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格力電器員工流失問(wèn)題分析開(kāi)題報(bào)告一、論文選題的目的和意義(一)研究目的隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展,企業(yè)之間的人才流動(dòng)已成常態(tài),也不可避免出現(xiàn)企業(yè)員工流失的現(xiàn)象。一般地說(shuō),企業(yè)員工的流入、流出,如果在合理的范圍之內(nèi),不僅不會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),但如果員工流失的比例超出所承受的能力,尤其是骨干員工,乃至核心層員工流失,就要高度關(guān)注,不然將會(huì)直接影響企業(yè)正常運(yùn)營(yíng),層至關(guān)門(mén)倒閉,后果將不堪設(shè)想。員工是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者,也是企業(yè)發(fā)展的主要力量。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。也就是說(shuō),誰(shuí)擁有優(yōu)秀的員工,擁有優(yōu)秀的人才,誰(shuí)就能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,爭(zhēng)取主動(dòng),繼爾就能夠取得成功。因此,許多企業(yè)紛紛把人力作為一個(gè)十分珍貴的資源,進(jìn)行強(qiáng)化管理。其中研究企業(yè)員工流失,也是他們的一項(xiàng)重要工作。研究員工流失的目的,就是要通過(guò)研究本企業(yè)員工流失的原因,及時(shí)采取相應(yīng)的措施,盡力留住員工。通過(guò)研究成功企業(yè)避免員工流失的成功經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)本企業(yè)進(jìn)行嘗試,使員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。一個(gè)企業(yè)只有員工隊(duì)伍穩(wěn)定了,企業(yè)才能穩(wěn)定,才能朝著既定的目標(biāo)發(fā)展。(-)研究意義.理論意義本文以格力電器有限公司為例,詳細(xì)分析了企業(yè)員工流失現(xiàn)狀及造成企業(yè)員工流失的原因,并提出了相應(yīng)對(duì)策,可以幫助豐富員工流失領(lǐng)域理論的內(nèi)涵,具有一定理論意義。.實(shí)際意義論文通過(guò)對(duì)格力電器有限公司內(nèi)部員工流失調(diào)查為背景,在找出引起格力電器有限公司員工流失主要原因的同時(shí),結(jié)合人力資源管理與組織心理學(xué)理論,提出關(guān)于完善薪酬制度、員工激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)體系等方面的整改建議,不僅能夠解決格力電器有限公司員工流失率高、保留難度大以及員工滿意度低的問(wèn)題,還在此基礎(chǔ)上建立了完善的員工儲(chǔ)備機(jī)制與晉升渠道,改善了格力電器有限公司人力資源管理不足的問(wèn)題。二、國(guó)內(nèi)外關(guān)于該論題的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)(-)國(guó)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)在國(guó)外,關(guān)于企業(yè)員工流失問(wèn)題的研究起步比較早,在20世紀(jì)初就開(kāi)始了針對(duì)員工流失的關(guān)研究,并且研究范圍較為廣泛。學(xué)者們從員工對(duì)工作的滿意度、工作環(huán)境以及可調(diào)換工作的機(jī)會(huì)等因素進(jìn)行了分析。對(duì)于員工流失的原因,代表性的研究有美國(guó)心理學(xué)家?guī)鞝柼?勒溫(KurtLewin,1890-1947),他認(rèn)為,人的心理活動(dòng)是一種心理場(chǎng)或是在生活空間里發(fā)生的,一個(gè)人的行為(B)取決于個(gè)人(P)和他的環(huán)境(E)的相互作用,也就是說(shuō),行為取決于個(gè)體的生活空間。勒溫的基本公式是:B=f(P.E)=f(LSP)o將這一理論結(jié)合企業(yè)員工,則代表的是一位員工能在企業(yè)創(chuàng)造出來(lái)的績(jī)效,受著他個(gè)人能力大小和所處環(huán)境的雙重影響。當(dāng)所處環(huán)境不利于員工個(gè)人發(fā)展時(shí),則員工很難取得期望中的成績(jī),所以員工會(huì)選擇離開(kāi)這個(gè)環(huán)境,離開(kāi)企業(yè),從而形成了員工的流失。著名的普萊斯(Price,1977)創(chuàng)建的普萊斯模型也是關(guān)于企業(yè)員工流失問(wèn)題卓有成就的研究。普萊斯模型建立的是有關(guān)企業(yè)員工流出的決定因素和干擾變量的模型。該模型中強(qiáng)調(diào),工作滿意度和調(diào)換工作的機(jī)會(huì)是企業(yè)員工流失和其決定因素之間的中介變量。工作滿意度可以用來(lái)反映企業(yè)員工對(duì)企業(yè)本身所持有好感的程度。這一模型的前提條件是:只有當(dāng)員工能夠調(diào)換工作的機(jī)會(huì)相當(dāng)高,且員工對(duì)工作不滿意時(shí)才會(huì)導(dǎo)致其選擇離開(kāi)企業(yè),形成員工的流失。(-)國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于員工流失問(wèn)題的研究晚于國(guó)外,一開(kāi)始僅以翻譯介紹國(guó)外研究為主。但到后期,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國(guó)有企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)人員流動(dòng)加劇,迫使我國(guó)學(xué)者不得不將員工的流失作為了研究的重點(diǎn),從而形成了我國(guó)此類(lèi)研究的一個(gè)高潮。國(guó)內(nèi)對(duì)員工流失問(wèn)題的研究,主要集中在以下幾個(gè)方面。對(duì)員工流失的概念和定義研究。這類(lèi)研究伴隨我國(guó)逐步強(qiáng)化法制化進(jìn)程,重點(diǎn)關(guān)注員工與企業(yè)之間的關(guān)系特別是法律意義上的相互關(guān)系,認(rèn)為員工流失是員工自身與企業(yè)脫離一切法律契約關(guān)系的過(guò)程。以李儲(chǔ)鳳(2012年)為代表。到當(dāng)前為止,這類(lèi)研究主要分為員工主動(dòng)流失、自然流失和被動(dòng)流失等三類(lèi)來(lái)認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)企業(yè)員工流失原因的分析和研究。針對(duì)不同類(lèi)型企業(yè)的員工流失現(xiàn)狀,分別有國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)的員工流失問(wèn)題的研究,以姜秀麗等人的觀點(diǎn)為主,認(rèn)為國(guó)有企業(yè)員工流失率較高,是由于很多國(guó)有企業(yè)的營(yíng)運(yùn)機(jī)制不靈活,以及對(duì)員工的激勵(lì)不到位等原因造成的;民營(yíng)企業(yè),很多民營(yíng)企業(yè)由于采用家族式管理模式,用人機(jī)制不完善等原因?qū)е聠T工流失率也較高;外資企業(yè),在外資企業(yè)的很多員工實(shí)際上發(fā)展空間很有限,同時(shí)國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)不斷發(fā)展完善,從而形成對(duì)比造成很多外資企業(yè)的員工愿意回到國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)中工作出現(xiàn)了“回歸”的現(xiàn)象。針對(duì)國(guó)有企業(yè)員工流失問(wèn)題的研究。國(guó)內(nèi)學(xué)者呂中舒(2017年)在相關(guān)文獻(xiàn)中分析到國(guó)有企業(yè)員工流失的原因主要是以下幾個(gè)方面:薪酬激勵(lì)機(jī)制不健全。主要是指普通國(guó)有企業(yè)的工資水平普遍低于非國(guó)有制企業(yè)以及機(jī)關(guān)事業(yè)單位,這也說(shuō)明國(guó)有企業(yè)的薪酬制度缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。績(jī)效評(píng)估體系不合理。國(guó)有企業(yè)在對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行考核時(shí),雖然建立了一套比較完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,希望通過(guò)客觀、公正的績(jī)效進(jìn)行考核員工,但是往往會(huì)存在吃大鍋飯的現(xiàn)象。培訓(xùn)機(jī)制不健全。企業(yè)每年都會(huì)從高校應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘較多人才,這些新員工剛剛走出校園,對(duì)企業(yè)的工作環(huán)境要求等不適應(yīng),而未對(duì)此進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)I,或者培訓(xùn)效果不佳。企業(yè)文化氛圍差。一些國(guó)有企業(yè)的文化氛圍比較差,企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系復(fù)雜,幾代同堂者較多,裙帶關(guān)系非常復(fù)雜,這導(dǎo)致新老員工、本企業(yè)內(nèi)部與外來(lái)員工想要關(guān)系融治非常困難。企業(yè)發(fā)展前景不明朗。很多國(guó)有企業(yè)往往背負(fù)著沉重的歷史包袱,社會(huì)負(fù)擔(dān)比較大,而在面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大的當(dāng)今社會(huì),國(guó)有企業(yè)的發(fā)展前景不明朗。以上五個(gè)方面就是造成國(guó)有企業(yè)員工流失的原因。三、論文的主要內(nèi)容、研究方法(―)主要內(nèi)容一、緒論(-)研究背景與意義(二)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀(三)研究?jī)?nèi)容與方法二、格力電器有限公司員工流失的現(xiàn)狀分析(-)公司簡(jiǎn)介(-)格力電器有限公司員工流失現(xiàn)狀.總體流失情況.人員流失結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)三、格力電器有限公司員工流失的原因分析(―)社會(huì)原因.人才流動(dòng)配置機(jī)制,職業(yè)選擇的變化(二)企業(yè)原因L人力資源管理.薪酬福利水平.績(jī)效評(píng)估體系.公司文化建設(shè)(三)員工自身原因.員工個(gè)人客觀情況.員工滿意度.員工組織承諾四、格力電器有限公司員工流失的應(yīng)對(duì)措施(―)社會(huì)方面L完善人才的選拔政策,培養(yǎng)企業(yè)的所需人才.建立合理的現(xiàn)代薪酬分配制.完善員工的社會(huì)保障制度(-)企業(yè)方面.改善員工工作的硬環(huán)境.改進(jìn)員工工作的軟環(huán)境(三)員工方面.職業(yè)生涯.績(jī)效面談五、結(jié)論(二)研究方法1.文獻(xiàn)研究法查閱大量參考文獻(xiàn),在文獻(xiàn)收集、整理的基礎(chǔ)上,對(duì)文獻(xiàn)中的研究結(jié)果進(jìn)行分析。.訪談法根據(jù)對(duì)公同離職員工的離職訪談,從而有利于企業(yè)深入分析員工流失的原因。四、論文工作進(jìn)度安排第一階段:選題、定題階段,及任務(wù)書(shū)的下達(dá)(2018-10-22-2018-11-30);第二階段:搜集資料、形成論文提綱、撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告(2018-12-1—2019/-5);第三階段:撰寫(xiě)論文,中期檢查(2019-01-06—2019-03-20);第四階段:論文的評(píng)閱及答辯工作(2019-03-21—2019-05-24);第五階段:畢業(yè)論文資料的整理歸檔(2019-5-25-2019-6-7)o五、論文主要文獻(xiàn)川陳密斯應(yīng)對(duì)員工流失的有效對(duì)策[J].人力資源,2021(20):134.135.⑵左麗麗.小型企業(yè)員工流失原因及對(duì)策探析一一以南京芋墨公同為例J.經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2021(22):13-15.⑶高哲.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工流失原因及其對(duì)策探討[J].企業(yè)改革與管2021(14):95-96.DOI:11l-3793/f.2021.1416.[4]SainjuBishal,HartwellChris,EdwardsJohn.JobsatisfactionandemployeeturnoverdeterminantsinFortune50companies:InsightsfromemployeereviewsfromI[J|.DecisionSupportSystems,2021,148:[5]曲召軍.當(dāng)前企業(yè)員工流失原因及應(yīng)對(duì)措施[J].人力資源,2021(12):78-79.⑹田躍清.讓優(yōu)秀員工成為企業(yè)的“忠粉”[J].中國(guó)藥店,2021(06):66-67.⑺杜奕欣.企業(yè)員工關(guān)系管理路徑及其創(chuàng)新與改進(jìn)[J].投資與創(chuàng)業(yè),2021,32(11):129-131.⑻郭盈良,傅欣桐,金智達(dá).企業(yè)90后員工流失影響因素分析及對(duì)策研究[J],黑龍江人力資源和社會(huì)保障,2021(06):23-25.[9]張萌.國(guó)有企業(yè)員工流失的原因和對(duì)策分析[J].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),2021(03):96-98.[10]劉陰鶯子.基于員工滿意度的企業(yè)員工流失原因分析[J].中國(guó)管理信息化,2021,24(03):148-149.[11]張曉玲.中小企業(yè)一線員工流失原因及對(duì)策[J].人才資源開(kāi)發(fā),2021(01):76-77.DOI:11-1372/d.2O21.01.040.[12]賀衛(wèi)忠.企業(yè)大學(xué)生員工流失率現(xiàn)象探析[J].全國(guó)流通經(jīng)'齊,2020(36):101-103.DOI:10.16834/j.cnki.issn1009-5292.2020.36.032.[13]笆茹芬.民營(yíng)企業(yè)員工流失的原因和對(duì)策分析一一以N物流企業(yè)為例[J
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