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后勤工作追求發(fā)展新高度2后勤工作追求發(fā)展新高度我今天發(fā)言的題目是《后勤工作追求發(fā)展新高度》我很高興就學(xué)校后勤工作的追求和發(fā)展問題同大家進(jìn)行探討和交流。這些年我們老師對后勤工作會有不同的感受與認(rèn)識,很想聽聽大家意見,學(xué)習(xí)和復(fù)制先進(jìn)做法,從好后勤工作不過是管好財(cái)和物,做點(diǎn)死事情,與人的聯(lián)系比較少,同師生聯(lián)系比較少;現(xiàn)在我認(rèn)為,學(xué)校的后勤管理工作不僅要管好財(cái)和物,還要做好人的工作,做好服務(wù)工作,還要有追求,還要謀發(fā)展。這些年,我們是在努力改變觀念,努力做好后勤工作,盡管還有這樣那樣的缺點(diǎn),但是我們的成績、我們的努力還是有目共睹的。還有的老師可能對我們了解不多,中心學(xué)校要求我在這次師德做法向同志們作一次匯報(bào),另一方面,我們做得不好不夠的方面向大家做個(gè)道歉,也非常歡迎大家對后勤工作提出寶貴的建議,便于改進(jìn)工作。不當(dāng)之處請指正。一、后勤工作追求不斷提高。近幾年,校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全校教師付出艱辛的勞動,特別是喻校長敢為人先的辦學(xué)氣魄,讓我們強(qiáng)烈的感受到學(xué)校的發(fā)展和前景。在激烈教育競爭環(huán)境中,教育教學(xué)成績不斷攀升,各種榮譽(yù)紛紛而至,教育教學(xué)管理示范學(xué)校落戶溢水中學(xué),學(xué)校的知名度不斷提高,人們在談溢水中學(xué)的時(shí)候,都讓人點(diǎn)頭贊許。校強(qiáng)我榮,我感同深受。大家齊心協(xié)力,學(xué)校的綜合實(shí)力提升了,得益的是學(xué)生,提升的是學(xué)校。正是在學(xué)??焖侔l(fā)展的氛圍之中,后勤的同志們更加感到自己肩上的責(zé)任重大,是否是一支能為師生服務(wù)的隊(duì)伍,直接關(guān)系到學(xué)校發(fā)展的綜合能力。學(xué)校的競爭把我們推到綜合學(xué)校實(shí)力的前臺,我們認(rèn)識到:后勤工作是學(xué)校發(fā)展的不可或缺的重要組成部分。后勤工作者也不甘注重人員素質(zhì)的提高。一流的學(xué)校要有一流的后勤,而一流的后勤需要配備一流素質(zhì)的人員。知識經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代的到來,作為學(xué)校的后勤工作部門,應(yīng)積極優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提高人員素質(zhì),改善服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,確立后勤工作的創(chuàng)新校跨越發(fā)展。為此,我們從以下幾方面提高后勤人員的素提高后勤人員政治思想素質(zhì)人的各種素質(zhì)中,政治思想素質(zhì)是靈魂,是我們開展和做好一切工作的基礎(chǔ)和前提,因此要將其作為提高后勤人員的必備素質(zhì)來看待,否則后勤工作就會錯(cuò)位乃至誤入歧途。后勤工作是學(xué)校的一大窗口,后勤人員不僅與教師交往頻繁,而且與學(xué)生也有著密切的聯(lián)系,后勤人員的品德很自然的會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響,后勤部門不僅是提供物質(zhì)條件的基地,同時(shí)也是教育學(xué)生的場所,后勤人員是一個(gè)不站講臺的老師,他們的一言一行影響和教育學(xué)生,后勤人員既是服務(wù)者又是教育者,這就要求他們也必須具有較強(qiáng)的師德意識和師德水平,自尊自重,腳踏實(shí)地,給學(xué)生一種努力進(jìn)取、奮發(fā)向上的榜樣力量。我們采學(xué)習(xí)專欄,把后勤人員在學(xué)習(xí)和工作中的感悟和體會寫出來,張貼在學(xué)習(xí)專欄里與大家共勉;鼓勵(lì)后勤人員積極參加學(xué)校組織的各種活動,培養(yǎng)他們的集體主義精神和集體榮譽(yù)感,培養(yǎng)他們的參與意識和競技意識;給要求進(jìn)步的食堂”牌匾,自己也光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。提高后勤人員的業(yè)務(wù)能力“工欲善其事,必先利其器。”后勤人員不能以為業(yè)務(wù)干得不錯(cuò)就放松學(xué)習(xí),要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新知識,提高業(yè)務(wù)技能。在以人為本,全面構(gòu)建和諧社會的新時(shí)期,必須堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),提高自己全面修養(yǎng)的層次,樹立學(xué)而不厭的意識,這樣才能在求知中領(lǐng)悟終身學(xué)習(xí)的樂趣,在為師生服務(wù)中感受終身學(xué)習(xí)帶來的益處,從中發(fā)現(xiàn)更實(shí)惠更高層次的東西。和前勤一樣學(xué)校非常注重后勤人員素質(zhì)的提高,多次派后勤人員參加培訓(xùn),組織后勤人員到兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí),今年暑期還選派了總務(wù)主任參加后勤副老長培訓(xùn),選派食堂班長參加營養(yǎng)師培訓(xùn)。學(xué)校支持后勤人員參加業(yè)務(wù)進(jìn)修,鼓勵(lì)他們參加繼續(xù)教育和各種培訓(xùn),以提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)?。提高后勤部門的服務(wù)質(zhì)量學(xué)校的一切工作都是為了學(xué)生。后勤工作更要堅(jiān)持“管理育人、服務(wù)育人、全員育人”的原則,全面提高后勤人員的服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)后勤的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。學(xué)校后勤工作的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)體現(xiàn)在到每一個(gè)被服務(wù)者的身上,服務(wù)質(zhì)量的評定是通過多次服務(wù)給出的,它是由各個(gè)不同內(nèi)容的具體服務(wù)所構(gòu)成,如果說我們對每一對象提供服務(wù)的總和為一產(chǎn)品,則每次服務(wù)的個(gè)體效益就是這個(gè)產(chǎn)品的組成部分。這種“整體效應(yīng)”的特殊性,就要求每個(gè)職工必須增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)化服務(wù)意識,以整體利益為重,顧全大局,服從全局,否則會“一步走錯(cuò),全盤皆輸”。而我們要求后勤職工要增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)化服務(wù)意識,就必須不斷樹立信心實(shí)現(xiàn)自我加壓,在工作中做到八個(gè)字:主動、熱情、耐心、周到,這是服務(wù)藝術(shù)中最基本的要求,也是后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)所要追提高后勤人員的法律意識后勤人員平時(shí)接觸最多的是錢、財(cái)、物,有些同志也錯(cuò)誤的認(rèn)為“靠山吃山,靠水吃水”,沾點(diǎn)小便宜是天經(jīng)養(yǎng)成了不良習(xí)慣,先揀小利,后圖大財(cái),以至走上犯罪道路,造成終身遺恨。所以,我們要求后勤人員要具有較高的法律意識,要練就拒腐防變、淡泊名利的“慎獨(dú)”功。環(huán)境下,也能嚴(yán)格按照道德原則規(guī)范行事,不做任何對國總之,只有努力提高后勤人員的整體素質(zhì),提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),樹立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育,推動學(xué)校的發(fā)展,才能適應(yīng)新時(shí)期學(xué)校教育教學(xué)改革的需要。二、后勤工作要追求創(chuàng)新。在新的時(shí)代環(huán)境下,后勤服務(wù)就要從機(jī)械被動轉(zhuǎn)變到積極主動,要富有創(chuàng)造性地開展工作,要超前、優(yōu)質(zhì)、高效地為師生服好務(wù),為教育教學(xué)服好務(wù)。要不斷追求創(chuàng)新,才能充滿活力。后勤管理模式的創(chuàng)新。后勤管理模式是后勤管理方法、后勤管理手段、后勤管理內(nèi)容等有機(jī)統(tǒng)一。后勤管理模式的創(chuàng)新從來都與后勤所處的時(shí)代背景密切相關(guān)。我校后勤管理的發(fā)展,經(jīng)歷了一個(gè)由分散走向集中統(tǒng)一、由經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理、由粗放管理走向集約管理的過程。人員實(shí)行目標(biāo)量化管理。在學(xué)校目標(biāo)量化管理模式責(zé),制訂科學(xué)詳細(xì)的《后勤人員量化考評細(xì)則》,后勤工化,合理化,變?nèi)巳苏沂伦鰹槿巳擞惺伦觯兪率聼o人管為事事有人管,開創(chuàng)了后勤管理新局面。食堂實(shí)行車間化管理。實(shí)行食堂班長負(fù)責(zé)制,食堂班長相當(dāng)于車間主任,上班按時(shí)點(diǎn)名,穿戴工作衣帽,堅(jiān)持晨會、夕會制度,嚴(yán)格按食堂操作流程操作,管好每一個(gè)環(huán)節(jié),杜絕一些責(zé)任事故的發(fā)生。進(jìn)入庫物質(zhì)實(shí)行企業(yè)化管理。嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),入庫檢驗(yàn)關(guān)。實(shí)行集體采購,專人檢驗(yàn),登記入庫,建立出入庫臺賬,月底盤點(diǎn)與實(shí)物核對,保證了學(xué)校采購的價(jià)格和財(cái)務(wù)資產(chǎn)產(chǎn)實(shí)行數(shù)字化管理學(xué)校經(jīng)費(fèi)和食堂經(jīng)費(fèi)實(shí)行電腦記賬,財(cái)產(chǎn)登記應(yīng)用固動了學(xué)校數(shù)字化管理進(jìn)程,為學(xué)校管理現(xiàn)代化打下了堅(jiān)實(shí)后勤管理制度的創(chuàng)新成。這里的紀(jì)律也是指規(guī)章制度。要想管理好學(xué)校后勤,必須有一套切實(shí)可行的規(guī)章制度。幾年來,后勤管理制度經(jīng)歷了從無到有、從抽象到具體、從掛在墻上到落實(shí)到行動的轉(zhuǎn)變,先后制訂了《財(cái)物管理制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《出納會計(jì)管理制度》、《記賬會計(jì)管理制度》、《學(xué)生食堂管理制度》、《學(xué)生食堂操作規(guī)程》、《食堂衛(wèi)生制度》、《食堂采購制度》、《食物倉儲制度》、《食堂食品出入庫制度》、《飯菜留樣制度》、《后勤會議制度》、《食堂一日常規(guī)》、《食品、衛(wèi)生責(zé)任追究制度》、《責(zé)任事故追究制度》、《責(zé)任事故報(bào)告制度》以及《食堂安全事故應(yīng)急預(yù)案》等。這些制度的制訂,極大地豐富了學(xué)校的制度建設(shè),也使后勤管理趨于規(guī)范化,有引進(jìn)創(chuàng)新機(jī)制,激發(fā)創(chuàng)新意識。一種根深蒂固的東西,這就是希望自己是一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研勤動手,作一些技術(shù)改進(jìn),搞一些創(chuàng)造發(fā)明。食堂工人在勞動實(shí)踐中,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,為提高工作效率、減輕勞動強(qiáng)度,他們搞出了許多小發(fā)明、小創(chuàng)造,有的是變廢為寶,有的是技術(shù)改良,有的是創(chuàng)造發(fā)明。自己動手制造自動放粥器,改裝去皮機(jī),給磨刀石打點(diǎn)滴,自制飯盒刷,改裝門檻等,在小發(fā)明和小創(chuàng)造方面石昌庭同志起到了模范作用,他是創(chuàng)造發(fā)明的多產(chǎn)者,他還把自己的發(fā)明創(chuàng)造寫成了打油詩,來表達(dá)自己創(chuàng)造發(fā)明的喜悅心情和對工作帶來的便利。我給大家宣讀幾首:《更衣間的管家》,食堂內(nèi)部更衣間,帽衣巾盆放好看。梳頭相像我獻(xiàn)鏡,帽加內(nèi)圈象海軍?!蹲詣臃胖嗥鳌?,打粥艱難真費(fèi)力,汗流夾背濕我衣。機(jī)中生智造粥器,誰用此具都如三、后勤工作追求和諧。后勤也要打造和諧后勤。萬事和為貴,這是人們口前的一句話,要做到這一點(diǎn)還真還是一件容易的事,為此我們做一是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)。俗話說,十個(gè)指頭有長短,更何意見、集思廣益、求大同、存小異,擇善而從。有事多商量、多溝通,小事講風(fēng)格,大事講原則,嚴(yán)于律己,寬以待人,互相關(guān)心,互相愛護(hù),互相幫助。要求后勤人員做到:心胸寬厚,不小氣;坦誠相見,不設(shè)防;平等相處,不自傲;經(jīng)常溝通,不結(jié)怨;客觀評價(jià),不貶人;熱心助人,不自私。接受任務(wù),不講價(jià);工作主動,不推諉;互相支持,不折臺;勇挑重?fù)?dān),不爭功;敢于負(fù)責(zé),不諉二是服務(wù)盡量到位。后勤服務(wù)就是不斷滿足師生的需求,需要得到了滿足,自然就和諧了,我們在后勤工作中,本著“樸實(shí)、誠信、勤勉、創(chuàng)新”的后勤人精神,堅(jiān)持“微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、行動快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、說話輕一的服務(wù)準(zhǔn)則為師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。得瓜,種豆得豆,種下善意必會收獲善果。在后勤工作中,我們倡導(dǎo)后勤人員多做
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