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第第頁(yè)淺析匝道收費(fèi)站提高打擊偷逃通行費(fèi)能力
提高匝道收費(fèi)站打擊偷逃通行費(fèi)技能,可以從以下幾個(gè)方面入手。
一、加強(qiáng)員工作學(xué)習(xí)和溝通,提高員工的業(yè)務(wù)技能。
組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),使其在處理偷逃通行費(fèi)車(chē)輛時(shí)得心應(yīng)手。對(duì)于匝道收費(fèi)站,偷逃通行費(fèi)的"倒卡車(chē)"、假"綠通車(chē)"、j型車(chē)、墊板車(chē)等,每個(gè)員工都知道如何發(fā)覺(jué)、如何處理??梢远ㄆ诓欢ㄆ诘亟M織員工對(duì)"整治偷逃通行費(fèi)行為"活動(dòng)的閱歷在站與站之間進(jìn)行溝通,從而提高其打擊偷逃通行費(fèi)的技能。
二、建立激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
調(diào)動(dòng)員工參加"整治偷逃通行費(fèi)行為"活動(dòng)的積極性,不僅僅要有責(zé)任心,還需要有精神和物質(zhì)方面的`鼓舞,才會(huì)實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。對(duì)于責(zé)任心較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),有了精神和物質(zhì)方面的鼓舞,便于這個(gè)團(tuán)隊(duì)能開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作,利于不斷提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作實(shí)力。對(duì)于工作責(zé)任心不是很高的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),有了精神和物質(zhì)方面的鼓舞是"整治偷逃通行費(fèi)行為"活動(dòng)得以順當(dāng)開(kāi)展的關(guān)鍵。有了實(shí)時(shí)的鼓舞,便于一線員工能保持飽滿的激情和激昂的斗志。
三、充分利用現(xiàn)有條件,進(jìn)一步加強(qiáng)員工責(zé)任心。
有些匝道收費(fèi)站清楚地分為上、下行,因此對(duì)于"j"型逃費(fèi)車(chē)在收費(fèi)車(chē)道涌現(xiàn)時(shí),收費(fèi)計(jì)費(fèi)機(jī)就顯示其逆行;但有些匝道收費(fèi)站上、下行收費(fèi)系統(tǒng)并不能顯示出,要確定是否是"j"型車(chē),需要當(dāng)班人員仔細(xì)負(fù)責(zé),看到車(chē)輛來(lái)的方向是下行〔上行〕,但持上行〔下行〕的通行卡,就可以初步判斷為"j"型車(chē),再通過(guò)上報(bào)監(jiān)控和詢問(wèn)進(jìn)一步確認(rèn)。由于系統(tǒng)并不能顯示其逆行的狀況下,完成這項(xiàng)工作,需要現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)保、收費(fèi)員有高度的責(zé)任心。
四、突出重點(diǎn),有的放矢。
高速馬路未端的匝道收費(fèi)站,往往是"倒卡"逃費(fèi)車(chē)的首選,同時(shí)各個(gè)站也存在自己的特點(diǎn)。在對(duì)員工進(jìn)行車(chē)輛逃費(fèi)模式培訓(xùn)時(shí),要突出本收費(fèi)站的特點(diǎn)。對(duì)于匝道收費(fèi)站而言,當(dāng)涌現(xiàn)車(chē)型不符和車(chē)牌不符的狀況,要提高警惕加強(qiáng)排查。不同的收費(fèi)站遇到的逃費(fèi)狀況各有特點(diǎn),要不斷總結(jié),在每月例會(huì)上進(jìn)行閱歷溝通并形成會(huì)議紀(jì)要。
為了保障"應(yīng)收不免,應(yīng)免不收"收費(fèi)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為了推動(dòng)"整治偷逃通行費(fèi)行為"活動(dòng)的進(jìn)一步深入。在加大員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育,提高員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)的同時(shí),要落實(shí)好在打擊偷逃通行費(fèi)過(guò)程中有功人員的嘉獎(jiǎng),以保持一線員工的激昂的斗志。在"整治偷逃通行費(fèi)行為"活動(dòng)中,收費(fèi)系統(tǒng)的有效
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