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2023年企業(yè)文化企業(yè)建設(shè)知識(shí)-寧波銀行企業(yè)文化考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(kù)(共50題)1.寧波銀行客服熱線(xiàn)為()A、96528B、96555C、96123D、968882.寧波銀行的使命是()A、追求卓越,服務(wù)真誠(chéng)B、以人為本,忠誠(chéng)企業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì)C、探索中小股份制商業(yè)銀行持續(xù)發(fā)展之道,打造員工、客戶(hù)和股東價(jià)值實(shí)現(xiàn)的事業(yè)平臺(tái)D、為寧波銀行事業(yè)而奮斗3.《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》提到的互賴(lài)期的最主要的幾個(gè)習(xí)慣包括()A、知彼解己,綜合綜效B、公眾的成功,雙贏思維C、要事第一,主動(dòng)積極D、主動(dòng)積極,以終為始4.“先構(gòu)思后行動(dòng)。做任何事情先在心中構(gòu)思,然后付諸實(shí)現(xiàn)”符合高效能人士的()要求A、積極主動(dòng)B、以終為始C、要事第一D、知彼解己5.以下不符合寧波銀行“融合”文化要求的是()A、個(gè)人利益應(yīng)服從團(tuán)隊(duì)利益B、團(tuán)隊(duì)建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事,與我無(wú)關(guān)C、國(guó)外的這一套不符合國(guó)情和寧波銀行實(shí)際,不值得我們借鑒D、理解和包容不同分行地域文化很重要6.以下不屬于寧波銀行“榮譽(yù)”價(jià)值觀(guān)要求的楷模級(jí)別行為描述的是()A、不放過(guò)任何為組織贏得榮譽(yù)的機(jī)會(huì),并能有所建樹(shù)。同時(shí),能通過(guò)自己努力,創(chuàng)造為組織爭(zhēng)取榮譽(yù)的機(jī)會(huì)B、愿意通過(guò)自身努力,為組織贏得榮譽(yù),并能把握有關(guān)機(jī)會(huì)C、影響和帶動(dòng)其他同事為捍衛(wèi)和爭(zhēng)取組織榮譽(yù)而努力,且卓有成效D、強(qiáng)烈抵制一切破壞組織榮譽(yù)的行為,成為捍衛(wèi)組織榮譽(yù)的衛(wèi)士7.激情的“三要”包括()A、要敢于超越自我,在工作中不斷尋找自我提升的方法和途徑B、要設(shè)置挑戰(zhàn)目標(biāo),讓適當(dāng)?shù)膲毫Τ蔀樽陨磉M(jìn)步的動(dòng)力C、要渴望成功,充滿(mǎn)激情地追求卓越D、不要得過(guò)且過(guò),安于現(xiàn)狀8.()是寧波銀行實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。A、客戶(hù)中心B、市場(chǎng)導(dǎo)向C、穩(wěn)健至上D、精細(xì)至微9.()是全體員工應(yīng)共同遵守的誠(chéng)信價(jià)值觀(guān)的基本*行為準(zhǔn)則A、要誠(chéng)信,一切有成效的工作都以某種誠(chéng)信為先決條件B、要守諾,待人誠(chéng)信、做事坦誠(chéng)、忠于職守和信守承諾C、員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”D、要堅(jiān)持,當(dāng)業(yè)績(jī)和誠(chéng)信發(fā)生沖突時(shí),誠(chéng)信為先10.寧波銀行培訓(xùn)的載體是()A、寧波大學(xué)B、寧波銀行大學(xué)C、寧波銀行學(xué)院D、網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)學(xué)院11.以下不符合寧波銀行愿景描述的內(nèi)容為()A、成為一家令人尊敬、具有良好口碑和核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代商業(yè)銀行B、成為社會(huì)信賴(lài)、員工自豪、股東放心、市場(chǎng)認(rèn)可優(yōu)秀企業(yè)C、成為其他銀行無(wú)法替代的優(yōu)秀企業(yè)D、形成以長(zhǎng)三角為中心,珠三角和東北地區(qū)為兩翼的一體兩翼發(fā)展格局12.下面屬于寧波銀行人才理念范疇的是()A、公平公正育人立人B、看情面用人C、任人唯親D、以勤為先13.()提出了目標(biāo)管理SMART原則的五個(gè)要素A、彼得.德魯克B、麥肯錫C、邁克波特D、卡耐基14.寧波銀行的良好口碑的內(nèi)涵是()A、盈利模式,風(fēng)險(xiǎn)控制,客戶(hù)服務(wù),金融產(chǎn)品,資本能力B、用心做事,追求卓越,立志高遠(yuǎn),篤行求實(shí),最佳雇主C、卓越信譽(yù),卓越產(chǎn)品,卓越服務(wù),卓越管理,最佳雇主D、人企合一,順勢(shì)而行,先人一步,持續(xù)創(chuàng)新,最佳雇主15.科學(xué)管理理論的流派代表人物是()A、馬斯洛B、法約爾C、韋伯D、泰羅16.敬業(yè)的“三要”包括()A、敬業(yè)必須愛(ài)崗,要熱愛(ài)自己的職業(yè)和崗位B、敬業(yè)要求專(zhuān)業(yè),要成為業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)專(zhuān)家C、敬業(yè)是為了事業(yè),要有激情和甘于奉獻(xiàn)的工作D、不要讓敷衍了事和找借口成為習(xí)慣,影響組織的發(fā)展和提升17.以下符合寧波銀行“高效”文化要求的是()A、凡是我認(rèn)為不合理的流程,應(yīng)予以堅(jiān)決抵制B、形式最重要,有沒(méi)有效果那是另一回事C、計(jì)劃對(duì)于工作執(zhí)行會(huì)起到重要作用D、今天的事情,今天完成18.企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用機(jī)制過(guò)程包括()A、理解組織制定戰(zhàn)略目標(biāo)和部署的原因B、了解完成任務(wù)的行為要求C、激發(fā)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性D、清楚組織的發(fā)展與個(gè)人成長(zhǎng)的聯(lián)系19.以下不符合激情“三不要”內(nèi)容的是()A、不要得過(guò)且過(guò),安于現(xiàn)狀B、不要對(duì)工作挑三揀四,逃避責(zé)任C、不要覺(jué)得主動(dòng)是負(fù)擔(dān),能推則推D、不要顧此失彼20.榮譽(yù)的“三要”包括()A、要以自己的一言一行為個(gè)人和組織贏得榮譽(yù)B、要時(shí)刻維護(hù)榮譽(yù),能夠主動(dòng)做出改善性行為C、要堅(jiān)決抵制一切破壞組織榮譽(yù)的行為D、不要只從經(jīng)濟(jì)利益角度來(lái)確定是否維護(hù)組織的榮譽(yù)21.()是寧波銀行一切創(chuàng)新的基礎(chǔ)A、產(chǎn)品創(chuàng)新B、觀(guān)念創(chuàng)新C、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新D、文化變革22.以下不符合寧波銀行“融合”價(jià)值觀(guān)描述的內(nèi)容為()A、良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)B、不貪功C、善于包容各地區(qū)文化D、提倡自我滿(mǎn)足23.寧波銀行目前已擁有分行()A、5家B、6家C、8家D、10家24.以下不屬于寧波銀行五大利潤(rùn)中心的是()A、公司銀行B、信用卡C、風(fēng)險(xiǎn)管理D、金融市場(chǎng)25.以下屬于寧波銀行信用卡業(yè)務(wù)產(chǎn)品品牌的是()A、商盈100B、金色池塘C、匯通財(cái)富D、匯通卡26.以下不符合寧波銀行“敬業(yè)”價(jià)值觀(guān)描述的內(nèi)容為()A、敬業(yè)是寧波銀行人應(yīng)該具備的基本職業(yè)素養(yǎng)B、敬業(yè)的前提是愛(ài)崗,敬業(yè)的最高層次是專(zhuān)業(yè)C、務(wù)實(shí)執(zhí)行D、發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)27.“你所做的一切工作都必須要為一個(gè)清晰的目標(biāo)而服務(wù)”符合高效能人士的()要求A、專(zhuān)注原則B、未雨綢繆原則C、標(biāo)準(zhǔn)化原則D、目標(biāo)牽引原則28.2009年1月14日,寧波銀行推出“()”現(xiàn)金管理品牌。A、禹道-智勝B、行云C、陽(yáng)光金管家D、商盈10029.物質(zhì)文化的范圍非常廣泛,主要有()A、社會(huì)產(chǎn)品和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的物質(zhì)條件B、物質(zhì)環(huán)境C、行為取向D、文化設(shè)施及場(chǎng)所30.寧波銀行的用人理念是()A、公平公正B、任人唯親C、育人立人D、論資排輩31.寧波銀行的英文名稱(chēng)是()A、BANKOFNINGBOB、NINGBOBANKC、BANKINNINGBOD、NINGBO’SBANK32.以下不符合寧波銀行信念表述的是()A、寧波銀行的事業(yè)是我們的最高奮斗目標(biāo)B、按銀行規(guī)律辦事C、讓員工在快樂(lè)工作中實(shí)現(xiàn)價(jià)值D、成為一家世界級(jí)的銀行33.創(chuàng)新的“三要”包括()A、要保持開(kāi)放的心態(tài),鼓勵(lì)并實(shí)踐一切有利于創(chuàng)新的意識(shí)和行為B、要善于學(xué)習(xí)和借鑒,創(chuàng)造性地落實(shí)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,超越期望地完成工作C、要善于將創(chuàng)新成果進(jìn)行應(yīng)用、繼承和發(fā)揚(yáng),使之成為組織財(cái)富D、不要因循守舊,對(duì)新事物和新方法不理解和不支持,導(dǎo)致推出的變革或新政策無(wú)法實(shí)施34.不屬于企業(yè)文化物質(zhì)文化范疇的是()A、企業(yè)服務(wù)B、企業(yè)造型C、企業(yè)標(biāo)志D、企業(yè)地址35.以下不符合寧波銀行“誠(chéng)信”價(jià)值觀(guān)描述的內(nèi)容為()A、信譽(yù)是銀行的生命,是寧波銀行的品格準(zhǔn)線(xiàn),信譽(yù)直接關(guān)系到銀行的內(nèi)在價(jià)值B、誠(chéng)信是寧波銀行人最基本的品格和職業(yè)操守C、信守對(duì)客戶(hù)、員工、股東和社會(huì)的承諾D、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)不屬于“誠(chéng)信”所要求的范疇36.以下不屬于寧波銀行“融合”價(jià)值觀(guān)要求的楷模級(jí)別行為描述的是()A、能夠以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與素養(yǎng)建立信任,具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)溝通能力與協(xié)作能力;在組織中建立飽滿(mǎn)的士氣、統(tǒng)一的行為標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀(guān),營(yíng)造健康的合作氛圍,提升組織凝聚力B、以博大的胸懷、開(kāi)闊的視野和敏銳的眼光,樂(lè)于并善于接受新事物、捕捉新變化、應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),并以積極向上的心態(tài)和表現(xiàn)影響組織成員,促進(jìn)組織成功C、通過(guò)各種渠道收集和吸收有用的新知識(shí)、技術(shù)和方法,能夠舉一反三應(yīng)用于實(shí)踐,取得較好效果;并將以上信息和成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享,幫助其他組織和同事成功D、能很好地適應(yīng)工作和環(huán)境變化,確保工作不受影響37.全體員工要始終保持工作激情,熱愛(ài)本職工作,把工作當(dāng)成事業(yè),全身心付出,要努力做到()A、提升自我B、挑戰(zhàn)自我C、滿(mǎn)足自我D、成就自我38.寧波銀行的logo的三層含義不包括()A、以水波漣漪為基本要素,水能生財(cái),是財(cái)富的象征,暗示寧波銀行資產(chǎn)的不斷積累B、溫馨的色彩代表員工在服務(wù)中融入濃濃的人情味與和諧融洽的氛圍,讓客戶(hù)感到溫馨、體貼和尊重C、水波漣漪不斷向外擴(kuò)散,體現(xiàn)了寧波銀行積極進(jìn)取、不斷開(kāi)拓的創(chuàng)新精神D、采用圓形的基本圖案,體現(xiàn)了寧波銀行的包容性和融合性,詮釋了寧波銀行“寧波銀行”融合的企業(yè)文化39.以下屬于寧波銀行零售公司產(chǎn)品品牌的是()A、商盈100B、金色池塘C、匯通財(cái)富D、匯通卡40.關(guān)于OEC管理法的正確表述是()A、日事日畢,日清日高B、實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)C、歷史不會(huì)重復(fù)上演D、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力41.例外管理理論屬于哪一個(gè)階段的管理理論()A、古典管理理論B、熱帶叢林理論C、行為科學(xué)理論D、企業(yè)文化理論42.以下不符合奉獻(xiàn)“三不要”內(nèi)容的是()A、不要損害組織利益B、不要損害他人利益C、不要養(yǎng)成抱怨或發(fā)牢騷的習(xí)慣D、不要瞻前顧后43.有效創(chuàng)新的要求體現(xiàn)在哪些方面()A、復(fù)雜B、差異化C、細(xì)節(jié)D、應(yīng)用價(jià)值44.融合是寧波銀行打造學(xué)習(xí)型企業(yè)和持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。善于營(yíng)造和諧與進(jìn)取的環(huán)境,調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的積極性和創(chuàng)造性屬于融合層面的()性A、吸收性B、開(kāi)放性C、寬容性D、競(jìng)爭(zhēng)性45.寧波銀行的服務(wù)理念是()A、感恩客戶(hù)B、用心服務(wù)C、忠誠(chéng)銀行D、用心工作46.以下不符合寧波銀行“榮譽(yù)”價(jià)值觀(guān)描述的內(nèi)容為()A、以自己的職業(yè)和工作為榮B、常懷感恩的心態(tài)C、以能為寧波銀行作出貢獻(xiàn)為榮D、榮譽(yù)就是獲得各種獎(jiǎng)項(xiàng)47.按照時(shí)間進(jìn)度分解任務(wù),把每天、每周、每月的工作目標(biāo)和工作內(nèi)容做一個(gè)輕重緩急的安排,并提前預(yù)估未來(lái)可能產(chǎn)生的變化”符合高效能人士的()要求A、目標(biāo)牽引原則B、未雨綢繆原則C、標(biāo)準(zhǔn)化原則D、專(zhuān)注原則48.()是寧波銀行LOGO的主元素。A、水B、山C、風(fēng)D、火49.寧波銀行企業(yè)精神“奉獻(xiàn)”維度可以概括為三個(gè)層面()A、忠誠(chéng)組織B、服務(wù)工作C、貢獻(xiàn)組織D、贏得榮譽(yù)50.關(guān)于企業(yè)理念描述準(zhǔn)確的是()A、企業(yè)遵循價(jià)值規(guī)律,通過(guò)以?xún)r(jià)值為核心的管理,使所有與企業(yè)利益相關(guān)者(包括股東、債權(quán)人、管理者、普通員工、政府等)均能獲得滿(mǎn)意回報(bào)的能力B、企業(yè)長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀(guān)、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱(chēng),是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本*企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和C、使生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、勞動(dòng)力、財(cái)務(wù)等各種業(yè)務(wù),能按經(jīng)營(yíng)目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進(jìn)行的系列管理、運(yùn)營(yíng)之活動(dòng)D、企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中提升的管理觀(guān)和方法論,是企業(yè)在處理人與人、人與物關(guān)系上形成的意識(shí)形態(tài)和文化現(xiàn)象第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案:A2.正確答案:C3.正確答案:A,B4.正確答案:B5.正確答案:B,C6.正確答案:B7.正確答案:A,B,C8.正確答案:C9.正確答案:B10.正確答案:B11.正確答案:D12.正確答案:A13.正確答案:A14.正確答案:C15.正確答案:D16.正確答案:A,B,C17.正確答案:C,D18.正確答案:A,C,D19.正確答案:D20.正確答案:A,B,C21.正確答案:B22.正確答案:D23.正確答案:C24.正確答案:C25.正確答案:D26.正確答案:D27.正確答案:D
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