高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力知識(shí)培訓(xùn)課件_第1頁(yè)
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高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力1

課程目的

一提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義;二提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力要從哪幾個(gè)方面入手;三如何在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造執(zhí)行的文化,執(zhí)行的氛圍;四什么樣的制度流程能支持到企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃的有效執(zhí)行;

課程目的

一提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義;2課程大綱一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力;二、執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì);三、執(zhí)行的基因----商業(yè)人格;四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向;課程大綱一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力;二、執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì);三、3贏在執(zhí)行力一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力把先前的制度堅(jiān)定不移的執(zhí)行下去。方法不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。結(jié)果日本人的絕招是什么?執(zhí)行力,無(wú)條件的執(zhí)行力!贏在執(zhí)行力一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力把先前的制度堅(jiān)定不移的執(zhí)行下去。方法4西點(diǎn)軍校介紹

1802年3月16日,新當(dāng)選的美國(guó)第三任總統(tǒng)托馬斯·杰弗遜簽署國(guó)會(huì)法令,宣告在紐約西點(diǎn)創(chuàng)辦美國(guó)陸軍軍官學(xué)校。杰弗遜總統(tǒng)批準(zhǔn)建立西點(diǎn)軍校時(shí),他知道自己無(wú)法預(yù)見(jiàn)未來(lái)美國(guó)對(duì)領(lǐng)袖人物的需求,但他深知,一所專門(mén)培養(yǎng)職業(yè)軍官隊(duì)伍的軍校,對(duì)保衛(wèi)美國(guó)剛剛贏得的自由來(lái)說(shuō),是十分關(guān)鍵的?。∫?、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力西點(diǎn)軍校介紹一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力5

美國(guó)西點(diǎn)軍校200多年以來(lái),它培養(yǎng)出2位美國(guó)總統(tǒng),4位五星上將,3700多名將軍。

據(jù)統(tǒng)計(jì),第二次世界大戰(zhàn)之后,在全球500強(qiáng)中,從美國(guó)西點(diǎn)軍校畢業(yè)出來(lái)的董事長(zhǎng)有1000多位,副董事長(zhǎng)有2000多位,總經(jīng)理或者董事這一級(jí)的人才則高達(dá)5000多位。世界上沒(méi)有任何一所商學(xué)院能夠同時(shí)培養(yǎng)出如此多的商業(yè)領(lǐng)袖和政界領(lǐng)袖!為什么不是商學(xué)院培養(yǎng)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,而是西點(diǎn)軍校呢?一份值得炫耀的名單美國(guó)西點(diǎn)軍校200多年以來(lái),它培養(yǎng)出據(jù)統(tǒng)計(jì),第二6西點(diǎn)的22條軍規(guī)01.無(wú)條件執(zhí)行02.沒(méi)有任何借口03.細(xì)節(jié)決定成敗04.以上司為榜樣05.榮譽(yù)原則06.受人歡迎07.善于合作08.團(tuán)隊(duì)精神09.只有第一10.敢于冒險(xiǎn)11.火一般的熱情12.不斷提升自己13.勇敢者的游戲14.全力以赴15.盡職盡責(zé)16.沒(méi)有不可能17.永不放棄18.敬業(yè)為魂19.為自己奮斗20.理念至上21.自動(dòng)自發(fā)22.立即行動(dòng)西點(diǎn)的22條軍規(guī)01.無(wú)條件執(zhí)行12.不斷提升自己7一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力強(qiáng)執(zhí)行力保證扭虧為盈一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力強(qiáng)執(zhí)行力保證扭虧為盈8一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力9一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力10一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力執(zhí)行力就是執(zhí)行和完成任務(wù)的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成效益、成果的關(guān)鍵!企業(yè):執(zhí)行力就是將企業(yè)戰(zhàn)略落實(shí)到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo):執(zhí)行力就是選拔合適的人員到恰當(dāng)?shù)膷徫簧稀€(gè)人:執(zhí)行力就是把事干成功。一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力執(zhí)行力就是執(zhí)行和完成任務(wù)的能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力11你想成功嗎?你渴望成功嗎一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力成功的基礎(chǔ)怎樣成功?執(zhí)行力你想成功嗎?你渴望成功嗎一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力成功的基礎(chǔ)怎執(zhí)12課程大綱一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力;二、執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì);三、執(zhí)行的基因----商業(yè)人格;四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向;課程大綱一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力;二、執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì);三、13二、執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!!!二、執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,14二、執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)二、執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)15蓋茨認(rèn)為:“在一個(gè)公司做職員的人,若想迅速得到提升,只要去成就一件人家沒(méi)有做成、不會(huì)做或急切需要的工作即可。這樣你就很容易超越那些資格比你老、年資比你深的職員”。在蓋茨看來(lái),微軟的“最好的員工”所具有的特質(zhì)主要有這樣幾條:對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)有強(qiáng)烈的興趣,甚至是布道者般的虔信和激情;具有與公司一致的長(zhǎng)期目標(biāo)和思維,能自我激勵(lì)和不斷自我完善;具有特長(zhǎng)的知識(shí)和技能,有迅速學(xué)習(xí)的能力;專注于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)會(huì)更聰明的做法,避免它們的錯(cuò)誤;會(huì)思考,更會(huì)行動(dòng);能夠迅速?zèng)Q斷,承諾結(jié)果。二、執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)他們創(chuàng)造、發(fā)展企業(yè)的核心技術(shù),建立和推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)和管理升級(jí),擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,務(wù)實(shí)、忠誠(chéng)、積極和有犧牲精神。在蓋茨眼中,他們,是“不可替代”的員工。蓋茨認(rèn)為:“在一個(gè)公司做職員的人,若想迅速得到提升,只要去成16

目標(biāo)一致!利益一致!二、執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)

個(gè)人的偉大成功一定是建立在團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)之上,小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì)。

一個(gè)偉大目標(biāo)要靠一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成,單個(gè)人是沒(méi)有價(jià)值的,只有所有人通過(guò)相互配合為客戶創(chuàng)造價(jià)值之后才有價(jià)值。目標(biāo)一致!利益一致!二、執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)17二、執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)精神:簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。基礎(chǔ):尊重個(gè)人的興趣和成就。最高境界:全體成員的向心力、凝聚力。

反映:個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。核心:協(xié)同合作二、執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)精神:簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)18團(tuán)隊(duì)思維目標(biāo)一致

執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的行動(dòng)、統(tǒng)一的聲音。沒(méi)有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工,就沒(méi)有強(qiáng)大的公司。要做團(tuán)隊(duì)的資產(chǎn)型人力資源!不要做團(tuán)隊(duì)的負(fù)債型人力資源!二、執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)只有團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,個(gè)人的目標(biāo)才會(huì)隨之實(shí)現(xiàn)!!!無(wú)原則的友愛(ài)不是團(tuán)隊(duì),只是朋友圈子。團(tuán)19資產(chǎn)負(fù)債清楚公司政策不了解公司政策清楚客戶價(jià)值不了解客戶價(jià)值負(fù)責(zé)任推卸責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向任務(wù)導(dǎo)向?yàn)槌晒ο敕椒槭≌医杩谡J(rèn)真、用心、專注、結(jié)果提前耍小聰明、自我提前堅(jiān)持到底、永不言棄半途而廢有團(tuán)隊(duì)精神不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作二、執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)資產(chǎn)負(fù)債清楚公司政策不了解公司政策清楚客戶20爭(zhēng)分奪秒二、執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)第一輪10第二輪20第三輪40第四輪80獨(dú)一無(wú)二隊(duì)猛隊(duì)沃之隊(duì)奇勝隊(duì)第一輪第二輪第三輪第四輪爭(zhēng)分奪秒二、執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)第一輪10第二輪20第21課程大綱一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力;二、執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì);三、執(zhí)行的基因----商業(yè)人格;四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向;課程大綱一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力;二、執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì);三、22團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力三、執(zhí)行的基因----商業(yè)人格執(zhí)行行力執(zhí)執(zhí)行是將目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。執(zhí)行力是將目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是將團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略目標(biāo)變成財(cái)務(wù)結(jié)果的團(tuán)隊(duì)組織能力。團(tuán)隊(duì)三、執(zhí)行的基因----商業(yè)人格執(zhí)行行力執(zhí)執(zhí)行是將目標(biāo)23我們行動(dòng)的準(zhǔn)則,不是自己的職責(zé),而是老板的臉色、同事的行為,沒(méi)有自己獨(dú)立的人格,突出的表現(xiàn)是把別人的錯(cuò)誤當(dāng)成自己錯(cuò)誤的理由。部門(mén)之間不是職業(yè)價(jià)值的交換,而是責(zé)任的推諉,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,立即推給別人,沒(méi)有獨(dú)立的自省意識(shí)。三、執(zhí)行的基因----商業(yè)人格為什么執(zhí)行難?商業(yè)人格的缺失把別人的錯(cuò)誤當(dāng)成自己錯(cuò)誤的理由沒(méi)有獨(dú)立的自省意識(shí)我們行動(dòng)的準(zhǔn)則,不是自己的職責(zé),而是老板的臉色、24商業(yè)人格障礙之一:人治文化商業(yè)人格障礙之二:含糊文化現(xiàn)代企業(yè)管理講究“大道有術(shù)”——量化管理。商業(yè)人格障礙之三:面子文化現(xiàn)代企業(yè)是一種利益文化,講究“事實(shí)服人”,理前,情后。三、執(zhí)行的基因----商業(yè)人格商業(yè)社會(huì)是價(jià)值交換文化,堅(jiān)持“規(guī)則第一,對(duì)事不對(duì)人”。商業(yè)人格障礙之一:人治文化商業(yè)人格障礙之二:含糊文化現(xiàn)代企業(yè)25成年人邏輯:我不是小孩子了,我要履行自己的責(zé)任!怎樣樹(shù)立商業(yè)人格----把握四個(gè)要素三、執(zhí)行的基因----商業(yè)人格社會(huì)人心態(tài):用社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)看待公平,而不用內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)攀比!經(jīng)濟(jì)人品格:追求自己經(jīng)濟(jì)利益,而不損害他人利益!職業(yè)人精神:奉行價(jià)值交換,提供商業(yè)結(jié)果!成年人邏輯:我不是小孩子了,我要履行自己的責(zé)任!怎樣樹(shù)立商業(yè)26三、執(zhí)行的基因----商業(yè)人格2、獨(dú)立地作出價(jià)值結(jié)果,與團(tuán)隊(duì)、客戶做公平交換,提倡社會(huì)人心態(tài)。1、獨(dú)立地堅(jiān)守公司原則,制度面前“六親不認(rèn)”,責(zé)任第一,遵循成人邏輯。商業(yè)人格三、執(zhí)行的基因----商業(yè)人格2、獨(dú)立地作出價(jià)值結(jié)果,與團(tuán)隊(duì)27三、執(zhí)行的基因----商業(yè)人格商業(yè)人格對(duì)工作對(duì)上級(jí)對(duì)同事對(duì)自己要結(jié)果,不要理由。要價(jià)值,不要討好。要對(duì)事,不要對(duì)人。要原則,不要人情。三、執(zhí)行的基因----商業(yè)人格商業(yè)人格對(duì)工作對(duì)上級(jí)對(duì)同事對(duì)自28如何獲得商業(yè)人格?三、執(zhí)行的基因----商業(yè)人格從依附型獨(dú)立型轉(zhuǎn)變堅(jiān)守原則去執(zhí)行!從服從型主動(dòng)型轉(zhuǎn)變積極主動(dòng)去執(zhí)行!從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行!從封閉型開(kāi)放型轉(zhuǎn)變開(kāi)放心態(tài)去執(zhí)行!從個(gè)體型團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變協(xié)同一致去執(zhí)行!----實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變?nèi)绾潍@得商業(yè)人格?三、執(zhí)行的基因----商業(yè)人格從依附型獨(dú)立29課程大綱一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力;二、執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì);三、執(zhí)行的基因----商業(yè)人格;四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向;課程大綱一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力;二、執(zhí)行的主體----強(qiáng)大團(tuán)隊(duì);三、30四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向執(zhí)行為什么要結(jié)果任務(wù)與結(jié)果的區(qū)別如何做結(jié)果四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向執(zhí)行為什任務(wù)與結(jié)果如何做結(jié)果31員工的困惑為什么任務(wù)都完成了,領(lǐng)導(dǎo)還是不滿意?為什么每天下班的時(shí)候,總感覺(jué)一無(wú)所獲?為什么辛辛苦苦大半年,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估卻是一般般?四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向企業(yè)的苦惱做事無(wú)結(jié)果,借口一大堆總是在思考,就是沒(méi)行動(dòng)員工有苦勞、有疲勞,就是沒(méi)功勞員工的困惑四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向企業(yè)的苦惱32不結(jié)果的確困惑!??!

四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向沒(méi)有結(jié)果,企業(yè)靠什么生存?沒(méi)有結(jié)果,戰(zhàn)略不就是一句空話?執(zhí)行就是將目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng),只有結(jié)果才能讓我們生存,才能說(shuō)明你的價(jià)值。不結(jié)果的確困惑?。?!四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向沒(méi)有結(jié)果,33不結(jié)果的根源是什么?四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向一是態(tài)度問(wèn)題,不愿意做結(jié)果二是認(rèn)識(shí)問(wèn)題,不懂得做結(jié)果三是能力問(wèn)題,做不出結(jié)果但是,大多數(shù)人是不懂什么是結(jié)果!不結(jié)果的根源是什么?四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向一是態(tài)度問(wèn)34對(duì)程序負(fù)責(zé)、對(duì)形式負(fù)責(zé)、對(duì)苦勞負(fù)責(zé),就是不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。結(jié)果是可以交換的價(jià)值四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了例行公事:該走的程序走過(guò)了有時(shí)間有價(jià)值應(yīng)付了事:差不多就行了(心態(tài))可考核什么是任務(wù)“三事”什么是結(jié)果“三有”對(duì)程序負(fù)責(zé)、對(duì)形式負(fù)責(zé)、對(duì)苦勞負(fù)責(zé),就是不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。結(jié)果是35我們每天做的是結(jié)果?四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向還是做的是任務(wù)?是許多人沒(méi)有搞清楚。制定的假象是把任務(wù)當(dāng)成了做結(jié)果。每天上班,只是完成任務(wù)。而拿什么與客戶做交換?那才是結(jié)果。我們每天做的是結(jié)果?四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向還是做的是36怎樣做結(jié)果?客戶原則:結(jié)果是給客戶的,要讓客戶滿意才叫果。交換原則:結(jié)果是用來(lái)交換的,不能交換不叫結(jié)果。檢查原則:結(jié)果是供人檢查的,量化才能檢查。四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向三大原則怎樣做結(jié)果?客戶原則:結(jié)果是給客戶的,要讓客戶滿意才叫果。37結(jié)果從那里來(lái)?只能從行動(dòng)中來(lái),結(jié)果不能通過(guò)思考獲得。無(wú)論你如何思考,也無(wú)論你思考的水平多高,結(jié)果都不可能通過(guò)思考獲得。結(jié)果不能通過(guò)思考獲得結(jié)果面前人人平等只要是執(zhí)行就只講結(jié)果,不講結(jié)果就沒(méi)有好人,不講結(jié)果就沒(méi)有執(zhí)行。結(jié)果成就人生四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果從那里來(lái)?只能從行動(dòng)中來(lái),結(jié)果不能通過(guò)思考獲得。無(wú)論你如38執(zhí)行人才有什么特點(diǎn)?執(zhí)行人才的特點(diǎn):與性格無(wú)關(guān)、與形象無(wú)關(guān)、與年齡無(wú)關(guān)、與性別無(wú)關(guān)、與心性無(wú)關(guān)……執(zhí)行人才共有的特點(diǎn):對(duì)自己負(fù)責(zé)!對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)!四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向執(zhí)行人才有什么特點(diǎn)?執(zhí)行人才的特點(diǎn):四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)39何為責(zé)任感???

美國(guó)前總統(tǒng)杜魯門(mén)的桌子上擺著一個(gè)牌子,上面寫(xiě)著“責(zé)任至此為此”。

如果你在工作中,對(duì)待每一件事都是“責(zé)任到此,不能再推”,敢于面對(duì),敢于承擔(dān),那么你最終將贏得尊敬,收獲成功。四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向何為責(zé)任感???美國(guó)前總統(tǒng)杜魯門(mén)的桌子上擺著一個(gè)牌40

一個(gè)剛從廢墟中帶出了一個(gè)孩子的戰(zhàn)士就跪了下來(lái)大哭,對(duì)拖著他的人說(shuō):“你們讓我再去救一個(gè),求求你們讓我再去救一個(gè)!我還能再救一個(gè)!”四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向

一個(gè)剛從廢墟中帶出了一個(gè)孩子的戰(zhàn)士就跪了下來(lái)大哭41一個(gè)缺乏責(zé)任感的民族是一個(gè)不可靠的民族!責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家一個(gè)缺乏責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)注定是一個(gè)沒(méi)有前途的團(tuán)隊(duì)!一個(gè)缺乏責(zé)任感的人是一個(gè)不可信任的人!記?。贺?zé)任——成功的DNA。四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向一個(gè)缺乏責(zé)任感的民族是一個(gè)不可靠的民族!責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家一個(gè)42做一個(gè)對(duì)自己100%負(fù)責(zé)的人!西點(diǎn)執(zhí)行力:

100%責(zé)任就是“非常二加一”

二沒(méi)有假如:不把失敗的原因歸于客觀。沒(méi)有借口:不把出現(xiàn)的問(wèn)題推給別人。一只要結(jié)果:永遠(yuǎn)愿意承擔(dān)失敗的后果。四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向做一個(gè)對(duì)自己100%負(fù)責(zé)的人!西點(diǎn)執(zhí)行力:100%責(zé)任就是43我承諾:我***(姓名)從今天開(kāi)始,從現(xiàn)在開(kāi)始,我要對(duì)我自己!對(duì)團(tuán)隊(duì)!負(fù)100%責(zé)任!2009年12月20日宣誓就任澳門(mén)特別行政區(qū)行政長(zhǎng)官四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向我承諾:2009年12月20日宣誓就任四、執(zhí)行的本質(zhì)----44執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)信守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不言敗四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)信守承諾四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向45(一)信守承諾信守承諾:信守承諾,就是說(shuō)到就做到,拿出結(jié)果。信守承諾對(duì)執(zhí)行力的意義承諾,就是承擔(dān)了責(zé)任和后果;承諾,就是最簡(jiǎn)單的回答,也是最有效的溝通;承諾,就是最基礎(chǔ)的信任源,別人相信你的起點(diǎn).四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向(一)信守承諾信守承諾:四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向46什么是真正的承諾?警惕身邊的假承諾?。?!假承諾大體格式如下:“假設(shè)------的條件滿足,我就能夠完成任務(wù)的多少。”“假如沒(méi)有意外發(fā)生,我們可以完成多少任務(wù)?!背兄Z還沒(méi)開(kāi)始,就給自己想好了借口。四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向什么是真正的承諾?警惕身邊的假承諾?。?!承諾還沒(méi)開(kāi)始,就給自47(二)結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向像導(dǎo)彈一樣,鎖定目標(biāo),鎖定結(jié)果,一往無(wú)前,不達(dá)結(jié)果決不罷休。結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練方法:

結(jié)果定義清楚,行動(dòng)之前明確最終的結(jié)果和目標(biāo)??陬^語(yǔ):凡事首先問(wèn)自己:我要的結(jié)果是什么?然后清楚地告訴領(lǐng)導(dǎo)或客戶:“我的結(jié)果是……”。四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向(二)結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練方法:四、執(zhí)行的本質(zhì)---48(三)永不言敗永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障唯一的失敗就是你選擇了放棄永不言?。翰贿_(dá)結(jié)果,決不放棄失敗之后,迅速行動(dòng)四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向(三)永不言敗永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障四、執(zhí)行的本49四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向501、態(tài)度8字:認(rèn)真第一、聰明第二。四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果行為訓(xùn)練執(zhí)行力是訓(xùn)練出來(lái)的,掌握?qǐng)?zhí)行訓(xùn)練的48字真經(jīng),修煉全員行為。

2、原則16字:結(jié)果提前、自我退后;鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)。

3、流程24字:事前:決心第一、成敗第二;事中:速度第一、完美第二;事后:結(jié)果第一、理由第二。1、態(tài)度8字:認(rèn)真第一、聰明第二。四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果51什么是不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍做對(duì),就是不簡(jiǎn)單;

什么是不容易?把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好,就是不容易。執(zhí)行力原則16字:結(jié)果提前、自我退后;鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)。四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向客戶的需求、團(tuán)隊(duì)的意愿、公司的戰(zhàn)略、工作的結(jié)果比自己的想法更重要?。?!什么是不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍做對(duì),就是不簡(jiǎn)單;執(zhí)行力原52專注產(chǎn)生奇跡!鎖定目標(biāo),將能量和精力聚焦在一點(diǎn)上,目標(biāo)一旦確定,一切歸于簡(jiǎn)單。專注重復(fù),每一天,每一月,每一年,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。執(zhí)行力原則16字:結(jié)果提前、自我退后;鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)。四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向?qū)Wa(chǎn)生奇跡!鎖定目標(biāo),將能量和精力聚焦在一點(diǎn)上,目標(biāo)一旦確53執(zhí)行為什么難?事前,做出決策后又進(jìn)入再?zèng)Q策,沒(méi)完沒(méi)了,本質(zhì)上是對(duì)困難的畏懼,是在尋找不做、晚做或推脫的借口。事中,行動(dòng)過(guò)慢,追求完美,最終什么都沒(méi)做出來(lái),或者做出來(lái),已經(jīng)失去了意義。事后:沒(méi)有結(jié)果,理由和借口一籮框,讓你很無(wú)奈。四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向

3、流程24字:事前:決心第一、成敗第二;事中:速度第一、完美第二;事后:結(jié)果第一、理由第二。執(zhí)行為什么難?四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向3、流程24字54速度第一、完美第二的兩個(gè)原則差的結(jié)果,也比沒(méi)有結(jié)果強(qiáng)。

不要因?yàn)樽非笸昝赖慕Y(jié)果,而貽誤戰(zhàn)機(jī)四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向先開(kāi)槍,后瞄準(zhǔn)。

不要等找到完美的方法才行動(dòng),執(zhí)行就是我現(xiàn)在能做的,我就做,在做的過(guò)程中尋找更好的方法。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),去做,才知道方法的好壞,甚至才能找到方法。速度第一、完美第二的兩個(gè)原則差的結(jié)果,也比沒(méi)有結(jié)果強(qiáng)。四、執(zhí)55執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——每天喊起來(lái)!認(rèn)真第一,聰明第二結(jié)果提前,自我退后鎖定目標(biāo),專注重復(fù)決心第一,成敗第二速度第一,完美第二結(jié)果第一,理由第二四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——每天喊起來(lái)!認(rèn)真第一,聰明第二四、執(zhí)行56ZionConsultingConfidential1、承諾法:接到指令,復(fù)述一次明確的結(jié)果,然后主動(dòng)承諾結(jié)果,不給自己留后路。做結(jié)果的好方法四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向ZionConsultingConfidential1、572、分解法:大結(jié)果,分解成小結(jié)果,然后分塊執(zhí)行,防止小結(jié)果不確定,大結(jié)果得不到,設(shè)置結(jié)果,以一周為好。做結(jié)果的好方法四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向2、分解法:大結(jié)果,分解成小結(jié)果,然后分塊執(zhí)行,防止58

3、重點(diǎn)法:你的時(shí)間是永遠(yuǎn)守恒的,怎樣能在有限的時(shí)間做更多有效的事情?緊急不緊急重要不重要做結(jié)果的好方法四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向3、重點(diǎn)法:你的時(shí)間是永遠(yuǎn)守恒的,怎樣能在有限的時(shí)59四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向二八定律巴萊多定律,是19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多發(fā)明的。20%的客戶產(chǎn)生80%的業(yè)績(jī)。那么我們應(yīng)該如何分配自己的時(shí)間和精力呢?羅列出您所管轄的區(qū)域的代理點(diǎn)并進(jìn)行分類,各類別按照產(chǎn)能和重要性進(jìn)行排名。?四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向二八定律巴萊多定律,是19世60平時(shí)工作很多,好多事情都忘記了?四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向制定月工作計(jì)劃周工作計(jì)劃每日工作清單平時(shí)工作很多,好多事情都忘記了?四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)61執(zhí)行力的精髓——4R業(yè)務(wù)流程管理體系過(guò)程檢查Review一對(duì)一責(zé)任Responsibility結(jié)果定義Ready即時(shí)激勵(lì)Result結(jié)果R2有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向R1凡事必有結(jié)果R3對(duì)“我”不相信就必須檢查R4有檢查就必有獎(jiǎng)罰執(zhí)行力的精髓——4R業(yè)務(wù)流程管理體系過(guò)程檢查一對(duì)一責(zé)任即時(shí)激62Ready

R1:結(jié)果定義——心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!是什么:事前定義做事的結(jié)果。四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向有什么用:結(jié)果一致,下屬主動(dòng)。方法:執(zhí)行人重復(fù)一遍結(jié)果定義。結(jié)果定義合格標(biāo)準(zhǔn):有時(shí)間、有價(jià)值、可考核。Ready

R1:結(jié)果定義——心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!63四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向看看下面這句話有什么問(wèn)題?結(jié)果定義合格標(biāo)準(zhǔn):有時(shí)間、有價(jià)值、可考核。四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向看看下面這句話有什么問(wèn)題?64Responsibility

R2:一對(duì)一責(zé)任——千金重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)!R2是什么:一對(duì)一責(zé)任

四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向有什么用:防止推卸責(zé)任方法:回答只準(zhǔn)用“我”,不準(zhǔn)用“我們”R2操作要點(diǎn)沒(méi)有人愿意負(fù)責(zé)到底,除非變成“我的責(zé)任”Responsibility

R2:一對(duì)一責(zé)任——千金重?fù)?dān)眾65探照燈系統(tǒng)Review

R3:過(guò)程檢查——人們不會(huì)做你希望的、人們只會(huì)做你檢查的。闖紅燈違章減少了67%;超速違章減少了98%;交通事故死亡人數(shù)比去年同期減少11%。四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向探照燈系統(tǒng)Review

R3:過(guò)程檢查——人們不會(huì)做你希望的66Review

R3:過(guò)程檢查——過(guò)程不檢查,結(jié)果準(zhǔn)抓瞎!R3是什么:跟蹤檢查階段結(jié)果。有什么用:保證最后結(jié)果。怎么做:第三方公證,公開(kāi)檢查結(jié)果。人們行動(dòng)的最大動(dòng)力來(lái)自于結(jié)果的反饋。四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向Review

R3:過(guò)程檢查——過(guò)程不檢查,結(jié)果準(zhǔn)抓瞎!R67Review

R3操作要點(diǎn)只相信數(shù)據(jù)和事實(shí),不相信人處罰不能代替檢查四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向Review

R3操作要點(diǎn)只相信數(shù)據(jù)和事實(shí),不相信人四、執(zhí)68Result

R4:即時(shí)激勵(lì)R4是什么:即時(shí)獎(jiǎng)懲。有什么用:保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。方法:獎(jiǎng)懲不過(guò)夜。四、執(zhí)行的本質(zhì)----結(jié)果導(dǎo)向Result

R4:即時(shí)激勵(lì)R4是什么:即時(shí)獎(jiǎng)懲。四、執(zhí)行的69

4R-----中國(guó)企業(yè)最有效的執(zhí)行力保障模式事前:結(jié)果定義,一對(duì)一責(zé)任,(獎(jiǎng)懲承諾)。事中:跟蹤檢查。事后:即時(shí)獎(jiǎng)懲(獎(jiǎng)懲兌現(xiàn))。從管人到管事從被動(dòng)管理到自我管理能人依賴到機(jī)制管理從權(quán)利驅(qū)動(dòng)到

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