物價(jià)課件二價(jià)簽培訓(xùn)課件

商品價(jià)簽培訓(xùn)課件

業(yè)務(wù)事業(yè)部物價(jià)科1/41商品價(jià)簽工作主要性商品價(jià)簽管理是物價(jià)工作一項(xiàng)基本內(nèi)容；商品價(jià)簽規(guī)范是否從另一種層面代表著商品價(jià)格誠信是否；商品價(jià)簽工作好壞直接影響著公司形象和美譽(yù)度。2/41價(jià)簽組成及填寫規(guī)范價(jià)簽組成7要素：編碼、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、單位、等級(jí)、零售價(jià)格、（物價(jià)章）備注：物價(jià)章這項(xiàng)，提議公司向本地物價(jià)局申請(qǐng)，為體現(xiàn)方便快捷，價(jià)簽可不加蓋物價(jià)章，但價(jià)簽上必須體現(xiàn)“**市物價(jià)局監(jiān)制”字樣。后附：價(jià)簽填寫后模板。3/41價(jià)簽組成及填寫規(guī)范4/41價(jià)簽組成及填寫規(guī)范1、編碼：超市版商品要填寫條碼（13位）、百貨版填寫商品編碼（6位）；2、品名：要寫全稱，例如“親親什錦果凍”，不能只寫“親親果凍”，或“果凍”，同種商品名，不一樣口味要把口味寫在商品名稱中以辨別開；3、產(chǎn)地：精確到市，國外進(jìn)口原料，在國內(nèi)組裝，這樣產(chǎn)地都要寫國內(nèi)，例：嬰兒用具爽身粉，原材料是韓國，但在國內(nèi)罐裝，制造商是保定某家公司，商標(biāo)是德國，這樣都要寫國內(nèi)；4、規(guī)格：商品包裝含量，如袋裝“親親什錦果凍”規(guī)格為“150g”；對(duì)于散裝食品，規(guī)格為“散”；沒有規(guī)格計(jì)件商品，規(guī)格為“統(tǒng)一”，如飾品類。5/41價(jià)簽組成及填寫規(guī)范5、單位：商品最小售出單位，散裝商品按斤發(fā)售，計(jì)量單位“500g”，其他單位有“個(gè)”、“袋”、“瓶”、“罐”、“聽”、“件”、“條”，等等，如茶葉最小計(jì)價(jià)單位是兩，單位就是“50g”；6、等級(jí)：例如開心果一級(jí)還是特級(jí)（此項(xiàng)在興隆價(jià)簽中用較少）；7、零售價(jià)格：商品價(jià)格必須精確到分，例如說25.80元，不能夠打出25.8元等；8、物價(jià)章：需要蓋在左下角單位和零售價(jià)格中間或騎縫位置。目前按照新開店模式，常用主要有11個(gè)型號(hào)價(jià)簽。下面以鐵嶺生活廣場南環(huán)店開業(yè)前，經(jīng)集團(tuán)審批制作價(jià)簽?zāi)０鍋斫庹f每個(gè)價(jià)簽使用規(guī)范。6/41不一樣規(guī)格價(jià)簽使用范圍1號(hào)價(jià)簽：適用于食品或百貨地堆商品、花車促銷，主要體現(xiàn)價(jià)格清楚醒目。7/41不一樣規(guī)格價(jià)簽使用范圍2號(hào)價(jià)簽：適用于日常商品中較大件商品，例如服飾、百貨、鞋帽、日雜、不需要寫功能部分小家電、食品中部分商品等大件商品，最普遍，最常用大價(jià)簽，有時(shí)為了體現(xiàn)美觀，此規(guī)格價(jià)簽?zāi)軌蚺渖蟽r(jià)簽托來陳列。8/41不一樣規(guī)格價(jià)簽使用范圍3號(hào)價(jià)簽：適用于食品、洗化、日雜百貨等端架商品。綠色主要適用于超市食品、其他品類使用紫色。9/41不一樣規(guī)格價(jià)簽使用范圍4號(hào)價(jià)簽：適用于日常商品中較小件商品，例如：食品、百貨、日雜、洗化、美妝匯等。綠色主要適用于超市食品、其他品類使用紫色。10/41不一樣規(guī)格價(jià)簽使用范圍5號(hào)價(jià)簽：散裝稱重類食品使用秤紙，需要與條碼稱配套使用。散裝稱重類食品主要是指生鮮、蔬果、糧調(diào)、休閑、糕點(diǎn)等。11/41不一樣規(guī)格價(jià)簽使用范圍6號(hào)價(jià)簽：適用于珍貴物品、特小件商品，例如黃金、鉑金、珠寶首飾、名表、化裝品、小飾品、洗化牙刷等。12/41不一樣規(guī)格價(jià)簽使用范圍7號(hào)價(jià)簽：即興隆粘貼價(jià)簽，適用于單品單簽，例如鞋品類、百貨中化裝品、小禮物、小飾品、皮具、日雜等需要單品單簽商品。13/41不一樣規(guī)格價(jià)簽使用范圍11號(hào)價(jià)簽：家電價(jià)簽，適用于大家電，例如電視、冰箱、洗衣機(jī)、立式空調(diào)等，需要注明型號(hào)和主要功能。14/41不一樣規(guī)格價(jià)簽使用范圍12號(hào)價(jià)簽：家電價(jià)簽，適用于功能信息較多家電商品，例如臺(tái)式電腦、筆記本電腦、數(shù)碼類產(chǎn)品、掛式空調(diào)等。15/41不一樣規(guī)格價(jià)簽使用范圍13號(hào)價(jià)簽：家電價(jià)簽，適用于小家電。16/41不一樣規(guī)格價(jià)簽使用范圍14號(hào)價(jià)簽：數(shù)碼通訊類價(jià)簽，適用于手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品等。其中型號(hào)和規(guī)格根據(jù)實(shí)際情況寫一種即可。17/41不一樣規(guī)格價(jià)簽使用范圍這個(gè)是調(diào)兵山創(chuàng)新一種小價(jià)簽，類似7號(hào)價(jià)簽，只有品名、產(chǎn)地、零售價(jià)三項(xiàng)要素，無須加蓋物價(jià)章，方便前線隨時(shí)更換、使用，已到本地物價(jià)局立案，物價(jià)局同意。提議其他公司都學(xué)習(xí)印刷此類小價(jià)簽。18/41新建公司價(jià)簽管理1、業(yè)務(wù)處物價(jià)員負(fù)責(zé)價(jià)簽監(jiān)管、跟蹤，并掌握價(jià)簽填寫規(guī)范，對(duì)前線各樓層價(jià)簽責(zé)任人進(jìn)行價(jià)簽填寫規(guī)范培訓(xùn)，要求樓層有關(guān)管理人員對(duì)所有新上崗員工進(jìn)行價(jià)簽填寫規(guī)范培訓(xùn)，確保對(duì)每一批新上崗員工都要進(jìn)行培訓(xùn)，如上崗人數(shù)較少，也必須指定專員進(jìn)行培訓(xùn)，并對(duì)新員工進(jìn)行價(jià)簽書寫檢查和考評(píng)。2、樓層要派專員負(fù)責(zé)價(jià)簽領(lǐng)取。首先由各商品部上報(bào)本部門單品數(shù)，責(zé)任人根據(jù)各部門上報(bào)單品數(shù)核實(shí)本樓層需要領(lǐng)取價(jià)簽數(shù)量，一般領(lǐng)取價(jià)簽數(shù)量要高于部門上報(bào)單品總數(shù)。3、價(jià)簽責(zé)任人要對(duì)本樓層部經(jīng)理、部經(jīng)理助理、組長進(jìn)行價(jià)簽填寫培訓(xùn)，可現(xiàn)場演練價(jià)簽填寫。19/41新建公司價(jià)簽管理4、價(jià)簽根據(jù)部門上報(bào)數(shù)量下發(fā)到商品部，由商品部經(jīng)理、部經(jīng)理助理、或組長統(tǒng)一對(duì)員工進(jìn)行價(jià)簽填寫培訓(xùn)，并率領(lǐng)員工填寫價(jià)簽。5、新店開業(yè)前，在所有貨物上柜時(shí)即要確保一物一簽，貨到價(jià)簽到，業(yè)務(wù)處要求各樓層指定人員對(duì)每個(gè)部門商品價(jià)簽進(jìn)行檢查，在開業(yè)前三天要確保所有價(jià)簽都填寫擺放完成。6、為了避免價(jià)簽揮霍，新開公司在試營業(yè)前五天書寫完價(jià)簽基本項(xiàng)目后，零售價(jià)格先不要填蓋，將零售價(jià)格填寫在價(jià)簽背面，在反復(fù)市場考查，確定價(jià)格之后再用數(shù)字章在零售價(jià)格項(xiàng)目填蓋，一般情況填蓋零售價(jià)格時(shí)間在試營業(yè)前兩天進(jìn)行，需要注意是對(duì)于食品、百貨、日雜品類單品數(shù)量較多部門，每個(gè)部門最少需要配有兩套以上數(shù)字章。大量揮霍、損害價(jià)簽罰則不允許出現(xiàn)價(jià)簽大量揮霍，如有撕毀、折疊價(jià)簽等故意損毀價(jià)簽行為，對(duì)責(zé)任人每張?zhí)幜P20元。開業(yè)后，部門有10處及10處以上商品不能確保一物一簽，或價(jià)簽填寫錯(cuò)誤，對(duì)部門第一責(zé)任人處與20元罰款。20/41新建公司價(jià)簽管理價(jià)簽分派流程業(yè)務(wù)處商場商品部各柜組價(jià)簽填寫流程填蓋物價(jià)章填寫商品基本信息（售價(jià)寫在價(jià)簽背面）市場考查填蓋售價(jià)21/41價(jià)簽管理規(guī)范價(jià)簽基本標(biāo)準(zhǔn)：一物一簽，明碼實(shí)價(jià)，物簽對(duì)應(yīng)，書寫規(guī)范。詳細(xì)要求：1、商品要做到一物一簽，明碼標(biāo)價(jià)，僅可使用公司在物價(jià)局立案物價(jià)簽；2、字體清楚，要用黑色鋼筆或黑色中性筆填寫，價(jià)簽不能夠涂改，不能夠含糊不清；3、價(jià)簽必須蓋有物價(jià)章方可上柜，物價(jià)章由專員負(fù)責(zé)，物價(jià)章按號(hào)編序，一種商場不能超出兩個(gè)，根據(jù)價(jià)簽大小，物價(jià)章能夠分為兩個(gè)規(guī)格，大價(jià)簽匹配較大物價(jià)章，小價(jià)簽匹配小物價(jià)章；4、數(shù)字章用紅色印泥填蓋；5、價(jià)簽基本項(xiàng)目中僅有零售價(jià)格一項(xiàng)不可手寫，需要用與價(jià)簽相匹配規(guī)格數(shù)字章填蓋價(jià)格，且精確到分；6、需要書寫主要功能價(jià)簽，書寫內(nèi)容要簡捷、明了，易懂，例如家電不要寫價(jià)格優(yōu)惠、外表美觀這樣詞語，（例如能夠?qū)懀毫愣缺ｕr\納米材料\節(jié)能\低耗電等等）；7、價(jià)簽要整潔潔凈，出現(xiàn)破損要及時(shí)更換；8、價(jià)簽擺放要整潔、醒目、美觀、要在顧客視線范圍內(nèi)，食品類能夠統(tǒng)一靠端架左側(cè)陳列，服飾類能夠用磁石擺放，展示模特必須有價(jià)簽，（珍貴物品在櫥窗陳列最佳使用高檔價(jià)簽，例如磁石簽等）。22/41價(jià)簽管理規(guī)范價(jià)簽書寫經(jīng)常出現(xiàn)幾個(gè)問題1、未蓋物價(jià)章；2、筆跡含糊不清；

3、內(nèi)容填寫不全，縮寫商品名稱或空項(xiàng)；4、商品價(jià)格手寫，應(yīng)當(dāng)用數(shù)字章填蓋；

5、商品價(jià)格未精確到分；

6、未點(diǎn)小數(shù)點(diǎn)；7、商品規(guī)格與單位寫錯(cuò)，例如散裝食品，單位為500g,規(guī)格為散，往往寫反；8、單位位置寫錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)寫在下邊，卻寫在了右邊；9、產(chǎn)地未精確到市；10、私自在價(jià)簽上使用油筆涂改價(jià)格等項(xiàng)目。附：書寫規(guī)范價(jià)簽?zāi)０?3/41價(jià)簽管理規(guī)范24/41物價(jià)局有關(guān)價(jià)簽有關(guān)規(guī)范第一，所有興隆價(jià)簽必須先到本地物價(jià)局立案；第二，要使用帶有物價(jià)章興隆價(jià)簽；第三，廠家如使用本品牌價(jià)簽必須提前打申請(qǐng)，到本地物價(jià)局立案，未經(jīng)審批，不得使用；第四，盡可能不要使用白色口取紙當(dāng)做價(jià)簽。舉例：化裝品“量膚現(xiàn)配”品牌在大石橋立案不用興隆價(jià)簽，本地物價(jià)局檢查時(shí)不一樣意；在阜新開業(yè)時(shí)，此品牌也想使用本品牌價(jià)簽，不過沒有到本地物價(jià)局立案，因此不允許使用。25/41實(shí)際檢查中發(fā)覺商品價(jià)簽存在多種問題第一，新品牌入場裝修后基礎(chǔ)工作不到位，造成營業(yè)后商品無價(jià)簽；第二，夜間賣場調(diào)整布局、商品重新陳列，造成營業(yè)后商品與價(jià)簽不對(duì)應(yīng)；第三，大型特賣會(huì)商品價(jià)簽不全或無價(jià)簽；第四，百貨日雜禮物等小件類商品價(jià)簽不全或無價(jià)簽；第五，活動(dòng)結(jié)束后，商品變價(jià)不及時(shí)，造成物簽不對(duì)應(yīng)；第六，一種商品多種價(jià)簽，商品不落實(shí)賣價(jià)；第七，臨時(shí)推出應(yīng)季促銷商品價(jià)簽不到位；第八，生鮮蔬果等日配類商品價(jià)簽不到位。后附：日常檢查商品價(jià)簽存在多種詳細(xì)問題照片。26/41實(shí)際檢查中發(fā)覺商品價(jià)簽存在多種問題不好：營口興隆同仁堂面膜價(jià)簽未蓋小數(shù)點(diǎn)，36元、42元商品變成了3600元、4200元。不好：蓋州興隆依波表價(jià)簽零售價(jià)背面多種“特價(jià)”兩字，書寫不規(guī)范。27/41實(shí)際檢查中發(fā)覺商品價(jià)簽存在多種問題不好：朝陽價(jià)簽規(guī)格和單位寫錯(cuò)，且未加價(jià)到分好：沈陽大家庭價(jià)簽書寫正確散裝商品價(jià)簽容易出現(xiàn)錯(cuò)誤：規(guī)格和單位寫錯(cuò)28/41實(shí)際檢查中發(fā)覺商品價(jià)簽存在多種問題尾數(shù)加價(jià)主要要求：散裝稱重商品必須加價(jià)到分好：大東興隆蔬果執(zhí)行尾數(shù)加價(jià)到分不好：營口木耳98未做到尾數(shù)加價(jià)到分29/41實(shí)際檢查中發(fā)覺商品價(jià)簽存在多種問題集團(tuán)要求各公司要落實(shí)實(shí)賣價(jià)，杜絕虛假原價(jià)、虛假折扣不好：四百小家碧玉品牌面膜出現(xiàn)了“雙眼皮”價(jià)簽，且上邊價(jià)格高于下面價(jià)格，典型價(jià)格欺詐。好：大廈散裝商品貼小價(jià)簽一物一簽且無反復(fù)貼簽現(xiàn)象。30/41實(shí)際檢查中發(fā)覺商品價(jià)簽存在多種問題好：四百家電商品使用價(jià)簽體現(xiàn)正常實(shí)賣價(jià)和以舊換新價(jià)2個(gè)價(jià)格不好：鐵西大天地電視一物兩簽，標(biāo)注“原價(jià)”和實(shí)賣價(jià)，違反要求31/41實(shí)際檢查中發(fā)覺商品價(jià)簽存在多種問題無商品編碼，無物價(jià)章，單位“500g”應(yīng)寫在下面售價(jià)不可手寫，規(guī)格應(yīng)寫“統(tǒng)一”或九孔，型號(hào)應(yīng)寫詳細(xì)型號(hào)32/41實(shí)際檢查中發(fā)覺商品價(jià)簽存在多種問題物價(jià)章填蓋位置不正確非本公司價(jià)簽，不允許在本公司展示33/41實(shí)際檢查中發(fā)覺商品價(jià)簽存在多種問題不合格打印價(jià)簽：產(chǎn)地不合格、品名不全規(guī)范合格打印價(jià)簽34/41實(shí)際檢查中發(fā)覺商品價(jià)簽存在多種問題規(guī)格不合格，規(guī)格是詳細(xì)尺寸或者寫“統(tǒng)一”品名不全，應(yīng)當(dāng)是**筆，規(guī)格不正確，應(yīng)是5支裝35/41實(shí)際檢查中發(fā)覺商品價(jià)簽存在多種問題

“雙眼皮”價(jià)簽問題所謂雙眼皮價(jià)簽是指：1、一物兩簽、低標(biāo)高賣；2、一種商品價(jià)簽“雙眼皮”，即上下兩層價(jià)簽，且上面價(jià)格高出下面價(jià)格。檢查標(biāo)準(zhǔn)是：一物一簽，標(biāo)示價(jià)格為商品實(shí)賣價(jià)，杜絕一種商品標(biāo)示多種價(jià)簽，或商品吊簽本身貼有上下兩層或三層價(jià)格，價(jià)格不一，且上面價(jià)格高于下面價(jià)格，造成顧客投訴。舉例：2023年7月份到公司檢查共發(fā)覺11起“雙眼皮”價(jià)簽案例，7月份公司通過自檢自查，以物價(jià)日?qǐng)?bào)形式上報(bào)“雙眼皮”價(jià)簽案例合計(jì)59起，合計(jì)70余起?，F(xiàn)列舉下列4種形式雙眼皮價(jià)簽實(shí)例：36/41實(shí)際檢查中發(fā)覺商品價(jià)簽存在多種問題

“雙眼皮”價(jià)簽問題新民：櫻花戀女士底褲售價(jià)9.9元，不過吊簽上貼著兩個(gè)統(tǒng)一零售價(jià)，上邊貼著26元，下邊20元，不符合要求。37/41實(shí)際檢查中發(fā)覺商品價(jià)簽存在多種問題

“雙眼皮”價(jià)簽問題二百：男裝帥渡品牌褲子價(jià)簽標(biāo)價(jià)168元，但該褲子上貼著外公司小價(jià)簽為159元，小價(jià)簽為“名仁服飾超市”價(jià)簽；38/41實(shí)際檢查中發(fā)覺商品價(jià)簽存在多種問題

“雙眼皮”價(jià)簽問題大廈：嘉時(shí)莉上衣價(jià)簽高于吊牌價(jià)，價(jià)簽標(biāo)注628元，但實(shí)際吊牌價(jià)618元，因商品調(diào)整員工沒有及時(shí)調(diào)整價(jià)簽造成問題發(fā)生；（日?qǐng)?bào)問題）大石橋：鞋帽商場運(yùn)動(dòng)部匹克品牌一款上衣售價(jià)79元，價(jià)簽標(biāo)價(jià)79元，吊簽上興隆小價(jià)簽售價(jià)63元，另一款上衣售價(jià)119元，價(jià)簽標(biāo)價(jià)119元，吊簽上興隆小價(jià)簽售價(jià)71元。（日?qǐng)?bào)問題）39/41實(shí)際檢查中發(fā)覺商品價(jià)簽存在多種問題

“雙眼皮”價(jià)簽問題通過以上案例能夠看出：目前雙眼皮價(jià)簽主要存在于服飾、針織類商品，并且多半是特賣、促銷商品。究其本源，就是商品問題、管理問題。第一，商品起源不正規(guī)，小代理商做二三線品牌，甚至是市場貨，商品吊簽上貼有多種價(jià)簽，上下價(jià)格不一致，尤其會(huì)出現(xiàn)2個(gè)統(tǒng)一零售價(jià)，并且多半是下層價(jià)格低于上層價(jià)格。例如新民案例；第二，業(yè)務(wù)人員為了抓銷售，大量做特賣、抓貨源；或者是為了完成既定庫存計(jì)劃，七拼八湊從各處調(diào)貨，不及時(shí)處理掉外公司價(jià)簽，而我們定價(jià)又不合理。例如二百案例；第