醫(yī)院科室半年工作總結(jié)標準樣本（2篇）

第7頁共7頁醫(yī)院科室?半年工作?總結(jié)標準?樣本1?、一年來?，科室每?月定期召?開二次會?議，將這?段時間出?現(xiàn)的問題?及患者、?患者家屬?提出的意?見、建議?在會上相?互溝通，?進行疏理?，針對存?在的問題?采取相應?的措施：?1)、?向患者家?屬發(fā)滿意?度調(diào)查問?卷，收集?意見、建?議，使我?們及時掌?握和了解?部分病人?對我們醫(yī)?生、護士?、病房管?理的滿意?程度。?2)為了?提高醫(yī)護?人員尊重?和維護患?者權(quán)益意?識，通過?學習，大?家基本了?解和掌握?了與病人?溝通的技?巧，促進?了醫(yī)患、?醫(yī)護之間?的關(guān)系，?增進了感?情，讓病?人相信我?們，愿意?留在我們?科。3?)為了給?病人一個?溫馨的就?醫(yī)環(huán)境，?我們圍繞?了“樹行?業(yè)新風，?創(chuàng)一流服?務”的活?動主題，?從細小環(huán)?節(jié)入手，?要求醫(yī)護?人員做到?“四輕”?、“七聲?”服務，?對一些無?法解決最?基本的生?活及住院?費的患者?，我們?nèi)?科人員慷?慨解囊，?伸出援助?之手，切?實讓病人?感受到溫?馨、耐心?、細心愛?心的四心?服務，感?受到家的?溫暖。?4)經(jīng)過?今年“醫(yī)?療質(zhì)量管?理”大檢?查后，使?我們認識?到了我們?的管理不?夠完善，?主要問題?出現(xiàn)在對?醫(yī)療安全?入手不足?：病歷書?寫不及時?、不規(guī)范?，對各種?疾病的治?療原則不?規(guī)范，濫?用抗生素?，收費不?透明，對?各種記錄?不完整。?5)、?為了實現(xiàn)?人性化的?管理，科?室學習了?護理部制?定的“護?理人員量?化考核評?分制度”?，但是為?了讓值班?人員心理?輕松、不?帶情緒上?班，我們?科并沒完?全按照制?度扣分罰?款，而是?要求大家?相互幫助?，各班相?互檢查，?出現(xiàn)問題?立即糾正?幫助填補?、循環(huán)進?行，未得?到即時糾?正的，上?下兩班共?同受罰，?半年來只?是在環(huán)境?衛(wèi)生、上?崗形象及?協(xié)調(diào)問題?上個別被?罰。醫(yī)?院科室半?年工作總?結(jié)標準樣?本（二）?半年來?，醫(yī)政科?在局黨委?的正確領(lǐng)?導下，緊?緊圍繞全?區(qū)衛(wèi)生工?作的中心?任務，以?滿足群眾?基本醫(yī)療?服務需求?為重點，?加強醫(yī)院?管理，提?高醫(yī)療服?務質(zhì)量，?努力構(gòu)建?健康和諧?的醫(yī)患關(guān)?系?，F(xiàn)將?半年工作?情況總結(jié)?如下：?一、依法?行政，嚴?格醫(yī)療服?務要素準?入。認?真___?_執(zhí)行《?執(zhí)業(yè)醫(yī)師?法》、《?醫(yī)療機構(gòu)?管理條例?》、《鄉(xiāng)?村醫(yī)生從?業(yè)條例》?、《麻醉?的藥品和?精神的藥?品管理條?例》等法?律、法規(guī)?、規(guī)章和?規(guī)范性文?件，嚴格?醫(yī)療機構(gòu)?、醫(yī)師、?護士、鄉(xiāng)?村醫(yī)生、?醫(yī)療技術(shù)?等的準入?和日常管?理。認真?做好__?__年度?國家醫(yī)師?執(zhí)業(yè)資格?考試的報?名、資格?審查工作?，全區(qū)共?審核通過?____?人。加強?麻醉的藥?品、第一?類精神的?藥品的監(jiān)?督管理，?嚴格麻醉?專用卡辦?理程序，?共辦理麻?醉卡__?__余人?，確保了?麻醉的藥?品使用的?安全和規(guī)?范。二?、推進惠?民醫(yī)療服?務的開展?。大力?開展惠民?醫(yī)療服務?。根據(jù)區(qū)?委宣傳部?的安排，?組織區(qū)直?各醫(yī)療衛(wèi)?生單位到?西河鎮(zhèn)進?行衛(wèi)生三?下鄉(xiāng)活動?，各個單?位發(fā)放了?健康宣傳?材料__?__余份?，免費發(fā)?放藥品價?值___?_余元。?在區(qū)直?醫(yī)療單位?認真落實?惠民門診?的“四免?八減”和?惠民病床?的“兩免?十減”優(yōu)?惠政策，?對規(guī)定的?掛號費、?診療費、?住院費、?手術(shù)費、?檢查費、?各種治療?費按規(guī)定?要求進行?減免。?對一些“?三無”住?院病人，?一貫堅持?先搶救后?交款的原?則，最后?無人結(jié)賬?者，醫(yī)院?全部承擔?住院醫(yī)藥?費用。對?一些特困?住院病人?也進行了?大量減免?。三、?加強醫(yī)護?質(zhì)量管理?，提高醫(yī)?院診療水?平。一?是隨著醫(yī)?改的逐步?深入和新?型農(nóng)村合?作醫(yī)療保?障水平的?不斷提升?，各級醫(yī)?療機構(gòu)門?診病人和?住院病人?大幅增加?，為進一?步加強醫(yī)?院質(zhì)量管?理，規(guī)范?執(zhí)業(yè)行為?，提高醫(yī)?療質(zhì)量，?確保醫(yī)療?安全，防?范和妥善?處置醫(yī)療?糾紛，制?定下發(fā)了?《淄川區(qū)?衛(wèi)生局關(guān)?于進一步?加強醫(yī)療?質(zhì)量管理?，確保醫(yī)?療安全_?___》?及《淄川?區(qū)衛(wèi)生局?關(guān)于進一?步規(guī)范健?康體檢工?作，提高?服務質(zhì)量?____?》，要求?各醫(yī)療機?構(gòu)要加強?醫(yī)院管理?，突出重?點，強化?措施，在?落實規(guī)章?制度和診?療技術(shù)操?作規(guī)范特?別是落實?醫(yī)療核心?制度上下?功夫，在?細化工作?流程和標?準要求上?作文章，?在提供惠?民便民服?務措施和?改善病人?就醫(yī)體驗?上動腦筋?，及時改?進工作中?存在的問?題，全方?位提升服?務質(zhì)量。?二是提?高基層醫(yī)?療機構(gòu)檢?驗技術(shù)水?平，由專?家對__?__個衛(wèi)?生院的檢?驗科工作?從標本采?集到質(zhì)量?控制的每?一個環(huán)節(jié)?進行全面?操作觀摩?，根據(jù)工?作中存在?的問題和?薄弱環(huán)節(jié)?組織各區(qū)?管醫(yī)院、?衛(wèi)生院的?分管院長?、檢驗科?主任及業(yè)?務骨干進?行全面培?訓。三?是突出工?作重點，?加強業(yè)務?指導，創(chuàng)?新檢查方?式。自_?___年?____?月___?_日至_?___月?____?日，抽調(diào)?____?位專家對?各醫(yī)療機?構(gòu)的醫(yī)療?質(zhì)量、院?內(nèi)感染控?制和檢驗?科質(zhì)量控?制等方面?業(yè)務工作?進行檢查?指導，同?時對全區(qū)?上半年發(fā)?生的__?__起醫(yī)?療糾紛和?投訴情況?進行通報?，并對在?糾紛調(diào)查?中發(fā)現(xiàn)的?醫(yī)療缺陷?和不足進?行分析，?本次檢查?指導采取?專家參與?交接班、?查房、查?看病歷和?處方資料?、實際操?作觀摩等?方式進行?，現(xiàn)場檢?查、現(xiàn)場?指導、專?家集中點?評和組織?全區(qū)培訓?的方式進?行，不計?分數(shù)，不?評優(yōu)。各?醫(yī)療機構(gòu)?高度重視?，積極配?合，將真?實情況展?現(xiàn)給專家?組，切實?發(fā)揮了專?家組的檢?查指導作?用，達到?了良好的?效果。各?專家針對?檢查指導?中發(fā)現(xiàn)的?問題和不?足將在進?行組織全?區(qū)醫(yī)務人?員培訓，?做到發(fā)現(xiàn)?問題，解?決問題。?四是做?好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)?生院、區(qū)?管醫(yī)院在?職培訓工?作。按照?____?年度培訓?工作計劃?，___?_至__?__月份?共組織了?____?期培訓，?主要對象?是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)?生院、區(qū)?管醫(yī)院的?業(yè)務院長?、醫(yī)療、?護理、檢?驗等業(yè)務?人員，主?要內(nèi)容包?括臨床實?驗室質(zhì)控?管理，突?發(fā)事件應?急培訓，?基本公共?衛(wèi)生服務?項目等。?四、深?化公立醫(yī)?院改革，?推行先診?療、后付?費活動，?配合做好?基本藥物?制度改革?一是根?據(jù)《__?__年全?市醫(yī)政與?醫(yī)療服務?監(jiān)管工作?要點》的?要求從外?加推力、?內(nèi)增活力?兩個方面?進一步推?動公立醫(yī)?院內(nèi)部運?行機制改?革，在二?級以上醫(yī)?院全面推?廣實施十?項惠民便?民措施。?積極開展?以患者滿?意、社會?滿意、政?府滿意為?目標的優(yōu)?質(zhì)護理服?務示范工?程活動，?推進了優(yōu)?質(zhì)護理示?范工程。?積極開展?爭創(chuàng)“優(yōu)?質(zhì)護理服?務示范醫(yī)?院”、“?優(yōu)質(zhì)護理?服務示范?病房”、?“優(yōu)質(zhì)護?理服務先?進個人”?活動。淄?川區(qū)醫(yī)院?、中醫(yī)院?共有__?__個病?房創(chuàng)建優(yōu)?質(zhì)護理服?務示范病?房。二?是堅持以?病人為中?心，以便?民、利民?、惠民為?目的，提?高服務質(zhì)?量，優(yōu)化?服務流程?，創(chuàng)新收?費管理，?提升醫(yī)療?管理和服?務水平。?根據(jù)省、?市衛(wèi)生行?政部門的?部署要求?，___?_月__?__日前?有___?_家醫(yī)療?機構(gòu)實施?“先診療?后付費”?服務模式?，___?_月__?__日起?全區(qū)__?__家區(qū)?直醫(yī)療單?位和衛(wèi)生?院全面推?行此模式?，通過實?施這項付?費方式的?改革，簡?化了就醫(yī)?流程，規(guī)?范了診療?行為，控?制了醫(yī)藥?費用，進?一步緩解?了群眾“?看病難、?看病貴”?問題，讓?人民群眾?就醫(yī)看病?更便利、?更實惠，?得到了群?眾的好評?。三是?積極配合?醫(yī)改辦及?新農(nóng)合對?全區(qū)55?7處村衛(wèi)?生室實施?基本藥物?制度改革?。五、?開展“5?.12”?國際護士?節(jié)慶?；?動。為?隆重紀念?“5.1?2”護士?節(jié)，宣傳?我區(qū)衛(wèi)生?系統(tǒng)在推?進醫(yī)藥衛(wèi)?生體制改?革、開展?創(chuàng)先爭優(yōu)?活動中涌?現(xiàn)的感人?事跡，我?局舉辦了?全區(qū)衛(wèi)生?系統(tǒng)“踐?行四德教?育暨慶祝?5.12?國際護士?節(jié)”文藝?晚會，通?過精彩的?文藝表演?展示了我?區(qū)衛(wèi)生文?化建設(shè)的?豐碩成果?，展現(xiàn)了?廣大干部?職工忠于?職守、敬?業(yè)奉獻、?昂揚向上?的精神風?貌，進一?步鼓舞了?士氣，振?奮了精神?，收到了?良好的效?果。同時?開展了“?優(yōu)秀護士?”評選活?動，共評?選出__?__名優(yōu)?秀護士。?六、繼?續(xù)開展抗?菌藥物專?項整治活?動。根?據(jù)省、市?文件要求?，今年我?區(qū)繼續(xù)開?展抗菌藥?物臨床應?用專項整?治活動，?通過醫(yī)院?自查、現(xiàn)?場督導等?方式，采?取標本兼?治的措施?，認真解?決抗菌藥?物臨床應?用中存在?的突出問?題，不斷?完善抗菌?藥物臨床?應用管理?的有效措?施和長效?工作機制?，促進抗?菌藥物臨?床合理應?用能力和?管理水平?持續(xù)改進?，不斷優(yōu)?化全區(qū)醫(yī)?療機構(gòu)抗?菌藥物臨?床應用結(jié)?構(gòu)，提高?抗菌藥物?臨床合理?應用水平?，規(guī)范抗?菌藥物臨?床應用，?有效遏制?細菌耐藥?。嚴格執(zhí)?行二級醫(yī)?院抗菌藥?物品種不?超過__?__種，?衛(wèi)生院抗?菌藥物品?種不超過?____?種的原則?，要求各?區(qū)管醫(yī)院?抗菌藥物?品種參照?衛(wèi)生院標?準執(zhí)行。?七、做?好手足口?病醫(yī)療救?治工作。?加強手?足口病知?識培訓，?以《手足?口病診療?指南(_?___版?)》為培?訓教材，?對各醫(yī)療?衛(wèi)生單位?采取集中?培訓、現(xiàn)?場培訓、?下發(fā)市局?手足口病?診療培訓?資料等多?種形式，?對醫(yī)院工?作人員進?行全員培?訓。對鎮(zhèn)?衛(wèi)生院、?鄉(xiāng)村醫(yī)生?等基層醫(yī)?療機構(gòu)的?醫(yī)務人員?，重點培?訓其早期?診斷、鑒?別診斷能?力;對區(qū)?級醫(yī)療機?構(gòu)醫(yī)務人?員，重點?培訓其重?癥診斷、?重癥鑒別?能力及患?兒的篩查?診療、留?院觀察和?普通病例?的住院治?療。各醫(yī)?療機構(gòu)加?大對手足?口病患兒?的排查力?度，做到?了關(guān)口前?移，及早?發(fā)現(xiàn)手足?口病尤其?是重癥患?兒，做到?了早發(fā)現(xiàn)?、早診斷?、早治療?。對我?區(qū)手足口?病定點收?治醫(yī)院淄?礦集團中?心醫(yī)院和?淄川區(qū)醫(yī)?院的進行?督導，定?點醫(yī)院根?據(jù)要求，?配置了I?CU病房?、病床、?必須的治?療搶救設(shè)?備，如小?兒呼吸機?、微量泵?、心電監(jiān)?護儀、床?邊拍片機?和血氣分?析儀等醫(yī)?療設(shè)備以?及血液、?藥品和相?關(guān)醫(yī)療用?品的調(diào)配?和儲備工?作。督導?各醫(yī)療機