保險(xiǎn)公司經(jīng)理工作總結(jié)范文（2篇）

第9頁共9頁保險(xiǎn)公司?經(jīng)理工作?總結(jié)范文?一、努?力學(xué)習(xí)政?治、業(yè)務(wù)?理論，不?斷提高管?理水平和?崗位技能?。二、?狠抓業(yè)務(wù)?發(fā)展取得?了明顯成?效。我?想做為業(yè)?務(wù)部門的?主要負(fù)責(zé)?人，抓業(yè)?務(wù)發(fā)展是?我的中心?工作，任?何時(shí)候都?不能有絲?毫的放松?，兩年來?圍繞這個(gè)?中心抓好?幾項(xiàng)具體?工作：?⒈科學(xué)計(jì)?劃。兩?年來業(yè)務(wù)?發(fā)展計(jì)劃?都是在大?量調(diào)查研?究基礎(chǔ)上?，根據(jù)總?公司和省?公司黨委?的指導(dǎo)思?想，結(jié)合?機(jī)關(guān)相關(guān)?部門意見?制定而成?。⒉做?好推動(dòng)。?業(yè)務(wù)計(jì)?劃能否落?實(shí)，關(guān)鍵?在推動(dòng)。?兩年來先?后組織實(shí)?施了八個(gè)?重大的業(yè)?務(wù)推動(dòng)活?動(dòng)，都達(dá)?到了很好?的業(yè)務(wù)推?動(dòng)效果。?年至月，?由于分紅?險(xiǎn)剛剛上?市，加之?市場(chǎng)又受?高息集資?的影響余?波未盡，?分紅險(xiǎn)上?市三個(gè)月?情況不太?好，為了?盡快扭轉(zhuǎn)?局面，帶?領(lǐng)工作組?經(jīng)過精心?策劃和準(zhǔn)?備，以具?有本省特?點(diǎn)的產(chǎn)品?說明會(huì)為?突破口，?掀起了分?紅險(xiǎn)銷售?的高潮，?最高的一?場(chǎng)說明會(huì)?達(dá)千萬元?。⒊搞?好總結(jié)。?業(yè)務(wù)計(jì)?劃、業(yè)務(wù)?推動(dòng)、搞?好總結(jié)，?政策兌現(xiàn)?是生產(chǎn)力?提高的關(guān)?鍵。兩年?來堅(jiān)持不?失信于人?的誠(chéng)信原?則，每一?項(xiàng)活動(dòng)結(jié)?束后，及?時(shí)總結(jié)并?如期安排?落實(shí)相關(guān)?政策，特?別是競(jìng)賽?活動(dòng)中的?承諾，沒?有讓一位?業(yè)務(wù)員失?望。當(dāng)去?基層公司?看望業(yè)務(wù)?員時(shí)，他?們講到“?我們不是?為了別的?，我們連?續(xù)開單十?幾天就是?看看省公?司的人說?話算不算?話?！痹?一次巡回?報(bào)告會(huì)上?曾經(jīng)承諾?凡是在本?月能夠連?續(xù)開單十?天者，我?都要親自?去看望他?。由此使?我備感誠(chéng)?信的重要?性和因此?產(chǎn)生的強(qiáng)?大能量，?基于這一?點(diǎn)，兩年?來在這一?方面堅(jiān)持?做到了說?到做到，?決不失信?的人，也?正因?yàn)槿?此，在萬?名業(yè)務(wù)員?當(dāng)中建立?了良好的?信譽(yù)，形?成比較強(qiáng)?勁的凝聚?力和向心?力。三?、抓住隊(duì)?伍管理不?放松，全?力打造業(yè)?務(wù)發(fā)展的?生力軍。?隊(duì)伍管?理工作是?個(gè)人業(yè)務(wù)?工作的又?一項(xiàng)中心?工作之一?。張總曾?經(jīng)指出：?抓隊(duì)伍就?是抓業(yè)務(wù)?。兩年來?在隊(duì)伍管?理問題上?煞費(fèi)了心?思。年的?隊(duì)伍是在?前幾年業(yè)?務(wù)規(guī)模急?速擴(kuò)張時(shí)?建立起來?的，由于?人民銀行?七次降息?，保險(xiǎn)條?款由儲(chǔ)蓄?型向保障?型急速轉(zhuǎn)?軌，業(yè)務(wù)?員和客戶?心理準(zhǔn)備?不足，業(yè)?務(wù)員的業(yè)?績(jī)急速下?滑，收入?大幅下降?，隊(duì)伍出?現(xiàn)了非常?不穩(wěn)定的?狀況。當(dāng)?時(shí)感到有?千斤壓力?，面對(duì)現(xiàn)?狀做了以?下幾個(gè)方?面的工作?：一是全?面了解情?況。到任?的第三天?便帶領(lǐng)工?作組下基?層，深入?一線和業(yè)?務(wù)安員面?對(duì)面交談?。數(shù)十天?的調(diào)查研?究基本摸?清了影響?隊(duì)伍穩(wěn)定?的六大因?素即政策?棚架、行?政干預(yù)、?條款單?一是宣傳?不力、獎(jiǎng)?罰不分、?制度不嚴(yán)?等。二是?對(duì)癥下藥?。根據(jù)上?述問題，?經(jīng)總經(jīng)理?室同意，?迅速召開?代理人管?理工作會(huì)?議，通報(bào)?情況、研?究對(duì)策。?各級(jí)公司?根據(jù)各自?存在的不?同問題，?有針對(duì)性?地進(jìn)行解?決，并指?出了嚴(yán)格?按照“基?本法”辦?事，使?fàn)I?銷團(tuán)隊(duì)的?管理走上?制度化。?年月，根?據(jù)市地的?工作情況?和全系統(tǒng)?一年多的?思想和制?度的準(zhǔn)備?和成熟情?況，省公?司下發(fā)文?件，果斷?廢止了各?市地自行?的“基本?法”，到?年底全省?“基本法?”達(dá)到了?相對(duì)的統(tǒng)?一，為實(shí)?施新的“?基本法”?打下了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。同時(shí)就?業(yè)務(wù)員的?相關(guān)待遇?和獎(jiǎng)勵(lì)問?題，省公?司連發(fā)了?相關(guān)文件?，我部又?組成工作?組兩次進(jìn)?行巡回交?叉檢查，?督促落實(shí)?，有些問?題會(huì)同省?公司財(cái)務(wù)?部門也有?效地得到?了落實(shí)，?在業(yè)務(wù)員?當(dāng)中引起?了強(qiáng)烈反?響。這期?間還借助?推行“兩?個(gè)規(guī)范”?，增加了?活動(dòng)量，?加之后來?新險(xiǎn)種的?上市，業(yè)?績(jī)攀升，?收入增加?，隊(duì)伍穩(wěn)?定，工作?得到了有?效解決。?⒊規(guī)范行?為、賞罰?分明：隊(duì)?伍穩(wěn)定不?能一味遷?就姑息，?一方面正?確引導(dǎo)，?下發(fā)了業(yè)?務(wù)員行為?操守和違?規(guī)違紀(jì)處?罰辦法;?一方面又?對(duì)于不良?行為堅(jiān)決?進(jìn)行處理?。特別在?年下半年?競(jìng)爭(zhēng)最為?激烈的時(shí)?候，對(duì)一?些人搖擺?不定、離?心離德，?及時(shí)提出?了“講清?利害、誠(chéng)?心挽留、?熱情歡送?、不再接?收”的應(yīng)?對(duì)策略，?起到一定?的穩(wěn)定作?用。后來?一些人到?同業(yè)公司?一段時(shí)間?后又想回?來，根據(jù)?形勢(shì)變化?又提出“?可以接收?”，對(duì)極?個(gè)別人堅(jiān)?持拒收。?這樣有張?有馳、區(qū)?別對(duì)待的?策略，在?最激烈的?人才競(jìng)爭(zhēng)?時(shí)段起到?了重要作?用。四?、抓緊抓?好教育訓(xùn)?練工作，?為業(yè)務(wù)發(fā)?展和隊(duì)伍?管理創(chuàng)造?有效的保?障體系。?兩年來?，教育訓(xùn)?練始終處?于業(yè)務(wù)發(fā)?展的前沿?，支持著?業(yè)務(wù)發(fā)展?和隊(duì)伍管?理。一是?組訓(xùn)隊(duì)伍?的培訓(xùn)。?至今不能?忘記的是?年月，我?省第一期?以自己的?力量教學(xué)?，為期天?有人參加?的組訓(xùn)班?。由于準(zhǔn)?備充分、?訓(xùn)練嚴(yán)格?、內(nèi)容充?實(shí)、全程?跟蹤，培?訓(xùn)收到了?顯著效果?，這支隊(duì)?伍目前都?作為各級(jí)?團(tuán)隊(duì)中的?中堅(jiān)力量?，在支撐?著團(tuán)隊(duì)的?經(jīng)營(yíng)。目?前組訓(xùn)力?量已達(dá)到?近余人。?二是主管?培訓(xùn)。兩?年來最大?限度的培?訓(xùn)主管隊(duì)?伍，近千?人接受了?不同內(nèi)容?的培訓(xùn)。?三是講師?培訓(xùn)。為?了使培訓(xùn)?制度化、?系統(tǒng)化、?規(guī)范化，?同時(shí)也為?了節(jié)約培?訓(xùn)成本，?經(jīng)過兩年?的努力，?已建立起?省聘講師?人、省聘?見習(xí)講師?人的專兼?職講師隊(duì)?伍，這項(xiàng)?工作走在?了全系統(tǒng)?前列。四?是管理人?員的培訓(xùn)?，協(xié)同人?事部、教?育培訓(xùn)部?和信息部?，先后舉?辦了不同?類別的管?理人員培?訓(xùn)班，使?全省營(yíng)銷?管理人員?的綜合素?質(zhì)得到了?有效的提?高。五?、抓好幾?項(xiàng)大的基?礎(chǔ)工作。?為了使?我省個(gè)人?業(yè)務(wù)工作?有一個(gè)長(zhǎng)?足長(zhǎng)遠(yuǎn)的?發(fā)展，先?后抓好幾?件大的基?礎(chǔ)工作。?一是個(gè)人?代理人檔?案管理工?作。通過?檢查、評(píng)?比，目前?近萬人的?隊(duì)伍全部?按照總公?司和保監(jiān)?辦的要求?建立了規(guī)?范的個(gè)人?檔案。?六、新基?本法的試?點(diǎn)工作的?成功為?代理人管?理走向正?規(guī)化、科?學(xué)化打下?堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?。七、?開好了兩?個(gè)大會(huì)?一是年的?“雙過半?”和今年?月份首屆?高峰會(huì)的?成功召開?，為業(yè)務(wù)?發(fā)展和隊(duì)?伍管理起?到典范作?用。兩會(huì)?的影響力?，將持續(xù)?激勵(lì)團(tuán)隊(duì)?和管理者?的士氣和?信心，進(jìn)?而推動(dòng)生?產(chǎn)力的不?斷提升。?八、抓?好了部室?建設(shè)綜?合素質(zhì)日?漸提高，?盡力使部?室人員有?能力駕馭?日益激烈?的競(jìng)爭(zhēng)形?勢(shì)。目前?全處同志?團(tuán)結(jié)協(xié)作?、遵守紀(jì)?律、士氣?高漲，都?能登臺(tái)講?課，都可?以獨(dú)立工?作?？?之，兩年?來做了一?些工作，?收到了一?些績(jī)效，?但要特別?感謝的是?總經(jīng)理室?和機(jī)關(guān)各?處室，沒?有他們的?支持就不?可能有這?樣的局面?，還要特?別感謝我?的副手對(duì)?我工作的?極大支持?和無私奉?獻(xiàn)，感謝?全處同志?對(duì)我工作?的理解和?支持，再?次謝謝他?們。工?作中我還?有不少不?足之處，?比如考慮?問題不夠?深入細(xì)致?，深入基?層不夠，?加之兩年?來有一半?的時(shí)間在?外，和同?志們溝通?交流時(shí)間?少等，請(qǐng)?大家多批?評(píng)。另一?方面我自?已也要不?斷的加以?改進(jìn)。面?對(duì)日益激?烈的市場(chǎng)?形勢(shì)，隊(duì)?伍管理、?業(yè)務(wù)發(fā)展?任務(wù)十分?艱巨，愿?和同志們?共同努力?，把我系?統(tǒng)的全面?建設(shè)推向?更高層面?。我于?____?加入__?__支公?司，十年?來，曾在?____?和___?_擔(dān)任內(nèi)?勤工作。?現(xiàn)任__?__科內(nèi)?勤。主要?負(fù)責(zé)農(nóng)村?的業(yè)績(jī)統(tǒng)?計(jì)、每日?戰(zhàn)報(bào)的制?作、各項(xiàng)?獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)?放及為領(lǐng)?導(dǎo)們提供?各種數(shù)據(jù)?。在領(lǐng)導(dǎo)?及各位同?事的支持?幫助下，?我不斷加?強(qiáng)工作能?力，本著?對(duì)工作精?益求精的?態(tài)度，認(rèn)?真地完成?了自己所?承擔(dān)的各?項(xiàng)工作任?務(wù)，工作?能力都取?得了相當(dāng)?大的進(jìn)步?，現(xiàn)在這?份工作對(duì)?于我來說?，可以說?是得心應(yīng)?手，也為?今后的工?作和生活?打下了良?好的基礎(chǔ)??，F(xiàn)將?工作情況?總結(jié)如下?：一、?腳踏實(shí)地?，努力工?作我深?知辦公室?是一個(gè)工?作非常繁?雜、任務(wù)?比較重的?部門。作?為一名內(nèi)?勤人員，?肩負(fù)著領(lǐng)?導(dǎo)助手的?重任，同?時(shí)又要兼?顧正常運(yùn)?轉(zhuǎn)的多能?手，不論?在工作安?排還是在?處理問題?時(shí)，都得?慎重考慮?，做到能?獨(dú)擋一面?。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事?項(xiàng)，認(rèn)真?對(duì)待，及?時(shí)辦理，?不拖延、?不誤事、?不敷衍;?對(duì)職工自?己的事，?只要是原?則范圍內(nèi)?的，不做?樣子、不??；^、?不出難題?。腳踏實(shí)?地的做好?每一件細(xì)?微的工作?，不敢有?絲毫的怠?慢。二?、端正作?風(fēng)，擺正?位置在?工作中，?我堅(jiān)持勤?奮、務(wù)實(shí)?、高效的?工作作風(fēng)?，認(rèn)真做?好每項(xiàng)工?作。服從?領(lǐng)導(dǎo)分工?，不計(jì)得?失、不挑?輕重。對(duì)?工作上的?事，只注?輕重大小?，不分彼?此厚薄，?任何工作?都力求用?最少的時(shí)?間，做到?最好。從?不能耽誤?任何領(lǐng)導(dǎo)?交辦的任?何事情。?總之，?在工作中?，我通過?努力學(xué)習(xí)?和不斷摸?索，收獲?非常大，?我堅(jiān)信工?作只要用?心努力去?做，就一?定能夠做?好。相信?自己在銷?售內(nèi)勤的?平臺(tái)上可?以有一個(gè)?很好的發(fā)?展，并且?能為公司?的發(fā)展多?做貢獻(xiàn)。?保險(xiǎn)公?司經(jīng)理工?作總結(jié)范?文（二）?1、計(jì)?劃落實(shí)早?、措施實(shí)?施目前?，我司經(jīng)?理室就針?對(duì)___?_地區(qū)保?險(xiǎn)市場(chǎng)變?化及去年?全年保費(fèi)?收入狀況?進(jìn)行綜合?分析，將?上級(jí)公司?下達(dá)我司?的各項(xiàng)指?標(biāo)進(jìn)行層?層分解，?把計(jì)劃分?解成月計(jì)?劃，月月?盤點(diǎn)、月?月落實(shí)，?有效的保?證了對(duì)計(jì)?劃落實(shí)狀?況及時(shí)的?進(jìn)行監(jiān)控?和調(diào)整。?在制定?全年任務(wù)?時(shí)充分思?考險(xiǎn)種結(jié)?構(gòu)優(yōu)化和?業(yè)務(wù)承保?質(zhì)量，進(jìn)?一步明確?了考核辦?法，把綜?合賠付率?作為年終?測(cè)評(píng)的重?要數(shù)據(jù)。?2、搶?占車險(xiǎn)市?場(chǎng)，加大?新工程、?新項(xiàng)目的?拓展力度?，堅(jiān)決的?丟棄“垃?圾保費(fèi)”?今年來?，我們把?穩(wěn)固車險(xiǎn)?和企業(yè)財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)，?拓展新車?市場(chǎng)和新?工程新項(xiàng)?目作為業(yè)?務(wù)工作的?重中之重?，在抓業(yè)?務(wù)數(shù)量的?基礎(chǔ)上，?堅(jiān)決的丟?棄屢保屢?虧的“垃?圾”業(yè)務(wù)?。一是?確保續(xù)保?業(yè)務(wù)及時(shí)?回籠，我?們要求各?業(yè)務(wù)部門?按月上報(bào)?續(xù)保業(yè)務(wù)?臺(tái)帳，由?經(jīng)理室督?促考核，?并要求提?前介入公?關(guān)。一旦?出現(xiàn)脫報(bào)?，立刻在?全司公布?，其他人?員能夠參?與競(jìng)爭(zhēng)，?從而鞏固?了原有業(yè)?務(wù)，大大?減少了業(yè)?務(wù)的流失?，保證了?主要險(xiǎn)種?的市場(chǎng)份?額占有率?。二是?與地方政?府有關(guān)部?門建立聯(lián)?系網(wǎng)絡(luò)，?提前獲悉?新上項(xiàng)目?、新上工?程名錄，?并和交警?部門、汽?車銷售商?建立友好?合作關(guān)系?，請(qǐng)他們?幫忙我們?收集、帶?給新車信?息，對(duì)潛?在的新業(yè)?務(wù)、新市?場(chǎng)做到心?中有數(shù)，?充分把握?市場(chǎng)主動(dòng)?，填補(bǔ)了?因競(jìng)爭(zhēng)等?客觀原因?帶來的業(yè)?務(wù)不穩(wěn)定?因素。?三是已失?業(yè)務(wù)不放?下。我們?不僅僅對(duì)?____?年業(yè)務(wù)臺(tái)?賬做到筆?筆清晰，?并要求業(yè)?務(wù)內(nèi)勤把?____?年展業(yè)過?程中流失?的業(yè)務(wù)列?出明細(xì)，?并分解到?相關(guān)部門?，要求加?大公關(guān)力?度，找出?脫保原因?，確屬停?產(chǎn)企業(yè)、?轉(zhuǎn)賣報(bào)廢?車輛的，?由經(jīng)辦人?帶給確切?證明;屬?競(jìng)爭(zhēng)流失?的，我們?決不消極?退出，而?是主動(dòng)進(jìn)?攻，上門?聽取意見?和推薦，?改善服務(wù)?手段，逐?個(gè)突破，?全面爭(zhēng)取?回流。?四是大小?齊抓，能?保則保。?因?yàn)槠髽I(yè)?改制、轉(zhuǎn)?產(chǎn)、資金?等因素對(duì)?企業(yè)財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)構(gòu)成?了較大的?沖擊，加?之競(jìng)爭(zhēng)等?因素，使?的展業(yè)難?度和展業(yè)?成本大大?增加。針?對(duì)這些狀?況，我們?充分動(dòng)員?，統(tǒng)一思?想，上下?構(gòu)成合力?，迎難而?上。做到?職責(zé)到人?，對(duì)保費(fèi)?在___?_萬元以?上的實(shí)行?分管經(jīng)理?介入，共?同公關(guān)。?3、在?競(jìng)爭(zhēng)中求?生存，在?競(jìng)爭(zhēng)中促?發(fā)展。?____?地區(qū)現(xiàn)有?____?家經(jīng)營(yíng)財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)和短期?健康險(xiǎn)業(yè)?務(wù)的保險(xiǎn)?公司、營(yíng)?銷部、代?理公司，?另已發(fā)現(xiàn)?____?家公司(?大地產(chǎn)險(xiǎn)?)在我縣?爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)?，而__?__地區(qū)?人口少，?企業(yè)規(guī)模?小，我司?應(yīng)對(duì)外部?競(jìng)爭(zhēng)所帶?來的業(yè)務(wù)?壓力，持?續(xù)沉著冷?靜，客觀?應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)?狀況尋求?對(duì)策，與?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?們展開了?一場(chǎng)品牌?戰(zhàn)、服務(wù)?戰(zhàn)：一?是做好地?方政府主?要領(lǐng)導(dǎo)工?作。公司?經(jīng)理室多?次向縣委?、縣政府?主要領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)工作?，突出匯?報(bào)我司是?如何加大?對(duì)___?_地方經(jīng)?濟(jì)建設(shè)支?持力度，?是如何圍?繞地方政?府中心開?展工作的?，我司用?心參與了?全民創(chuàng)業(yè)?調(diào)研活動(dòng)?，與縣領(lǐng)?導(dǎo)一道走?訪個(gè)體、?私營(yíng)經(jīng)濟(jì)?企業(yè)，不?僅僅使縣?委、縣政?府對(duì)我司?熱心參與?地方政府?工作表示?滿意，還?對(duì)我司正?確調(diào)整業(yè)?務(wù)發(fā)展方?向，向中?小企業(yè)帶?給保險(xiǎn)保?障，主動(dòng)?服務(wù)于他?們，給予?肯定。真?實(shí)的讓縣?委、縣政?府感到人?保財(cái)險(xiǎn)公?司是真心?為地方政?府服務(wù)的?，是值得?扶持、信?賴和幫忙?的，從而?對(duì)我司工?作給予了?很大地傾?斜。二?是深入老?客戶企業(yè)?，在客戶?企業(yè)中聘?請(qǐng)信息員