2023品牌社交營銷系列研究-本地生活篇-克勞銳-202308

20232023第4期——本地生活篇2023年8月克勞銳本地生活篇|核心看點平臺平臺方老玩家迭代、新玩家入場老玩家迭代、新玩家入場，社交平臺新玩法沖擊行業(yè)發(fā)展社交平臺強化線下活動參與感、引入本地商家同時扶持本地達人，地域性MCN機構(gòu)增多消費者消費者本本地生活的瀏覽與下單行為協(xié)同大量用戶習慣「即看即買」，「內(nèi)容豐富真實」是用戶選擇社交平臺的關鍵原因決策快本本地商家本本地商家線上線下協(xié)同運營能力面臨更多考驗「爆款內(nèi)容引流+本地生活達人內(nèi)容鋪量+高頻次直播帶貨」成為常態(tài)化營銷組合模式新研究背景及價值聚焦社交營銷已經(jīng)逐漸成為品牌數(shù)字營銷中的重要陣地，品牌主在社交營銷題。克勞銳將聚焦快消飲品、數(shù)碼3C、母嬰育兒、美妝護膚等多個行業(yè)，在?社交營銷如何影響用戶消費選擇？?不同品類的品牌社交營銷有何差異??不同平臺的品牌社交營銷呈現(xiàn)什么特點??代表性品牌有哪些平臺、達人、內(nèi)容策略？明數(shù)據(jù)來源：如無特殊說明，各平臺數(shù)據(jù)均來自克勞銳指數(shù)研究院監(jiān)測/調(diào)研所得布數(shù)據(jù)。平臺選取：本次報告選取主流的社交平臺(抖音、快手、小紅書等)進行產(chǎn)品的研究。：2023年4月1日-7月15日0101本地生活在線市場發(fā)展概況0202本地生活在線消費偏好調(diào)研003社交平臺本地生活營銷玩法及商家案例0404本地生活社交營銷趨勢洞察Part01本地生活在線市場發(fā)展概況??市場規(guī)模、平臺劃分、發(fā)展現(xiàn)狀到家類即時配送外賣維修家政保潔宿到家類即時配送外賣維修家政保潔宿如何理解線上平臺的“本地生活”服務？●平臺方將餐飲、零售、休閑娛樂、美容麗人、文旅服務等線下商家信息線上化的服務形式，一家“線下店鋪”即一個“本地生活商家”(門店POI)，鏈接用戶與所在城市的本地商家；●消費者可在線上獲取商家地理位置、服務內(nèi)容、價格折扣等信息，線上下單線下消費，且能夠在平臺上進行評論、評分、分享行為，參與商家口碑建設。平平臺在線下單后，產(chǎn)品配送到家或商家上門完成服務門店POI平平臺在線下單后，需到店核驗電子消費憑證后體驗產(chǎn)品/服務活動2014-2021年互聯(lián)網(wǎng)本地生活服務行業(yè)市場規(guī)模及增長預測22023年一季度?阿里本地生活(來自餓了么+飛豬+高德地圖)營收125億22023年1月?已經(jīng)在抖音獲得訂單的綜合行業(yè)商家數(shù)量增長超3倍40000350003000025000200005000000050000億元4萬億元2.62萬億元2.27萬億元201420152016201720182019202020212025E數(shù)據(jù)來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院；《數(shù)據(jù)來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院；《2023抖音生活服務綜合行業(yè)洞察白皮書》；公開資料整理本地生活的平臺劃分：老玩家迭代、新玩家加速入局老老玩家變化平臺培養(yǎng)&引入內(nèi)容達人，增加直播等臺到家+到店滿足各類需求…臺餐飲外賣酒店旅行出行/打車電影/演出生鮮果蔬配送房屋租賃家政服務其他…新玩家新玩家涌入平臺不斷豐富站內(nèi)的本地商家、增加更多服務類型商的本地生活板塊餐飲卡券快團團優(yōu)惠團購/小時達引入本地商家天貓超市即時配送即時配送、優(yōu)惠團購、抖音超市、本地生活聚合頁等本地生活聚合頁、“敢比價”優(yōu)惠團購優(yōu)惠券團購小程序數(shù)據(jù)來源：公開資料整數(shù)據(jù)來源：公開資料整理4.0時代：新電商場景，新附近消費更多玩家涌入本地生活賽道，本地消費場景分散到多平臺、多模式，線下門店短視頻+4.0時代：新電商場景，新附近消費更多玩家涌入本地生活賽道，本地消費場景分散到多平臺、多模式，線下門店短視頻+本地生活進入4.0時代，“附近消費”場景迭代、渠道多元22.0時代：外賣普及3.0時代：搶占鄰里200320102013201820192021大眾點評上線美團上線餓了么上線阿里收購餓了么社區(qū)團購混戰(zhàn)期社區(qū)團購行列出千團大戰(zhàn)時期2014美團點評上市2020清加快2011拉手網(wǎng)上市失敗百度糯米上線2015美團與大眾點評合并社區(qū)團購融資事件23起美團、京東、拼多多等電商巨頭入局社區(qū)團購22021抖音上線“優(yōu)惠團購”功能美團&快手達成戰(zhàn)略合作2023抖音、快手、小紅書發(fā)布大量探店達人扶持政策、加速建設本地商家合作拼多多在APP上線“本地生活”入口2022抖音推出即時配送業(yè)務快手小店開放本地生活商家入駐更多本地商家開始門店自播&達人直播售賣數(shù)據(jù)來源：公開資料整數(shù)據(jù)來源：公開資料整理Part02本地生活在線消費偏好調(diào)研??消費習慣、平臺偏好、決策因素消費習慣平臺選擇決策因素即時配送服務 (飲用水/藥品等)上門服務 (家政/維修/搬家等)餐飲外賣優(yōu)惠券團購消費習慣平臺選擇決策因素即時配送服務 (飲用水/藥品等)上門服務 (家政/維修/搬家等)餐飲外賣優(yōu)惠券團購本地生活用戶的線上消費習慣生生鮮買菜天購買5.6%天購買5.6%人群天購買28.8%人群36.8%人群費一次32%人群32.8%人群2032%人群32.8%人群20.8%人群消費過30.4%人群會消費一次低低頻消費高頻消費數(shù)數(shù)據(jù)來源：克勞銳線上用戶調(diào)研(N=460)，2023年7月消費習慣平臺選擇決策因素消費習慣平臺選擇決策因素調(diào)研用戶參與本地生活的TOP3消費渠道 到家類 到店類京東到家/小時購TGI=137大眾點評TGI=114餓了么TGI=115抖音TGI=111美團外賣/買菜TGI=107美團TGI=105在同一平臺進行內(nèi)容消費和產(chǎn)品消費的用戶占比更高，本地生活的在線消費決策鏈路更短46.4%調(diào)研人群偏好社交平臺 (抖音/快手/小紅書等)邊瀏覽本地生活內(nèi)容邊消費20.8%調(diào)研人群跨平臺完成“種草-消費”在社交平臺瀏覽本地生活內(nèi)容后到綜合服務平臺下單44.8%調(diào)研人群偏好綜合平臺 (美團/大眾點評等)邊瀏覽本地生活內(nèi)容邊消費數(shù)數(shù)據(jù)來源：克勞銳線上用戶調(diào)研(N=460)，2023年7月60.7%51.8%46.7%B站評60.7%51.8%46.7%B站評平平臺選擇消費習慣決策因素用戶關注度最高的本地生活內(nèi)容類型1餐飲美食52.8%1餐飲美食52.8% 2 休閑娛樂49.6% 電影演出40.0% 4 戶外休閑34.4% 健康養(yǎng)生33.6% 健身游泳31.2% 美容美體24.8% 學習培訓24.0% 9 景點園區(qū)23.7% 商圈購物21.6%用戶瀏覽本地生活內(nèi)容的平臺選擇440.2%32.0%32.0%28.728.7%27.927.9%數(shù)數(shù)據(jù)來源：克勞銳線上用戶調(diào)研(N=460)，2023年7月30.4%230.4%26.8%吸引更多客流排名/銷量/評分提升獲取更多優(yōu)惠券/霸王餐機會吸引更多客流排名/銷量/評分提升獲取更多優(yōu)惠券/霸王餐機會平平臺選擇消費習慣決策因素用戶選擇大眾點評、美團等綜合服務平臺消費的考量因素惠/更多折扣 網(wǎng)友真實評價喝玩樂資訊全面62.562.5%55.455.4%53.753.7%53.553.5%綜合平臺(大眾點評為例)服務機制打打卡/簽到/評價提升會員等級提升會員等級激激勵用戶在平臺消費數(shù)數(shù)據(jù)來源：克勞銳線上用戶調(diào)研(N=460)，2023年7月搜索/瀏覽搜索/瀏覽平平臺選擇消費習慣決策因素用戶選擇抖音、快手、小紅書等社交平臺消費的考量因素 播/視頻等展現(xiàn)本地生活形式多樣53.5%平臺總能推薦有趣的本地生活內(nèi)容51.7%有大量真實的網(wǎng)友評價信息50.0%有更多優(yōu)惠券/更低價的折扣22.4%形成使用習慣，刷到心儀優(yōu)惠就下單3.5%大V/明星也在平臺上推薦實體門店者線下生活記錄本地文旅民生資訊/政策地理位置吃喝玩樂攻略探店/測評間接轉(zhuǎn)化易轉(zhuǎn)化直易轉(zhuǎn)化直播/短視頻/圖文掛鏈線下核驗消費券跨平臺購買消費券或線下交易數(shù)數(shù)據(jù)來源：克勞銳線上用戶調(diào)研(N=460)，2023年7月平平臺選擇消費習慣決策因素綜合類平臺(美團/大眾點評)在新一線城市高?廣泛的城市及商家覆蓋率是其優(yōu)勢：大眾點評覆蓋全國2500+城市，收錄商戶數(shù)量2000萬+二二線城市用戶對于內(nèi)容平臺的本地生活消費有更高的偏好度，但其城市覆蓋不足、仍有價值洼地待挖掘：?截至2022年底，抖音本地生活覆蓋城市370+；?快手“敢比價”團購優(yōu)惠覆蓋城市45+；?小紅書僅在廣州/上海開放團購。不不同城市用戶本地生活在線消費的平臺偏好(TGI)9080060一線城市新一線二線城市三線及以下美團/大眾點評抖音/快手/小紅書數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源：克勞銳線上用戶調(diào)研(N=460)，2023年7月；《2022抖音生活服務數(shù)據(jù)報告》及網(wǎng)絡公開資料整理57.4%51.6%大眾點評推出推薦潮店新店聯(lián)名互動、特惠福利相關內(nèi)容吸睛，促使用戶進一步關注門店57.4%51.6%大眾點評推出推薦潮店新店決決策因素消費習慣平臺選擇用戶“搜索/收藏”線下門店的內(nèi)容影響因素66.4%66.4%46.7%43.4%346.7%43.4%33.6%拍照易出片29.5%首選29.5%10.7%10.7%%2.32.3底撈提供演唱會票根享受88折優(yōu)惠活動百道×未定事件簿激勵線上打卡及線上二創(chuàng)數(shù)數(shù)據(jù)來源：克勞銳線上用戶調(diào)研(N=460)，2023年7月決策因素消費習慣平臺選擇47.8%45.9%32.8%32.8%15.6%0.8%小紅書@-口芝麻糊“我大北京！終于有了！決策因素消費習慣平臺選擇47.8%45.9%32.8%32.8%15.6%0.8%小紅書@-口芝麻糊“我大北京！終于有了！都給我去喝！霸王茶姬你小子怎么才來北京啊”微博@琦琦_程琦“超夯的「白象泡面工廠」沉浸式主題店終于落地我大武漢咯~”新品/新店/首店的「新鮮感」有效刺激用戶下單消費哪些內(nèi)容更容易刺激用戶參與團購消費58.2%吃喝玩樂攻略58.2%吃喝玩樂攻略產(chǎn)品介紹評短視頻線下門店的直播美圖行街的理由，搞笑達人@G僧東探店#絲芙蘭上海未來概念店”52.5%抖抖音@絲芙蘭SEPHORA數(shù)數(shù)據(jù)來源：克勞銳線上用戶調(diào)研(N=460)，2023年7月73.6%55.4%51.2%用戶下單到家服務時，預約便捷度與價格因素幾乎同等重要73.6%55.4%51.2%決決策因素消費習慣平臺選擇哪些因素更能影響用戶下單“到家服務”的平臺選擇務質(zhì)量便靈活/優(yōu)惠力度43.8%43.8%%后維權(quán)是否方便充裕介紹價格、服務質(zhì)量及標準、服務城市等門店POI信息門店POI信息優(yōu)惠信息數(shù)數(shù)據(jù)來源：克勞銳線上用戶調(diào)研(N=460)，2023年7月綜合服務平臺仍是用戶本地生客觀”的商家信息是其主要優(yōu)勢；“豐富內(nèi)容”則是驅(qū)動用戶選擇社交平臺進行下單核心原因。綜合服務平臺仍是用戶本地生客觀”的商家信息是其主要優(yōu)勢；“豐富內(nèi)容”則是驅(qū)動用戶選擇社交平臺進行下單核心原因?！该褚允碁椤该褚允碁樘臁姑朗橙允歉髌脚_撬動用戶關注本地生活的最主要目及內(nèi)容類型地消費偏好度較高Part03社交平臺本地生活營銷玩法及商家案例??平臺差異化特點、玩法歸納、營銷案例美團首頁增加商家直播入口大眾點評達人主頁“點星達人”可以獲取筆記收益美團首頁增加商家直播入口大眾點評達人主頁“點星達人”可以獲取筆記收益社交平臺依托于內(nèi)容營銷優(yōu)勢及用戶優(yōu)勢加碼本地賽道社交平臺(抖音/快手/小紅書等)綜合服務平臺(美團/大眾點評)生活生活/娛樂方式的聚集地用戶粘性高、停留時間長用戶消費目的明確、停留時間較短多多平臺投放引流，站內(nèi)達人影響力較小2023美團上線商家直播功能短視頻/圖文/直播2022年抖音有16.7億個種草短視頻覆覆蓋城市多&商家豐富度高團購、外賣、買菜、上門服務等全覆蓋覆蓋城市&商家數(shù)量有限線下門店團購業(yè)務為主部分站內(nèi)消費部分站內(nèi)消費+部分門店跳轉(zhuǎn)站外消費方式站內(nèi)直接消費，無需跳轉(zhuǎn)站外社社交氛圍濃厚，互動頻繁、形式多元內(nèi)容曝光拉動門店曝光商家激勵用戶發(fā)布門店評價/評分提升口碑及平臺排名方式數(shù)據(jù)來源：《數(shù)據(jù)來源：《2022抖音生活服務數(shù)據(jù)報告》抖音：基于興趣內(nèi)容搶占本地生活市場、發(fā)力線下門店團購業(yè)務小紅小紅書抖音快手??2018年首次推出基于LBS的生活服務功能?2020年6月星圖上線達人探店業(yè)務12月字節(jié)跳動成立了“本地直營業(yè)務中心”?調(diào)整同城Tab，上線“優(yōu)惠團購”功能?內(nèi)測“心動外賣”?本地業(yè)務GMV達100億元?上半年拓城33個?陸續(xù)上線“抖音來客”商家運營APP、發(fā)力線下團購城+優(yōu)化服務2018年本地商家在抖音平臺鏈接消費者的玩法商家專用工具抖音來客抖音來客巨巨量本地推其他經(jīng)其他經(jīng)營工具專屬運營工具專屬流量投放工具成商家店鋪運營+內(nèi)容運營短視頻場景搜索場景提升門店POI短視頻場景搜索場景質(zhì)量分影響榜單排名及多場景流量分發(fā)直播場直播場景觸達消費者端 引流到店/在線下單數(shù)據(jù)來源：公開資料整數(shù)據(jù)來源：公開資料整理14.9%40.8%17.3%14.9%40.8%17.3%小紅小紅書抖音快手4-7月抖音本地生活類內(nèi)容(互動量TOP1000)V2.9%26.3%互動量比重19.1%3.2%4.5%互動量比重本地民生資訊餐飲外賣美食探店千萬粉大V明星分享本地民生資訊餐飲外賣美食探店游玩去處其他大大V、明星在線下打卡、探店、測評內(nèi)容覆蓋大量用戶互動，是種草城市線下生活服務的有力內(nèi)容@B太打假火鍋店“菜品不足重”@李一桐Q打卡濟南地標數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源：克勞銳指數(shù)研究院，抖音互動量TOP1000內(nèi)容，監(jiān)測周期2023年4月1日-7月15日LOG繹LOG繹小紅小紅書抖音快手@叮叮喵dxy@小叮當?shù)囊患褸叮叮喵dxy@小叮當?shù)囊患页圆?nèi)容持續(xù)更新本地生活達人/KOC美食吃播+味道講解+介紹優(yōu)惠+團購掛鏈特特定營銷節(jié)點輸出內(nèi)容爆款2多垂類頭腰部達人在創(chuàng)意內(nèi)容中融入必勝客套餐33官方直播常態(tài)化全天候直播售賣團購券全國門店通用向門店/官方APP引流@必勝客客@必勝客掌官里面請柜有理了小紅書抖音快手易 小紅書抖音快手易 政策加碼22023年發(fā)力本地生活交易，強化生活方式的“附近”內(nèi)容招募到店餐飲商家及服務商，內(nèi)測上線團購功能推出探店合作中心交易合作服務平臺同時發(fā)布探店活動、達人可以傭金4月7月5月數(shù)據(jù)來源：公開資料整數(shù)據(jù)來源：公開資料整理4-7月小紅書本地生活類內(nèi)容(互動量TOP1000)美食相關的內(nèi)容占比達46%攝影打卡內(nèi)容占比3.3%，是小紅書平臺特色小紅書抖音快手“手工制造廠”探店#打卡4-7月小紅書本地生活類內(nèi)容(互動量TOP1000)美食相關的內(nèi)容占比達46%攝影打卡內(nèi)容占比3.3%，是小紅書平臺特色小紅書抖音快手“手工制造廠”探店#打卡#魔都拍照@筐妹吃一筐“王思聰”動物園探店#周末探店@長沙zoolung室內(nèi)動物園3.3%1.8%4.2%游玩去處美食探店餐飲外賣線下購物休閑活動/演出攝影打卡其他33.2%大理平價民宿推薦#發(fā)現(xiàn)寶藏民宿@木鳥民宿小盒盒17.2%28.7%小紅書本地內(nèi)容：吃喝玩樂之余兼顧“拍得好看”內(nèi)容列舉福福州美食攻略#福州吃喝玩樂@前進要暴富數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源：克勞銳指數(shù)研究院，抖音互動量TOP1000內(nèi)容，監(jiān)測周期2023年4月1日-7月15日小小紅書抖音快手KOCKOC+素人內(nèi)容鋪量，驅(qū)動網(wǎng)友到店?為“高價”產(chǎn)品上價值：新品打卡、熱量測評、出片拍照為主要內(nèi)容，強調(diào)“到店消費”行為，強化門店+精致生活、產(chǎn)品+健康減脂的心智關聯(lián)；?為“高價”消費找理由：團購筆記以“薅羊毛”為關鍵詞，對比日常價。blblueglassbluegalss新品blueglass熱量小紅書筆記數(shù)量KOLKOL花式講解“貴有貴的道理”“貴但健康“貴但健康”健身領域KOL測評產(chǎn)品成“貴但好喝”生活/美食KOL測評產(chǎn)品，分及分及熱量，強調(diào)代餐功效美食熱量測評博主@某某某不肉設置預設置預期反轉(zhuǎn)，強調(diào)好口感生活VLOG博主@丁大根兒數(shù)數(shù)據(jù)來源：熱浪數(shù)據(jù)，監(jiān)測周期2023年2月-8月小紅書快手抖音現(xiàn)階段以“性價比團購”為主要商品類型，上線“敢比價”餐飲品牌專欄“1分錢”搶購小紅書快手抖音現(xiàn)階段以“性價比團購”為主要商品類型，上線“敢比價”餐飲品牌專欄“1分錢”搶購快快手本地生活商業(yè)化腳步加快“敢比價”以平臺補貼為主發(fā)起低價攻勢覆蓋“敢比價”以平臺補貼為主發(fā)起低價攻勢覆蓋45城，連鎖餐飲商家為主2020戰(zhàn)略合作2021推出美團小程序2021團商家優(yōu)惠信息2022內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整2022本地生活事業(yè)部2023接入本地生活商家，2023大量餐飲品牌的團購業(yè)務數(shù)據(jù)來源：公開資料整數(shù)據(jù)來源：公開資料整理快手本地生活：餐飲美食最熱門，接地氣的門店直播成必備小紅小紅書快手抖音4-7月快手本地生活類內(nèi)容 (互動量TOP1000)美食相關的內(nèi)容占比約6成美食/外賣本地資訊民生生活游玩去處休閑娛樂/演出攝影打卡美容美體購物其他15.3%11.2%7.0%2.8%1.2%0.7%0.7%1.2%59.9%頻關聯(lián)營銷目的：產(chǎn)品促銷內(nèi)容聚焦產(chǎn)品，強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量好、數(shù)量多、價格低，推出不同的優(yōu)惠組合 (展示產(chǎn)品、在線答疑)助海鮮人探店評人探店評營銷目的：提升口碑+到店留客內(nèi)容涵蓋價格+環(huán)境+營業(yè)時間+菜品推薦+服務質(zhì)量多個維度數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源：克勞銳指數(shù)研究院，抖音互動量TOP1000內(nèi)容，監(jiān)測周期2023年4月1日-7月15日種草二次種草實地消費-分享特定垂類達人的種草內(nèi)容?頭腰部KOL為主，粉絲基數(shù)高?生產(chǎn)爆款內(nèi)容為主要目的?影響更多城市粉絲?特定垂類：美食/母嬰/旅行種草二次種草實地消費-分享特定垂類達人的種草內(nèi)容?頭腰部KOL為主，粉絲基數(shù)高?生產(chǎn)爆款內(nèi)容為主要目的?影響更多城市粉絲?特定垂類：美食/母嬰/旅行…?創(chuàng)意性強：劇情/打假/測評…?積累用戶評價/口碑，臺排名/評分?引入私域社群，或者本地生活達人的種草內(nèi)容?尾部KOL/KOC/KOS為主，粉絲量較少?同類型內(nèi)容鋪量、覆蓋更多同城粉絲?內(nèi)容聚焦：探店/打卡/試吃…網(wǎng)本地生活直播?本地生活達人-專場直播?官方藍V號-全時段直播本地生活商家社交營銷玩法歸納爆款內(nèi)容引流+本地生活達人內(nèi)容鋪量+高頻次直播帶貨成為常態(tài)化營銷組合買宣傳宣傳曝光到店消費主動搜索活商家團購蓄水上門服務景區(qū)內(nèi)抖音直播熱門游玩攻略景區(qū)內(nèi)抖音直播熱門游玩攻略小眾景點打磨內(nèi)容促進到店、大眾景區(qū)多渠道促進轉(zhuǎn)化休休閑娛樂地方餐飲連鎖餐飲小眾娛樂方式小眾娛樂方式IP種草重攻略&重測評＞同質(zhì)內(nèi)容鋪量案例：上海沉浸式戲劇體驗《不眠之夜》首首刷攻略玩家測評玩家測評門門票購買角色分析角色分析劇本解讀劇本解讀拍照打卡拍照打卡小紅書本地生活達人大大眾景區(qū)游園團購促銷花式游玩攻略&豐富實景視頻+門票團購案例：杭州OMG心跳樂園大大量經(jīng)驗內(nèi)容官官方實時答疑講解景區(qū)人流推薦團購組合景景區(qū)門票團購連鎖餐飲地方餐飲休閑娛樂內(nèi)容以甜品為主、潛移默化種草火鍋店、增加定位、優(yōu)惠券掛鏈的方式自然種草門店連鎖餐飲地方餐飲休閑娛樂內(nèi)容以甜品為主、潛移默化種草火鍋店、增加定位、優(yōu)惠券掛鏈的方式自然種草門店本本地生活達人探店、測評、拍照形成爆款內(nèi)容都杉姐老火鍋×芋泥抹茶桶、楊梅冰湯圓都渝少俠×芋泥紫薯桶火鍋×荔枝楊梅冰粉地方餐飲連鎖餐飲休閑娛樂各城市直播間官方號優(yōu)惠券上架大V直播間頭部達地方餐飲連鎖餐飲休閑娛樂各城市直播間官方號優(yōu)惠券上架大V直播間頭部達人劇情種草本地生活達人直播品牌官方互動話題本地生活達人探店短視頻KOL內(nèi)容直播帶貨UGC內(nèi)容頭部達人+全國各城市本地生活短視頻內(nèi)容鋪量官方藍V直播常態(tài)化+明星直播+人直播一塊吃大雞腿好嗎.用戶發(fā)布打卡短視頻就能一腿.累積大量UGC種草內(nèi)容Part04本地生活社交營銷趨勢洞察??用戶、商家、平臺用戶趨勢平臺趨勢商家趨勢4邊96%調(diào)研人群會使用臺瀏覽本地內(nèi)容46%96%團券、買菜是用戶消費頻率最型TOP3生活交融用戶趨勢平臺趨勢商家趨勢4邊96%調(diào)研人群會使用臺瀏覽本地內(nèi)容46%96%團券、買菜是用戶消費頻率最型TOP3生活交融慣平移費在線消費內(nèi)容種草臺線下服務線上運營消費者變化驅(qū)動更多本地商家關注社交平臺的內(nèi)容運營66%調(diào)研人群在社交平臺，地生活內(nèi)容邊消費商家趨勢用戶趨勢平臺趨勢線下消費閉環(huán)店鋪/內(nèi)容運營家本地直播帶貨門店老板/KOS/本地KOL…本地商家在社交平臺的營銷策略爆款內(nèi)容引流KOL/明星名人…本地生活在線消費商家趨勢用戶趨勢平臺趨勢線下消費閉環(huán)店鋪/內(nèi)容運營家本地直播帶貨門店老板/KOS/本地KOL…本地商家在社交平臺的營銷策略爆款內(nèi)容引流KOL/明星名人…本地生活在線消費內(nèi)容消費探店/攻略內(nèi)容鋪量+優(yōu)惠掛鏈本地KOL/KOC/KOS…線上營銷更精細，考驗本地商家線上線下協(xié)同運營能力模式.團購平臺上線門店信息.新店期/大促節(jié)慶進行地推、商場、社區(qū)等線下廣告投放內(nèi)容運營能力到店留客能力產(chǎn)品策略能力線上營銷更加精細化牌營銷路徑趨同.店鋪運營+內(nèi)容投放協(xié)同.直播帶貨+短視頻掛鏈等.不同平臺差異化團購方案平臺趨勢用戶趨勢商家趨勢第33屆青島國際啤酒節(jié)×抖音小紅書×多主題Citywalk發(fā)起“馬路生活節(jié)”阿那亞戲劇節(jié)打卡路線精釀巡游季酒鬼地圖線下集市活動聯(lián)動“淄博燒烤”平臺趨勢用戶趨勢商家趨勢第33屆青島國際啤酒節(jié)×抖音小紅書×多主題Citywalk發(fā)起“馬路生活節(jié)”阿那亞戲劇節(jié)打卡路線精釀巡游季酒鬼地圖線下集市活動聯(lián)動“淄博燒烤”快手電商落地線快手電商落地線下IP618期間以市集+展覽形式在淄博落地“萬事大集”本地KOL分享吃喝玩樂攻略官方發(fā)起線上互動話題線上直播聯(lián)動官方發(fā)起線上互動話題海海信×啤酒節(jié)營銷玩法線下搭建品牌空間實景直播聯(lián)動頭部KOL營銷熱門話題平臺趨勢用戶趨勢商家趨勢策及專用平臺承接更多商家需求、豐富平臺生態(tài)MCN機構(gòu)內(nèi)容供應商投放策略本地達人資源運營經(jīng)驗直播探店測評平臺趨勢用戶趨勢商家趨勢策及專用平臺承接更多商家需求、豐富平臺生態(tài)MCN機構(gòu)內(nèi)容供應商投放策略本地達人資源運營經(jīng)驗直播探店測評打卡資源進行業(yè)務轉(zhuǎn)型的地域性生活服務MCN機構(gòu)列舉本地吃喝玩樂資訊平臺拓展而來商家工具服務商轉(zhuǎn)型MCN機構(gòu)線下旅行社轉(zhuǎn)型的酒旅服務商「平臺扶持+商家需求」雙重推動下，地域性機構(gòu)正在崛起 商家需求?短視頻/直播資源?掛鏈銷售能力?到店核銷轉(zhuǎn)化率?本地影響力/滲透率數(shù)據(jù)來源：公開資料整數(shù)據(jù)來源：公開資料整理2023已發(fā)布加載中品牌社交營銷系列研究——快消飲品篇品牌社交營銷系列研究——母嬰用品篇品牌社交營銷系列研究——洗護用品篇品牌社交營銷系列研究——本地生活篇務