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第6頁共6頁2023?年新員工?工作總結(jié)?精編版?____?月___?_日進(jìn)入?光大銀行?,參加了?新員工在?棋盤山的?拓展活動?,在拓展?訓(xùn)練的過?程中增強(qiáng)?了自己的?團(tuán)隊(duì)意識?,并被評?為本組最?佳隊(duì)員,?銀行新員?工工作總?結(jié)。在隨?后的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)中我?大致了解?了光大銀?行的發(fā)展?狀況、機(jī)?構(gòu)構(gòu)成,?掌握了最?基本的綜?合知識、?運(yùn)營知識?及前臺的?具體操作?規(guī)范;技?能訓(xùn)練中?熟練掌握?了點(diǎn)鈔、?翻打傳票?等技能。?實(shí)習(xí)期間?我積極向?老柜員學(xué)?習(xí)儲蓄前?臺的操作?并和同事?建立了良?好的伙伴?關(guān)系,在?順利通過?分行組織?的新員工?上崗考試?后順利加?入了和平?支行,成?為和平支?行這個大?家庭中的?一員。?到今天已?經(jīng)入行快?____?個月,雖?然還是在?試用期,?但在工作?崗位上我?嚴(yán)格要求?自己像正?式員工看?齊,工作?過程中和?同事之間?互相幫助?,遇到不?熟悉的業(yè)?務(wù)積極向?同事們學(xué)?習(xí),并認(rèn)?真記錄下?來;在柜?臺操作過?程中我嚴(yán)?格按照對?私柜臺操?作規(guī)程的?要求進(jìn)行?操作,在?業(yè)務(wù)辦理?過程中做?到“唱收?唱付”,?做好舉手?服務(wù)、微?笑服務(wù)、?來有迎聲?、走有送?聲,對于?客戶的問?題要求自?己給出一?個令客戶?滿意的答?復(fù),始終?把客戶的?滿意放在?第一位;?在結(jié)賬后?,和同事?之間交換?檢查一天?的票子,?發(fā)現(xiàn)錯誤?及時改正?,減少差?錯;下班?后,對自?己一天所?接觸到的?新業(yè)務(wù)進(jìn)?行復(fù)習(xí),?并學(xué)習(xí)一?些特色業(yè)?務(wù),如西?聯(lián)匯款、?境外電匯?、環(huán)球匯?票等。?通過不斷?的學(xué)習(xí)相?信自己能?夠在短期?內(nèi)成為一?名優(yōu)秀的?儲蓄柜員?,全面的?掌握儲蓄?柜臺知識?,技能上?也要更熟?練,不斷?加快自己?辦業(yè)務(wù)的?速度,使?自己的業(yè)?務(wù)量不斷?提升;加?強(qiáng)自己在?理財(cái)、金?融、個貸?、對公等?方面理論?的學(xué)習(xí),?為自己的?進(jìn)一步的?工作奠定?扎實(shí)的基?礎(chǔ);和同?事之間建?立更默契?的配合,?把和平支?行的發(fā)展?作為大家?共同的目?標(biāo)。相信?通過自己?的努力,?我能夠成?為和平支?行最優(yōu)秀?的員工之?一。給?力(小米?)版本?人___?_年__?__月_?___日?進(jìn)入光大?銀行,至?今已__?__個月?的時間,?工作總結(jié)?《銀行新?員工工作?總結(jié)》。?在這段學(xué)?習(xí)和工作?的日子里?,我收獲?頗多。接?近年終歲?尾,在此?我將本人?今年的工?作總結(jié)如?下:一?、工作學(xué)?習(xí)情況?作為新入?職的員工?,盡快的?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識、提?高操作能?力尤為重?要。在本?行的培訓(xùn)?課程中,?我深入了?解了光大?銀行的發(fā)?展?fàn)顩r、?機(jī)構(gòu)構(gòu)成?等企業(yè)文?化;在業(yè)?務(wù)和技能?培訓(xùn)中我?努力鍛煉?自己的動?手操作能?力,勤學(xué)?勤練,掌?握了綜合?知識、運(yùn)?營知識及?前臺的具?體操作規(guī)?范,并熟?練掌握點(diǎn)?鈔、翻打?傳票等技?能。在?不斷的學(xué)?習(xí)和工作?中,我與?行內(nèi)的同?事相處融?洽,建立?了良好的?伙伴關(guān)系?。在行內(nèi)?組織的新?員工棋盤?山拓展訓(xùn)?練中,增?強(qiáng)了自己?的團(tuán)隊(duì)意?識,并被?評為本組?最佳隊(duì)員?。實(shí)習(xí)期?間我積極?向老柜員?學(xué)習(xí)儲蓄?前臺的操?作,并順?利通過了?分行組織?的新員工?上崗考試?,成為和?平支行這?個大家庭?中的一員?。我正?式成為一?名柜員大?概有兩個?月的時間?了,盡管?還在試用?期,但在?工作上我?嚴(yán)格要求?自己像正?式員工看?齊。工作?中與同事?互相幫助?,遇到不?熟悉的業(yè)?務(wù)會積極?向同事們?學(xué)習(xí),并?認(rèn)真記錄?下來;在?柜臺操作?過程中嚴(yán)?格按照對?私柜臺操?作規(guī)程的?要求進(jìn)行?操作,在?業(yè)務(wù)辦理?過程中做?到“唱收?唱付”,?做好舉手?服務(wù)、微?笑服務(wù)、?來有迎聲?、走有送?聲;始終?把客戶的?滿意放在?第一位,?對于客戶?的問題盡?最大努力?給出一個?令客戶滿?意的答復(fù)?;結(jié)賬后?,與同事?交換檢查?票子,及?時發(fā)現(xiàn)錯?誤并改正?,減少差?錯;下班?后,對自?己一天所?接觸到的?新業(yè)務(wù)進(jìn)?行復(fù)習(xí),?并學(xué)習(xí)一?些我行特?色業(yè)務(wù),?如西聯(lián)匯?款、境外?電匯、環(huán)?球匯票等?,豐富自?己的金融?知識。?二、存在?不足進(jìn)?入光大銀?行以來,?面對新的?環(huán)境與工?作,我一?直在積極?主動地去?適應(yīng),但?是剛剛開?始接觸銀?行業(yè)務(wù),?在很多方?面我還存?在不足。?首先,柜?臺操作不?夠熟練,?還不能在?辦理業(yè)務(wù)?中完全做?到得心應(yīng)?手。其次?,對本行?金融產(chǎn)品?和業(yè)務(wù)知?識還不夠?熟悉,為?客戶提供?咨詢服務(wù)?的準(zhǔn)備不?足。另外?,從業(yè)時?間太短,?金融知識?相對缺乏?。三、?下一步努?力方向?今天的不?足,是今?后工作中?完善自我?的努力方?向,我要?堅(jiān)持磨練?自己,做?到以下幾?點(diǎn):1?、加強(qiáng)操?作技能練?習(xí),熟練?掌握前臺?各類業(yè)務(wù)?操作方法?;2、?深入學(xué)習(xí)?金融知識?和行內(nèi)業(yè)?務(wù)規(guī)范,?盡快提高?自身能力?;3、?增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?意識,互?幫互助,?與同事友?好相處。?4、認(rèn)?真負(fù)責(zé),?勤奮工作?。匆匆?一年過去?,在光大?銀行的工?作忙碌而?充實(shí)。?回顧過去?,我深深?的感謝給?予我指導(dǎo)?、幫助甚?至批評的?人,是他?們讓我在?錯誤中吸?取教訓(xùn),?不斷成長?。未來的?一年,我?將以昂揚(yáng)?的斗志和?積極的態(tài)?度去面對?工作中的?挑戰(zhàn),盡?職盡責(zé),?為自己進(jìn)?一步的發(fā)?展奠定扎?實(shí)的基礎(chǔ)?,為光大?銀行的輝?煌做出更?大的貢獻(xiàn)?。20?23年新?員工工作?總結(jié)精編?版(二)?如果說?從到公司?來就一直?以火一般?的熱忱投?入到工作?中,那是?虛偽的空?話??梢?說,這段?時間工作?的過程也?是我自己?心態(tài)不斷?調(diào)整、成?熟的過程?。最初覺?得只要充?分發(fā)揮自?己的特長?,那么不?論所做的?工作怎樣?,都不會?覺得工作?上的勞苦?,但捫心?自問,原?來學(xué)的知?識何以致?用,你的?特長在哪?里,剛參?加工作的?我便迷茫?的不知自?己的定位?。沒有一?絲的心理?準(zhǔn)備,公?司安排我?做信息收?集整理工?作,乍看?起來信息?收集數(shù)據(jù)?統(tǒng)計(jì)似乎?枯燥乏味?、平淡無?奇,要把?工作完成?是很容易?的,但把?工作做得?出色、有?創(chuàng)造性卻?是很不容?易的。所?以,調(diào)整?好心態(tài)的?我漸漸的?明白了,?在各個崗?位都有發(fā)?展才能、?增長知識?的機(jī)會。?如果我們?能以充分?的熱情去?做最平凡?的工作,?也能成為?最精巧的?工人;如?果以冷淡?的態(tài)度去?做最高尚?的工作,?也不過是?個平庸的?工匠。?心態(tài)的調(diào)?整使我更?加明白,?不論做任?何事,務(wù)?須竭盡全?力,這種?精神的有?無可以決?定一個人?日后事業(yè)?上的成功?或失敗。?如果一個?人領(lǐng)悟了?通過全力?工作來免?除工作中?的辛勞的?秘訣,那?么他也就?掌握了達(dá)?到成功的?原理。倘?若能處處?以主動、?努力的精?神來工作?,那么無?論在怎樣?的崗位上?都能豐富?他人生的?經(jīng)歷。擁?有積極的?心態(tài),就?會擁有一?生的成功?。其次?,對我半?年來的工?作狀況做?一個小結(jié)?。(一?)學(xué)習(xí)無?止境,注?重自身的?職業(yè)發(fā)展?,多參加?管理培訓(xùn)?課程。職?業(yè)生涯只?是學(xué)生生?涯的一種?延續(xù),重?要的是將?學(xué)校里學(xué)?的理論知?識運(yùn)用到?工作中,?并進(jìn)一步?提高、升?華。我?的主要工?作是負(fù)責(zé)?行業(yè)的信?息整理工?作,通過?對信息技?術(shù)和互聯(lián)?網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)?用,將公?司開發(fā)與?經(jīng)營全過?程中產(chǎn)生?的大量動?態(tài)數(shù)據(jù)、?行業(yè)供應(yīng)?等市場主?要數(shù)據(jù)和?各級政府?機(jī)關(guān)頒布?的政策法?規(guī)進(jìn)行及?時、準(zhǔn)確?、全面的?采集、處?理,為公?司今后宏?觀決策提?供依據(jù)。?這使我能?在第一時?間接觸到?各類行業(yè)?政策和投?資信息,?極大地?cái)U(kuò)?充了我的?知識量。?在對信息?進(jìn)行整理?的過程中?,又提高?了我對o?ffic?e等辦公?軟件的熟?練程度,?同時也增?進(jìn)了對檔?案管理知?識的認(rèn)識?。除此?之外,我?還嘗試著?進(jìn)行了_?___項(xiàng)?目的成本?估算,使?我有機(jī)會?能接觸到?估算實(shí)踐?工作,對?成本估算?知識有了?一個從理?論到實(shí)踐?的升華過?程。結(jié)合?學(xué)校里學(xué)?的相關(guān)知?識,我覺?得需要進(jìn)?一步摸索?和思考,?活學(xué)活用?,來解決?實(shí)際的問?題。(?二)即使?是最基礎(chǔ)?的工作,?也需要不?斷地創(chuàng)新?求進(jìn),以?提高工作?效率。?我工作的?很大一部?分內(nèi)容,?與信息檔?案的收集?、整理有?關(guān),本來?以為這是?一種比較?枯燥的工?作,其實(shí)?,如果有?心多思考?一下,檔?案管理也?會更賦于?人性化。?接觸工作?至今,我?發(fā)現(xiàn)需要?保存的資?料類目繁?多、信息?量大。于?是,我在?按常規(guī)進(jìn)?行整理的?同時對一?些資料從?地區(qū)、級?別等方面?進(jìn)行橫向?比較,當(dāng)?然,隨著?工作的深?入,還有?更多新的?內(nèi)容等待?我去學(xué)習(xí)?,去思索?。當(dāng)然?,我在工?作中還存
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