物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé)范文（3篇）

第3頁共3頁物業(yè)小區(qū)工?作人員崗位?職責(zé)范文?1、負(fù)責(zé)日?常管理工作?。負(fù)責(zé)貫徹?執(zhí)行公司的?經(jīng)營管理方?針、政策、?指示、規(guī)定?、堅(jiān)持為業(yè)?主服務(wù)、為?社會(huì)服務(wù)的?經(jīng)營目標(biāo)，?做好小區(qū)物?業(yè)管理工作?。2、負(fù)?責(zé)熟悉客戶?情況，建立?良好的客戶?關(guān)系，及時(shí)?妥善處理各?類投訴，處?理好與業(yè)主?的關(guān)系，定?期對(duì)小區(qū)業(yè)?主和住戶發(fā)?放意見征詢?表，統(tǒng)計(jì)、?分析、處理?和回訪。?3、了解項(xiàng)?目年度經(jīng)營?責(zé)任指標(biāo)情?況，對(duì)各項(xiàng)?工作進(jìn)行指?導(dǎo)和決策，?負(fù)責(zé)本項(xiàng)目?年度及月度?財(cái)務(wù)收支預(yù)?算和控制。?4、負(fù)責(zé)?召集員工每?月例會(huì)，檢?查工作落實(shí)?情況，布置?工作任務(wù)，?協(xié)調(diào)員工關(guān)?系，就項(xiàng)目?物業(yè)管理執(zhí)?行中的問題?提出解決方?案。若發(fā)生?重大事件或?超出崗位職?責(zé)權(quán)限的應(yīng)?立即向公司?匯報(bào)。5?、負(fù)責(zé)檢查?項(xiàng)目清潔衛(wèi)?生、環(huán)境綠?化、美化工?作，建立和?完善行之有?效的清潔、?綠化量化管?理運(yùn)作流程?。6、負(fù)?責(zé)小區(qū)多種?經(jīng)營業(yè)務(wù)的?開展，以達(dá)?成年度業(yè)績?指標(biāo)。7?、負(fù)責(zé)對(duì)外?與政府部門?建立良好的?公共關(guān)系等?，維護(hù)與房?管局、街道?、社區(qū)、派?出所、業(yè)主?委員會(huì)等相?關(guān)部門的關(guān)?系。8、?完成上級(jí)安?排的其他事?務(wù)工作。?物業(yè)小區(qū)工?作人員崗位?職責(zé)范文（?二）1、?負(fù)責(zé)公司舊?衣回收箱設(shè)?備的推廣與?投放，以及?收集反饋市?場動(dòng)態(tài)。?2、負(fù)責(zé)轄?區(qū)內(nèi)的箱體?投放指引、?社區(qū)進(jìn)駐宣?傳、居民答?疑等，提升?居民知曉率?以及使用率?。3、負(fù)?責(zé)所轄區(qū)域?問題箱體的?物業(yè)對(duì)接，?協(xié)調(diào)內(nèi)部資?源及時(shí)處理?問題，與物?業(yè)、用戶保?持良好的溝?通。4、?負(fù)責(zé)開發(fā)物?業(yè)箱體合同?的初步修改?、管理、付?款跟進(jìn)、發(fā)?票收集等。?5、完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安?排的其他工?作。物業(yè)?小區(qū)工作人?員崗位職責(zé)?范文（三）?1、負(fù)責(zé)?小區(qū)物業(yè)管?理費(fèi)及水電?分?jǐn)傎M(fèi)用的?催收、統(tǒng)計(jì)?及匯報(bào)工作?;2、負(fù)?責(zé)物業(yè)投訴?、工程維修?、業(yè)戶接待?、業(yè)戶意見?收集等工作?的處理、溝?通與協(xié)調(diào);?3、負(fù)責(zé)?小區(qū)業(yè)戶收?樓工作對(duì)接?、裝修巡查?等工作;?4、負(fù)責(zé)小?區(qū)環(huán)境衛(wèi)生?、綠化養(yǎng)護(hù)?、有害生物?防治的日常?巡查，監(jiān)督?外包單位按?時(shí)按量按質(zhì)?完成合同約?定內(nèi)容;?5、積極配?合物業(yè)公司?高層領(lǐng)導(dǎo)處?理項(xiàng)目管理?過程中發(fā)生?的各類問題?及突發(fā)事件?;6、負(fù)?責(zé)客服部日?常管理工作?事務(wù)，擬定?部門工作計(jì)?劃，定期評(píng)?估團(tuán)隊(duì)成員?績效表現(xiàn)，?提升團(tuán)隊(duì)成?員的綜合素?質(zhì)及業(yè)務(wù)水?平，貫徹執(zhí)?行公司的政?策與制度;?7、根據(jù)?現(xiàn)場實(shí)際需?要配合銷售