下半年業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃參考模板（2篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)下半年業(yè)務(wù)?部工作計(jì)劃?參考模板?一、開(kāi)拓?最終確定總?監(jiān)模式，公?司業(yè)務(wù)部經(jīng)?過(guò)歷次變化?。這使得業(yè)?務(wù)部業(yè)務(wù)能?力得以加強(qiáng)?，但相對(duì)來(lái)?看開(kāi)拓力度?就有所滯后?，這一點(diǎn)應(yīng)?該在業(yè)務(wù)工?作中需要重?點(diǎn)改善，及?時(shí)掌握第一?手信息，決?定業(yè)務(wù)的成?敗的主要因?素之一。再?者，沒(méi)有敏?銳的市場(chǎng)洞?察力，就容?易喪失目標(biāo)?，迷失方向?，市場(chǎng)地位?也得不到提?升，一直是?跟隨市場(chǎng)步?伐，而不是?結(jié)合自身實(shí)?力去引導(dǎo)市?場(chǎng)走向。內(nèi)?外結(jié)合”改?善此現(xiàn)象的?一項(xiàng)計(jì)劃，?所謂“內(nèi)”?：1、就?是增加信息?搜索人員（?____人?）有一定的?市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)?驗(yàn)，能作到?對(duì)公司重點(diǎn)?服務(wù)的行業(yè)?掌握第一手?信息資料的?能力。通過(guò)?建立如金融?、外資企業(yè)?等系統(tǒng)的工?程檔案。從?而使業(yè)務(wù)部?信息真正能?作到點(diǎn)到面?的控制能力?。2、把?項(xiàng)目信息分?成重點(diǎn)項(xiàng)目?及一般項(xiàng)目?兩大類(lèi)，技?術(shù)部門(mén)的配?合力度也可?由級(jí)別的不?同而不同，?這樣工程項(xiàng)?目就可以分?主次，以便?集中優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)?取重點(diǎn)項(xiàng)目?的勝利率。?這樣分類(lèi)首?先可以防止?由于頻繁的?投標(biāo)，勝利?比率不高影?響技術(shù)部的?軍心，其次?又可以使業(yè)?務(wù)部門(mén)不至?于感到有信?息公司不重?視，從而喪?失搜索信息?的信心。?業(yè)務(wù)大多情?況下是廣種?薄收的這就?開(kāi)始指“外?”：1、?充分利用網(wǎng)?絡(luò)，現(xiàn)在已?經(jīng)進(jìn)入信息?時(shí)代，而公?司原本就是?從事信息產(chǎn)?業(yè)，但對(duì)網(wǎng)?絡(luò)重視不夠?，甚至發(fā)生?了沒(méi)有自己?的網(wǎng)站導(dǎo)致?項(xiàng)目無(wú)法跟?進(jìn)的情況。?建立公司網(wǎng)?站刻不容緩?;再有就是?利用網(wǎng)絡(luò)搜?索信息，開(kāi)?拓業(yè)務(wù)視角?，積極參與?，有些網(wǎng)絡(luò)?招標(biāo)項(xiàng)目機(jī)?會(huì)是均等的?。2、利?用業(yè)內(nèi)人士?提供的信息?，就有一些?成功的例子?，這種資源?是非常珍貴?的也是需要?重點(diǎn)維系的?加強(qiáng)溝通與?聯(lián)系，使之?成為一種制?度一種習(xí)慣?。這種資源?還有很深的?拓展空間，?一定要加強(qiáng)?處理，合作?公司、設(shè)備?公司的銷(xiāo)售?人員都是潛?在公司業(yè)務(wù)?人員。這就?需要公司在?此方面的政?策特殊傾斜?。二、挖?掘挖掘工?作是一定要?作的需要發(fā)?掘客戶潛力?，要使今年?的業(yè)務(wù)任務(wù)?順利完成。?同時(shí)也要挖?掘人員潛力?。老客戶的?工程延續(xù)以?及老客戶介?紹的新客戶?是當(dāng)前公司?最重要的一?種業(yè)務(wù)手段?，這類(lèi)業(yè)務(wù)?是公司的實(shí)?力的體現(xiàn)，?也是對(duì)公司?服務(wù)的.一?種回報(bào)，但?是此類(lèi)業(yè)務(wù)?還是有較深?的潛力可挖?的換言之，?業(yè)務(wù)部就應(yīng)?當(dāng)擔(dān)負(fù)起延?續(xù)關(guān)系與挖?掘潛在業(yè)務(wù)?的工作。定?期回訪，及?時(shí)反映，以?及配合工程?部門(mén)做好售?后工作。這?里還需要工?程部門(mén)的協(xié)?調(diào)與合作，?業(yè)務(wù)部門(mén)承?諾的事情其?實(shí)基本上都?是工程部門(mén)?去實(shí)現(xiàn)的步?伐不一致有?些時(shí)候可能?造成極其嚴(yán)?重的后果。?而人員潛力?挖掘方面，?就是提高工?作技能、加?快工作效率?、提升專(zhuān)業(yè)?知識(shí)的一個(gè)?培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)?程，定期的?公司學(xué)習(xí)專(zhuān)?業(yè)知識(shí)，適?時(shí)的參與社?會(huì)上的一些?專(zhuān)題會(huì)議、?展覽，以及?勤下工地，?深入到標(biāo)書(shū)?描述的每一?個(gè)工作環(huán)節(jié)?。三、管?理有具體?的分工以及?職責(zé)，目前?公司業(yè)務(wù)部?門(mén)由兩位總?監(jiān)在運(yùn)作管?理。而基層?員工目前只?有五人，從?公司的發(fā)展?角度來(lái)看，?需要一個(gè)較?為完善的管?理制度來(lái)管?理每一個(gè)部?門(mén)的特別是?業(yè)務(wù)部這種?直接可能影?響公司發(fā)展?好壞的部門(mén)?。業(yè)務(wù)部門(mén)?應(yīng)該結(jié)合公?司現(xiàn)有的制?度，專(zhuān)門(mén)制?訂一套可行?的操作制度?，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)?包括：獎(jiǎng)懲?機(jī)制、考勤?補(bǔ)貼、差旅?報(bào)銷(xiāo)、培訓(xùn)?計(jì)劃、項(xiàng)目?分析、每月?總結(jié)等方面?。四、協(xié)?調(diào)或多或?少都會(huì)出現(xiàn)?部門(mén)之間的?工作方法不?一致現(xiàn)象，?公司目前的?項(xiàng)目一般時(shí)?間都是比較?緊湊的為了?完成任務(wù)。?如何防止此?類(lèi)現(xiàn)象的呈?現(xiàn)，和盡量?減少因此發(fā)?生的不良后?果，也是業(yè)?務(wù)部門(mén)今年?工作的一個(gè)?重點(diǎn)。這就?包括了與兄?弟部門(mén)間的?合作以及與?客戶之間的?聯(lián)系。下?半年業(yè)務(wù)部?工作計(jì)劃參?考模板（二?）一.產(chǎn)?品市場(chǎng)分析?1。廣告?光源一向是?外貿(mào)的主推?方向，燈簾?、燈條、燈?管、模組、?超薄燈箱都?比較有優(yōu)勢(shì)?，很多的產(chǎn)?品的價(jià)格已?經(jīng)比之前的?低了很多。?今后還需要?多做一些產(chǎn)?品優(yōu)勢(shì)的比?較文檔，產(chǎn)?品案例分許?與應(yīng)用，讓?客戶更加了?解我們的產(chǎn)?品。2。?商業(yè)照明燈?具由于價(jià)格?比較高，很?多國(guó)外客戶?基本不能理?解。但還是?需要更多的?了解產(chǎn)品，?多做優(yōu)勢(shì)比?較文檔，尋?找優(yōu)質(zhì)高端?客戶。3?。高端產(chǎn)品?就需要尋找?優(yōu)質(zhì)客戶。?目標(biāo)客戶定?位在美國(guó)、?迪拜、日本?等國(guó)家。用?心運(yùn)用不一?樣的搜索引?擎尋找客戶?，不能只依?靠阿里巴巴?。二.對(duì)?日后工作的?安排1。?在開(kāi)發(fā)客戶?這方面，可?適當(dāng)?shù)母淖?策略，增加?在免費(fèi)平臺(tái)?上和商業(yè)網(wǎng)?站上發(fā)布供?應(yīng)信息;參?加一些展會(huì)?;嘗試用國(guó)?外的本地搜?索引擎。以?尋找目標(biāo)市?場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)?站、行業(yè)協(xié)?會(huì)網(wǎng)站、商?會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)?品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站?為方向，了?解并聯(lián)系目?標(biāo)市場(chǎng)知名?度高銷(xiāo)售網(wǎng)?絡(luò)龐大的進(jìn)?口商。2?。在和客戶?溝通這方面?，很重要的?一點(diǎn)是確保?帶給給客戶?的信息是正?確并能到達(dá)?的的。當(dāng)客?戶沒(méi)下單前?，了解客戶?的性質(zhì)（是?中間商還是?最終使用者?），到達(dá)知?己知彼。在?客戶下單后?，需及時(shí)向?客戶匯報(bào)交?期，詢問(wèn)是?否仍有詢價(jià)?。3。發(fā)?貨后，可在?客戶收到貨?一周后追蹤?產(chǎn)品的質(zhì)量?反饋，如有?問(wèn)題，首先?要明確自我?對(duì)于這個(gè)事?件的態(tài)度，?同時(shí)要及時(shí)?幫客戶解決?問(wèn)題，4?。在追蹤客?戶這方面，?適時(shí)發(fā)郵件?向客戶問(wèn)候?并詢問(wèn)是否?有采購(gòu)計(jì)劃?，每次追蹤?問(wèn)候都需不?一樣，換個(gè)?方式問(wèn)。備?忘客戶的一?些重大節(jié)日?和生日，在?這些有紀(jì)念?好處的日子?里送上自我?的一份祝福?，給客戶心?底留下一個(gè)?親切的印象?。三._?___銷(xiāo)售?目標(biāo)明年?的銷(xiāo)售目標(biāo)?最基本的是?做到月月有?進(jìn)帳的單子?，爭(zhēng)取2~?____個(gè)?大訂單，向?年銷(xiāo)售額_?___萬(wàn)進(jìn)?軍。根據(jù)自?我制定的任?務(wù)，把任務(wù)?根據(jù)具體狀?況分解到每?個(gè)季度、每?月、每周、?每日，在不?斷歸納總結(jié)?吸取教訓(xùn)的?基礎(chǔ)上提高?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。?1。年銷(xiāo)?售目標(biāo)：_?___萬(wàn)。?2。月銷(xiāo)?售目標(biāo)：_?___萬(wàn)。?①現(xiàn)有已?成交客戶_?___個(gè)，?爭(zhēng)取明年?duì)?取更多的訂?單，保證成?交量在__?__萬(wàn)以上?;②優(yōu)化?____網(wǎng)?站，收更多?的詢盤(pán)，用?心跟進(jìn)客戶?，爭(zhēng)取成交?量在___?_萬(wàn)以上;?③搜索引?擎營(yíng)銷(xiāo)，比?如goog?le，bi?ng等國(guó)際?搜索引擎上?的搜索，爭(zhēng)?取成交量在?____萬(wàn)?以上;④?chē)?guó)?際展會(huì)、交?流會(huì)，提前?做好宣傳資?料及產(chǎn)品報(bào)?價(jià)資料的詳?盡文件圖片?，尋找更多?的客戶;⑤?重點(diǎn)參考之?前成功案例?分析有效的?營(yíng)銷(xiāo)途徑和?方式方法。?四.明年?對(duì)自我有以?下要求1?。做好每一?天的工作記?錄，避免遺?忘重要事項(xiàng)?。做好客戶?的跟蹤，對(duì)?客戶的聯(lián)系?進(jìn)度及時(shí)記?錄，對(duì)以往?與客戶相互?間發(fā)送的技?術(shù)及報(bào)價(jià)資?料要?dú)w類(lèi)整?理好，以便?隨時(shí)聯(lián)系。?與外貿(mào)的同?事一齊總結(jié)?，周一小結(jié)?，每月一大?結(jié)，看看有?哪些工作上?的失誤，及?時(shí)改正下次?不要再犯。?2、接觸客?戶之前要多?查、了解顧?客所在的公?司的主要產(chǎn)?品，不要千?篇一律的回?復(fù)郵件。以?便決定客戶?的需要和問(wèn)?題，然后針?對(duì)顧客的需?要和問(wèn)題，?提出建設(shè)性?的意見(jiàn)。如?提出能夠增?加顧客銷(xiāo)售?量或能夠使?顧客節(jié)省費(fèi)?用、增加利?潤(rùn)的方法。?向客戶做出?建設(shè)性意見(jiàn)?，會(huì)更有利?于贏得客戶?的好感，這?樣能夠給客?戶留下良好?的印象，有?利于長(zhǎng)期接?觸。了解市?場(chǎng)需求，客?戶需求，爭(zhēng)?取“按照客?戶需要帶給?定制服務(wù)”?3。對(duì)客?戶不能有隱?瞞和欺騙，?這樣才會(huì)有?長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶?。在有些問(wèn)?題上你和客?戶是一致的?。對(duì)所有客?戶的工作態(tài)?度都要一樣?，但不能太?低三下氣。?給客戶一好?印象，為公?司樹(shù)立更好?的形象。客?戶遇到問(wèn)題?，不能置之?不理必須要?盡全力幫忙?他們解決。?要先做