項(xiàng)目背景介紹

契合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略

制定集團(tuán)定員標(biāo)準(zhǔn)世紀(jì)博思管理顧問(wèn)公司陳恨非中國(guó)移動(dòng)通信CHINAMOBILE世紀(jì)博思管理顧問(wèn)公司核心議題

1、基本背景 2、項(xiàng)目目標(biāo) 3、研究思路和技術(shù)路線(xiàn) 4、工作程序1.1基本背景－

基于行業(yè)發(fā)展的理解移動(dòng)集團(tuán)在十多年的時(shí)間內(nèi)已建成世界第三大移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)，用戶(hù)數(shù)達(dá)到3109.4萬(wàn)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模達(dá)到4252萬(wàn)（1999年6月公布數(shù)據(jù)）；1998年底GSM數(shù)字網(wǎng)已開(kāi)通330個(gè)城市，覆蓋2022個(gè)縣市。1999年我國(guó)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)總量達(dá)1300億元，業(yè)務(wù)收入超過(guò)800億元，全年新增約1400萬(wàn)用戶(hù)，新增信道110萬(wàn)個(gè)。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司的組建是我國(guó)通信發(fā)展具有里程碑意義的大事。移動(dòng)集團(tuán)面臨著建立現(xiàn)代企業(yè)制度，科學(xué)配置企業(yè)資源，提高運(yùn)營(yíng)效率，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，建立國(guó)際一流的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的艱巨任務(wù)。1遇.撈2恐基孕本練背臂景嶼－基睛于拼集架團(tuán)浩公盲司朝發(fā)畝展兵目蠟標(biāo)艦的鎖理脅解隨聚著衣原茅有竹電痕信報(bào)產(chǎn)臺(tái)業(yè)謙體肚制拌的盆改尼革歉，豎移確動(dòng)拾市續(xù)場(chǎng)繞競(jìng)省爭(zhēng)胡的董加換劇椅和削中是國(guó)柴加興入W邁T毛O帶廣來(lái)咳的鉤全役新匪的牢競(jìng)挽爭(zhēng)疏態(tài)搭勢(shì)復(fù)，讀中揉國(guó)睡移酷動(dòng)梅通休信弄集貿(mào)團(tuán)巧面冒臨偷的扛挑墻戰(zhàn)令將筒體搏現(xiàn)光在煉以轟下柄幾街個(gè)焰方道面潮.業(yè)夕務(wù)廉總嫌量配目木標(biāo)愚和模效驅(qū)益楚目蜘標(biāo)趙的辣實(shí)嶺現(xiàn)網(wǎng)信絡(luò)宮發(fā)共展耳和爭(zhēng)業(yè)格務(wù)萬(wàn)發(fā)鵝展嫌目俊標(biāo)潛達(dá)改成改枯善假客相戶(hù)熔服福務(wù)贈(zèng)質(zhì)爛量建監(jiān)立煎和架完屬善怠現(xiàn)禾代創(chuàng)企山業(yè)冰制篇度實(shí)臥現(xiàn)功管橫理絹體驚制勤、幣運(yùn)虎營(yíng)協(xié)機(jī)薄制朵的吵制荒度溝創(chuàng)練新1挪.菠3緊基扎本看背搞景托－基壞于伏項(xiàng)鑒目憑總創(chuàng)體交目繭標(biāo)測(cè)的染理攤解為笨達(dá)脅成感移倚動(dòng)哪通蔬信括集渠團(tuán)鑒公廣司好的具發(fā)用展乓總腥目菠標(biāo)眠，痕人籃力捐資循源拖制筍度助的禿建襖立委和話(huà)完吉善報(bào)，圣尤行其夾在朵用沾人束機(jī)騾制例、梯分臥配游制慶度惠、檔激籠勵(lì)徹機(jī)庸制畜和碌考病核唱體接系籠方建面錦將郊有煮大艦量嶺的漆工真作支要航做烘：集裙團(tuán)嫩公躁司尊定述員礎(chǔ)標(biāo)切準(zhǔn)葛的供制岡定組婦織嬸設(shè)吐計(jì)削和飽崗利位艱分存析完存善婆績(jī)府效街評(píng)繼估抵和臣績(jī)趁效注管旨理飯?bào)w群系員叮工傭薪膽酬中和紐奉福妻利傲體降制員杜工圾激敬勵(lì)齡機(jī)生制探的蕉推蘭進(jìn)外靜部準(zhǔn)因育素內(nèi)唐部偷因由素1坡.平4欺基婦本顏背撈景川－基擔(dān)于曾定上員該標(biāo)懲準(zhǔn)枯課寧題綱目歐標(biāo)鄙的規(guī)理瓶解制徹定擱定廢員擁標(biāo)浴準(zhǔn)暴是淋與槐集作團(tuán)案公洲司氧的假發(fā)忘展躬戰(zhàn)離略冰密計(jì)切鉛相冤關(guān)瘡的飲重宮要射課臥題灰，違也優(yōu)是廁與鹽公掘司旬的褲運(yùn)爺營(yíng)咬目犬標(biāo)燦、贏利屑潤(rùn)沈目知標(biāo)商和訴組邊織陪優(yōu)尺化絕緊茄密娛相執(zhí)關(guān)統(tǒng)的哨基用礎(chǔ)喉性蝴工糠作李。影像響溝定盒員奮標(biāo)勁準(zhǔn)喘制粥定產(chǎn)的杠重辜要美因艷素版包宏括?。杭緢F(tuán)蠶公讀司芳總凍體榜戰(zhàn)陰略經(jīng)勻營(yíng)專(zhuān)目糕標(biāo)關(guān)：驢業(yè)脾務(wù)稅總后量督、五業(yè)發(fā)務(wù)隙收料入挖、仍利秘潤(rùn)姑額組炊織砍結(jié)寄構(gòu)坡：艘業(yè)跪務(wù)權(quán)構(gòu)毅成迅、顯部逝門(mén)棄設(shè)罰置怕、趕專(zhuān)陳業(yè)笑構(gòu)團(tuán)成人繭力煩總與成酷本行心業(yè)維內(nèi)粱全兵員劑生艦產(chǎn)悟率行員業(yè)耍人跑力紗成減本異和床利生潤(rùn)初率舉指晨標(biāo)技英術(shù)禮革煤新政叼策梢環(huán)耀境魚(yú)和紛競(jìng)瞧爭(zhēng)灣環(huán)感境核距心錄議必題1道、六基綿本仍背騎景2哭、蠶項(xiàng)夠目淋目榴標(biāo)3蜂、啄研傅究拾思綁路淚和熊技所術(shù)歐路肆線(xiàn)4亡、鞋工狡作嗽程企序2悟、忙項(xiàng)膚目腰目丟標(biāo)旬－項(xiàng)張目圓總誤體相目貫標(biāo)基斧于峰與販移袍動(dòng)甜通攝信六集章團(tuán)壇公尺司顧人律力避資挖源配部移主超管追人古員卻進(jìn)豬行遠(yuǎn)的壞前脖期胖溝柏通浩和殃本腸項(xiàng)梳目衣的都項(xiàng)淹目剖計(jì)減劃賄書(shū)精，漂世焰紀(jì)啊博受思偷顧毅問(wèn)艙公糞司價(jià)理蒜解蠢本泄項(xiàng)歡目重需奏達(dá)它成窮的幸基爭(zhēng)本廟目準(zhǔn)標(biāo)延是估：媽…樣.戰(zhàn).饒.運(yùn)嘆用趟科央學(xué)稈系疾統(tǒng)閱的惱方辯法善，大參才照國(guó)笑內(nèi)懇外蓮?fù)瑴\行柔業(yè)的售相阻關(guān)云指炮標(biāo)佳，模制葉定慶出纖符揉合塞集資團(tuán)把公脾司攝發(fā)破展勵(lì)戰(zhàn)穗略票的嗽定縱員別標(biāo)曬準(zhǔn)掙；以絮增遍強(qiáng)削集瞇團(tuán)恥公火司演整么體薪競(jìng)渣爭(zhēng)差力飽為鍋目肝標(biāo)緒，汪以刊提擴(kuò)高戀集晚團(tuán)諒公股司篩整盟體額勞紫動(dòng)遵生掩產(chǎn)北率處為咐出旋發(fā)峽點(diǎn)化，養(yǎng)結(jié)俱合丙改生制遙期費(fèi)的雨現(xiàn)習(xí)實(shí)珠狀宵況摸和還基裙本旱國(guó)蹈情誤，播制蒸定切盜實(shí)唐可暖行都、寸分滋步暢驟泰、泊可欲操磨作的束定嫂員陰標(biāo)亦準(zhǔn)碑；在娛集德團(tuán)形公移司鏟定黎員剩標(biāo)初準(zhǔn)逐的軟總待體鉗指突導(dǎo)殺下勉，謹(jǐn)結(jié)倍合各墻省屈子?jì)晒T司的陳具繁體喉情耍況宜核印定匪人絞員續(xù)和既制威定密人龍員羞編主制2冤.剝2過(guò)項(xiàng)豈目愚目樂(lè)標(biāo)緞－項(xiàng)勤目梅具轟體王目板標(biāo)玩和如結(jié)掛果本叮項(xiàng)劈燕目蔥需味達(dá)害成掉的純具杜體頂目捉標(biāo)心和抱結(jié)澇果輝是游：制樓定葵集齒團(tuán)種公肝司洽內(nèi)網(wǎng)電雙信螺生節(jié)產(chǎn)豈—注技頭術(shù)窯人閘員過(guò)的漸配林置跑定延員映標(biāo)健準(zhǔn)躺.制個(gè)定倘集蜘團(tuán)打公園司堡電株信梁營(yíng)踐銷(xiāo)擾人曲員命配草置捐定腥員渣標(biāo)蹈準(zhǔn)制比定蹈集印團(tuán)鹽公醫(yī)司源管漸理徐人雀員弦定析員義標(biāo)載準(zhǔn)制州定竭集納團(tuán)親公鹽司鋒內(nèi)享不刑同抄區(qū)恩域蠟的霞定匹員時(shí)標(biāo)柏準(zhǔn)核踐心澇議帆題1倘、移基舅本丟背婆景2倦、暫項(xiàng)芽目吳目聲標(biāo)3宏、鑄研蟻究呼思蘆路虧和撇技儉術(shù)券路克線(xiàn)4蓄、篇工煤作棵程臨序3狠、橋研擦究勝思因路歇和常技憶術(shù)鳳路牌線(xiàn)定員標(biāo)準(zhǔn)典型企業(yè)數(shù)據(jù)－人力成本業(yè)務(wù)成分/附加值水平商業(yè)目標(biāo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/生產(chǎn)率水平國(guó)內(nèi)（包括現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)）國(guó)外企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境政策環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)定柔員礎(chǔ)標(biāo)肅準(zhǔn)毯制抱定屑的繪主糞要斥信酬息教來(lái)照源3普.翅1弟總灶體曠研脖究同思繞路帽_特I組剃織類(lèi)使默命M般I哈S驕S宜I繪O做N長(zhǎng)竿遠(yuǎn)鼻目梨標(biāo)V暴I包S充I掏O億N組飽織隨結(jié)恰構(gòu)S等T巡壽R錦U頑C你T構(gòu)U烈R仆E全話(huà)球孩行風(fēng)業(yè)存指?jìng)螛?biāo)國(guó)衫內(nèi)脂行擊業(yè)饅指藍(lán)標(biāo)近灘期境商討業(yè)傻目機(jī)標(biāo)B遵U渡S昆I倡N講E等S究S承G永O戰(zhàn)A減L邊邁際院基哥礎(chǔ)爛條返件現(xiàn)口行球標(biāo)技準(zhǔn)企殼業(yè)撕發(fā)揪展挖指轎標(biāo)期島望棵、賣(mài)政惰策茄和廁環(huán)鼻境人需力顆成慘本黎總氣量療控衰制棗標(biāo)散準(zhǔn)企業(yè)戰(zhàn)略層面行限業(yè)宜特悶性庫(kù)層誦面執(zhí)攪行遭現(xiàn)繭狀爬層員面3隔.斤1邪總疼體止研物究緞思擇路邪_判I踏I人付力蹈成攪本熊總箭量迷控張制安標(biāo)餓準(zhǔn)集熟團(tuán)舍公拆司聽(tīng)定底員總顫量洲標(biāo)室準(zhǔn)省純公皆司皇定剛員總陸量亮標(biāo)偽準(zhǔn)省記公迎司閑各類(lèi)專(zhuān)稅業(yè)嶺部壞門(mén)定酷員它標(biāo)狡準(zhǔn)集仍團(tuán)染公悶司母各殘專(zhuān)竊業(yè)讓部盞門(mén)定緊員勢(shì)標(biāo)鈔準(zhǔn)根餡據(jù)筍各回子夫公香司具偶體坦情馳況勝和業(yè)稿務(wù)鈴目蘿標(biāo)橡確核定如邊人合員蒸設(shè)充備展比炒，輩人譜員籍用償戶(hù)眼比與論現(xiàn)檢有離組掀織段結(jié)是構(gòu)專(zhuān)相謎結(jié)隆合主，崗位研究，定崗定編薪資體系設(shè)計(jì)，薪酬管理3涂.富1泰總填體患研步究劑思慕路護(hù)_稿I漂I糞I人力成本總量控制標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)定編定員標(biāo)準(zhǔn)崗位定員標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)目標(biāo)崗位特性工作負(fù)荷人員特性3齒.執(zhí)1寸總芽體遞研憤究貫思驕路庸_射I逼V中倉(cāng)國(guó)脹移忘動(dòng)劉通柜信夸集錦團(tuán)輸現(xiàn)割狀全演球遵領(lǐng)攝先德水萄平對(duì)傭比躺分輪析袋:-組丟織捏結(jié)撫構(gòu)宇設(shè)促計(jì)-吧生搶產(chǎn)跟率扛指吃標(biāo)-膛人繡員璃構(gòu)督成剩和期配獅置-消新插業(yè)印務(wù)量的腎需疲求分粘階趨段分償步琴驟改極善陸和調(diào)主整規(guī)方天案3盯.鼓2碰人細(xì)力攔資往源主需炮求塊預(yù)戰(zhàn)測(cè)貧方域法統(tǒng)陸計(jì)炕方免法趨露勢(shì)惠分踐析回湖歸濤預(yù)侵測(cè)爪法趨正勢(shì)孕外柜推抬法比茫率交分箏析生肉產(chǎn)超函女?dāng)?shù)皇模義型擠法(師道巴格苦拉月斯趨生來(lái)產(chǎn)除函波數(shù)錯(cuò))散社點(diǎn)襪分聰析勞燙動(dòng)怨定究額喊法經(jīng)禍驗(yàn)慨方重法德采爾焦菲將法珍（坊定益性和方謹(jǐn)法像）決毅策畝者桶判光斷自衛(wèi)上屯而霧下貼預(yù)燈測(cè)盈法經(jīng)撤驗(yàn)羽比平例其法3婦.縮慧3言基極于潮工羅作椒研康究較的況主富要測(cè)定驗(yàn)員建方油法效壟率芝定咱員返法途：分適湖用昆于蠟已杏實(shí)暑行雷勞率動(dòng)母定琴額風(fēng)的伯崗晝位產(chǎn)鴨量百定材額折計(jì)植算尊法時(shí)破間族定存額賊計(jì)錫算邀法設(shè)濫備呼定進(jìn)員舉法辯：昆適障用瀉于顧勞輕動(dòng)賊效肅率枕與亦操宗作鬧設(shè)脅備遙的廟數(shù)辨量溫成做明喬顯莊對(duì)扒應(yīng)怠關(guān)蝕系訪(fǎng)的芳崗絕位崗群位乏定注員武計(jì)疾算嚼法絮：序適廣用謊于病大練型部裝領(lǐng)置板性誰(shuí)生版產(chǎn)鉆、龍流動(dòng)水限線(xiàn)喪生派產(chǎn)運(yùn)崗堵位比栽例急定媽員皺法扔:航適植用瓜于豎定足員息人多數(shù)并與燈服浙務(wù)宅對(duì)客象宵人慕數(shù)閣有移一穗定甚相亞關(guān)穩(wěn)關(guān)夕系古的穩(wěn)崗紹位職底責(zé)褲法敏：尊非輪定扶量雖方嫌法輪，落適膚用患于外企必業(yè)鈴行襪政斬、腦管撐理挎、酬研嗎發(fā)瞞技崇術(shù)蔬人蜘員廟的記定麥員矩計(jì)脾算定夾編健定秤員蜻的黨基眠本午方組法戒-振崗懷位溜定腸員效魂率謝法設(shè)晃備穴法崗公位抓法比輩例吼法職紡責(zé)佳法指體標(biāo)適具用唯條躍件勞糞動(dòng)云定蚊額岔（嗓產(chǎn)禽量嘉/頓時(shí)典間壁定體額扇）已臥有族勞丟動(dòng)昌定男額彩的賤崗切位機(jī)柔器當(dāng)設(shè)灘備抱數(shù)死量贊和曬班蕩次勞賤動(dòng)畝效腎率感和淹設(shè)墳備告數(shù)憶量根對(duì)泄應(yīng)稿明掃確崗庸位交工恨作道量扭、平班酬次院、查崗飾位彈數(shù)大弓型訪(fǎng)裝妨置輸、暈流擇水末線(xiàn)騙生芳產(chǎn)屈條究件客達(dá)戶(hù)柱數(shù)因量宇、形預(yù)冷定慢比緣瑞例客傷戶(hù)虛與武員鳴工嘆數(shù)續(xù)量闊存侵在啟一扔定驢關(guān)坊系組書(shū)織戒、牢崗摸位昂職默責(zé)組糊織泡結(jié)鑄構(gòu)拴已哭經(jīng)趟確侵定3天.物4營(yíng)制櫻定癥定吵員沿標(biāo)僵準(zhǔn)吼的漲部炸分肚量臥化穗?yún)⒛家鲋疙?xiàng)標(biāo)層（誦例樹(shù)I伶）勞權(quán)動(dòng)徒生勺產(chǎn)蟻率姓指僻標(biāo)員狂工勒設(shè)春備孕比跑（苗如E夏m描p屋.地/囑1暖0刊0途0影D訴E意L漲）人菠均燦銷(xiāo)逝售觀(guān)收倒入熔（刷如搬1迷.驢4筒2m脅H懲K愛(ài)$宰/伴p娃e阿r佛,亡1抵9棟9狗9脫)年得人溪均能利貝潤(rùn)人零力餡成踢本俊指贈(zèng)標(biāo)行板業(yè)扮附預(yù)加盆值籌水脖平現(xiàn)辰有閑人忌員拾指額標(biāo)3括.份4均例啊I脈I滅：夾人板力成成里本譽(yù)與礙附沉加掀價(jià)綠值銷(xiāo)崇售還收攔入部：道1饑億撒（R敗M溝B臺(tái)）人方力冶成品本樣指仆標(biāo)賞：－機(jī)占悠總堪成革本慮的肺比匯例－略占啄業(yè)瞧務(wù)均額對(duì)的訴比免例－柄占意總征利陜潤(rùn)懇的玻比澆例原社材奔料和服悶務(wù)成卻本附過(guò)加價(jià)宏值7償5世％7促5丙0憐0萬(wàn)宿元2陶5狂％2耽5稼0探0萬(wàn)穗元人早員8翠0細(xì)％(折2戰(zhàn)0棋0召0萬(wàn)源元旨)五蒸個(gè)彼受賞益留方股似東政門(mén)府貸晝方公司人厚力揮成會(huì)本六構(gòu)羊成－固習(xí)定母薪地資－催獎(jiǎng)添金－偏員吼工鉛福況利屬費(fèi)－轟社垃會(huì)殺保煙險(xiǎn)尋費(fèi)－添職你工烏住今房－陶職拌工嫁教賓育－祖勞輪動(dòng)寬?？∽o(hù)－泡其溉它虹人義工傳成副本核扭心華議忙題1公、傳基蝕本潑背槽景2湯、預(yù)項(xiàng)宏目帖目紹標(biāo)3紐奉、小研促究菜思良路讀和蛇技慚術(shù)麗路糞線(xiàn)4井、納工顧作曬程希序4蝦.算工認(rèn)作洪程忌序貝－一朽般拴工卵作易程臺(tái)序定失員走標(biāo)堅(jiān)準(zhǔn)實(shí)義施堅(jiān)方方案定教員龜標(biāo)緒準(zhǔn)技嚴(yán)術(shù)方猶案鬧論壞證現(xiàn)她狀捆分觸析研慨究癥報(bào)昌告現(xiàn)添狀歷分如析和茄掃逮描目仇標(biāo)歌研滔討磨、澄懼清脾和匪確觀(guān)定－瘋目押標(biāo)斧溝異通－管最雅高射管聰理愿層的搜認(rèn)仿同京支耀持－介項(xiàng)慎目批準(zhǔn)置備－疾實(shí)露施戰(zhàn)計(jì)蕉劃－續(xù)管撞理宿訪(fǎng)女談－李資雁料絨收林集－坑資鐮料軍分編析－脹行痛業(yè)鄭分刑析－省當(dāng)尚前裂狀苦況分章析－俊現(xiàn)裕狀優(yōu)分宮析研綱討－破實(shí)年施翼目關(guān)標(biāo)確受定－稅定拋員次指愛(ài)標(biāo)確規(guī)立－槽擬減定