項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型課件

項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型演講人：PDDTeamV0.82009-3-9項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型演講人：PDDTeam目錄簡(jiǎn)介個(gè)人效能成就感管理能力分析能力影響力理解力目錄簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介項(xiàng)目經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)中的的核心，無論是工作效率、態(tài)度、分析設(shè)計(jì)水平、業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)能力各方面都要努力讓自己成為團(tuán)隊(duì)成員榜樣。

簡(jiǎn)介項(xiàng)目經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)中的的核心，無論是工作效率、態(tài)度、分析設(shè)計(jì)個(gè)人效能主動(dòng)學(xué)習(xí).不斷提高自己的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。自信心.創(chuàng)造一個(gè)自信的環(huán)境，與別人和他們的能力相比較認(rèn)為自己是勝任的；

.積極的接受失敗，承擔(dān)責(zé)任承認(rèn)失敗和缺點(diǎn)；

.從自身的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)分析自我績(jī)效理解失敗并改進(jìn)未來績(jī)效。自我控制.冷靜地做出反應(yīng)感到強(qiáng)烈的情緒如氣憤極端的挫折，但控制這些情緒并冷靜的繼續(xù)討論或進(jìn)行其他過程；

.運(yùn)用壓力管理技術(shù)控制反應(yīng)預(yù)防激動(dòng)，并處理正在承受的壓力有效的管理壓力。組織承諾.理解并積極支持項(xiàng)目以及組織的使命和目標(biāo)；

.將自己的行動(dòng)和組織目標(biāo)結(jié)合起來，并優(yōu)先滿足組織的需要，理解通過協(xié)作達(dá)到組織更大目標(biāo)的需要；.在推動(dòng)項(xiàng)目前進(jìn)的必要的時(shí)候做出犧牲。個(gè)人效能主動(dòng)學(xué)習(xí).不斷提高自己的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。自信心.創(chuàng)造成就感積極主動(dòng).在事情不順利的情況下不輕易放棄堅(jiān)持自己的行動(dòng)對(duì)問題直接采取行動(dòng)；

.面對(duì)當(dāng)前的問題采取積極的行動(dòng)利用機(jī)會(huì)并致力于當(dāng)前的問題；

.在缺乏標(biāo)準(zhǔn)需要研究和希望問題自己解決的危機(jī)的情況下快速果斷地采取行動(dòng)；

.在沒有監(jiān)督的情況下獨(dú)立地工作并完成任務(wù)。

成就導(dǎo)向.積極的運(yùn)作達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)；

.提前控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；

.設(shè)定高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)自覺地為團(tuán)隊(duì)樹立角色榜樣；

.推動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和他們運(yùn)營(yíng)效力的提高；

重視計(jì)劃.與其他人一起工作澄清項(xiàng)目范圍職責(zé)期望任務(wù)和資料要求；

.依據(jù)質(zhì)量時(shí)間和成本基準(zhǔn)管理項(xiàng)目的進(jìn)行；

.檢查以確保資料的準(zhǔn)確確保被正確的處理；

.安排工作方面，先緊后松原則，做事情一定要先緊，安排工作也要先緊，要給自已和團(tuán)隊(duì)成員犯錯(cuò)誤和解決風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)間，留充分的余量；

.安排任務(wù)要給團(tuán)隊(duì)成員壓力，要以自已完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)去要求下屬。

.及時(shí)檢查團(tuán)隊(duì)成員的輸出成果，通過對(duì)成員輸出的檢查及時(shí)了解成員的特點(diǎn)和能力水平，及時(shí)指出不足。以便經(jīng)后能夠按人員能力特點(diǎn)給其安排工作任務(wù)。指出成員的不足，是對(duì)他個(gè)人負(fù)責(zé)。

成就感積極主動(dòng).在事情不順利的情況下不輕易放棄堅(jiān)持自己的行動(dòng)管理能力團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo).通過對(duì)一個(gè)即將發(fā)生什么的決定傳達(dá)個(gè)人的影響力確保項(xiàng)目組得到全部必要的信息；.正當(dāng)運(yùn)用權(quán)力通過個(gè)人努力公正地對(duì)待所有項(xiàng)目成員；.通過運(yùn)用復(fù)雜的策略提高士氣并改善生產(chǎn)力提升團(tuán)隊(duì)效力；.關(guān)心項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面對(duì)更大的組織和團(tuán)體保護(hù)他們以及它的聲譽(yù)確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)際的需要得到滿足。團(tuán)隊(duì)合作.在項(xiàng)目?jī)?nèi)部直接積極地表達(dá)別人的期望用積極的詞語(yǔ)和團(tuán)隊(duì)成員講話；.真誠(chéng)地評(píng)價(jià)別人對(duì)團(tuán)隊(duì)的投入和專長(zhǎng)并愿意向他們學(xué)習(xí)特別是下屬；.對(duì)于績(jī)優(yōu)者給予公開贊揚(yáng)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中積極的鼓勵(lì)并授權(quán)讓他們感覺到自己對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成功強(qiáng)有力的真實(shí)的貢獻(xiàn)；.不回避或試圖避免沖突而是通過將沖突公開并推動(dòng)沖突的化解來解決；.采取更多的行動(dòng)在特定或非特定的時(shí)間在全體團(tuán)隊(duì)成員中培養(yǎng)協(xié)作精神。培養(yǎng)他人.總結(jié)自已和優(yōu)秀成員的勝任特征，并復(fù)制給其它團(tuán)隊(duì)成員。復(fù)制的是勝任工作所需要的能力，做事情和思考問題的方法，不是只告訴他如何做某件具體事情；.對(duì)于他們的能力和潛質(zhì)表達(dá)出積極的期望即使在困難的情況下相信別人愿意并能夠?qū)W習(xí)；.提供詳細(xì)的說明或/和工作示范告知怎樣工作或提出特別有幫助的建議；.為了發(fā)展目標(biāo)及時(shí)地提供積極的綜合的反饋；.給出行動(dòng)的原因和基礎(chǔ)理論或其它支持例如策劃一個(gè)系統(tǒng)周密的培訓(xùn)向團(tuán)隊(duì)成員提供專業(yè)指導(dǎo)。權(quán)利運(yùn)用.果斷地講話對(duì)無理的要求堅(jiān)決說不或限制其他人的行為；.要求高績(jī)效堅(jiān)決執(zhí)行績(jī)效或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；.堅(jiān)決服從程序和政策。管理能力團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo).通過對(duì)一個(gè)即將發(fā)生什么的決定傳達(dá)個(gè)人的影響分析能力分析式思考.運(yùn)用基礎(chǔ)的分析技術(shù)例如將問題分解成簡(jiǎn)單的任務(wù)或行動(dòng)清單分析問題和情況中部分之間的關(guān)系或做出簡(jiǎn)單的因果聯(lián)系和辯論決策；.按照重要程度為工作任務(wù)排出優(yōu)先次序；.做出適當(dāng)?shù)挠?jì)劃或分析將復(fù)雜的問題或過程系統(tǒng)地分解為單元要素運(yùn)用一些技術(shù)將復(fù)雜問題分解并找出一個(gè)解決方案或得到因果關(guān)系鏈；.提供一個(gè)框架以便將問題的解決方案和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的所有想法包括進(jìn)去。概念式思考.用全局的眼光審視項(xiàng)目；.在一個(gè)單獨(dú)的概念或清晰的陳述中整合想法問題和觀點(diǎn)將復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化。分析能力分析式思考.運(yùn)用基礎(chǔ)的分析技術(shù)例如將問題分解成簡(jiǎn)單的影響能力影響力.積極思想往下傳，消極思想往上傳，消極的思想和問題只能向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，不要在下級(jí)面前表露出來，帶給下級(jí)的永遠(yuǎn)是正面積極的思想。.給團(tuán)隊(duì)成員灌輸正面思想多抓住平常的機(jī)會(huì)，不能只等到面對(duì)面談話時(shí)再來談大道理，這個(gè)時(shí)侯講的大道理大多數(shù)人都很難接受。多站在為對(duì)方著想的角度去灌輸正面思想，不要總像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在下達(dá)命令。.采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)影響他人：采取多重步驟的行動(dòng)去說服包括對(duì)材料的精心準(zhǔn)備或在一次陳述或討論中提出兩個(gè)或更多的觀點(diǎn)；.影響貫穿項(xiàng)目和組織：樹立行為榜樣影響工作小組或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；.理解并影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員：花時(shí)間了解每一位項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效動(dòng)機(jī)。認(rèn)知力.理解組織的氣候和文化認(rèn)識(shí)到組織無言的約束在特定的時(shí)間和特定的位置什么是可能的和不可能的。影響能力影響力.積極思想往下傳，消極思想往上傳，消極的思想和理解能力服務(wù)導(dǎo)向.對(duì)于相互的期望與客戶保持清晰的溝通；.主動(dòng)地解決客戶關(guān)心的問題。人際理解.理解潛在的問題和某人行為