單位部門年終工作總結(jié)范文（2篇）

第5頁共5頁單位部門?年終工作?總結(jié)范文?過去的?一年里綜?合部緊緊?圍繞服務(wù)?公司強(qiáng)化?管理、不?斷提升工?作的理念?突出工作?重點(diǎn)努力?增強(qiáng)工作?主動(dòng)性和?創(chuàng)造性充?分發(fā)揮綜?合部“參?謀、組織?、協(xié)調(diào)、?服務(wù)”的?職能作用?充分發(fā)揮?好綜合部?工作承上?啟下聯(lián)系?左右協(xié)調(diào)?內(nèi)外、溝?通四方的?樞紐綜合?部工作無?小事事事?處處都代?表著公司?的形象現(xiàn)?將工作匯?報(bào)如下?一、工作?回顧一?強(qiáng)化自身?建設(shè)規(guī)范?行政內(nèi)務(wù)?管理促進(jìn)?綜合部工?作規(guī)范有?序運(yùn)轉(zhuǎn)。?綜合部首?先在制度?建設(shè)上下?功夫認(rèn)真?抓好行政?內(nèi)務(wù)管理?提高內(nèi)務(wù)?管理水平?。一是修?改完善了?公司行政?管理制度?包括收發(fā)?文、文件?傳閱制、?提前計(jì)劃?制度、食?堂管理制?度、車輛?管理制度?電話費(fèi)、?行李費(fèi)定?額補(bǔ)助制?度等逐漸?提高內(nèi)務(wù)?管理效率?。二是樹?立高度的?服務(wù)意識(shí)?并自覺地?落實(shí)到各?項(xiàng)工作的?細(xì)節(jié)之中?。綜合部?都能服從?大局、服?務(wù)大局。?二切實(shí)?做好人力?資源規(guī)劃?人員招聘?、人才培?訓(xùn)開發(fā)、?員工績(jī)效?與薪酬管?理以及合?法的勞動(dòng)?關(guān)系管理?工作。?綜合部_?___年?收到簡(jiǎn)歷?____?份共組織?兩次大面?試和無數(shù)?次小型面?試其中錄?用了__?__人實(shí)?習(xí)學(xué)生_?___人?。三_?___年?綜合部主?要負(fù)責(zé)了?____?酒店__?__的C?I策劃以?及組織實(shí)?施，同時(shí)?協(xié)助__?__生物?質(zhì)項(xiàng)目部?進(jìn)行CI?實(shí)施水門?塘目前的?CI工作?，基本告?一段落對(duì)?其中未按?照中建六?局企業(yè)形?象視覺識(shí)?別規(guī)范手?冊(cè)實(shí)行的?CI形象?進(jìn)行整改?完善，并?下整改記?錄力求嚴(yán)?格按照中?建形象實(shí)?施努力到?達(dá)黃山杯?與局CI?金獎(jiǎng)的要?求。四?時(shí)時(shí)與總?公司人力?資源部持?續(xù)聯(lián)系做?好上情下?達(dá)的溝通?橋梁，并?且經(jīng)常登?陸工程局?平臺(tái)關(guān)注?工程局的?動(dòng)態(tài)，以?及信息發(fā)?布對(duì)各種?文件進(jìn)行?下載宣傳?。二、?工作中的?不足之處?部門工?作紛繁復(fù)?雜工作中?不夠大膽?要在不斷?的學(xué)習(xí)過?程中改變?工作方法?不斷創(chuàng)新?完善。?1、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)提高?自身素質(zhì)?提高工作?效率當(dāng)好?領(lǐng)導(dǎo)的參?謀助手。?2、加?強(qiáng)協(xié)調(diào)提?高服務(wù)質(zhì)?量更好地?服務(wù)于全?體同事。?3、加?強(qiáng)制度建?設(shè)健全公?司各項(xiàng)管?理制度使?公司工作?上臺(tái)階、?上檔次。?4、加?強(qiáng)工作人?員的培養(yǎng)?教育工作?建立一個(gè)?朝氣蓬勃?富有戰(zhàn)斗?力的工作?群眾。?5、加強(qiáng)?公司機(jī)構(gòu)?合理配置?從領(lǐng)導(dǎo)工?作的實(shí)際?需要出發(fā)?合理調(diào)整?現(xiàn)有機(jī)構(gòu)?使每個(gè)部?門、每個(gè)?工作人員?都能各司?其職、各?盡職守、?提高整體?工作效率?。三、?今年工作?打算1?、建立健?全各項(xiàng)規(guī)?章制度1?負(fù)責(zé)公司?內(nèi)部各項(xiàng)?行政辦公?管理制度?的完善和?執(zhí)行。2?掌握試行?管理制度?的執(zhí)行狀?況及時(shí)反?饋意見對(duì)?出現(xiàn)問題?進(jìn)行研究?論證并修?改完善。?3對(duì)全體?員工進(jìn)行?管理制度?的宣傳及?解釋。?2、盡職?盡責(zé)做行?政。要嚴(yán)?格按照發(fā)?文標(biāo)準(zhǔn)提?高發(fā)文質(zhì)?量做到文?件及時(shí)收?發(fā)、傳閱?、送閱明?確印鑒管?理程序完?善使用登?記制度禁?止無登記?、無審批?用印現(xiàn)象?的發(fā)生完?善各項(xiàng)規(guī)?章制度按?照各項(xiàng)制?度辦事做?到收文有?規(guī)范、辦?事有制度?有紀(jì)律各?項(xiàng)工作都?有章可循?有據(jù)可依?。3、?努力做好?新的職能?工作。對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)安排?的接待工?作要提前?學(xué)習(xí)要不?斷加強(qiáng)個(gè)?人修養(yǎng)自?覺抬高接?待標(biāo)準(zhǔn)利?用網(wǎng)絡(luò)學(xué)?習(xí)其它?企業(yè)在接?待工作上?的先進(jìn)工?作方法努?力適應(yīng)接?待工作的?需要樹立?企業(yè)良好?形象。?單位部門?年終工作?總結(jié)范文?（二）?這過程里?本人接觸?和學(xué)習(xí)了?不少東西?，并應(yīng)用?于工作中?，工作效?益比去年?增長(zhǎng)了許?多。但就?本人因素?和公司體?制的不完?善，工作?效沒有自?己想要的?結(jié)果?，F(xiàn)?就本年度?重要工作?狀況總結(jié)?以下：?在我部耐?心的指引?和公司的?大力支持?下，本人?____?年度基本?有效地完?成了公司?交予的工?作任務(wù)，?同時(shí)在這?過程里本?人接觸和?學(xué)習(xí)了不?少東西，?并應(yīng)用于?工作中，?工作效益?比去年增?長(zhǎng)了許多?。但就本?人因素和?公司體制?的不完善?，工作效?沒有自己?想要的結(jié)?果?，F(xiàn)就?本年度重?要工作狀?況總結(jié)以?下：一?、樣板制?作①樣?板制作數(shù)?量為__?__臺(tái)比?去年增長(zhǎng)?了___?_%，但?外觀質(zhì)量?問題仍然?沒有從根?本上解決?，沒有到?達(dá)較好的?效果，樣?品奪單的?成功率較?低。②?樣板物料?的短缺雖?然不是樣?板制作的?重要障礙?，卻是本?年樣品沒?有完成次?數(shù)占樣品?單總次數(shù)?____?%的主要?因素。?③樣品用?料和生產(chǎn)?定單用料?時(shí)有不一?致，這問?題仍然未?杜絕。?④封樣管?理還是一?個(gè)漏洞，?沒有一個(gè)?有效的措?施去控制?封樣的流?失是本年?度樣板事?項(xiàng)的重大?不足。?二、日常?生產(chǎn)質(zhì)量?的協(xié)調(diào)?①在日常?生產(chǎn)車間?的質(zhì)量控?制雖然做?了超多的?工作，但?仍出了不?少問題，?使得本年?度客戶投?訴到達(dá)了?____?次之多。?②新客?戶，新工?藝的要求?與車間溝?通做得良?好的配合?。③在?與采購部?溝通合作?的過程雖?然還比較?順利，但?很被動(dòng)，?采購信息?來源不夠?，造成沒?有物價(jià)競(jìng)?爭(zhēng)力。?三、客戶?投訴的解?決與回復(fù)?在今年?隨著出貨?量的增長(zhǎng)?和質(zhì)量要?求的加嚴(yán)?后，客戶?投訴的次?數(shù)到達(dá)_?___次?比___?_年減少?____?次。其中?西施之問?題是本年?度最大的?質(zhì)量問題?，其他雖?大雖小的?問題都能?有效去解?決與回復(fù)?了客人。?但本人在?解決這些?問題過程?中直接體?現(xiàn)了以下?幾點(diǎn)：?①溝通方?法還不夠?科學(xué)，跟?蹤問題的?力度不夠?；②公?司有關(guān)部?門的配合?程度還不?夠，時(shí)常?被拖遲時(shí)?間。四?、協(xié)助新?產(chǎn)品的開?發(fā)和產(chǎn)品?及客觀性?能測(cè)試。?①在協(xié)?助新產(chǎn)品?開發(fā)的跟?蹤及測(cè)試?，本人及?工程部的?人員幾乎?都能按時(shí)?完成技術(shù)?部交予的?工程。?②由于沒?有正確標(biāo)?準(zhǔn)的技術(shù)?指導(dǎo)書及?設(shè)備的不?精密，使?得工程部?在本工作?不足的主?要因素。?五、跟?蹤客戶的?驗(yàn)貨此?項(xiàng)工作雖?然比起_?___年?一次驗(yàn)貨?透過率高?，但對(duì)說?服產(chǎn)品之?缺陷仍不?夠技巧和?經(jīng)驗(yàn)不足?。六、?產(chǎn)品認(rèn)證?工作是本?年度本人?覺得比較?成功的工?作。觀?上___?_年度的?工作狀況?，展望新?的一年，?本人力爭(zhēng)?____?年度做好?以下之工?作計(jì)劃：?一、樣?品工作有?效及時(shí)地?完成率要?達(dá)___?_%，產(chǎn)?品檢測(cè)與?標(biāo)準(zhǔn)一致?的準(zhǔn)確率?達(dá)___?_%.?二、__?__月份?請(qǐng)技術(shù)部?協(xié)助完成?一套標(biāo)準(zhǔn)?的檢驗(yàn)技?術(shù)指書。?三、力?爭(zhēng)_