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文檔簡介
保潔開荒方案1.公司簡介XXX保潔有限責(zé)任公司成立于20XX年,是一家專業(yè)提供物業(yè)開荒保潔和日常保潔服務(wù)的保潔公司。我們致力于提供專業(yè)化的服務(wù),將物業(yè)管理專業(yè)的工種進(jìn)一步細(xì)分,以真正體現(xiàn)服務(wù)專業(yè)化。公司在武漢環(huán)境清潔服務(wù)市場中取得了良好的業(yè)績,并與XX集團(tuán)、XX地產(chǎn)等大型企業(yè)簽訂了長期保潔協(xié)議,專門負(fù)責(zé)開荒及日常保潔,也承接了高檔小區(qū)、商場和酒店的交付前開荒保潔及日常維護(hù)。通過大面積項目的開荒保潔,我們積累了豐富的開荒保潔經(jīng)驗,能夠更好地控制成本、保證質(zhì)量和施工進(jìn)度。我們相信,通過不懈的努力,我們能夠不斷提高保潔服務(wù)水準(zhǔn),為客戶提供更好的服務(wù)。2.保潔開荒服務(wù)方案根據(jù)甲方實際情況和我公司的開荒保潔經(jīng)驗,開荒施工程序采用由里到外、從上到下的原則。開荒工作標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法詳見附表。我公司已經(jīng)開展了近20余萬平方米的開荒保潔項目,具備良好的人員準(zhǔn)備經(jīng)驗和渠道。公司全體人員隨時待命,同時將正在保潔的項目提前完成,以便抽出人員進(jìn)行支援。我們與合作的保潔及家政公司進(jìn)行聯(lián)系,做好應(yīng)急補(bǔ)充人員的準(zhǔn)備,以確保開荒期間人員的充足到位。根據(jù)甲方需要保潔的情況,公司準(zhǔn)備抽調(diào)不少于XX人的保潔隊伍(包括1名項目負(fù)責(zé)人和5名小組長),每天可以同時完成1至3000平米的進(jìn)度,以保證甲方能高質(zhì)量、準(zhǔn)時地完成交付。開荒保潔設(shè)備和物質(zhì)保障詳見附表。3.安全承諾書我們承諾,為了確保開荒保潔施工期間的安全,我們將遵守以下原則:1)嚴(yán)格執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)制度;2)合理安排施工進(jìn)度,確保施工人員和設(shè)備安全;3)嚴(yán)格控制現(xiàn)場施工人員數(shù)量,避免人員擁擠;4)加強(qiáng)對施工人員的安全教育和培訓(xùn),提高安全意識和應(yīng)急處置能力;5)落實好現(xiàn)場安全防范措施,確保施工期間不發(fā)生安全事故。4.建議與要求我們建議甲方在開荒保潔前,將物品、設(shè)備、家具等擺放整齊,以便我們更好地開展工作。同時,為了保證開荒保潔效果,我們要求甲方在開荒前關(guān)閉水、電、氣等設(shè)備,以免影響施工進(jìn)度和安全。5.質(zhì)量控制我們將采取以下措施,保證開荒保潔質(zhì)量:1)嚴(yán)格執(zhí)行開荒保潔施工標(biāo)準(zhǔn)和檢查方法;2)加強(qiáng)對保潔人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量和技能水平;3)定期對施工質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題;4)建立健全的客戶反饋機(jī)制,及時處理客戶意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。為了保證開荒保潔項目的順利進(jìn)行,我們準(zhǔn)備了以下清潔設(shè)備和用品:2臺高壓水槍用于清洗地下室和外圍區(qū)域,10把刮水耙用于清除路面和地下室積水,200米的水管用于沖洗和取水,20把竹掃帚和20把細(xì)毛掃帚用于清除大的垃圾和灰塵,10把長柄地刷用于清洗頑漬,30把云石鏟刀用于去除水泥、涂料等頑漬,3臺吸塵器用于除塵,5把鋁合金人字梯和30個塑料凳用于室內(nèi)高處保潔,15根伸縮桿用于高處清潔,30把玻璃刮刀和20盒單面刀片用于清潔玻璃和云石鏟刀,每人一只水桶用于取水,40條毛巾用于除塵和清洗,10把海錦拖把用于室內(nèi)地面清潔,20把普通掃把和10把塵推用于木地板清潔,5桶弱鹽酸、20把鐵絲刷和10包鋼絲球用于除去路面和石材上的頑漬,30把毛刷用于除灰塵,5KG去污粉(堿粉)用于去除油污,5桶除膠劑用于去除門、窗及框上的膠跡,10桶靜電水用于衛(wèi)生間去污垢和抑菌,1箱玻璃水用于清潔玻璃,5桶不銹鋼光亮劑用于不銹鋼制品去污和上光,1箱強(qiáng)力去污劑用于衛(wèi)生間和潔具清潔,1箱石材清洗劑用于石材清潔。為了保證安全生產(chǎn),我們制定了以下安全生產(chǎn)制度:全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動部門頒布的有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),作業(yè)人員必須持有高空作業(yè)證和人身意外保險,建立安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)場設(shè)一名安全員負(fù)責(zé)檢查和落實安全制度,項目負(fù)責(zé)人對安全生產(chǎn)負(fù)全部責(zé)任,每天作業(yè)前召開一次安全會議,對作業(yè)的安全生產(chǎn)進(jìn)行最后一次的重申,執(zhí)行“三同時”的原則,即在承接項目時,應(yīng)同時設(shè)計安全生產(chǎn)方案;在實施作業(yè)時,應(yīng)同時落實安全生產(chǎn)措施;在施工結(jié)束時,應(yīng)同時總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗,執(zhí)行“三不放過”的原則,即對事故及事故苗子的處理,不查明原因不放過;不采取整改措施不放過;不嚴(yán)格查處不放過。我們派駐1名現(xiàn)場開荒負(fù)責(zé)人及5名小組長,可以保證技術(shù)及保潔用品的支持,作業(yè)的品質(zhì)和進(jìn)度能夠達(dá)到客戶的要求。每日作業(yè)結(jié)束,我們會召開匯總會議,及時根據(jù)現(xiàn)有進(jìn)度、完成作業(yè)符合標(biāo)準(zhǔn)等情況,作好次日返工、人員補(bǔ)充以及加大作業(yè)檢查力度,確保各項目作按照客戶要求準(zhǔn)時完成。全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守小區(qū)物業(yè)公司的管理制度。保潔員工進(jìn)出項目時必須出示有效的保潔區(qū)域通行證件,在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)活動,并服從項目經(jīng)理的檢查和管理。員工嚴(yán)禁私自帶入或帶出任何物品。這是XXX保潔有限責(zé)任公司的規(guī)定。建議和要求如下:1.請客戶抽調(diào)一名專職、熟悉該項目水、電情況的水電工,以保證我司用水、用電的通暢,按時順利開展工作。2.請客戶為我司提供一間具有獨立安全防衛(wèi)的倉庫,以便我司清潔設(shè)備進(jìn)場后的安全管理。3.本次方案、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的制訂是建立在(至少是保潔區(qū)域)地面無大堆垃圾,無大片水泥、磚塊等建設(shè)垃圾,同時施工單位已施工完畢,人員基本撤離的基礎(chǔ)上的。請客戶務(wù)必對施工單位進(jìn)行及時溝通管理。4.本次開荒保潔期間,我司將免費(fèi)提供常規(guī)和突發(fā)的臨時保潔任務(wù)。為了確保開荒保潔的質(zhì)量符合客戶要求,達(dá)到我司計劃書所列的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),特制訂如下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制程序:1.自檢:保潔員工在每天作業(yè)完成后,在本日的工作范圍內(nèi)按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不符合要求的立即進(jìn)行返工直到達(dá)標(biāo)。2.督檢:各小組負(fù)責(zé)人每天對所有開荒作業(yè)范圍內(nèi)的保潔質(zhì)量進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的,當(dāng)即進(jìn)行返工整改直到達(dá)標(biāo)。3.驗檢:駐場項目負(fù)責(zé)人對開荒項目負(fù)責(zé)全程質(zhì)量、安全生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)
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