喪葬禮儀服務(wù)協(xié)議_第1頁
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喪葬禮儀服務(wù)協(xié)議_第3頁
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文檔簡介

喪葬禮儀服務(wù)協(xié)議第一條約定服務(wù)內(nèi)容本協(xié)議所述的喪葬禮儀服務(wù)包括但不限于:遺體處理:協(xié)助家屬完成遺體清洗、化妝、病史調(diào)查、遺照拍攝等服務(wù);靈車服務(wù):為死者提供遺體運送及隨車人員等服務(wù);殯儀館服務(wù):提供殯儀館現(xiàn)場服務(wù),如生前愛好展示、音樂演奏等;供奉服務(wù):為死者提供花圈、祭品等服務(wù);善后服務(wù):包括殯葬儀式、悼詞發(fā)表、遺體裝殮、廳內(nèi)花圈布置等服務(wù)。第二條收費標(biāo)準(zhǔn)喪葬禮儀服務(wù)的費用根據(jù)服務(wù)項目和服務(wù)等級而定,具體收費標(biāo)準(zhǔn)詳見本公司公告和價目表??蛻粼诤炇鸨緟f(xié)議之前應(yīng)仔細(xì)核對所需要的服務(wù)項目及其收費標(biāo)準(zhǔn),并確認(rèn)自己能夠支付相應(yīng)的費用;如遺體鑒定、殯葬里程、墓地安置等超過協(xié)議范圍的服務(wù),將由客戶另行支付。如客戶需取消已預(yù)訂的服務(wù),應(yīng)提前告知本公司,退訂費用應(yīng)按照以下規(guī)定收?。禾崆叭煲陨细嬷?,退訂費用為服務(wù)費用的10%;提前兩天告知,退訂費用為服務(wù)費用的20%;提前一天告知,退訂費用為服務(wù)費用的50%;當(dāng)日告知,客戶需承擔(dān)服務(wù)費用的100%。第三條簽約及支付方式客戶可以到本公司直接簽約,也可以通過電話、微信、網(wǎng)站等方式委托他人代為簽約;客戶在簽約時,需提供以下證件和資料:身份證、戶口簿、死因證明、親屬關(guān)系證明及死者相關(guān)信息;支付方式:客戶可以通過信用卡、網(wǎng)上支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式進(jìn)行付款。第四條服務(wù)保障本公司為客戶提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定;如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,客戶可以進(jìn)行投訴并提供有關(guān)證據(jù);對于因本公司原因?qū)е碌膿p失,本公司將按照相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行賠償。第五條協(xié)議解除客戶可以在服務(wù)開始前告知本公司,解除本協(xié)議,但應(yīng)承擔(dān)已發(fā)生費用的支付責(zé)任;如因客戶違反本協(xié)議的約定,本公司有權(quán)單方解除本協(xié)議并保留相應(yīng)的追償權(quán)利。第六條爭議解決本協(xié)議的解釋、執(zhí)行及爭議解決均適用中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)。雙方如有爭議,應(yīng)先進(jìn)行友好協(xié)商;如協(xié)商不成,應(yīng)向仲裁機構(gòu)申請仲裁,仲裁協(xié)議應(yīng)以書面形式簽署。第

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