個性的心理特征講義專家講座

一、個性心理特征

（一）定義

人個性就是在一個人身上經(jīng)常、穩(wěn)定表現(xiàn)出來個性心理特征和品質(zhì)傾向總和。普通包含兩部分：

1。個性心理特征：氣質(zhì)、性格、能力2。個性品質(zhì)傾向：需要、動機、興趣、態(tài)度、理想、信念等。

第四章個別差異第一節(jié)人個性個性的心理特征講義專家講座第1頁我國古代著名思想家孔子把人個性分為五類：

1。庸人見小失大，不知所務(wù)；小處精明，大處糊涂。2。士人心有所定，計有所守，頭腦清醒，做事冷靜。3。君子篤行信道，自強不息，崇德尚仁，主動向上。4。賢人德不逾賢，行中規(guī)繩，很守規(guī)矩。5。圣人明并日月，化行若行，光明磊落。

第四章個別差異第一節(jié)人個性個性的心理特征講義專家講座第2頁

（二）個性特點

1。獨特征（差異性）2。綜合性3。穩(wěn)定性4。可塑性

第四章個別差異第一節(jié)人個性個性的心理特征講義專家講座第3頁（三）個性形成

1。影響原因（1）遺傳（2）社會生活條件

2。形成過程（1）兒童時期（2）學生時期（3）走向社會

第四章個別差異第一節(jié)人個性個性的心理特征講義專家講座第4頁一、什么是人氣質(zhì)

1。概念

是指個人行為全部動力特點總和。（1）心理過程強度（2）心理過程速度和穩(wěn)定性（3）心理過程指向性

2。特點（1）天生性（2）穩(wěn)定性

第四章個性差異第二節(jié)人氣質(zhì)個性的心理特征講義專家講座第5頁

二、氣質(zhì)類型及其特征當代心理學依據(jù)高級神經(jīng)系統(tǒng)活動強度、平衡性和靈活性，把高級神經(jīng)系統(tǒng)劃分為：不可抑制型、活潑型、平靜型和弱型。1。膽汁質(zhì)型（性情急躁、動作迅猛）（1）強興奮，弱抑制，精力充沛，熱情，易激動，反應(yīng)快速，行動靈敏，急躁有力。（2）言行上蠢蠢欲動，躍躍欲試。有一股強烈而快速燃燒熱情。（3）決議果敢，堅忍不拔，但往往不考慮后果（魯莽）。（4）性急，易被煽動。（5）工作上常有顯著周期性。

第四章個性差異第二節(jié)人氣質(zhì)個性的心理特征講義專家講座第6頁2。多血質(zhì)（活潑型）（性情活躍，動作靈敏）

（1）強平衡，高靈活。（2）靈敏好動，易適應(yīng)環(huán)境。（3）善交際，不拘束。

（4）富有精力，工作能力強，能從事多樣化、多變性工作。

（5）在集體中，精神愉快，朝氣蓬勃。（6）興趣廣泛而多變，感情豐富而不專一。浮躁輕率，好大喜功。

第四章個性差異第二節(jié)人氣質(zhì)個性的心理特征講義專家講座第7頁3。黏液質(zhì)（穩(wěn)重性）（性情沉靜，動作遲緩）（1）強平衡，弱靈活。

（2）緘默、沉靜、穩(wěn)重、專一。（3）交際適度，不愛空泛清談。（4）不易激動，不易發(fā)脾氣，不易流露感情，不有意顯露才能。（5）惰性而不靈活，因循守舊，不善創(chuàng)新。

第四章個性差異第二節(jié)人氣質(zhì)個性的心理特征講義專家講座第8頁4。抑郁質(zhì)（抑制型）（性情脆弱，動作遲鈍）（1）弱興奮，強抑制，不平衡。（2）表情呆板而羞澀。動作遲緩、忸怩、怯懦、靦腆、遲疑、孤僻。（3）性清脆弱，感受能力強。常為微不足道小事兒動感情。（4）困難面前優(yōu)柔寡斷，危情面前膽小如鼠。（5）心思細密，感情細膩，做事小心慎重，對人關(guān)心備至。

第四章個性差異第二節(jié)人氣質(zhì)個性的心理特征講義專家講座第9頁三、氣質(zhì)在管理中應(yīng)用1。氣質(zhì)無好壞之分，它不決定一個人社會價值和成就高低。2。氣質(zhì)和工作性質(zhì)相匹配能夠提升職員勞動和工作效率。（1）膽汁質(zhì)人：應(yīng)急性強、冒險性較大工作。搶險、救護等。（2）多血質(zhì)人：社交性、多變性工作，銷售、采購、后勤、公關(guān)、談判。（3）黏液質(zhì)人：標準性強工作：人事、調(diào)查、保管等。（4）抑郁質(zhì)人：平靜、刻板、按部就班工作：會計、統(tǒng)計等。3。氣質(zhì)能夠影響人感情和行為。

第四章個性差異第二節(jié)人氣質(zhì)個性的心理特征講義專家講座第10頁一、什么是性格

1。性格概念是指一個人在態(tài)度和行為方面較為穩(wěn)定心理特征，換句話說就是個體對現(xiàn)實穩(wěn)定態(tài)度和習慣了行為方式。

比如：一位管理者在各種場所都表現(xiàn)得熱情忠厚、與人為善、虛心謙遜、嚴于律己、遇事堅毅果敢、深謀遠慮。（1）穩(wěn)定而不是偶然（2）有好壞之分

第四章個性差異第三節(jié)人性格個性的心理特征講義專家講座第11頁

2。性格特點（1）復(fù)雜性（2）獨特征（差異性）（3）整體性（4）連續(xù)性

第四章個性差異第三節(jié)人性格個性的心理特征講義專家講座第12頁二、人性格特征

1。對現(xiàn)實態(tài)度性格特征指一個人性格在處理各種社會關(guān)系方面表現(xiàn)。像有人善于交際，主持正義、不畏強暴、老實、正直、富于同情心，或相反。對自己不卑不亢、嚴于律己、自信、自尊、謙虛，或相反；對工作勤奮、認真、細心、節(jié)儉、有創(chuàng)造性，或相反。

2。性格意志特征指人為了到達既定目標，自覺調(diào)整自己行為，千方百計克服前進道路上困難時，人性格在意志方面?zhèn)€性差異。性格意志特征詳細表現(xiàn)：①意志自覺性②意志堅定性③意志果斷性④意志自制力

第四章個性差異第三節(jié)人性格個性的心理特征講義專家講座第13頁

3。性格情緒特征指在情緒影響人們活動行為或控制情緒時所表現(xiàn)出來穩(wěn)定特征。

①強度特征②穩(wěn)定性特征③持久性特征④主導(dǎo)心境特征4。性格理智特征:指性格在人感覺、知覺、抽象和思維認識過程中所表現(xiàn)出來個性差異。譬如：①在感知上,有些人主動感知,有些人被動感知;②在想象上,有些人是幻想家,有些人是冷靜現(xiàn)實主義者;③在思維上有些人主動思維，有些人被動思維個性的心理特征講義專家講座第14頁三、性格類型

每一個體身上所共同含有性格特征獨特組合，稱為性格類型。

1。機能類型說

（1）理智型（2）情緒型（3）意志型

2。向性說（1）內(nèi)向型（2）外向型

3。獨立順從說（1）獨立型（2）依賴型

第四章個性差異第三節(jié)人性格個性的心理特征講義專家講座第15頁4。管理者性格分類（1）主動剛勇型：活潑，有堅強信念；主動做正當事，遇事不順也不氣餒，有斗爭性。行為伴隨愉快，強化了行為。（2）消極怯懦型：縮手縮腳，對社會活動不感興趣，生活單調(diào)；話題少，依賴性強，一切聽他人指揮；消極但很敏感，自卑強烈。（3）折衷型：主動與消極相折衷，做事無條理，有擔心情緒；令人感到任性而不老實，有時冒險，有時逃避；辦事不利索。

第四章個性差異第三節(jié)人性格個性的心理特征講義專家講座第16頁四、性格發(fā)展

1。性格發(fā)展影響原因（1）生理性原因包含遺傳、體格、體形、性別以及肌肉與神經(jīng)系統(tǒng)、體內(nèi)各腺體發(fā)育水平。比如：體格健壯者，性格外向，較活躍，有進取心；體格弱小者，性格內(nèi)向，沉靜，膽小。男性好強，爭勝，有表現(xiàn)欲；女溫柔、體貼、心思細密。過渡賠償：為克服自卑心理而做出過渡反應(yīng)。

第四章個性差異第三節(jié)人性格個性的心理特征講義專家講座第17頁（2）環(huán)境原因：

①家庭是培育個體性格搖籃。兒童期、青春期、成人期；離婚、獨生兒女、父母因工作長久不在家；家庭組員價值取向；偶然情景原因等等。

②學校是個體嘗試和選擇性格發(fā)展時期。本我、自我、超我

③社會文化決定性格發(fā)展大方向。

④職業(yè)醫(yī)生鎮(zhèn)靜和不動聲色；政治家不怕挫折；科學家好奇喜研究；律師重視公平；會計慎重、嚴謹、刻板等。

第四章個性差異第三節(jié)人性格個性的心理特征講義專家講座第18頁（五）個人處理問題格調(diào)

1。知覺型不喜歡研究新問題，不愿意處理無法捉摸問題，只習慣于使用標準處理問題方法。對日常工作有耐心，而且做準確無誤。多半知足，業(yè)績良好。適合底層、有經(jīng)久不變要求、較為繁瑣工作。2。直覺型不喜歡例行事務(wù)，喜歡處理新問題；它能不費勁一下子得出問題結(jié)論，不愿為了更準確了解情況而花時間。在穩(wěn)定環(huán)境中總感覺不自在，總想尋求事情做。重視整體和全局。在商界、企業(yè)界、政界經(jīng)常見到這種人。

第四章個性差異第三節(jié)人性格個性的心理特征講義專家講座第19頁3。感情型感情豐富且知道怎樣對待人，照料人家情緒；喜歡融洽友好，愛用贊揚語氣，不愿將不愉快事情告訴人家。對人表示同情，和多數(shù)人相處很好，能附和和迎合他人。會做出他人贊同決定。4。思索型重思索不重感情，喜歡分析問題；有時會訓斥員工，顯出一副鐵石心腸，按照外界情況和不受人感情影響準則做出決議。為達一目標，會不顧健康情況，不顧財力和家庭，也不顧他人認為至關(guān)主要利益而一意孤行。

思索和感情型不一樣之處于于：前者依賴認識過程，即以概括性正誤判斷，或以正規(guī)推理系統(tǒng)為依據(jù)；后者則依賴感情作用，按好與壞，愉快不愉快，喜愛不喜愛個人看法來評價事物。

第四章個性差異第三節(jié)人性格個性的心理特征講義專家講座第20頁六、性格與管理

1。組織設(shè)計應(yīng)力爭使組織組員趨向性格成熟

（1）以X理論為基礎(chǔ)設(shè)計先天抑制人成熟功效。人們受著這種管理方式束縛而成為被動、依賴和附屬人。

（2）以Y理論為基礎(chǔ)設(shè)計給職員提供一個能夠使其成長與成熟環(huán)境。使其能在致力于組織成功過程中也能夠取得個人需要滿足。

第四章個性差異第三節(jié)人性格個性的心理特征講義專家講座第21頁2。管理者應(yīng)正確認識自己性格并主動調(diào)適向主動剛勇型方向發(fā)展。消極型管理者在實踐中應(yīng)增加剛勇性；折衷型管理者可經(jīng)過增加交往，在親密程度促進中完成向剛勇型轉(zhuǎn)化。

第四章個性差異第三節(jié)人性格個性的心理特征講義專家講座第22頁3。針對性格差異，實施有效管理不但要從文化層次上著眼，還要從培養(yǎng)性格上入手。培養(yǎng)自信、自強、樂觀、進取、百折不撓性格。這一樣是提高企業(yè)經(jīng)濟效益有效路徑。4。提升性格類型與職業(yè)適應(yīng)度（1）提升管理者與職業(yè)性格適應(yīng)度（2）千方百計使員工性格、興趣與所從事職業(yè)相適應(yīng)。

第四章個性差異第三節(jié)人性格個性的心理特征講義專家講座第23頁一、什么是能力1。定義：是指個體順利完成某項活動所必需，并直接影響活動績效個性心理特征。其含義：

（1）智力：個體普通基本能力，也即人資質(zhì)水平。觀察力、記憶力、邏輯思維力、分析判斷力等。

（2）性向：個體能夠發(fā)展?jié)撛谀芰ΑＳ绕涫侵溉四軌虬l(fā)展特殊能力。數(shù)學能力、音樂能力、繪畫能力等。

（3）成就：個人經(jīng)過教育和訓練對學識、知識和技能方面所到達較高水平。經(jīng)濟師、會計師、教授等。

第四章個性差異第四節(jié)人能力個性的心理特征講義專家講座第24頁2。能力作用

（1）是個體順利完成某項活動所必備心理條件。（2）是影響組織組員行為績效水平關(guān)鍵原因。（3）能力是一個綜合概念。要完成一項工作僅靠首先能力是不夠。（4）能力總存在于人活動之中，只有經(jīng)過人活動才能表現(xiàn)出其作用來。

第四章個性差異第四節(jié)人能力個性的心理特征講義專家講座第25頁二、影響能力發(fā)展原因

1。素質(zhì)（自然基礎(chǔ)）

是有機體天生含有一些解剖和生理特征，主要是神經(jīng)系統(tǒng)、腦特征以及感官和運動器官特征。智力和體力素質(zhì)。2。知識和技能（表達和源泉）

知識是人腦經(jīng)驗系統(tǒng)，以思想內(nèi)容方式為人所掌握；技能是操作技術(shù)，是對詳細動作掌握，以行為方式形式為人掌握。知識是能力形成理論基礎(chǔ)，技能是能力形成實踐基礎(chǔ)。智慧裝在中國人腦袋里，財富裝在猶太人口袋里。

第四章個性差異第四節(jié)人能力個性的心理特征講義專家講座第26頁3。教育（路徑和方法）

是掌握知識和技能詳細路徑，也是有效開發(fā)人潛能主要方法。4。社會實踐（檢驗、豐富和提升）

是教育一個替換方式，它能促進與復(fù)雜性工作相關(guān)能力全方面發(fā)展與完善。5。勤奮（動力）勤能補拙、天道酬勤6。興趣（催化劑）是人們力爭認識某種事物或興趣某種活動傾向。注意認識它，熱情而有耐心對待它。

第四章個性差異第四節(jié)人能力個性的心理特征講義專家講座第27頁三、能力與管理1。能力水平要與工作要求相適應(yīng)2。能力類型要與工作性質(zhì)相適應(yīng)3。善于用人之長4。重視知識、技能和潛能結(jié)合

第四章個性差異第四節(jié)人能力個性的心理特征講義專家講座第28頁四、二十一世紀人才能力結(jié)構(gòu)

1。知識能力

（1）生存體驗知人、做人

（2）專業(yè)技術(shù)（3）哲學頭腦是突破人思維狹隘性關(guān)鍵。

2。行為能力

（1）知識吸納能力知識雜交知識整合（2）創(chuàng)造能力提出新問題，改造老問題（3）思維能力