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廣州風行牛奶有限公司信息化咨詢項目啟動會2012年3月 廣州會議議程2項目范圍、方法及計劃3項目組織結構與項目管理機制4風行牛奶公司高層領導發(fā)言1項目背景及目標1項目背景外部市場環(huán)境的發(fā)展壓力:市場吸引力大消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度加強政府監(jiān)管加大力度行業(yè)競爭激烈程度加劇飼料成本提升差異化競爭需求強烈內(nèi)部提升的動力:產(chǎn)品的高品質(zhì)/低成本策略規(guī)?;寒a(chǎn)能提升、區(qū)域及渠道拓展練內(nèi)功:標準化業(yè)務模式,提升管理效率,降低運營成本2項目目標通過IT規(guī)劃的逐步實施,優(yōu)化企業(yè)業(yè)務運作,提升管理效率及效益,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標1外部市場環(huán)境的發(fā)展壓力:3市場吸引力大消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度加強政府監(jiān)管加大力度行業(yè)競爭激烈程度加劇飼料成本提升差異化競爭需求強烈內(nèi)部運營能力的提升動力:產(chǎn)品的高品質(zhì)/低成本策略規(guī)?;寒a(chǎn)能提升、區(qū)域及渠道拓展練內(nèi)功:標準化業(yè)務模式,提升管理效率,降低運營成本制定一套科學、合理、可實施的IT規(guī)劃2會議議程2項目范圍、方法及計劃3項目組織結構與項目管理機制4風行牛奶公司高層領導發(fā)言1項目背景及目標4項目范圍現(xiàn)狀分析及評估現(xiàn)狀分析及評估模塊:IBM項目組將基于訪談調(diào)研、行業(yè)資料及企業(yè)資料的分析,與風行管理層共同明晰戰(zhàn)略和核心業(yè)務運營模式,分析關鍵能力需求,評估核心業(yè)務和IT建設現(xiàn)狀,找出關鍵能力存在的不足及優(yōu)化方向IT業(yè)務需求及IT藍圖設計IT業(yè)務需求及IT藍圖設計模塊:

IBM項目組組織專家團隊與風行管理者分享行業(yè)成功經(jīng)驗,引導風行管理層明確核心業(yè)務優(yōu)化方向,提出業(yè)務流程優(yōu)化、創(chuàng)新的建議;同時,基于戰(zhàn)略明晰和核心業(yè)務優(yōu)化引導的結果,IBM項目組確定IT建設的愿景和目標,提煉業(yè)務需求,設計IT應用架構藍圖,包括功能、系統(tǒng)之間關鍵數(shù)據(jù)交互IT實施計劃IT實施規(guī)劃模塊:IBM項目組將基于IT應用架構藍圖及IT現(xiàn)狀評估的結果,分析實現(xiàn)藍圖風行需要進行的主要IT項目建設,并研究確定各項目的先后次序和預算,指定下一步行動方案,其中包括IT組織及人員配備建議,系統(tǒng)軟件、硬件、網(wǎng)絡的需求配置建議,應用系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)安全建議5項目方法6工作任務工作目標主要任務產(chǎn)出成果T01戰(zhàn)略和業(yè)務規(guī)劃理解明晰風行發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務規(guī)劃和核心業(yè)務運營模式,分析核心業(yè)務模式應具備的關鍵能力了解分析(國內(nèi))相關行業(yè)的價值鏈、產(chǎn)品和客戶狀況通過訪談、行業(yè)資料及企業(yè)資料分析,理解風行戰(zhàn)略:?定位和目標?業(yè)務/產(chǎn)品組合?目標客戶及價值定位《業(yè)務及IT現(xiàn)狀分析及評估》?企業(yè)戰(zhàn)略?核心能力需求項目各階段的工作任務、工作目標、主要任務以及產(chǎn)出成果(1)7工作任務工作目標主要任務產(chǎn)出成果T02核心業(yè)務及IT現(xiàn)狀評估分析核心業(yè)務及IT在關鍵能力方面存在的不足,找到企業(yè)業(yè)務和IT建設的改進方向明晰風行核心業(yè)務體系運營模式?供應鏈管理體系?營銷和銷售體系?集成計劃體系?人力資源、財務等體系評估風行各業(yè)務體系和IT建設在關鍵能力方面存在的不足找到企業(yè)業(yè)務和IT建設的改進方向《業(yè)務及IT現(xiàn)狀分析及評估》?供應鏈管理體系現(xiàn)狀、不足及優(yōu)化方向?營銷及銷售體系現(xiàn)狀、不足及優(yōu)化方向?集成計劃體系現(xiàn)狀、不足及優(yōu)化方–人力資源、財務等體系的現(xiàn)狀、不足及優(yōu)化方向?IT建設現(xiàn)狀、不足及優(yōu)化方向項目各階段的工作任務、工作目標、主要任務以及產(chǎn)出成果(2)8工作任務工作目標主要任務產(chǎn)出成果T03核心業(yè)務優(yōu)化引導通過IBM行業(yè)專家的成功案例分享引導風行管理層明確企業(yè)核心業(yè)務優(yōu)化方向組織成功案例分享會議,讓風行管理層了解同行在核心業(yè)務關鍵能力提升方面的一系列舉措,便于管理層明確企業(yè)核心業(yè)務優(yōu)化方向供應鏈管理體系的實踐分享(包括與財務的集成)營銷和銷售管理體系的實踐分享(包括與財務的集成)集成計劃體系的實踐分享案例分享會議材料項目各階段的工作任務、工作目標、主要任務以及產(chǎn)出成果(3)9工作任務工作目標主要任務產(chǎn)出成果T04

IT建設目標及業(yè)務需求分析明確風行IT建設的目標,設計及提煉風行對未來信息化建設的關鍵業(yè)務需求基于風行發(fā)展戰(zhàn)略、運營模式和優(yōu)化方向,結合IT現(xiàn)狀,提出信息化建設的使命和目標基于調(diào)研、企業(yè)戰(zhàn)略、IT戰(zhàn)略及風行管理層確定的優(yōu)化方向,設計及提煉風行核心業(yè)務對系統(tǒng)高階功能的需求《IT應用架構藍圖設計》?IT建設目標?IT業(yè)務需求項目各階段的工作任務、工作目標、主要任務以及產(chǎn)出成果(4)10工作任務工作目標主要任務產(chǎn)出成果T05

IT藍圖設計基于業(yè)務需求設計風行未來的應用系統(tǒng)架構基于IT建設的目標和業(yè)務需求設計風行未來應用系統(tǒng)架構分析并總結各應用系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)集成需要,列出主要交換的數(shù)據(jù)類型對應用系統(tǒng)功能及支持的高階核心業(yè)務流程進行概要描述描述系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)安全機制《IT應用架構藍圖設計》?IT應用架構?IT系統(tǒng)模塊功能?IT系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換?IT系統(tǒng)實現(xiàn)的高階核心業(yè)務流程?系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)安全機制項目各階段的工作任務、工作目標、主要任務以及產(chǎn)出成果(5)11工作任務工作目標主要任務產(chǎn)出成果T06 IT實施規(guī)劃規(guī)劃主要的IT項目及總體實施計劃分析IT應用系統(tǒng)與未來IT應用架構藍圖之間的差距,定義彌補差距、實現(xiàn)藍圖規(guī)劃所需要進行的主要IT項目評估各項目之間的依賴程度,各項目的重要性確定各項目的先后次序制定總體的實施進度計劃和預算IT組織及人員配備建議系統(tǒng)軟件、硬件、網(wǎng)絡的需求配置建議分享其他客戶的軟件、硬件、網(wǎng)絡建設的案例信息安全建議《IT實施規(guī)劃》?IT實施總體規(guī)劃?IT實施分期規(guī)劃、預算及實施重難點?IT組織設置及人員配置建議?系統(tǒng)軟件、硬件及網(wǎng)絡配置建議《案例分享》?系統(tǒng)軟件、硬件及網(wǎng)絡建設案例分享?信息安全建議項目各階段的工作任務、工作目標、主要任務以及產(chǎn)出成果(6)12項目計劃13IBM“報告會”與“項目加速器”將確保項目計劃與交付質(zhì)量報告會編號研討會/匯報會參與人員備注1項目啟動會項目指導委員會及全體2戰(zhàn)略明晰及業(yè)務/IT評估匯報項目指導委員會及全體明晰企業(yè)戰(zhàn)略重點,IBM顧問闡述業(yè)務及IT現(xiàn)狀評估3最佳實踐專題分享專家、全體根據(jù)現(xiàn)狀分析情況組織若干場4IT業(yè)務需求及IT藍圖匯報項目指導委員會、項目辦公室全體了解差距,對未來業(yè)務需求及IT藍圖達成共識5IT實施規(guī)劃匯報項目指導委員會、項目辦公室IBM顧問闡述下一步的IT實施規(guī)劃并與客戶討論項目加速器IBM

業(yè)務領導力模型

BLM

(BusinessLeadership

Model)14IBM運作模式及流程最佳實踐IBM項目經(jīng)驗(消費品、零售行業(yè))IBM

業(yè)務組件模型

CBM

(ComponentBusiness

Modeling)會議議程2項目范圍、方法及計劃3項目組織結構與項目管理機制4風行牛奶公司高層領導發(fā)言1項目背景及目標15項目組織結構工作計劃負責協(xié)調(diào)項目日常工作監(jiān)控項目進程遞交項目報告記錄項目的重要發(fā)現(xiàn)遞交工作成果確保參與內(nèi)部資源調(diào)配項目相關決策提供項目指導批準最終報告監(jiān)控項目進程風行牛奶項目人員*風行牛奶IT(2-3名)各部門業(yè)務代表IBM咨詢顧問*IT規(guī)劃顧問項目指導委員會風行牛奶高層IBM咨詢部領導IBM:專家:林嵐、鄭永剛、姚忠明聯(lián)合項目管理辦公室IBM項目經(jīng)理風行牛奶項目經(jīng)理:高層的參與是我們對企業(yè)戰(zhàn)略正確理解的前提,是確保信息化規(guī)劃滿足企業(yè)戰(zhàn)略需求的關鍵高質(zhì)量的溝通是信息采集、方案設計及線路設計的重要保障主要業(yè)務部門領導及骨干的參加是業(yè)務需求準確及全面的保證,是信息化規(guī)劃得以認可和實現(xiàn)的先決條件16項目管理機制與標準同風行項目經(jīng)理一起找出和解決項目計劃的偏差同風行項目經(jīng)理一起管理項目變更控制程序同風行項目經(jīng)理復核將用于該項目的IBM標準發(fā)票格式和收費程序協(xié)調(diào)并管理IBM項目人員與風行項目經(jīng)理復核工作說明書和雙方的協(xié)議責任準備和維護執(zhí)行本工作說明書的項目計劃,列出事項、任務、分配、主要事件和預估,同風行項目經(jīng)理評測和評估該項目計劃與風行項目經(jīng)理協(xié)調(diào)建立項目環(huán)境建立交付作品的文檔與風行項目經(jīng)理每周至少進行一次項目狀態(tài)溝通,每兩周進行一次項目狀況報告定期召開預定的項目狀況會議項目管理是對項目人員的技術指導和控制,是項目規(guī)劃、溝通、報告、過程事項和合同事項的一個框架。17項目溝通及參與機制18利益相關人角色參與渠道計劃頻率形式計劃時長主要內(nèi)容項目指導委員會項目報告會項目階段關鍵節(jié)點現(xiàn)場會議3小時項目進度、主要成果、需指導委員會決策問題、后續(xù)計劃電子郵件/內(nèi)部溝通每兩周郵件N/A指導委員會通過郵件接受每兩周的項目報告聯(lián)合項目管理辦公室周會每周至少一次面對面溝通1小時項目進度、后續(xù)計劃、待決策問題雙周例會每兩周一次Excel文檔N/A項目成果及項目風險評估項目小組(小組負責人/小組成員)現(xiàn)場辦公隨時現(xiàn)場會議N/A內(nèi)部培訓、研討,及項目文檔準備及提交項目期間項目例會日程計劃(初步)周例會,每周一下午14:00項目階段完成報告項目啟動19W1W2W3W4W5W6W7W7W8W9W10三月日一二三四五六12345678910111213141516171819202122232425262728293031四月日一二三四五六123456789101112131415161718192021222324252627282930五月日一二三四五六123456789101112131415161718192021222324252627282930313233304064134204275045115185253月

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