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世界經(jīng)典精益案例分析根據(jù)網(wǎng)絡內(nèi)容整理了以下管理案例,與大家一起分享。精益生產(chǎn)的宗旨就是消除各種浪費,實現(xiàn)零庫存、零缺陷、零浪費,這一目標的實現(xiàn)并不容易,只有通過不斷的改善才能無限接近,要用精銳的眼光去發(fā)現(xiàn)問題,才能對癥下藥,看看這些經(jīng)典案例都是怎么做的吧。一、自動化與防呆、糾錯零缺陷最大的竅門:通過發(fā)掘人的智慧,找到了傻瓜都能做對的辦法,減少品質(zhì)對人的依賴。有一家電子生產(chǎn)型企業(yè),他們在組裝設備時由于需要裝配的螺絲數(shù)量多,操作工經(jīng)常會有遺忘,導致不良。后來,公司就從精益生產(chǎn)的角度進行考慮,降低人的因素。他們專門設計了一種機械手,機械手末端有磁鐵。如果這個部位需要裝5顆螺絲,機械手就自動抓起5顆螺絲,如果需要裝16顆螺絲,機械手就自動抓起16顆螺絲。操作工只要看下機械手上有沒有剩余的螺絲就可以了。這樣就減少了品質(zhì)不良的發(fā)生。還有一家生產(chǎn)復印機的工廠,他們的復印機里面有一個小風扇,這個小風扇非常重要,一旦裝反了,就會導致機械損壞。但由于是流水線作業(yè),操作工在裝配時,由于疲勞、遺忘等多種原因,可能會出錯。主管就要求操作工裝好后要進行檢查,用手摸一下,試下風向。但是每天生產(chǎn)數(shù)千臺復印機,操作工人可能就會產(chǎn)生錯覺,有風?沒風?不開心了,走神了,還是會產(chǎn)生裝反的現(xiàn)象。后來,就通過發(fā)掘員工潛能,在復印機旁邊裝一個小風車,如果裝配正確就會有風,風車會轉(zhuǎn),因此只要風車會轉(zhuǎn),裝配就是完好的,否則,就是錯誤的。這樣這家公司復印機的合格率就大大提高了。二、如何強化管理。某企業(yè)有一個開放式的大辦公室,有200人在一起辦公。由于管理不到位,經(jīng)常發(fā)生辦公室的燈、空調(diào)沒有關(guān)的現(xiàn)象。最近,公司高層也知道了此事,指示行政部必須強化管理,盡快解決此問題。于是行政部想了許多辦法,如:出臺制度、人走燈滅、保安檢查、領(lǐng)導值班檢查、進行處罰、公告等。一開始還能起到一定作用,但時間一長,由于監(jiān)督不到位,老問題還是繼續(xù)發(fā)生,制度落實不好。其實,制度固然重要,但不能迷信制度。這屬于無意識犯錯,無意識犯錯是不可以用制度來約束的。管理很重要,但員工的自主管理更重要。某酒店想出了一個好方法:他們在每位客人的房間鑰匙上都有一個卡,這個卡插進去,通過感應電源才能開通,只要一鎖門,鑰匙一拿出來,就自動斷電了,燈也就滅了。某公司通過努力也想出了好辦法:他們在公司的門上設計了一個卡通畫,只要一鎖門,就會有一個卡通畫跳出來,問“你關(guān)燈了嗎?”。通過這種人性化的管理和提醒,忘記關(guān)燈和空調(diào)的現(xiàn)象終于杜絕了。六、如何鑒別真改善和假改善?如果我們推動精益生產(chǎn),提倡降低成本,就要能夠分辨出哪些改善是真的?哪些是假的?有一家企業(yè)的老板十分困惑,在推動精益生產(chǎn)以后,研發(fā)部設計的產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)問題,然后研發(fā)部就進行改善,然后就要求獎勵。這讓老板很困惑,很無奈,不獎勵好象和提案制度相違背,獎勵吧又有些不甘心。其實,他是沒有分清哪些上真改善?哪些是假改善,被假象欺騙了。
改善=主動*改方法*善結(jié)果
任何被動的工作都是義務,是假改善不是真改善。七、用三天的時間造就一個“懂規(guī)則,識文化”的職業(yè)經(jīng)理人第一天由行政部來講文化,講公司的制度、理念等,然后考核,讓每一個人都得100分。如果有人不了解,可以讓他把公司答案抄寫一遍,讓他明白公司倡導的東西。第二天班級長教員工5S,談體會,放圖片。然后讓大家打掃衛(wèi)生,地板不是用來掃的,是要用擦布蹲下來去擦的。第三天找問題。6人一個小組,找問題點,
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