)務(wù)能力的同時(shí)也設(shè)立出了一支優(yōu)秀的客服團(tuán)隊(duì)。如今,充滿(mǎn)著xx人不懈努力和努力奮斗的20xx年已經(jīng)結(jié)束了,總結(jié)自己作為主管,在這一年回去的工作中,也算是有悖于也存得。作為一名管理,我深信自身的重要性。并烏,還積極主動(dòng)改進(jìn)自己,并使自己能在工作中保持學(xué)習(xí)性,先進(jìn)性。為了能加強(qiáng)自身在工作中的榜樣促進(jìn)作用。在今年工作依賴(lài)中,我一直秉承做好自身總結(jié)和反省,及時(shí)的回來(lái)重新認(rèn)識(shí)自身的問(wèn)題。我在工作中的能力和犯罪行為并非僅代表我一人,我的挑選出,更是可以對(duì)我的團(tuán)隊(duì)和員工的不懈努力方向引致非常大的影響。此外,思想和態(tài)度也同樣就是工作的重點(diǎn)??头褪且粋€(gè)服務(wù)性的崗位,為此,保持服務(wù)的思想和態(tài)度也就是極其重要一點(diǎn)!工作中,不僅通過(guò)培訓(xùn)和管理保持大家盡量能在工作保持態(tài)度和思想上的一致性,還能及時(shí)的調(diào)整自己,調(diào)整團(tuán)隊(duì),緊跟公司的發(fā)展路線(xiàn),積極主動(dòng)的作法可以作為客服主管的促進(jìn)作用。我從,在團(tuán)隊(duì)的管理方面,我也一直非常重視著在思想方面的建議。在一年回去的工作上,我苛刻按照公司發(fā)展的計(jì)劃和方向,深入細(xì)致領(lǐng)導(dǎo)xxx公司客服團(tuán)隊(duì)回來(lái)順利完成自身的工作和任務(wù),在工作之中,存許多的改進(jìn),也遇上過(guò)許多問(wèn)題。但在自身的任務(wù)上,我一直積極主動(dòng)應(yīng)付,引導(dǎo)客服員工們積極主動(dòng)的更新自己,深入細(xì)致處理不好客服的工作和業(yè)務(wù)??偨Y(jié)一年回去的情況,在工作方面,我們的確都非常的不懈努力,也非常的努力奮斗。但我在個(gè)人的工作種卻除了許多不恰當(dāng)?shù)氖虑?。?duì)此,我很就是愧疚。并且,總結(jié)團(tuán)隊(duì)在這一年回去的情況和整體整體表現(xiàn)。其實(shí),除了許多可以加強(qiáng)和優(yōu)化的地方!但我卻未及時(shí)的做好調(diào)整。但總的來(lái)說(shuō),近年來(lái)的情況還是比較極好的,我也可以深入細(xì)致的牢記這次的經(jīng)驗(yàn),不懈努力做好下一年的工作任務(wù)。關(guān)于it公司年終工作總結(jié)篇3一、班組的建設(shè)與管理贏(yíng)得加強(qiáng)。1、充分利用討論會(huì)和車(chē)間班前班后可以,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神深入細(xì)致抒發(fā),并使車(chē)間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展建議、前景和目標(biāo),砌成員工以廠(chǎng)為家的思想。2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)自學(xué)。車(chē)間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量,因此,在04年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與自學(xué),并使他們真正充分發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭促進(jìn)作用。二、狠抓安全管理不趨緊。1、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,推斷出問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期自查,并使安全隱患大大降低,確保了04年的安全生產(chǎn)。2、充分利用周二安全討論會(huì)時(shí)間,深入細(xì)致分析一周回去的安全生產(chǎn)情況,將車(chē)間發(fā)生的安全事故深入細(xì)致分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕相近事故的再次發(fā)生。三、生產(chǎn)、技術(shù)管理贏(yíng)得加強(qiáng)。積極主動(dòng)協(xié)同質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)車(chē)間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,并使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分抽查現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象贏(yíng)得較好掌控。四、現(xiàn)場(chǎng)管理贏(yíng)得提高。1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹落實(shí)“5S”活動(dòng),并深入細(xì)致非推行,并使現(xiàn)場(chǎng)管理贏(yíng)得大的提高。2、將東廠(chǎng)所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,提高Revel常五、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。1、分別對(duì)一、二、三、六車(chē)間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了擴(kuò)建,增加了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。2、通過(guò)公司非處出自學(xué),對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將代萊生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),增加了生產(chǎn)成本??傊衲旯倦m然贏(yíng)得了一定的成績(jī),但仍存著很多問(wèn)題和嚴(yán)重不足,主要整體整體表現(xiàn)如下方面:一、安全方面:安全管理存好多沒(méi)有恰當(dāng),這主要整體整體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):1、安全管理力度比較。安全操作方式方式制度不健全,安全培訓(xùn)不恰當(dāng),檢查不恰當(dāng),存好多時(shí)候,由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,推斷出的安全隱患沒(méi)有細(xì)致的則表示或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在說(shuō)實(shí)話(huà)就是完全不對(duì)的,在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前,就必須不講情面,只有這樣,就可以全盤(pán)擊潰安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對(duì)存人情面子的安全隱患沒(méi)有則表示或處理的,我們將細(xì)致處罰當(dāng)值安全責(zé)任人。2、安全隱患自查及時(shí)不全盤(pán)。由于存僥幸心理,有些安全隱患的自查工作存應(yīng)付現(xiàn)象,并且還表示這樣可以增加一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的自查中沒(méi)有全盤(pán)自查,我想在今后的工作中,不論必須代價(jià)多少,只要就是安全隱患,只要就是不符合安全管理規(guī)定的,就要極力不折不扣的進(jìn)行自查,并精心安排自查責(zé)任人限期自查,年終總結(jié)《生產(chǎn)年終工作總結(jié)》。對(duì)自查不全盤(pán)的,嚴(yán)肅處理自查責(zé)任人。3、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)?,F(xiàn)在說(shuō)實(shí)話(huà),這就是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作,作業(yè)順利完成后,輕而易舉從***x高的地方跳下,引致足跟刺破。在工作過(guò)程中,存好多操作方式方式?jīng)]有苛刻按照操作規(guī)程操作方式方式,但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評(píng),而沒(méi)有嚴(yán)肅處理。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工扎營(yíng)。4、安全標(biāo)志仍比較完善。至目前為止,東西兩個(gè)廠(chǎng)子,我自己直觀(guān)的打探了打探,推斷出像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒(méi)有設(shè)立,準(zhǔn)備工作工作限期解決。二、生產(chǎn)、成本方面:因直觀(guān)崇尚產(chǎn)量,并使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)值的'自身的利益,出現(xiàn)了:1、繳納***不協(xié)同。這一點(diǎn)對(duì)我作為管理者來(lái)說(shuō)的確就是個(gè)頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長(zhǎng)的思想素質(zhì),并建議他們必須考量整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間,以保證***工作的正常進(jìn)行。對(duì)于推斷出存明顯故意應(yīng)付投料的班組,苛刻處罰班組長(zhǎng),或者計(jì)入當(dāng)值的產(chǎn)量。比如說(shuō)個(gè)別班組以打掃現(xiàn)嘗準(zhǔn)備工作工作更迭為由,推行應(yīng)付投料的方法,引致下個(gè)班次的產(chǎn)量增加。2、設(shè)備母舒氏工作。凡是已經(jīng)推斷出設(shè)備存直觀(guān)的小故障必須停車(chē)檢修而沒(méi)有停車(chē)的,強(qiáng)化處罰班組長(zhǎng)和維修工的力度,同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度,我在Lorris無(wú)法把技術(shù)工(維修工)劃幾個(gè)檔次,這可以通過(guò)考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔,這樣如果推斷出維修工人不處理當(dāng)值設(shè)備故障的,進(jìn)行增加技術(shù)工檔次的處罰。個(gè)別班組在生產(chǎn)過(guò)程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí),沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又強(qiáng)化了設(shè)備維修資金的資金投入,把設(shè)備的維修時(shí)間搬遷至了之下一個(gè)班次,并延長(zhǎng)了維修時(shí)間。3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)缺少。現(xiàn)在指出技術(shù)崗位的培訓(xùn)的確太太太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn),并使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。我們已經(jīng)推行了一項(xiàng)措施就是定期舉辦技術(shù)研討會(huì),建議大家在會(huì)上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過(guò)程中推斷出的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái),就是問(wèn)題的,大家深入探討解決,就是經(jīng)驗(yàn)的,大家共同吸齲我想還要并使他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的科學(xué)知識(shí),回去進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。4、管理不恰當(dāng),存跑冒挖現(xiàn)象,成本考核制度不健全,全面落實(shí)責(zé)任不恰當(dāng)。強(qiáng)化管理力度,建立成本考核制度,定量考核。三、質(zhì)量方面:1、成品顏色不一:原因:管理不恰當(dāng)。方案:(1)打探最佳標(biāo)準(zhǔn),定量?jī)?nèi)嵌(2)成立專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理內(nèi)嵌(2)隨時(shí)抽查。2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn)中求進(jìn):原因:(1)管理不恰當(dāng),對(duì)配料沒(méi)實(shí)行監(jiān)控(2)由于原料含量不一,沒(méi)與工人及時(shí)溝通交流(3)崗前培訓(xùn)不恰當(dāng)。3、產(chǎn)品的板結(jié)有時(shí)輕微:原因:(1)板結(jié)劑加量不許(2)沒(méi)根據(jù)產(chǎn)量大小及時(shí)調(diào)整內(nèi)嵌量(3)冷卻效果差之水分不均衡,導(dǎo)致板結(jié)方案:(1)制定內(nèi)嵌標(biāo)準(zhǔn)(2)成立專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理按產(chǎn)量,標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)嵌(3)強(qiáng)化冷卻引風(fēng)效果(3)由主任負(fù)責(zé)管理不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督4、產(chǎn)品外觀(guān)大小過(guò)剩,顆粒不圓:原因:(1)生產(chǎn)工藝?yán)^續(xù)執(zhí)行不規(guī)范(2)由于原料不一,沒(méi)能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通交流,調(diào)整配方(3)管理力度比較,以致關(guān)鍵崗位人員之間溝通交流比較(4)篩子篩分不好方案:(1)制定苛刻的工藝管理制度,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理檢查(2)協(xié)同管理,關(guān)鍵崗位人員及時(shí)溝通交流(3)根據(jù)相同的原料,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,調(diào)整配方(4)對(duì)成品鑊進(jìn)行技術(shù)改造四、現(xiàn)場(chǎng)管理方面:1、定置管理仍沒(méi)有完全恰當(dāng)。這一點(diǎn)我們準(zhǔn)備工作工作建立定置管理圖,以便在今后的工作中能承慶加強(qiáng)巡查,對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行置放的,進(jìn)行苛刻處罰,并使“5S”管理初見(jiàn)成效。至目前為止,我們還沒(méi)有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時(shí)同意一些物品的置放,同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的多寡左右,有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地順利完成作業(yè)后,無(wú)法重實(shí)效人走場(chǎng)地清,隨地的現(xiàn)象仍然存。五、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理沒(méi)有完全恰當(dāng)。為此,我們準(zhǔn)備工作工作加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查,對(duì)能及時(shí)打掃并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒(méi)有及時(shí)清掃的班組,則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。由于人人都存惰性,操作方式方式人員總是能省事就省事。這樣運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常無(wú)法及時(shí)打掃。六、技術(shù)改造方面:1、技術(shù)改造的獎(jiǎng)勵(lì)政策落空的無(wú)法及時(shí)。為此,我們準(zhǔn)備工作工作定期舉辦技術(shù)改造總結(jié)會(huì),既能及時(shí)落空獎(jiǎng)勵(lì),又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出代萊擴(kuò)建項(xiàng)目。由于工作過(guò)程中著輕工作過(guò)程,而在工作順利完成后,沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和總結(jié),引致對(duì)一些小的技術(shù)改造沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),有損技術(shù)人員的工作的積極性。2、技術(shù)革新主動(dòng)性低。以往的技術(shù)改造大多就是在工作過(guò)程中的確遇到了不得不解決的問(wèn)題了,才回來(lái)想辦法,或者才回來(lái)同一些技術(shù)人員一起深入探討解決的辦法,沒(méi)把技術(shù)人員在工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)充份的充分發(fā)揮和利用出。為此我們準(zhǔn)備工作工作經(jīng)常舉辦技術(shù)研討會(huì),并使大家把工作過(guò)程遇到的問(wèn)題掛一掛,共同研究對(duì)策,找出擴(kuò)建的辦法。就是俗話(huà)說(shuō)的“三個(gè)臭皮匠,頂上個(gè)諸葛亮”。七、培訓(xùn)方面:1、在崗位培訓(xùn)方面,不要說(shuō)其他人了,就是我本人,實(shí)事求是的說(shuō),自學(xué)的也太太少了,我現(xiàn)在感覺(jué)靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理就是不行的,而現(xiàn)在我的技術(shù)科學(xué)知識(shí)又太非常非常有限了,因此在工作過(guò)程中大多靠的就是經(jīng)驗(yàn)了。這一點(diǎn)在今后的工作中,準(zhǔn)備工作工作加強(qiáng)自學(xué),首先自己能夠解決的辦法就是多舉辦一些崗位工人的專(zhuān)題會(huì)議,并使大家多談一談工作中的不好的經(jīng)驗(yàn)和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對(duì)我也就是一個(gè)自學(xué)。2、通常崗位的培訓(xùn)太太太少。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太小,通常崗位人員表示自己不被著重,誤傷了通常人員的工作積極性。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗前培訓(xùn),但是對(duì)通常崗位的培訓(xùn)幾乎沒(méi)有。八、環(huán)境方面:1、由于雙粉、篩分掌控不好,大量的塵土造成了車(chē)間的工作環(huán)境低,下一步掌控?cái)U(kuò)建強(qiáng)化除塵效果。九、、個(gè)人存問(wèn)題:1、平時(shí)的工作沒(méi)有計(jì)劃性。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都就是以自己的看法,隨意的進(jìn)行精心安排工作,計(jì)劃性太差。首先在每天下班后,必須對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)度,仍須調(diào)整工作目標(biāo)和方向的,提前計(jì)劃不好,并全面落實(shí)將代萊工作目標(biāo)落實(shí)到人。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備工作工作這樣回去解決。關(guān)于it公司年終工作總結(jié)篇4時(shí)光過(guò)得非常慢,在不知不覺(jué)之中,充滿(mǎn)希望的一年就要彌漫著潔白祥瑞的雪花到來(lái)了。在過(guò)去的一年里,我們存碩果累累的喜悅,也存與同事協(xié)同科技攻關(guān)的艱辛;我們存穩(wěn)步繼續(xù)觀(guān)望傷感的疑惑,也存深信前途光明的時(shí)刻……就是這樣,我們一步一步鞏固地追到了20xx年的春秋夏冬??梢哉f(shuō),20xx年就是公司推進(jìn)改革,開(kāi)拓市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年,也就是我們公司向集團(tuán)公司邁出最鞏固一步的一年?;仡欉^(guò)去的一年,感慨很多,問(wèn)鼎可觀(guān),信念更加始終如一,思路格外精確?,F(xiàn)將20xx年工程部的工作總結(jié)以及明年的工作思路和計(jì)劃向公司Hazaribag投資投資回報(bào)。1、努力工作,圓滿(mǎn)完成自身任務(wù)。(1)本年伊始,工程部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,對(duì)麗水金沙溫泉會(huì)所的后期安裝、精裝修工程展開(kāi)全面的施工。由于我公司以前以土建居多,管理人員對(duì)裝飾工程還不盡通曉,但是,我們不灰心,不自卑,虛心學(xué)習(xí),多方求教,消解重重困難,經(jīng)過(guò)將近八個(gè)月的不懈努力,終于在十一前,并使溫泉可以所隆重開(kāi)業(yè)。順利完成裝飾面積近xx平方,其中吊頂xx平方,木地板xx平方,壁紙xx平方以及適度的給排水、電氣、空調(diào)的安裝調(diào)試工作。同時(shí),溫泉會(huì)所的第二階段的擴(kuò)建、裝飾工作正在有序進(jìn)行。(2)20xx年xx23號(hào)交工后,由于多種原因人防車(chē)庫(kù)工程沒(méi)有全盤(pán)完工。今年年初,工程部立即非人力物力對(duì)其余下工程著手施工,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的不懈努力,順利完成地坪xx平方,十個(gè)集水坑,四個(gè)截水溝以及兩個(gè)坡道的面層工程。同時(shí)對(duì)xx一期13號(hào)、14號(hào)樓,二期23號(hào)樓、人防車(chē)庫(kù)的繳付資料進(jìn)行搜集整理。(3)總建筑面積xx平方的xx街住宅小區(qū)工程,今年就是關(guān)鍵的一年,在缺少技術(shù)員的情況向上,工程部及時(shí)增派xx工程師協(xié)同吳經(jīng)理的工作,每日秉承駕著自行車(chē)往來(lái)兩個(gè)工地之間。精心組織施工,工作細(xì)致深入細(xì)致。順利完成了水、電、熱以及木質(zhì)防火門(mén)、防火卷閘門(mén)的安裝工程,順利完成了上料提升機(jī)的拆除和上料洞口的擋住工作。為工程的竣工交予和竣工繳付打下了鞏固的基礎(chǔ)。同時(shí)順利完成地下室地坪xx平方,內(nèi)墻涂料x(chóng)x平方,外墻涂料約9xx平方。重實(shí)效竣工資料齊全,繳付資料完整。(4)xx學(xué)校及村委辦公樓工程,去年主體結(jié)束后一直沒(méi)有進(jìn)展。為了就是xx學(xué)校在今年暑假后按時(shí)入駐,工程部快速非人力物力對(duì)教學(xué)樓的內(nèi)外粉工程、屋面保溫及防水工程進(jìn)行施工。完工后又及時(shí)對(duì)室內(nèi)隔墻、裝飾、安裝工程展開(kāi)全面施工。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力工作,共順利完成內(nèi)外粉xx平方,輕質(zhì)隔墻xx平方,砌地板磚xx平方,屋面保溫防塵xx平方,內(nèi)墻涂料x(chóng)x平方,外墻涂料x(chóng)x平方,硬化停車(chē)場(chǎng)xx平方,其中籃球場(chǎng)xx平方。(5)獅屬區(qū)商混站就是公司居安思危、著眼未來(lái)的嶄新上項(xiàng)目。工程部為了做好商混站的基礎(chǔ)工作,多次實(shí)地考察,深入細(xì)致研究恒基商混站的優(yōu)點(diǎn)和嚴(yán)重不足,征詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士的意見(jiàn),圖紙幾次移稿,如今已經(jīng)破土動(dòng)工。2、心系公司,深入細(xì)致履行職責(zé),對(duì)分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目強(qiáng)化管理力度。分包項(xiàng)目搞出的不好與壞,與公司息息相關(guān),不僅直接影響公司的經(jīng)濟(jì)利益,而且影響公司的整體形象。重實(shí)效存計(jì)劃、存非、定期不定時(shí)的巡查監(jiān)督,工程部對(duì)此多次舉辦專(zhuān)題會(huì)議,研究方案,部署任務(wù)。自工程部重新組建以來(lái),遵守公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,強(qiáng)化對(duì)分支機(jī)構(gòu)的橫向管理力度。建議巡查人員重實(shí)效:檢查細(xì)致,存記錄;督查精細(xì),存通告。明確提出整改意見(jiàn),全面落實(shí)自查效果。針對(duì)在工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)上存關(guān)鍵性隱患的項(xiàng)目,明確提出細(xì)致批評(píng),限期自查。半年多回去,工程部對(duì)(1#——61#樓、三棟辦公樓)匯龍城(2#、3#、5#樓)、三期(1#、2#、9#、10#)以及司法警官學(xué)校體育館、圖書(shū)館工地,現(xiàn)場(chǎng)巡查9次,記錄9次,印發(fā)自查通告六期。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng),既鍛煉身體了自身隊(duì)伍,也提高了公司形象。同時(shí),對(duì)工程部管理人員在技術(shù)水平也存相同程度的幫助和提高。每次檢查都推斷出較上次重蹈覆轍的轉(zhuǎn)好,成效顯著,近40萬(wàn)平方米的建筑群,沒(méi)發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故。3、協(xié)同其它部門(mén)搞好工作。20xx年,為協(xié)同公司做好工業(yè)園的投資財(cái)政預(yù)算工作,工程部先后數(shù)十次派出人進(jìn)駐工業(yè)園區(qū),親自測(cè)量,據(jù)實(shí)繪圖。歷經(jīng)兩個(gè)多月,繪制了19座倉(cāng)庫(kù)、16棟住宿、辦公樓的建施、結(jié)施和水電圖。工程部一向把搜集繳付資料,協(xié)同經(jīng)營(yíng)部做好工程繳付,作為份內(nèi)的工作。20xx年工程部順利完成了xx一期13#、14#樓,二期23#和人防車(chē)庫(kù)的繳付資料的整理工作,xx街住宅小區(qū)繳付資料的整理工作,同時(shí)協(xié)同分包單位順利完成了新世界二期污雨水、道路工程,17#、19#樓以及發(fā)電機(jī)房工程的繳付工作。協(xié)助辦公室做好公司的遷址工作,工程部派出人裝箱辦公用品,裝車(chē)押運(yùn),積極主動(dòng)載運(yùn)貴重、沈重物品,為公司成功按期遷址,為公司的職工食堂的修筑,做出了本該的不懈努力。1、只有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,就可以有所作為。2、主動(dòng)帶進(jìn)集體,處理不好各方面的關(guān)系,就可以把工作搞得得心應(yīng)手。3、以公司利益為重,不計(jì)較部門(mén)和個(gè)人利益的得失,就可以存更大的問(wèn)鼎。4、虛心學(xué)習(xí),不斷追求進(jìn)步,就可以跟上公司發(fā)展的步伐。1、質(zhì)量掌控手段仍須改進(jìn)。質(zhì)量就是公司發(fā)展的基礎(chǔ),在過(guò)去的一年里,質(zhì)量掌控除了許多嚴(yán)重不足,質(zhì)量掌控的管理思路不太精確,重點(diǎn)不著重,質(zhì)量掌控手段單一,沒(méi)有形成全過(guò)程的把往上體系。往往著重進(jìn)度,而忽略施工程序?qū)哟位?,施工方案常有變化,從而引致進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾著重。2、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。安全文明施工就是企業(yè)的一面鏡子。在過(guò)去的一年中,安全文明管理較以往重蹈覆轍的轉(zhuǎn)好,已經(jīng)提到工程部的工作日程上來(lái),變成工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標(biāo),尤其對(duì)分包單位,缺乏有效率的力度,沒(méi)有形成無(wú)愧的約束力。3、合約管理著重程度比較。過(guò)去的一年中,對(duì)合約管理的著重程度比較,整體整體表現(xiàn)在合約交底不清楚,項(xiàng)目管理人員對(duì)合約內(nèi)容掌控的不是很清楚,甚至就沒(méi)見(jiàn)過(guò)自己所管理項(xiàng)目的合約。許多項(xiàng)目的合約,工程部壓根就沒(méi)有,所以,引致出現(xiàn)了問(wèn)題無(wú)法按照合約的簽訂合同及時(shí)有效地處理。20xx年對(duì)工程部來(lái)說(shuō),就是關(guān)鍵的一年。困難中那股光明,艱辛親吻喜悅!這就建議我們竭盡全力,繼續(xù)執(zhí)行快速,進(jìn)一步進(jìn)一步增強(qiáng)思想意識(shí),提高工作效率,確保年度目標(biāo)的圓滿(mǎn)同時(shí)同時(shí)實(shí)現(xiàn),為公司邁入集團(tuán)化而努力奮斗!項(xiàng)目多,且分散,工期緊,任務(wù)重,交工面積大,管理人員太太少。關(guān)于it公司年終工作總結(jié)篇5在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全系列組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年12月24日,xx年順利完成銷(xiāo)售額13元,起額順利完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的6%,貨款公開(kāi)市場(chǎng)操作方式率僅8%,銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了1%,銷(xiāo)售額和貨款公開(kāi)市場(chǎng)操作方式率僅比去年同期下降了12%和16%。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)就是:1、千方百計(jì)順利完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)建議。3、負(fù)責(zé)管理嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)有關(guān)相關(guān)手續(xù)。4、積極主動(dòng)廣為收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。6、對(duì)工作具有較低的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。7、順利完成領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)部門(mén)的其它工作。崗位職責(zé)就是職工的工作建議,也就是去來(lái)衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,苛刻按照職責(zé)中的條款建議自己的犯罪行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品科學(xué)知識(shí)做起,在了解技術(shù)科學(xué)知識(shí)的同時(shí)深入細(xì)致分析市場(chǎng)信息并盡早制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理榮溝通交流、榮交流,分析市場(chǎng)情況、存問(wèn)題及應(yīng)付方案,以期共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極主動(dòng)著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)順利完成任務(wù)??傊?,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,就是檢驗(yàn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月減產(chǎn)的影響,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)付辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)不盡如人意。工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須存明確的目地,一方面積極主動(dòng)了解客戶(hù)的意圖及仍須達(dá)致的標(biāo)準(zhǔn)、建議,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶(hù)建議的期限內(nèi)供貨,另一方面必須積極主動(dòng)和客戶(hù)溝通交流及時(shí)了解客戶(hù)借款人能力,考量并補(bǔ)齊完善。比如說(shuō):1、今年九月份,河南省潤(rùn)封基防腐防塵有限公司在北京安定鎮(zhèn)垃圾處理廠(chǎng)污水池仍須881—H11防腐涂料,當(dāng)時(shí)奧運(yùn)會(huì)制裁剛剛結(jié)束,生產(chǎn)線(xiàn)還在石家莊沒(méi)遷入,由于工期心急對(duì)方要料急迫,自已在九月初就及時(shí)和生產(chǎn)線(xiàn)及時(shí)溝通交流,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又并使生產(chǎn)線(xiàn)精心安排了發(fā)貨,在生產(chǎn)線(xiàn)不懈努力協(xié)同下,很及時(shí)給客戶(hù)供了貨,受到了客戶(hù)的贊譽(yù)。2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧盛鋅涂料,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快遞回去有關(guān)資料,自己深信,這就是個(gè)存潛力的大客戶(hù),多次前去和客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,雖然因?yàn)闇p產(chǎn)公司無(wú)法供貨耽誤了良機(jī),但是通過(guò)和客戶(hù)的相處,為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了始終如一的基礎(chǔ)。銷(xiāo)售就是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品瑕疵普遍存在,所以銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴比如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等關(guān)鍵甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,苛刻按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)許諾繼續(xù)執(zhí)行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應(yīng)深入細(xì)致做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出許諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的命令后會(huì)同有關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)付方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通交流并使客戶(hù)對(duì)處理方案深表令人滿(mǎn)意。比如說(shuō):存客戶(hù)投訴91涂料白色差別太小,自己及時(shí)意見(jiàn)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出出現(xiàn)發(fā)生改變配方解決問(wèn)題的許諾。熟悉產(chǎn)品科學(xué)知識(shí)就是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣側(cè)重于產(chǎn)品科學(xué)知識(shí)的自學(xué),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能重實(shí)效存質(zhì)問(wèn)能答、半齒,對(duì)有關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌控用途、價(jià)格和施工建議。涂料產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力非常小。(一)市場(chǎng)需求分析涂料應(yīng)用領(lǐng)域雖然市場(chǎng)潛力非常小,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)己至白熱化地步,再加之奧運(yùn)會(huì)過(guò)后可以存段因奧運(yùn)TDATE200項(xiàng)目在嶄新一年形成空白,再加之有些涂料銷(xiāo)售己輕而易舉至我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們存較好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷(xiāo)售手段上不占優(yōu)勢(shì),銷(xiāo)售任務(wù)的加3%,銷(xiāo)售經(jīng)理的日子并不好過(guò)??墒俏覀円脖仨毧吹浇衲贲A(yíng)得三合一證書(shū),為明年打拼多了份保證,如果上三版市場(chǎng),資金贏(yíng)得充份的大力支持,還是存希望贏(yíng)得不好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的,關(guān)鍵就是公司給銷(xiāo)售經(jīng)理更大更有力的大力支持和鼓舞。(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
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