責(zé)任的重要性課件

責(zé)任勝于能力2010年12月4日1責(zé)任勝于能力2010年12月4日1培訓(xùn)主題名家談責(zé)任案例分享如何樹立責(zé)任心工作中的責(zé)任體現(xiàn)共勉2010年12月4日2培訓(xùn)主題名家談責(zé)任2010年12月4日2責(zé)任責(zé)任具有至高無上的價(jià)值，它是一種偉大的品格，在所有價(jià)值中它處于最高的位置-----愛默生放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自己在社會(huì)中更好的生存機(jī)會(huì)（同樣適用于生活、工作）。------戴維斯你對(duì)工作的態(tài)度決定了你對(duì)人生的態(tài)度，你在工作中的表現(xiàn)決定了你在人生的中表現(xiàn)，你在工作中的成就決定了你在人生中的成就你有沒有職業(yè)道德，首先要看你的職業(yè)責(zé)任感有多少。2010年12月4日3責(zé)任責(zé)任具有至高無上的價(jià)值，它是一種偉大的品格，在所有價(jià)值中案例分享6點(diǎn)鐘，準(zhǔn)時(shí)下班，明天接著吊裝?。ㄕ媸貢r(shí)）任由吊臂拉著廣告牌懸在半空2010年12月4日4案例分享6點(diǎn)鐘，準(zhǔn)時(shí)下班，明天接著吊裝?。ㄕ媸貢r(shí)）任由吊臂拉案例分享------用心老吳在一家倉庫做保管員，雖然工作不繁重，無非就是按時(shí)關(guān)燈、關(guān)好門窗，注意防火防盜，但老吳卻做的非常認(rèn)真，不僅每天做好貨物進(jìn)出記錄，還將貨物有條不紊地碼放整齊，還堅(jiān)持每天對(duì)倉庫每一個(gè)角落進(jìn)行打掃清理。3年下來，倉庫沒有發(fā)生一起失火失盜案件，而且其它人員來提貨，老吳都能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所提的貨物。在公司建廠20周年的廠慶上，老總親自為他頒發(fā)了只有做滿20年的員工才能享有的獎(jiǎng)勵(lì)。一個(gè)人，當(dāng)他全身心地投入到自己的工作之中，并取得成績，他將是快樂而放松的。但如果情況相反的話，他的生活則平凡無奇，且有可能不得安寧------愛默生你對(duì)工作用心，回報(bào)對(duì)你肯定也用心。2010年12月4日5案例分享------用心老吳在一家倉庫做保管員，雖然工作不繁案例分享1968年墨西哥城奧運(yùn)會(huì)比賽中，來自非洲坦桑尼亞的約翰·亞卡威在賽跑中不慎跌倒了，但他堅(jiān)持拖著摔傷且流血的腳一拐一拐地最后一個(gè)、比其它選手慢了近幾個(gè)小時(shí)跑到終點(diǎn)時(shí)，全體觀眾起立為他鼓掌歡呼。當(dāng)有人問他：“你為什么不放棄比賽？”他回答到：“國家派我由非洲繞行了3000多公里來參加比賽，不是僅僅為了起跑而已------乃是要完成整個(gè)賽程?！彪m然他沒有拿到名次，但強(qiáng)烈的責(zé)任感使他不允許自己當(dāng)逃兵，他的這種精神感動(dòng)了全世界。2010年12月4日6案例分享1968年墨西哥城奧運(yùn)會(huì)比賽中，來自非洲坦桑尼亞的約案例分享責(zé)任本身是一種能力任小萍，曾任中國外交學(xué)院副院長，她的成長歷程如下：畢業(yè)后的第一份工作，是英國使館接線員（前臺(tái)）工作，在很多人眼里，接線員是一個(gè)很沒有出息的工作，然而她卻在這個(gè)崗位上干出不平凡的成績。她把使館所有人的名字、電話、工作范圍甚至連他們的家屬名字都背得滾瓜爛熟，當(dāng)有些打電話的人不知道該找誰時(shí)，她就會(huì)多問，盡量幫助別人找到要找的人，不久，全使館的很多公事、私事都開始委托她來處理，她成了全使館全面負(fù)責(zé)的留言點(diǎn)、大秘書。有一天，大使笑瞇瞇地表揚(yáng)她，并破格調(diào)她去給某首席大記者做翻譯，同樣因?yàn)楣ぷ鞒錾恢袊饨徊考为?jiǎng)并破格委以重任。2010年12月4日7案例分享責(zé)任本身是一種能力2010年12月4日7案例分享一家公司去參加一個(gè)展覽會(huì)，在開展之前，有很多工作要去加班加點(diǎn)地才能完成，可營銷經(jīng)理帶去的人中的很多人，卻和平日在公司工作一樣，總認(rèn)為參展是公司的事，和他們無關(guān)，且沒有加班工資，都不愿意多干一點(diǎn)，下班就走人。最后，只剩下營銷經(jīng)理和一名工人自愿加班加點(diǎn)的干，其它同事都說他是傻瓜。在開展的前一天晚上，董事長來到現(xiàn)場，看到他們兩人揮汗如雨地在布置現(xiàn)場，很是感動(dòng)，問營銷經(jīng)理，那個(gè)工人是不是在要求下才留下工作的？營銷經(jīng)理說是員工自愿留下的，董事長沒有說什么了，和大家一起動(dòng)手布展，保證了第二天的展覽會(huì)。參展回來以后，董事長立即開除了此次去參展那些不愿意多干一點(diǎn)的員工，將營銷經(jīng)理和那名員工分別提為另外兩家分廠的廠長。被開除的人不服氣，公司的人力資源總監(jiān)講：“用前途去換取幾個(gè)小時(shí)的懶覺，是你們主動(dòng)的行為，可以通過這件事情推斷，你們?cè)谄綍r(shí)工作里偷了很多的懶，他雖然只不過多干了幾個(gè)小時(shí)的活，但據(jù)我們觀察，他一直都是一個(gè)積極主動(dòng)的人，他在平日里默默地奉獻(xiàn)了許多，比你們多干了許多的工作，提拔他，是對(duì)他過去默默工作的回報(bào)！”2010年12月4日8案例分享一家公司去參加一個(gè)展覽會(huì)，在開展之前，有很多工作要去案例分享一家外貿(mào)公司的老板第二天要到美國辦事，且要發(fā)表重要的演說，他身邊的幾名要員忙得頭暈眼花，甲、乙也是其中的要員，論能力，兩人不分上下，平時(shí)的工作成績同樣的出色。但是，這次，因?yàn)楣ぷ髅?，甲?fù)責(zé)打文件，但他認(rèn)為老板不懂英文，所以不可能在飛機(jī)上看文件，就去睡覺了，想第二天用郵件的方式發(fā)給老板。誰知老板第二天一早就問甲要文件，甲拿不出文件，老板非常生氣。老板本來在飛機(jī)上要和外籍顧問商討文件內(nèi)容的，但因?yàn)榧讻]有做，老板在旅途中的時(shí)間白白浪費(fèi)了。相反，乙的談判方案做的非常的詳細(xì)，包括對(duì)可能出現(xiàn)的問題的設(shè)想及應(yīng)對(duì)措施，雖然談判很辛苦，最終公司贏得了談判?；貒院?，甲被老板冷落并被辭退，而乙則得到了更大的重用。一兩的責(zé)任感勝過十噸的工作能力2010年12月4日9案例分享一家外貿(mào)公司的老板第二天要到美國辦事，且要發(fā)表重要的案例分享英國國王理查三世在1485年的波期戰(zhàn)役中因?yàn)樗膽?zhàn)馬在上馬掌時(shí)，馬夫和鐵匠將本來用四個(gè)釘子固定的馬掌，只用三個(gè)鐵釘固定，最后在戰(zhàn)役中，戰(zhàn)馬一支腳的馬掌掉了，把他從戰(zhàn)馬上摔了下來，結(jié)果理查被抓，失去了整個(gè)英國的統(tǒng)治權(quán)。從那時(shí)起，人們就說：少了一個(gè)鐵釘，丟了一只馬掌；少了一只馬掌，丟了一匹戰(zhàn)馬；少了一匹戰(zhàn)馬，敗了一場戰(zhàn)役；敗了一場戰(zhàn)役，失去一個(gè)國家。所有的損失，都緣于少了一個(gè)馬掌釘。馬夫很委屈：國王輸了戰(zhàn)爭，關(guān)我什么事？是他指揮不力！是嗎？2010年12月4日10案例分享英國國王理查三世在1485年的波期戰(zhàn)役中因?yàn)樗膽?zhàn)馬責(zé)任的重要性現(xiàn)在的社會(huì)并不缺少有能力的人，但很多有能力的人卻一無所成，是因?yàn)楝F(xiàn)在的企業(yè)真正需要的則是既有能力又富有責(zé)任感的人。2010年12月4日11責(zé)任的重要性現(xiàn)在的社會(huì)并不缺少有能力的人，但很多有能力的人卻如何樹立責(zé)任感點(diǎn)燃熱情不要自我設(shè)限，積極面對(duì)現(xiàn)狀每天多做一點(diǎn)點(diǎn)腳踏實(shí)地，勤奮工作無小事，責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)的人讓自己成為不可替代的員工你在為自己工作，而不是為了薪水和老板不要只看到眼前的利益，目光短淺和心理近視的人，只會(huì)看到不公平，只會(huì)比較別人比自己輕松、舒服，而不會(huì)看到不公平里面的機(jī)會(huì)。與公司同命運(yùn)2010年12月4日12如何樹立責(zé)任感點(diǎn)燃熱情2010年12月4日12例：工作中的責(zé)任體現(xiàn)每天下班關(guān)電以后，第二天早上很多同事要喝開水，但飲水機(jī)的電源卻是關(guān)閉的------我們可以提前5分鐘上班，打開電源。復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有紙張或并沒有開------我們可以在上班前做好公司人員流動(dòng)性大，電話經(jīng)常變動(dòng)------我們可以每季度收集整理一次，自然界有活化石，我們可以當(dāng)活的電話簿工作雖然做了第一步，但沒有跟進(jìn)過程------達(dá)成結(jié)果才是最終目標(biāo)客戶和供方等待時(shí)間長------讓客戶滿意自己不會(huì)唱歌也不會(huì)跳舞，不參加活動(dòng)------積極參與不在于會(huì)與會(huì)，而在于做與不做；工作不好不壞，能做一些事------想辦法提高自己的工作業(yè)務(wù)水平，止步不前的人永遠(yuǎn)只能讓別人喂著吃，甚至要挨餓上級(jí)辦化室凌亂不堪，辦公用品不及時(shí)更換------為上級(jí)創(chuàng)造一個(gè)舒心的辦公環(huán)境，讓上級(jí)辦公更有效率2010年12月4日13例：工作中的責(zé)任體現(xiàn)每天下班關(guān)電以后，第二天早上很多同事要喝工作中的責(zé)任體現(xiàn)出了問題，我只是一個(gè)小人物，解決不了------有問題，好，非常好，盡自己最大地努力去解決它本來屬于自己工作范圍內(nèi)該做的事情竟然變成了權(quán)力，高興就好好做，不高興就不做------責(zé)任變成了權(quán)力，這種人要不得，容易腐敗和犯錯(cuò)公司的政策不需要知道------不理解上級(jí)的管理意圖，不執(zhí)行有利于公司發(fā)展的制度、政策，如何才能得到上級(jí)的賞識(shí)？制度面前人人平等------我們應(yīng)該是第一個(gè)做好的，且時(shí)時(shí)做好行政部人員離公司高層近，雖然我們有一些優(yōu)勢，但要對(duì)所有人真誠，不要欺負(fù)其它部門同事，更不要欺負(fù)新來的同事------做“小人”的人永遠(yuǎn)只能當(dāng)“小人”，尊重別人才能不會(huì)受到別人侮辱。光說不做或光做不說------不行，要說要做，寫你說的，做你寫的，說你做的。情緒污染，自己不開心，弄的大家都不開心------治理污染的源頭不要總認(rèn)為你得到的少于你付出的，實(shí)際上是你付出的還不夠多------今日不努力工作，明日努力找工作三人之行，必有我?guī)?-----同事之間，互相學(xué)習(xí)2010年12月4日14工作中的責(zé)任體現(xiàn)出