危重患者的相關(guān)護理管理

危重患者的護理管理重慶市第九人民醫(yī)院

主要內(nèi)容1

危重患者的搶救與配合危重患者的護理安全與風(fēng)險管理危重患者的定義、特點及潛在風(fēng)險危重患者護理觀察的要點危重患者的基礎(chǔ)護理及心理護理

一、相關(guān)認(rèn)識

危重患者的定義、特點及潛在風(fēng)險危重患者的定義生命體征不穩(wěn)定,病情變化快。兩個以上的器官系統(tǒng)功能不穩(wěn)定、減退或衰竭。病情發(fā)展可能會危及到患者生命。危重患者的特點病情危重病種復(fù)雜病情變化快需持續(xù)生命支持

危重患者存在或潛在的風(fēng)險猝死窒息或誤吸多重耐藥菌感染深靜脈置管部位感染壓瘡肺部感染泌尿系感染墜床意外脫管護理溝通不到位

一、相關(guān)認(rèn)識

危重患者護理觀察的要點危重患者護理觀察的要點123不同階段護理觀察入室前的評估了解患者的來源、基本的病情、意識狀態(tài)等根據(jù)病情準(zhǔn)備：床單位，急救車，監(jiān)護儀，吸氧裝備，吸痰裝備，氣管插管用物等接到患者入室的通知危重患者臨床護理觀察患者進入病房時同時即刻評估：1生命體征情況2意識瞳孔變化3血氧飽和度4護理措施是否有效等

同時即刻處理：1連接心電監(jiān)護儀2保持呼吸道通暢3進行有效通氣4保持正確體位5建立靜脈通道危重患者臨床護理觀察危重患者病情觀察不到位的原因123護士責(zé)任心欠缺專科知識不足基礎(chǔ)知識缺乏病情觀察不到位的原因45不能正確的使用監(jiān)護儀器，或者監(jiān)護儀器運轉(zhuǎn)不良?；颊卟∏槲Ｖ?、復(fù)雜、變化快，工作預(yù)見性難，容易造成工作忙亂。

危重患者的管理要求危重患者護理合格率≥95%

急危重患者搶救成功率

≥80%

醫(yī)院管理年要求

危重患者的護理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)

1234對病情掌握的程度

治療急救及時準(zhǔn)確生活護理落實情況

護理記錄及時、準(zhǔn)確、完整和規(guī)范

一、相關(guān)認(rèn)識

危重患者的基礎(chǔ)護理及心理護理

危重患者的基礎(chǔ)護理管理基礎(chǔ)護理不到位原因責(zé)任心不強

患者及

家屬重

視不夠

人手

不足

無菌觀念不強

231昏迷、癱瘓患者防止溫度傷害并保持肢體功能位置。臥位舒適，防止壓瘡，約束用具的使用妥當(dāng)，防止墜床。重癥肌無力，鼻飼營養(yǎng)等存在誤吸危險的患者床旁備吸痰裝置。

危重患者的基礎(chǔ)護理管理

恐懼焦慮緊張煩躁悲觀抑郁危重患者常見的心理反應(yīng)

危重患者的心理護理

態(tài)度要和藹、寬容、誠懇、富有同情心；語言應(yīng)精練、貼切、易于理解；舉止應(yīng)沉著、穩(wěn)重；操作應(yīng)嫻熟認(rèn)真、一絲不茍，給患者充分的信賴感和安全感。操作前解釋語言溝通障礙者，保證與患者的有效溝通“治療性觸摸”減少環(huán)境因素刺激

重視并滿足家屬的心理需求

一、相關(guān)認(rèn)識

危重患者的護理安全及風(fēng)險管理

護理安全管理是指盡一切力量，運用技術(shù)、教育、管理三大對策，從根本上有效地采取預(yù)防措施，防范事故，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確?；颊甙踩?，創(chuàng)造一個安全、健康、高效的醫(yī)療護理環(huán)境。

危重患者護理安全與風(fēng)險管理怎樣做到安全管理及時識別風(fēng)險準(zhǔn)確評估風(fēng)險有效處理風(fēng)險識別評估處理?預(yù)防是保證安全的最佳途徑一天，羊圈上的欄桿上塌了一個洞，張三的鄰居看見了，就提醒他趕快修羊圈，他呢，搖搖頭說：“只有一個小小的洞，沒關(guān)系的，過幾天再修吧。”鄰居沒辦法，只好走開了。當(dāng)張三準(zhǔn)備修補羊圈的欄桿，順便看看小寶貝羊羔長的怎么樣時，發(fā)現(xiàn)羊跑掉了不少，沒剩幾只了，他看到這番景象，不禁傷心地大哭起來：“我的羊兒呢？哇……哇……”。亡羊補牢的故事預(yù)防是保證安全的最佳途徑張三對于羊的安全管理出現(xiàn)嚴(yán)重疏漏。當(dāng)羊圈發(fā)生破洞時，首先他應(yīng)該識別，這是否構(gòu)成風(fēng)險，然后評估，這個風(fēng)險會造成羊群跑掉的危險，最后采取相應(yīng)處理，把羊圈修補好，而不是等到羊跑掉后后悔的哭泣。所以預(yù)防是安全管理的起點，安全最主要的目的是避免風(fēng)險，因此，“預(yù)防是解決不安全的最好方法。”預(yù)防安全隱患培養(yǎng)樹立防范意識預(yù)防策略建立健全安全管理體系建立和健全安全管理體系安全管理體現(xiàn)在三處環(huán)境治療護理嚴(yán)格的手衛(wèi)生病室安全設(shè)施齊全嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”正確執(zhí)行醫(yī)囑血管活性藥物使用安全風(fēng)險評估的管理護理記錄的管理基礎(chǔ)護理、專科護理管理環(huán)境安全管理案例一：

一患者由于醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生不到位，感染了另一位患者的傳染性皮膚病。環(huán)境安全管理應(yīng)對：具備足夠的非接觸性洗手設(shè)施和手部消毒裝置,單間每床1套,開放式病床至少2床1套。嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生的指針。有耐藥菌或爆發(fā)感染的病房，使用抗菌皂液洗手。病房內(nèi)有明顯的手衛(wèi)生標(biāo)志，提高醫(yī)護人員手衛(wèi)生的依從性。治療安全管理案例二:一位患者因為中心靜脈導(dǎo)管引發(fā)的導(dǎo)管血栓性靜脈炎，患者發(fā)熱，多住一個星期的院，注射萬古霉素，家屬要求免去一切治療費，賠償藥品費，住院所花費用。治療安全管理應(yīng)對:對于留置中心靜脈導(dǎo)管的患者，需定期更換敷料。如果敷料變濕、松動或受到污染，應(yīng)及時更換。導(dǎo)管使用過程中，保持系統(tǒng)密閉。中心靜脈導(dǎo)管通常不需常規(guī)更換，當(dāng)導(dǎo)管不再需要時，應(yīng)立即拔除，一旦發(fā)生血管內(nèi)導(dǎo)管相關(guān)感染，應(yīng)及時拔除導(dǎo)管。護理安全管理案例三：導(dǎo)管脫出或堵塞因為氣管導(dǎo)管脫出，患者發(fā)生心跳驟?；颊邿┰辏孕袑?dǎo)尿管拽出，發(fā)生尿道撕裂傷，尿道大量出血。足部留置針和輸液管脫開，流了大量血，床單濕透被家屬發(fā)現(xiàn)，家屬大鬧。護理安全管理應(yīng)對：向患者家屬解釋留置各種管道的目的、作用和保護方法，取得其理解和配合。各種管道固定必須嚴(yán)格按照護理規(guī)范并結(jié)合患者實際情況選擇固定方式，保證管道的放置處于安全位置。各種管道必須有清晰的標(biāo)識，注明管道的名稱。煩躁患者要做好手套式的約束，防止患者無意識地拔除管道。護理安全管理案例四：

一患者在到CT室做CT的路上發(fā)生呼吸心跳停止。護理安全管理應(yīng)對：評估危重患者情況和轉(zhuǎn)運的風(fēng)險性，采取安全有效的轉(zhuǎn)運方式和措施，使患者安全順利轉(zhuǎn)運到目的地。轉(zhuǎn)運前告知患者/家屬轉(zhuǎn)運的目的、方法、可能出現(xiàn)的不適與并發(fā)癥，取得理解與配合。確定相關(guān)科室是否做好迎接準(zhǔn)備。運送人員是有經(jīng)驗并受過相關(guān)訓(xùn)練，能在轉(zhuǎn)運途中進行病情觀察和及時救治。確定運送攜帶的儀器及藥品，如呼吸機、監(jiān)護儀、呼吸囊、吸痰機、氧氣袋、急救藥箱，確保其功能完好，運作正常。護理安全管理危重患者轉(zhuǎn)運核查單轉(zhuǎn)運前準(zhǔn)備：由低年資護士根據(jù)轉(zhuǎn)運單內(nèi)容逐項進行準(zhǔn)備，有疑問可以請高年資護士共同討論解決。高年資護士在轉(zhuǎn)運前進行查檢。轉(zhuǎn)運中觀察：轉(zhuǎn)運過程中隨同醫(yī)生１名，高、低年資護士各１名，必要時配備呼吸師。轉(zhuǎn)運中主要由低年資護士負(fù)責(zé)監(jiān)測記錄危重患者生命體征，處理突發(fā)事件。高年資護士負(fù)責(zé)指導(dǎo)低年資護士工作及緊急情況處理。轉(zhuǎn)運后記錄：轉(zhuǎn)運完成后交接班護士共同簽名確認(rèn)。轉(zhuǎn)運過程中有問題，在轉(zhuǎn)運完成后填寫，并根據(jù)醫(yī)院不良事件報告流程上報。整理：轉(zhuǎn)運單統(tǒng)一回收，由責(zé)任組長檢查轉(zhuǎn)運單有無缺項，按轉(zhuǎn)運日期順序整理，科室存檔保管２年。

一、相關(guān)認(rèn)識

危重患者的搶救與配合危重患者的搶救與配合

醫(yī)院現(xiàn)