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文檔簡(jiǎn)介

教師禮儀

—言傳身教主講:張韋雙教師禮儀1提綱禮儀基礎(chǔ)知識(shí)教師的儀容儀表禮儀個(gè)人儀態(tài)禮儀教師交往禮儀(領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長(zhǎng)、)教師在幼兒一日活動(dòng)中的禮儀要求日常交往禮儀涉外禮儀提綱禮儀基礎(chǔ)知識(shí)2

第一講

禮儀基礎(chǔ)知識(shí)

第一講

禮儀基礎(chǔ)知識(shí)

3茶杯里的小細(xì)節(jié)

——尊重關(guān)懷茶杯里的小細(xì)節(jié)4您好!↗您好!↘vs同樣的問(wèn)候不同的表情和語(yǔ)氣您好!↗您好!↘vs同樣的問(wèn)候不同的表情和語(yǔ)氣5手機(jī),生活,你我他

——尊重關(guān)懷手機(jī),生活,你我他6對(duì)不起,沒(méi)關(guān)系,退一步,海闊天空

——自律

據(jù)調(diào)查:每年180萬(wàn)起刑事案件中,85%由瑣事糾紛引起對(duì)不起,沒(méi)關(guān)系,退一步,海闊天空據(jù)調(diào)查:每年187

禮儀是合于道德規(guī)范的以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為。

什么是禮儀什么是禮儀8

法律要求人們必須“這樣做”;公德是讓人們應(yīng)該“這樣做”;禮儀是告訴人“這樣做最好”。禮儀與法律、公德的區(qū)別:禮儀與法律、公德的區(qū)別:9現(xiàn)代禮儀的精髓

尊重自律現(xiàn)代禮儀的精髓10教師運(yùn)用禮儀的原則寬容敬人自律適度真誠(chéng)從俗平等遵守教師運(yùn)用禮儀的原則寬容11學(xué)習(xí)目標(biāo)禮儀學(xué)習(xí)的雙重意義:培養(yǎng)真誠(chéng)友善、謙虛隨和、理解寬容的待人態(tài)度,形成端正大方、熱情友好、談吐優(yōu)雅、有理有節(jié)的行為舉止,把它作為一項(xiàng)基礎(chǔ)職業(yè)素養(yǎng)更要樹(shù)立尊重意識(shí),提升內(nèi)在思想道德品質(zhì),為禮儀教育和傳授打下基礎(chǔ),并能做到言傳身教,實(shí)施幼兒園禮儀教育學(xué)習(xí)目標(biāo)禮儀學(xué)習(xí)的雙重意義:12教師禮儀概念界定:是指教師在從事班級(jí)管理及對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育教學(xué)工作時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范或表現(xiàn)出的應(yīng)有氣質(zhì)與風(fēng)度教師禮儀概念界定:是指教師在從事班級(jí)管理及對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育13幼兒教師注重禮儀的特殊性

教師注重禮儀教育有利于幼兒健康成長(zhǎng)關(guān)鍵詞:模仿教師注重禮儀有利于同事間建立良好的人際關(guān)系關(guān)鍵詞:和諧教師注重禮儀有利于增進(jìn)家園合作關(guān)鍵詞:交流、溝通幼兒教師注重禮儀的特殊性

教師注重禮儀教育有利于幼兒健康成長(zhǎng)14

教師的職業(yè)形象

——親和專(zhuān)業(yè)

教師的職業(yè)形象

15親和力的概念:親和力是指“在人與人相處時(shí)所表現(xiàn)的親近行為的動(dòng)力水平和能力”。如何建立教師的親和力:一:微笑二:愛(ài)心三:賞識(shí)孩子

親和力的概念:16專(zhuān)業(yè)性的打造提高自己的業(yè)務(wù)能力注意和家長(zhǎng)的交談方式,少用大概、可能等詞語(yǔ)對(duì)家長(zhǎng)提出的不合理要求要敢于說(shuō)“不”對(duì)孩子講話(huà)也不能太隨便專(zhuān)業(yè)性的打造提高自己的業(yè)務(wù)能力17

第二講

儀容儀表禮儀

第二講

儀容儀表禮儀18第一印象第一印象的形成受哪幾方面因素影響第一印象第一印象的形成受哪幾方面因素影響19女教師的儀容禮儀(一)頭發(fā)頭發(fā)整潔,發(fā)型大方是禮儀最基本的要求。

1.無(wú)頭屑、無(wú)異味、勤洗發(fā)是個(gè)人衛(wèi)生最基本的要求。

2.發(fā)型要簡(jiǎn)潔,與職業(yè)、年齡、臉型、體形和氣質(zhì)相匹配。女教師的儀容禮儀20

(二)面容

它是人的儀表美之首,是人體暴露在外時(shí)間最長(zhǎng)的部位,也是最令人心動(dòng)之處。

(三)化妝

化妝的禮節(jié):

1.化妝的濃淡要考慮時(shí)間、場(chǎng)合的問(wèn)題。

2.在公共場(chǎng)所不能當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。

3.化妝是消積美容、治表不治本,應(yīng)提倡積極美容。

4.香水的使用。男女有別,場(chǎng)合有別,季節(jié)有別、年齡有別、職業(yè)有別。

21眉毛:眉形眼睛:清潔眼鏡耳朵:清潔耳墜佩戴眉毛:眉形22

男教師儀容儀表禮儀男教師儀容儀表禮儀23男士面部頭發(fā)不留胡須

干凈清潔口無(wú)異味前不覆額側(cè)不掩耳后不及領(lǐng)男士不留胡須干凈清潔口無(wú)異味前不覆額側(cè)不掩耳后不及領(lǐng)24教師儀表禮儀著裝原則

TPO原則Time時(shí)間早晚季節(jié)時(shí)代Place場(chǎng)所職位Object目標(biāo)對(duì)象

整體性原則個(gè)性化原則整潔原則

教師儀表禮儀著裝原則25女教師著裝注意點(diǎn)忌過(guò)分的時(shí)髦忌過(guò)分暴露忌過(guò)分隨便忌過(guò)分透視忌過(guò)分緊貼女教師著裝注意點(diǎn)忌過(guò)分的時(shí)髦26亂艷亂艷27緊緊28女士職場(chǎng)儀表禮儀只要穿成功,那你一定會(huì)感覺(jué)成功,如果你感覺(jué)成功,那你最終就會(huì)成功!深色比淺色更為正式裙裝永遠(yuǎn)比褲裝更正式制式皮鞋女士職場(chǎng)儀表禮儀只要穿成功,那你一定會(huì)感覺(jué)成功,如果你29教師禮儀PPT課件30教師禮儀PPT課件31裙裝五忌一忌黑色皮短裙二忌裙、鞋、襪不搭配三忌光腳穿鞋四忌三截腿五忌網(wǎng)眼襪裙裝五忌一忌黑色皮短裙二忌裙、鞋、襪不搭配三忌光腳穿鞋四忌三32五忌網(wǎng)眼襪

五忌網(wǎng)眼襪

33黑色皮短裙裙、鞋、襪不搭配三截腿黑色皮短裙裙、鞋、襪不搭配三截腿34女士著裝要求正裝女士正裝一般為西裝套裝或套裙及制服。女士著正裝要配以高跟鞋。女士穿裙裝時(shí)要穿高腰絲襪或連褲襪,以肉色為佳。女士正裝要配公文包。女士裙裝的裙擺以到膝蓋為佳。女士套裝或套裙和公文包的顏色最好統(tǒng)一。女士著裝要求正裝35教師禮儀PPT課件36著裝禁忌:男士穿正裝或深色服裝時(shí)不宜穿白色襪子。(除非白西裝、白皮鞋可配白襪子)穿西服時(shí)穿休閑或運(yùn)動(dòng)鞋。穿西裝沒(méi)有把商標(biāo)拆除。穿西裝時(shí),領(lǐng)帶圖案、顏色太夸張。鞋與服裝的顏色反差太大,全身服裝顏色太多太雜亂。公務(wù)及商務(wù)女士不宜穿皮質(zhì)超短裙、網(wǎng)眼襪。女士裙擺沒(méi)有蓋住襪口。女士正裝配休閑包。正式場(chǎng)合光腳穿鞋。著裝禁忌:37舉止禮儀行為舉止:指一個(gè)人的活動(dòng)以及在活動(dòng)中各種身體姿勢(shì)的總稱(chēng)。站姿:是人的靜態(tài)造型動(dòng)作。坐姿:也是人的一種靜態(tài)造型動(dòng)作。行姿:是人體的動(dòng)態(tài)造型。其它姿勢(shì):☆低處拾物☆上下樓梯舉止禮儀行為舉止:38禮儀站姿女性以正步(適合禮儀小姐),小八字步(適合服務(wù)行業(yè)),丁字步(適合講課、拍照);以正腳位平行步最顯示謙卑的體態(tài)。上身要求“頭正頸直”,脖子顯示一個(gè)人的教養(yǎng),腰體現(xiàn)一個(gè)人的氣節(jié)。禮儀站姿39教師禮儀PPT課件40教師禮儀PPT課件41非正式站姿身體的重量交換著落在一條腿上,而使非重心腿起到裝飾性作用。它講究的是均衡。非正式站姿42漂亮的走姿立腰,脖子正,下巴略收,有上升感;走路時(shí)步伐略收小一點(diǎn),盡量用大腿跟帶動(dòng)而不是用彎曲的膝蓋來(lái)移動(dòng)重心;當(dāng)左右腳踩在一條直線(xiàn)上時(shí),臀部會(huì)有韻律的左右擺動(dòng),而腰部以上則保持平穩(wěn)。

漂亮的走姿43教師禮儀PPT課件44教師禮儀PPT課件45優(yōu)美的坐姿優(yōu)美的坐姿46美麗的蹲姿上身挺直,肩自然下垂脖子伸長(zhǎng)。手臂的肘部不要過(guò)分的靠近身體;手放在大腿附近位置。膝蓋合攏;踮腳,臀坐在升起的腳跟上。美麗的蹲姿上身挺直,肩自然下47NONO48

體態(tài)禮儀——臥姿

仰臥體態(tài)禮儀——臥姿仰臥49

體態(tài)禮儀——臥姿

俯臥體態(tài)禮儀——臥姿俯臥50

體態(tài)禮儀——臥姿

犬臥體態(tài)禮儀——臥姿犬臥51握手時(shí)機(jī)順序方法忌諱鞠躬擁抱下先長(zhǎng)婚后友晚上男女親幼長(zhǎng)末客主致意禮儀握手下先長(zhǎng)婚后友晚上男女親幼長(zhǎng)末客主致意禮儀52一、二、三……掌心向上表示謙恭表示教訓(xùn)、訓(xùn)斥之意中國(guó)人招呼人時(shí)歐美人招呼人時(shí)手勢(shì)語(yǔ)一、二、三……掌心向上表示謙恭表示教訓(xùn)、訓(xùn)斥之意中國(guó)人招呼人53教師各類(lèi)手勢(shì)的運(yùn)用情意手勢(shì):握拳上舉、大拇指象征手勢(shì):V、OK持物教師各類(lèi)手勢(shì)的運(yùn)用情意手勢(shì):握拳上舉、大拇指54教師語(yǔ)言禮儀語(yǔ)氣:氣勢(shì)平均不緊張,用氣弱起漸強(qiáng),降時(shí)氣穩(wěn),揚(yáng)時(shí)強(qiáng)。語(yǔ)速。教師語(yǔ)速每分鐘200字以?xún)?nèi),播音員每分鐘300字,機(jī)場(chǎng)播音員每分鐘150字左右。語(yǔ)言是一個(gè)人形象的重要標(biāo)志。人要學(xué)會(huì)幾種說(shuō)話(huà)方式:敬語(yǔ)、雅語(yǔ)、謙語(yǔ)、幽默語(yǔ)、贊美語(yǔ)。教師語(yǔ)言禮儀55幼兒園日常工作中教師忌語(yǔ)1.不行2.你怎么這么多事呀3.不可能4.知道啦,別管了5.你真笨,人家都會(huì),你就不會(huì)6.你自己給擦了7.你怎么這么壞8.各種指責(zé)孩子的話(huà)……幼兒園日常工作中教師忌語(yǔ)1.不行56禮貌用語(yǔ)問(wèn)侯語(yǔ):你好、早上(中午、晚上)好、晚安,Hi請(qǐng)求語(yǔ):請(qǐng)、請(qǐng)問(wèn)、請(qǐng)稍等、請(qǐng)用餐……歡迎語(yǔ):歡迎光臨致謝語(yǔ):謝謝、非常感謝道歉語(yǔ):抱歉、對(duì)不起道別語(yǔ):再見(jiàn)、再會(huì)、保重、慢走請(qǐng)托語(yǔ):請(qǐng)問(wèn)、拜托您幫忙征詢(xún)語(yǔ):需要我?guī)兔幔课夷転槟鍪裁??禮贊語(yǔ):太好了,美極了,講的真好

禮貌用語(yǔ)問(wèn)侯語(yǔ):你好、早上(中午、晚上)好、晚安,Hi57表情禮儀目光語(yǔ):視線(xiàn)向上表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感,視線(xiàn)向下表現(xiàn)服從與任人擺布。視線(xiàn)水平表現(xiàn)客觀和理智。表情禮儀目光語(yǔ):視線(xiàn)向上表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感,視線(xiàn)向下表現(xiàn)服從58愛(ài)笑的老師

最受歡迎!愛(ài)笑的老師59

教師交往禮儀

(領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長(zhǎng)、)

與領(lǐng)導(dǎo)交往的禮儀以誠(chéng)相待,不卑不亢服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮尊重領(lǐng)導(dǎo),以禮相敬指正領(lǐng)導(dǎo),講究技巧

教師交往禮儀

(領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長(zhǎng)、)

與領(lǐng)導(dǎo)交往的禮儀60與同事交往禮儀尊重同事,謙恭有禮坦誠(chéng)相待,公平競(jìng)爭(zhēng)互相關(guān)心,互相支持積極參與,勤快主動(dòng)與同事交往禮儀尊重同事,謙恭有禮61與家長(zhǎng)交往禮儀按入園、離園時(shí)應(yīng)注意的禮儀家長(zhǎng)反映問(wèn)題時(shí)(提出建議或要求時(shí))幼兒生病需要照顧時(shí)家長(zhǎng)為幼兒請(qǐng)假時(shí)因班上幼兒行為,家長(zhǎng)發(fā)生沖突時(shí)幼兒在園里發(fā)生事故時(shí)家長(zhǎng)有事晚接孩子時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系時(shí)(請(qǐng)家長(zhǎng)辦事或孩子生病通知家長(zhǎng))家長(zhǎng)饋贈(zèng)物品時(shí)找個(gè)別家長(zhǎng)談話(huà)時(shí)開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的禮儀,要求老師做到以下三點(diǎn):服飾莊重,舉止文雅精心準(zhǔn)備與家長(zhǎng)平等交流,友好協(xié)商與家長(zhǎng)交往禮儀按入園、離園時(shí)應(yīng)注意的禮儀62

第四講

教師在幼兒一日活動(dòng)中的禮儀要求

第四講

教師在幼兒一日活動(dòng)中的禮儀要求

63幼兒教師要從我做起顯性課程、隱性課程幼兒教師禮儀體現(xiàn)環(huán)節(jié):教學(xué)活動(dòng)游戲活生活活動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)禮儀周區(qū)角活動(dòng)環(huán)境創(chuàng)設(shè)主體活動(dòng)一日生活

為幼兒樹(shù)立良好的禮儀典范為幼兒一生奠定良好的禮儀基礎(chǔ)幼兒教師要從我做起顯性課程、隱性課程64第五講日常交往禮儀

介紹、握手、名片禮儀、電話(huà)禮儀交通禮儀、公共場(chǎng)所禮儀第五講日常交往禮儀

介紹、握手、名片禮儀、電話(huà)禮儀65教師禮儀PPT課件66教師禮儀PPT課件67教師禮儀PPT課件68教師禮儀PPT課件69

以右為尊

公共禮儀的原則:遵守社會(huì)公德

不妨礙他人

以右為尊公共禮儀的原則:遵守社會(huì)公德不妨礙他人70吃的禮儀:吃相文雅

吃量適中

吃速適宜吃的禮儀:吃相文雅吃量適中71請(qǐng)別人用餐應(yīng)事先征求別人的意見(jiàn)點(diǎn)菜的技巧詢(xún)問(wèn)客人有什么忌口。按請(qǐng)客的規(guī)格點(diǎn)菜。應(yīng)從椅子左邊就位和離席,男賓應(yīng)幫助身邊的女賓挪動(dòng)椅子,待女賓坐好后,自己再坐下。進(jìn)餐規(guī)則讓菜不夾菜,敬酒不勸酒就餐五忌:1、夾菜2、勸酒3、出聲4、亂吐5、整理衣飾自助餐:一次不宜取食太多,以免浪費(fèi),可以多次去取,每次只取少量。請(qǐng)別人用餐應(yīng)事先征求別人的意見(jiàn)72

禁忌的行為舉止1、眾人之中力求避免身體內(nèi)發(fā)出異常不雅聲音。

2、公共場(chǎng)合不用手抓撓身體的任何部位。

3、公開(kāi)露面要整理好衣褲。

4、參加正式活動(dòng)前不吃氣味濃腥的食物。

5、在公共場(chǎng)所忌高聲談笑,大呼小叫,而應(yīng)在人多雜的地方加倍低聲細(xì)語(yǔ)。

禁忌的行為舉止73

6.對(duì)不認(rèn)識(shí)的人不要評(píng)頭論足;當(dāng)他人私下交談時(shí),應(yīng)避開(kāi)而不要接近更不要追問(wèn)。因自己的行為妨礙了他人應(yīng)致歉,得到了別人幫助應(yīng)及時(shí)道謝。

7.在人來(lái)人往的公共場(chǎng)所,最好不要吃東西,也別逼人嘗一口。

8.不要隨地吐痰,亂扔煙頭、廢棄物,要無(wú)條件服從公共場(chǎng)所的規(guī)則,有公德意識(shí)。

9.在大庭廣眾之下,不要做一些不合適的不雅之舉。6.對(duì)不認(rèn)識(shí)的人不要評(píng)頭論足;當(dāng)他人私下交談時(shí),74介紹禮儀自我介紹他人介紹介紹他人社交場(chǎng)合東道主為介紹者家庭聚會(huì)中女主人為介紹者下先長(zhǎng)婚后友晚上男女親幼長(zhǎng)末客主介紹禮儀自我介紹下先長(zhǎng)婚后友晚上男女親幼長(zhǎng)末客主75致意禮儀握手時(shí)機(jī)順序方法忌諱鞠躬擁抱下先長(zhǎng)婚后友晚上男女親幼長(zhǎng)末客主致意禮儀握手下先長(zhǎng)婚后友晚上男女親幼長(zhǎng)末客主76遞名片接名片看名片放名片存名片用名片電話(huà)遞名片77交通禮儀行進(jìn)禮儀道路上、上下樓梯、乘電梯乘交通工具乘坐轎車(chē)、公交車(chē)、火車(chē)、飛機(jī)、輪船交通禮儀行進(jìn)禮儀78主人1342司機(jī)4231司機(jī)4231司機(jī)開(kāi)車(chē)安全座位主人開(kāi)車(chē)乘轎車(chē)禮儀主人1342司機(jī)4231司機(jī)4231司機(jī)開(kāi)車(chē)安全座位主人開(kāi)車(chē)79女士穿短裙上下車(chē)原則上車(chē)下車(chē)女士穿短裙上下車(chē)原則上車(chē)下車(chē)80禁忌接打電話(huà)的聲音及聊天時(shí)的聲音不宜太大,夫妻、戀人之間

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