醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃(通用9篇)

第頁共頁醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作方案(通用9篇)醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作方案篇一〔一〕進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)療行為，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求，我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的施行方案》；《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其配套文件學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部，國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)》的通知，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《湖北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書寫標(biāo)準(zhǔn)》，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目的，措施和業(yè)務(wù)指標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)了廣闊業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，用法，守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為全院的平安醫(yī)療奠定了基矗爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度，全面進(jìn)步我院醫(yī)療保健的效勞程度，在彭院長的帶著下，屢次召開各科主任會(huì)議，布置臨床工作，就我院醫(yī)療保健工作的開展廣泛征求意見；為進(jìn)一步抓好落實(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門，深化各科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，病歷書寫，疑難病歷討論，過失登記等方面進(jìn)展認(rèn)真細(xì)致的檢查。督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事，查漏補(bǔ)缺，通過檢查，使許多臨床易于忽略的問題得到順利解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療平安，定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療平安會(huì)議，就各科室出現(xiàn)的過失及存在的醫(yī)療平安隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范，為臨床平安醫(yī)療提供了較可靠保證。為進(jìn)一步進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，加速人才培養(yǎng)，讓年輕一代脫穎而出，院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)緊張的情況下，派出了張紅翠等同到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；同時(shí)派出了10余人次參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng)，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新經(jīng)歷。回來后要求他們上交個(gè)人，并寫出今后開展工作的方案，進(jìn)步了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)程度，為學(xué)科的建立和開展奠定了根底，獲得了較好的效果，到達(dá)了預(yù)期目的。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓“三基三嚴(yán)”，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。為進(jìn)一步進(jìn)步我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)程度，進(jìn)步我院的知名度，全年共安排講座20個(gè)課題，授課50個(gè)學(xué)時(shí)，授課內(nèi)容多是各學(xué)科的前沿問題，內(nèi)容新穎，引發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)興趣，獲得了較好的效果。對(duì)20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考試一次，對(duì)與高，中，初級(jí)人員每年考試一次，考試內(nèi)容既有臨床根底的東西，又有各學(xué)科的新進(jìn)展。通過考試，實(shí)在考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)程度。今年在省級(jí)以上雜志上發(fā)表論文4篇。二是“非典”知識(shí)的培訓(xùn)：四月二十二號(hào)召開全院職工大會(huì)，按照長衛(wèi)字［20xx］28號(hào)文件的要求。對(duì)“傳染性非典型肺炎”防治知識(shí)進(jìn)展了全員培訓(xùn)和工作安排。二是對(duì)門診各臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展了《傳染性非典型肺炎醫(yī)院感染控制指導(dǎo)原那么》的培訓(xùn)。三是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展了“非典”診斷標(biāo)準(zhǔn)、疫情消毒、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理?xiàng)l例、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)的培訓(xùn)。三是“三基”培訓(xùn)：年初各科室均制定了“三基”學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案，全院申報(bào)了三個(gè)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工程〔由于非典的原因局部尚未落實(shí)〕。二是對(duì)新上崗的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)展了崗前培訓(xùn)。三是承受了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兩名婦幼保健人員的進(jìn)修培訓(xùn)。四是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展了《湖北省病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)》的培訓(xùn)。四是成立了“藥品不良反響監(jiān)測”對(duì)本院藥品不良反響進(jìn)展了嚴(yán)密的監(jiān)測保證了病人的用藥平安。五是組織全院職工學(xué)習(xí)了《湖北省新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度根本藥物目錄》嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格按各項(xiàng)操作技術(shù)常規(guī)辦事。今年上半年住院病歷甲級(jí)病案率97%；門診處方合格率98%以上；門診病案書寫率100%；出入院診斷符合率98.5%；手術(shù)前后診斷符合率96%；孕產(chǎn)婦死亡率為0；圍產(chǎn)兒、新生兒死亡率比去年同期下降；醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0。防止了病人之間的穿插感染；加強(qiáng)了急診室設(shè)置的建立，進(jìn)步了本院的應(yīng)急才能。保持了創(chuàng)一甲時(shí)的程度，特別是在抗“非典”期間，在人手緊，任務(wù)重的情況下，全院醫(yī)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn)，確保了醫(yī)院的正常工作秩序。進(jìn)步效勞質(zhì)量，使來本院就診病人的抱著希望而來，帶著滿意而歸，全院醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，想病人所想，急病人所急，千方百計(jì)使病人方便，通過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，使本院在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)享有了一定的聲譽(yù)。沒有推諉病人的事情發(fā)生，特別是在搶救病人時(shí)，全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，各自認(rèn)真履行職責(zé)，使每一個(gè)病人都得到最好的治療，全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生醫(yī)療糾紛。1、醫(yī)務(wù)科人手少，醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，既對(duì)內(nèi)又對(duì)外，工作千頭萬緒，常常不是我要干什么事，多半是要你干什么事，沒有時(shí)間靜下心來從長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的高度處理日常工作。2、需進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)，造就一批真正的學(xué)科帶頭人，同時(shí)要加強(qiáng)后備力量的培養(yǎng)，目前醫(yī)院的苗子不太多，再加上科室實(shí)行目的責(zé)任制，在外出學(xué)習(xí)，進(jìn)修方面投入不如以前，這點(diǎn)應(yīng)引起高度關(guān)注。3、科室不能為掙錢而掙錢，應(yīng)注重新技術(shù)的應(yīng)用引進(jìn)，應(yīng)注意硬件的建立開展，只有這樣才能滿足人民群眾的就診需求。醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作方案篇二上半年醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心、以全面進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目的，以“三好一滿意”活動(dòng)、醫(yī)院等級(jí)復(fù)審工作及抗菌素結(jié)合整治工作為契機(jī)，嚴(yán)抓醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)化和核心制度的落實(shí)，從頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)展?，F(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下：不斷進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院開展的動(dòng)力，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療效勞質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)，20xx年醫(yī)務(wù)科以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)年初既定方案著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建立三個(gè)方面不斷深化。1、嚴(yán)抓管理，不斷完善制度，嚴(yán)抓制度落實(shí)。針對(duì)20xx年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)存在的問題，建立并完善了《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》、《抗菌素分級(jí)管理制度》、《手術(shù)分級(jí)制度》、《非書面危急值報(bào)告制度》等。繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，醫(yī)務(wù)科協(xié)同主管院長每月對(duì)制度落實(shí)情況進(jìn)展督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)檢查三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、病例討論制度、首診負(fù)責(zé)制、手術(shù)分級(jí)制、查對(duì)制度、醫(yī)囑制度落實(shí)情況，對(duì)存在的問題限期整改；對(duì)違背制度者，按照醫(yī)院的相關(guān)制度給予處分。2、標(biāo)準(zhǔn)病歷管理，進(jìn)步病歷書寫質(zhì)量醫(yī)務(wù)科協(xié)同主管院長每月不定期到科室、病案室抽查在院病歷及終末病歷。重點(diǎn)督查在院病歷書寫及時(shí)性、三級(jí)查房的書寫質(zhì)量、治療方案的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反響、及時(shí)更正;終末病例的抽查中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完好性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。并將檢查情況在全院范圍內(nèi)通報(bào)并下達(dá)反響記錄，對(duì)反響后未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療質(zhì)量檢查處分方法”，針對(duì)不同問題進(jìn)展相應(yīng)處分。3、立足自身，加強(qiáng)科室自身建立根據(jù)20xx年工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的缺乏，醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新，重點(diǎn)包括：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步強(qiáng)化效勞意識(shí)，進(jìn)步效勞工作的時(shí)效性，對(duì)于科室反響的各種問題及時(shí)上報(bào)，在院委會(huì)的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會(huì)診，聯(lián)絡(luò)院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院等。實(shí)在把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療平安相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在此思想根底上嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。1、將5月分定為醫(yī)療平安月，邀請市醫(yī)學(xué)會(huì)關(guān)乃燕主任作“保證醫(yī)療平安、防范醫(yī)療糾紛”專題培訓(xùn)，200多人參加培訓(xùn)；會(huì)后全體醫(yī)生、護(hù)士長結(jié)合各科的工作特點(diǎn)，深化剖析發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因，制定防范醫(yī)療糾紛的措施的根底上，撰寫防范醫(yī)療糾紛心得體會(huì)并在科室內(nèi)部及科室間間交流，使得醫(yī)務(wù)人員從思想時(shí)刻有防范醫(yī)療糾紛的意識(shí)、表如今時(shí)刻標(biāo)準(zhǔn)自己的醫(yī)療行為，在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過程中。2、醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)病案質(zhì)量管理，進(jìn)展《病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)病歷書寫的重要性，要求醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)書寫病歷，杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。標(biāo)準(zhǔn)對(duì)患者履行告知的程序，在患者出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完好的填寫在相應(yīng)的知情告知書或病歷中。3、20xx年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療糾紛11起，均協(xié)商解決，分析^p發(fā)生糾紛的原因大多為醫(yī)患溝通不到位，缺少相應(yīng)臨床檢查、責(zé)任心不強(qiáng)是發(fā)生爭議的主要原因。醫(yī)院要開展，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定合適醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)方案，為醫(yī)院儲(chǔ)藏人才。1、20xx年上半年我院共派出四名醫(yī)師分別到市、省、北京進(jìn)修外科、內(nèi)科、影像專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)共20余人次。2、20xx年上半年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共14人，其中進(jìn)修人員12人，承德護(hù)理職業(yè)學(xué)院2人。3、上半年醫(yī)務(wù)科組織傳染病、法律法規(guī)、放射、檢驗(yàn)、內(nèi)、外科等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共15次，培訓(xùn)人員達(dá)2400余人次;組織全院理論知識(shí)考核兩次，共考核200余人次，合格率99%。1、認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作的通知》精神，召開發(fā)動(dòng)會(huì)議，選派業(yè)務(wù)骨干到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)口支援，20xx年上半年派出12人次，進(jìn)展業(yè)務(wù)查房48次，舉行業(yè)務(wù)講座12次，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員結(jié)成一對(duì)一或一對(duì)二互助對(duì)子，進(jìn)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。承受承德市中心醫(yī)院對(duì)口支援醫(yī)務(wù)人員4人，安排好支援專家工作、食宿工作。2、組織內(nèi)、外、中醫(yī)、影像醫(yī)療專家7人，深化道虎溝雙峰村村委會(huì)進(jìn)展義診、安康教育，140多位村民不花一分錢在村委會(huì)看病，受到安康教育；世界衛(wèi)生日，醫(yī)療專家走上街頭，宣傳合理用藥知識(shí)，發(fā)放宣傳單1000多分；20xx年上半年共義診6次，收益群眾400多人。1、繼續(xù)開展白內(nèi)障復(fù)明工程，截止5月30日，共篩查68人，手術(shù)19人。2、施行臨床途徑單病種限價(jià)，每月對(duì)進(jìn)入途徑病例進(jìn)展評(píng)價(jià)，進(jìn)入臨床的患者與同類疾病患者相比醫(yī)療費(fèi)用下降。3、與93741____簽訂效勞協(xié)議，施行免掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)，先診療、后結(jié)算的擁軍效勞。在院委會(huì)的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會(huì)再接在勵(lì)，不斷實(shí)現(xiàn)自我完善，加強(qiáng)效勞和監(jiān)控力度，為構(gòu)建和諧醫(yī)院奉獻(xiàn)力量。醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作方案篇三20___年即將過去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞以人為本、科學(xué)開展，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與平安，不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：科學(xué)技術(shù)是第一消費(fèi)力。20___年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)開展做了大量工作：1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年，醫(yī)務(wù)科通過籌劃運(yùn)作，搜集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案，更加全面地理解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)構(gòu)造，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級(jí)、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手，進(jìn)步醫(yī)務(wù)人員工作積極性。20___年，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級(jí)，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語、計(jì)算機(jī)、理論程度測試，和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)心，進(jìn)步了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。醫(yī)療質(zhì)量與平安是醫(yī)療工作的生命線。20___年圍繞進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療平安，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會(huì)，為醫(yī)療質(zhì)量與平安提供了組織保障。2、建立健全各種規(guī)那么制度。今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》，并人手一冊。同時(shí)制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理施行細(xì)那么》、《手術(shù)分級(jí)管理制度》、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與平安提供了制度保障。3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)視責(zé)任制。一年來，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)展醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見，對(duì)醫(yī)療行為施行獎(jiǎng)懲20___年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)5篇20___年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)5篇。起到了全程監(jiān)視，管理醫(yī)療質(zhì)量與平安的作用。醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門診病人78481人次，較去年同期增長11%，住院患者2289人次，住院手術(shù)1164人次。在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)非常復(fù)雜而難以解決的問題。面對(duì)醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起，醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%，醫(yī)療保險(xiǎn)賠付準(zhǔn)備工作已全部完成，直等保險(xiǎn)公司的賠付。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，是醫(yī)療開展的趨勢，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點(diǎn)。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與開展的作用。醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與開展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起，其他小型講座屢次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氣氛。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì)，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，進(jìn)步了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。科學(xué)研究是學(xué)術(shù)開展的根底。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵(lì)醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員，結(jié)合臨床實(shí)際，積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共獲得科研成果一項(xiàng)，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個(gè)重要組成局部。今年我院共承受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的工程一項(xiàng)，圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。承受進(jìn)修生7名，實(shí)習(xí)20名，見習(xí)學(xué)生16名。進(jìn)修生、實(shí)習(xí)、見習(xí)生對(duì)我院教學(xué)工作均感滿意。今年，我院對(duì)襄南6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)41所學(xué)校16250多學(xué)生安康體檢。對(duì)二中、南河中心學(xué)區(qū)共計(jì)440多名老師、邱子村委會(huì)、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)展了安康體檢，慢性病審核400多人，受到人民群眾的一致好評(píng)，獲得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。樹立整體意識(shí)、大局觀念，積極配合醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)那么。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感，為人類的安康帶來了危險(xiǎn)。面對(duì)這一特殊事件，醫(yī)務(wù)科積極組織與配合，及時(shí)完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及施行細(xì)那么，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。然而，20___年，醫(yī)務(wù)科在獲得了一些成績的同時(shí)，也還存在者一些缺乏和問題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實(shí)不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療過失、事故。這是在今后的工作中必須努力改良和完善的地方。醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作方案篇四一年來，在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在各兄弟科室的熱情幫助下，我院的醫(yī)療保健，教學(xué)，科研工作獲得了一些成績，但是也有許多缺乏，如今總結(jié)如下：〔一〕進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)療行為，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)》，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目的和措施，標(biāo)準(zhǔn)了廣闊業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，用法，守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為全院的平安醫(yī)療奠定了根底?！捕臣哟笈R床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度，全面進(jìn)步我院醫(yī)療效勞程度，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，屢次召開會(huì)議，布置工作，就我院醫(yī)療管理工作廣泛征求意見；為進(jìn)一步抓好落實(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門，深化各科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，病歷書寫，疑難病歷討論等方面進(jìn)展認(rèn)真細(xì)致的檢查。督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按醫(yī)院的各項(xiàng)制度辦事，查漏補(bǔ)缺，通過檢查，使許多臨床易于忽略的問題得到順利解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療平安，定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療平安會(huì)議，就各科室出現(xiàn)的過失及存在的醫(yī)療平安隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范，為臨床平安醫(yī)療提供了較可靠保證?！踩臣訌?qiáng)人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作，為進(jìn)一步進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，加速人才培養(yǎng)，讓年輕一代脫穎而出，院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)緊張的情況下，派出了多位同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；同時(shí)派出了多人次參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng)，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新經(jīng)歷，進(jìn)步了相關(guān)學(xué)科的技術(shù)程度，為學(xué)科的建立和開展奠定了根底，獲得了較好的效果，到達(dá)了預(yù)期目的?！菜摹硺I(yè)務(wù)培訓(xùn)：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓“三基三嚴(yán)”，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。為進(jìn)一步進(jìn)步我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)程度，進(jìn)步我院的知名度，全年共安排講座8個(gè)課題，授課16個(gè)學(xué)時(shí)，授課內(nèi)容多是各學(xué)科的前沿問題，內(nèi)容新穎，引發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)興趣，獲得了較好的效果。對(duì)醫(yī)療醫(yī)技人員考試及考核一次，考試內(nèi)容既有臨床根底的東西，又有各學(xué)科的新進(jìn)展。通過考試，實(shí)在考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)程度。今年在省級(jí)以上雜志上發(fā)表論文4篇。二是傳染病知識(shí)的培訓(xùn)：對(duì)傳染病防治知識(shí)進(jìn)展了全員培訓(xùn)和工作安排，對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員突發(fā)公共衛(wèi)惹事件應(yīng)急處理?xiàng)l例、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)的培訓(xùn)。三是“三基”培訓(xùn)：年初制定了“三基”學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案，有方案地對(duì)全院醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)展了根本知識(shí)、根本技能、根底理論的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；對(duì)新上崗的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)展了崗前培訓(xùn)；承受了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療技術(shù)人員的進(jìn)修培訓(xùn)。四是成立了“藥品不良反響監(jiān)測”對(duì)本院藥品不良反響進(jìn)展了嚴(yán)密的監(jiān)測保證了病人的用藥平安。五是組織全院職工學(xué)習(xí)了，嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格按各項(xiàng)操作技術(shù)常規(guī)辦事。今年住院病歷甲級(jí)病案率97%；門診處方合格率98%以上；門診病案書寫率96%；出入院診斷符合率98.5%；手術(shù)前后診斷符合率96%；孕產(chǎn)婦死亡率為0；圍產(chǎn)兒、新生兒死亡率比去年同期下降；醫(yī)療事故發(fā)生率為0。〔五〕、全院醫(yī)務(wù)人員努力改善效勞態(tài)度，進(jìn)步效勞質(zhì)量，使來本院就診病人的'抱著希望而來，帶著滿意而歸，全院醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，想病人所想，急病人所急，千方百計(jì)使病人方便，通過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，使本院在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)享有了一定的聲譽(yù)?！擦?、本院實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，沒有推諉病人的事情發(fā)生，特別是在搶救病人時(shí)，全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，各自認(rèn)真履行職責(zé)，使每一個(gè)病人都得到最好的治療，全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生醫(yī)療糾紛。1、醫(yī)務(wù)科人手少，醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，既對(duì)內(nèi)又對(duì)外，工作千頭萬緒，常常不是我要干什么事，多半是要你干什么事，沒有時(shí)間靜下心來從長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的高度處理日常工作。2、需進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)，造就一批真正的學(xué)科帶頭人，同時(shí)要加強(qiáng)后備力量的培養(yǎng)，目前醫(yī)院的苗子不太多，再加上科室實(shí)行目的責(zé)任制，在外出學(xué)習(xí)，進(jìn)修方面投入不如以前，這點(diǎn)應(yīng)引起高度關(guān)注。3、科室不能為掙錢而掙錢，應(yīng)注重新技術(shù)的應(yīng)用引進(jìn)，應(yīng)注意硬件的建立開展，只有這樣才能滿足人民群眾的就診需求。醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作方案篇五一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)20xx年工作方案，繼續(xù)完善創(chuàng)“二甲”工作，深化開展“醫(yī)療質(zhì)量平安百日行”活動(dòng)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理和職工素質(zhì)教育，建立健全各項(xiàng)核心制度。有力地促進(jìn)了我院醫(yī)療醫(yī)技工作快速有序的開展，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。醫(yī)院要開展，醫(yī)療質(zhì)量要進(jìn)步，人才是關(guān)鍵，只有不斷地加強(qiáng)人才培養(yǎng)，進(jìn)步業(yè)務(wù)人員的思想素質(zhì)教育，才能有效地開展業(yè)務(wù)、壯大業(yè)務(wù)，增強(qiáng)醫(yī)院在社會(huì)上的知名度和信譽(yù)度。我們通過醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)學(xué)習(xí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、建立監(jiān)視崗、公布投訴，對(duì)于被投訴的醫(yī)務(wù)人員經(jīng)調(diào)查落實(shí)給予批評(píng)、教育，并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金等多種形式進(jìn)展監(jiān)視教育，使我院的效勞態(tài)度較前有了顯著的進(jìn)步。認(rèn)真貫徹落實(shí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》等法律法規(guī)管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科對(duì)各專業(yè)技術(shù)人員的資格進(jìn)展嚴(yán)格審查、備案，標(biāo)準(zhǔn)行醫(yī)，依法開展診療活動(dòng)。1、標(biāo)準(zhǔn)了處方受權(quán)管理方法，未獲得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證者不予授予處方權(quán)，不得單獨(dú)排班、單獨(dú)處理病人開具檢查單等。必須獲得相應(yīng)資格證書，經(jīng)科室審核、醫(yī)務(wù)科審核合格前方可從事相應(yīng)的醫(yī)療活動(dòng)。2、醫(yī)技專業(yè)人員未獲得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書不得單獨(dú)上班、出具診斷報(bào)告、簽字，出具報(bào)告時(shí)必須由有資質(zhì)的帶教老師簽名。3、新調(diào)入的專業(yè)技術(shù)人員要求在變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)前方可從事專業(yè)技術(shù)工作。4、嚴(yán)禁b超室工作人員非法鑒定胎兒性別，婦產(chǎn)科工作人員非法終止妊娠等。1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，施行科學(xué)化管理，促進(jìn)醫(yī)療工作穩(wěn)步開展。醫(yī)院的重點(diǎn)是醫(yī)療，醫(yī)療質(zhì)量是重中之重。按醫(yī)院管理規(guī)定每周一次行政大查房，為了防止每周一次的檢查流于形式，走過場，同時(shí)保證檢查有章可循、有所成效。年初制定了《靖邊縣人民醫(yī)院醫(yī)療行政查房施行細(xì)那么》將檢查組科室分為三個(gè)片區(qū)，檢查內(nèi)容分為：運(yùn)行病歷檢查、醫(yī)療記錄檢查、護(hù)理及院感抽查、后勤保障檢查、人員在崗情況檢查、門診部檢查，各負(fù)其責(zé)。每個(gè)片區(qū)檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題，現(xiàn)場反響、現(xiàn)場糾正，三個(gè)片區(qū)檢查完畢后匯總一次，形成書面總結(jié)在“醫(yī)院工作簡報(bào)”中進(jìn)展全院通報(bào)批評(píng)及處分。同時(shí)還制定了《靖邊縣人民醫(yī)院科室日常工作安排》、《月報(bào)表》等將科室的工作更詳細(xì)化、細(xì)致化，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量有了明顯的改善。2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)核心制度等的落實(shí)。結(jié)合我院實(shí)際工作及相關(guān)醫(yī)療管理規(guī)定，將科室制度進(jìn)展更加標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)致的分類，把所有制度分別裝訂成冊：《醫(yī)療工作制度》、《疾病診療常規(guī)》《核心制度》、《技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)》、《應(yīng)急預(yù)案》等。為了減少醫(yī)務(wù)工作者的工作量并將20xx年要求各科室建立的十個(gè)工作記錄本減少到七個(gè)記錄本：疑難危重病例討論記錄本、死亡病例討論記錄本、術(shù)前討論記錄本、醫(yī)療質(zhì)量與平安記錄本、科室會(huì)議記錄本、三基培訓(xùn)記錄本、醫(yī)師交接班記錄本。為了使各制度落到實(shí)處，采取不定期檢查與年終考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果直接與科室年終評(píng)優(yōu)掛鉤。3、嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，進(jìn)步醫(yī)師病歷書寫程度病歷書寫不僅是醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵，更是法律的有力證據(jù)。對(duì)于病歷我們主要從兩方面進(jìn)展管理：運(yùn)行病歷的管理和終末病歷的管理。運(yùn)行病歷采取行政查房和不定時(shí)抽查，對(duì)字跡潦草、記錄不全及未按時(shí)記錄者給予全院通報(bào)及罰款，一份病歷未完成處分50元。每月對(duì)歸檔病歷進(jìn)展一次評(píng)審，丙級(jí)病歷退回重寫并罰款，一份丙級(jí)病歷處分個(gè)人50元，對(duì)未按時(shí)歸檔病歷一科累計(jì)四份處分主管醫(yī)師50元，四份以上每增加一份多處分50元。五月份還舉行一次病歷大展評(píng)活動(dòng)，所有臨床醫(yī)師互相評(píng)閱病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，為年輕醫(yī)師書寫病歷搭建了良好的平臺(tái)。全年共處理醫(yī)療糾紛和接待患者投訴10起，賠償5起，其余通過耐心說服、教育、解釋平息糾紛。我們重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、知情告知，重視醫(yī)患溝通，對(duì)每位住院病人要簽《疾病告知同意書》要求醫(yī)師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)將其詳細(xì)記錄并醫(yī)患簽名。加強(qiáng)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故防范措施和醫(yī)療爭議處理預(yù)案，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，醫(yī)療糾紛出現(xiàn)賠償10%由主管醫(yī)師承當(dāng)。根據(jù)近年來手足口病的流行于甲型h1n1流感病例的出現(xiàn)，醫(yī)院立即成立感染病專家就治小組，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際情況制訂了《靖邊縣人民醫(yī)院甲型h1n1流感診治程序》真正做到了科學(xué)防范、有序救治、有效地控制傳染病。并先后派出相關(guān)人員外出參加甲流、鼠疫、布病等學(xué)術(shù)講座，并組織全院專業(yè)人員進(jìn)展鼠疫、布病、甲流〔第一版、第二版、第三版〕診療方案專題培訓(xùn)，保證了醫(yī)護(hù)人員及早理解最新的診療信息。醫(yī)院要開展人才是前提，特別是近年來醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，先后引進(jìn)了大批的專業(yè)人員，為培養(yǎng)年輕專業(yè)技術(shù)人員早日成才，我們施行科教興院的戰(zhàn)略，制定合適醫(yī)院開展的人才培養(yǎng)方案和方案，努力為醫(yī)院的開展儲(chǔ)藏人才。1、三基培訓(xùn)加大在崗與崗前培訓(xùn)考核力度，今年我院新近人員除了對(duì)醫(yī)院的相關(guān)制度、法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)外，還進(jìn)展了理論與理論考試，對(duì)考試不合格的不得從事相應(yīng)崗位工作?？剖颐吭轮辽僖淮闻嘤?xùn)與考核，并要有記錄，三基培訓(xùn)列入科室評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。2、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育全年共參加好醫(yī)生網(wǎng)站學(xué)習(xí)242人，并每人獲取25個(gè)學(xué)分。共派出12人到省內(nèi)外醫(yī)院?？七M(jìn)修學(xué)習(xí)，參加短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)、培訓(xùn)26人，參加學(xué)習(xí)完畢后及時(shí)組織相關(guān)專業(yè)人員講座，保證他們學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)可以傳授給每一位專業(yè)人員，使我院的醫(yī)療技術(shù)程度得到了整體的進(jìn)步。今年共發(fā)表醫(yī)學(xué)論文26篇，較去年增加兩倍。3、教學(xué)管理為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)進(jìn)修生的管理，在原有〔實(shí)習(xí)進(jìn)修生管理方法〕的根底上制定了《實(shí)習(xí)進(jìn)修出科考核》和《出科考核登記表》，對(duì)考核不合格的不得輪轉(zhuǎn)下一科室。全年共接收各院校實(shí)習(xí)生72人、見習(xí)生19人，免費(fèi)接收了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員15人。然而在這一年里，我們雖然獲得了一些成績，但也存在著很多缺乏。在今后的工作中我們將再接再勵(lì)，不斷彌補(bǔ)和改良工作中的缺乏，力爭獲得更好的成績，為我院的開展奉獻(xiàn)自己的了力量。醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作方案篇六20xx年即將過去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞以人為本、科學(xué)開展，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與平安，不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：科學(xué)技術(shù)是第一消費(fèi)力。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)開展做了很多工作：1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年，醫(yī)務(wù)科經(jīng)過籌劃運(yùn)作，搜集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案，更加全面地理解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)構(gòu)造，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級(jí)、進(jìn)修、培訓(xùn)供應(yīng)了便捷與保障。2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手，進(jìn)步醫(yī)務(wù)人員工作進(jìn)取性。20xx年，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級(jí)，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好很多工作。幫助貼合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語、計(jì)算機(jī)、理論程度測試，和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等，做到讓每一位貼合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)心，進(jìn)步了醫(yī)務(wù)人員的工作進(jìn)取性。醫(yī)療質(zhì)量與平安是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療平安，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會(huì)，為醫(yī)療質(zhì)量與平安供應(yīng)了組織保障。2、建立健全各種規(guī)那么制度。今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》，并人手一冊。同時(shí)制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理施行細(xì)那么》、《手術(shù)分級(jí)管理制度》、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與平安供應(yīng)了制度保障。3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)視職責(zé)制。一年來，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)展醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見，對(duì)醫(yī)療行為施行獎(jiǎng)懲。起到了全程監(jiān)視，管理醫(yī)療質(zhì)量與平安的作用。醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了很多工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門診病人78481人次，較去年同期增長11%，住院患者2289人次，住院手術(shù)1164人次。在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)非常復(fù)雜而難以解決的問題。應(yīng)對(duì)醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自我處理醫(yī)療糾紛13起，醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%，醫(yī)療保險(xiǎn)賠付準(zhǔn)備工作已全部完成，直等保險(xiǎn)公司的賠付。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，是醫(yī)療開展的趨勢，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點(diǎn)。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與開展的作用。醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與開展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起，其他小型講座屢次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氣氛。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì)，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。經(jīng)過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，進(jìn)步了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。科學(xué)研究是學(xué)術(shù)開展的根底。醫(yī)務(wù)科進(jìn)取鼓勵(lì)醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員，結(jié)合臨床實(shí)際，進(jìn)取開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共獲得科研成果一項(xiàng)，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個(gè)重要組成局部。今年我院共理解襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的工程一項(xiàng)，圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。理解進(jìn)修生7名，實(shí)習(xí)20名，見習(xí)學(xué)生16名。進(jìn)修生、實(shí)習(xí)、見習(xí)生對(duì)我院教學(xué)工作均感滿意。今年，我院對(duì)襄南6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)41所學(xué)校16250多學(xué)生安康體檢。對(duì)二中、南河中心學(xué)區(qū)共計(jì)440多名老師、邱子村委會(huì)、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)展了安康體檢，慢性病審核400多人，受到人民群眾的一致好評(píng)，獲得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。樹立整體意識(shí)、大局觀念，進(jìn)取配合醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)那么。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感，為人類的安康帶來了危險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)這一特殊事件，醫(yī)務(wù)科進(jìn)取組織與配合，及時(shí)完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及施行細(xì)那么，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。然而，20xx年，醫(yī)務(wù)科在獲得了一些成績的同時(shí)，也還存在者一些缺乏和問題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實(shí)不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療過失、事故。這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。讓我們再接再厲，努力工作，不斷克制前進(jìn)中存在的問題和困擾。我們相信，有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，醫(yī)院的明天會(huì)更好醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作方案篇七作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一線行政職能科室，醫(yī)務(wù)科全體工作人員盡職盡能，完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過和全院職工的共同努力，我院順利經(jīng)過x中醫(yī)醫(yī)院復(fù)審工作。本年度我們充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建立的重要性，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科的科室建立，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)科工作的效能，進(jìn)取改正在x復(fù)審工作中的缺乏之處。現(xiàn)將醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：一、加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度。為進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量管理，加強(qiáng)醫(yī)療管理，保證經(jīng)過中醫(yī)院x復(fù)審，今年我科主要集中力量屢次進(jìn)展醫(yī)療質(zhì)量管理考評(píng)，分別考核了科室質(zhì)量管理組織及運(yùn)行情景、中醫(yī)診療方案建立使用情景、現(xiàn)行病歷存在問題、疑難病例討論、術(shù)前討論、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用情景、臨床途徑施行、床位使用率、抗生素合理應(yīng)用、臨床用藥比例、輸血管理、相關(guān)醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案等，每次檢查后，進(jìn)展總結(jié)，及時(shí)反響，督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按二甲相關(guān)規(guī)定查漏補(bǔ)缺，進(jìn)展整改。x后，根據(jù)復(fù)審工作中提出的問題，我們及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，對(duì)缺乏之處進(jìn)取整改，建立了科室管理十五個(gè)記錄本，中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用獎(jiǎng)勵(lì)制度，改善對(duì)科室考核方法，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室的管理監(jiān)視工作。每月下科室檢查臨床醫(yī)技科室管理落實(shí)及相關(guān)資料記錄情景、抽查運(yùn)行病歷質(zhì)量、重大手術(shù)申報(bào)比例、中醫(yī)診療方案使用、臨床途徑施行、床位使用率、抗生素合理應(yīng)用、臨床用藥比例、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用情景，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，使x各項(xiàng)規(guī)章制度扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)在日常工作中。二、醫(yī)療平安工作常抓不懈。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療平安，定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療平安會(huì)議，就各科室出現(xiàn)的過失及存在的醫(yī)療平安隱患加以討論，制定下一步的工作及防范措施，為臨床平安醫(yī)療供應(yīng)了較可靠保證。協(xié)助醫(yī)院處理發(fā)生的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛，及時(shí)處理日常工作中的投訴及糾紛，及時(shí)整改，減少不平安隱患。三、繼續(xù)完善病案管理相關(guān)工作。在病案管理方面，進(jìn)一步完善了各種相關(guān)制度，從病人入院到病歷歸檔各個(gè)流程都建立并落實(shí)了管理制度及相關(guān)工作流程，建立了病案管理三級(jí)質(zhì)控制度，定期組織培訓(xùn)，安排專人負(fù)責(zé)病案質(zhì)量管理，加大運(yùn)行病歷檢查力度，使我院病歷質(zhì)量有了顯著進(jìn)步，甲級(jí)病案率到達(dá)x%以上。每月進(jìn)展病歷考核評(píng)比，建立獎(jiǎng)懲制度，病歷質(zhì)量書寫前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)x元、x元、x元；發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷罰款x元。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。催促臨床醫(yī)護(hù)及醫(yī)藥人員及時(shí)完成繼續(xù)教育學(xué)分，每月檢查科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、“三基”培訓(xùn)資料及考核情景，長期派專人定期到三家基層衛(wèi)生院督導(dǎo)，保證每周每家查房一次，現(xiàn)場指導(dǎo)。繼續(xù)完善中醫(yī)藥適宜技術(shù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立，組織我院及基層衛(wèi)生院相關(guān)人員參加遠(yuǎn)程教育。協(xié)助并組織完成新職工崗前教育培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，加速人才培養(yǎng)，輪流派出技術(shù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，不定期參加短期培訓(xùn)，掌握新技術(shù)，開闊新視野，不斷進(jìn)步診療技術(shù)。五、繼續(xù)醫(yī)院與x對(duì)口協(xié)作工作，協(xié)助與x建立醫(yī)療結(jié)合體。與兩家醫(yī)院建立施行了技術(shù)人員長期培訓(xùn)、常駐專家門診、會(huì)診、查房、教學(xué)、中藥制劑引進(jìn)、疑難危重病人轉(zhuǎn)診等協(xié)議，為進(jìn)步我院醫(yī)療技術(shù)打下根底。六、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)人員檔案管理工作工作。進(jìn)一步健全醫(yī)療技術(shù)人員檔案資料，妥善管理，為醫(yī)療技術(shù)人員標(biāo)準(zhǔn)管理供應(yīng)了方便?；貞浺荒旯ぷ鬟€存在許多問題，今后還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，按照“x”各項(xiàng)制度要求嚴(yán)格落實(shí)，標(biāo)準(zhǔn)管理。進(jìn)一步突出我院中醫(yī)特色，推動(dòng)各科中醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案廣泛施行。擴(kuò)大臨床途徑病種，推廣適宜技術(shù)應(yīng)用。進(jìn)步專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性，鼓勵(lì)學(xué)術(shù)交流、論文發(fā)表。加大抗生素合理應(yīng)用監(jiān)管力度，降低臨床藥物比例，進(jìn)步床位使用率等，我們還需不斷努力工作，為老百姓供應(yīng)驗(yàn)、簡、效、廉的中西醫(yī)藥效勞，為進(jìn)步人民群眾的安康程度，做出更大的奉獻(xiàn)。醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作方案篇八醫(yī)務(wù)科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)及院委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過各科各部門的積極配合，全科同志認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，積極工作，精心謀劃，按著上級(jí)主管部門的指示精神和院長對(duì)醫(yī)院開展思路要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，每個(gè)人都在踏實(shí)工作，刻苦學(xué)習(xí)遵守紀(jì)律，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好各自本職工作，按質(zhì)量和要求完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。1、全科同志認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有令那么行，有禁那么止，遵守工作紀(jì)律，標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人行為，按著科室職責(zé)做好窗口效勞，在承上啟下的工作中根本到達(dá)效勞對(duì)象和各科室滿意。2、抽查一個(gè)月的門診處方，總體看，處方合格率到達(dá)80%以上，從年初抽查處方質(zhì)量不合格率達(dá)90%到如今能到達(dá)合格率80%以上是領(lǐng)導(dǎo)重視、職能部門強(qiáng)化管理和檢查督導(dǎo)，以及各科主任、醫(yī)師積極努力所獲得的。3、檢查了一個(gè)月中的醫(yī)技科室的申請、報(bào)告單，大局部書寫比擬正規(guī)、合格，也有個(gè)別醫(yī)師在申請報(bào)告單上書寫欠標(biāo)準(zhǔn)，表述不專業(yè)，填寫缺項(xiàng)等錯(cuò)誤。4、檢查了一個(gè)月的婦產(chǎn)科門診“刮宮知情協(xié)議書”，為防止醫(yī)療糾紛發(fā)生，婦產(chǎn)科按著醫(yī)務(wù)科的要求制定了醫(yī)患協(xié)議，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院告知義務(wù)，也尊重了病人的知情權(quán)利，通過檢查，大局部病人術(shù)前檢查齊全，告知詳盡，簽字標(biāo)準(zhǔn)，具有法律效力。但是也有缺項(xiàng)，已告知今后加以改正。5、5月份對(duì)現(xiàn)住院病人運(yùn)行病歷組織檢查了5次，雖然在護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑中存在一些問題，但大局部病歷書寫比擬及時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)現(xiàn)場查出的問題，立即召開護(hù)士長會(huì)議，指出缺陷并提出批評(píng)，即可修改，使病歷在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，為醫(yī)療平安和病歷達(dá)標(biāo)打下良好的根底。6、為加強(qiáng)各科專業(yè)技術(shù)人員積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，促進(jìn)專業(yè)程度不斷進(jìn)步。醫(yī)務(wù)科安排各臨床、醫(yī)技、藥劑、護(hù)理科室在下月初進(jìn)展業(yè)務(wù)考試，為組織施行好這次活動(dòng)，本月結(jié)合臨床上常見的業(yè)務(wù)工作，以醫(yī)學(xué)根底知識(shí)，法律法規(guī)，不同專業(yè)上的理論為主，布置印發(fā)了考前復(fù)習(xí)題，目前各科各類專業(yè)科室正在積極學(xué)習(xí)迎接考試。7、一月來為新出生的新生兒依法簽發(fā)了出生醫(yī)學(xué)證明97份。8、病案室對(duì)歸檔病歷236份，每份進(jìn)展認(rèn)真檢查，邊查邊改，提出錯(cuò)誤所在，然后返回科室再行修改，到達(dá)合格〔甲、乙級(jí)〕病歷率越來越高，以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求，消除丙級(jí)病歷的出現(xiàn)。1、個(gè)別醫(yī)師的處方書寫還存在著不標(biāo)準(zhǔn)，如“精二”藥品用普通處方書寫，“tat”“青霉素”處方中無“皮試“標(biāo)注。2、在一張?zhí)幏街虚_寫多種靜脈液體和藥品時(shí)，在用法中只寫“分組靜滴〔點(diǎn)〕”，誰和誰一組？每組劑量多少？共分幾組靜點(diǎn)，藥物配伍有無禁忌等等，無法識(shí)別，更容易發(fā)生過失。3、還有的處方不開寫規(guī)格、用法，有的仍用商品藥名。4、在“刮宮、人流”知情同意書的應(yīng)用和人流病人的平安方面存在著術(shù)前常規(guī)檢查工程不全，有的血常規(guī)、凝血常規(guī)、心電圖、彩b超等單項(xiàng)或多項(xiàng)不查，使醫(yī)療平安得不到保證，為醫(yī)療平安埋下了隱患，病人簽字不但簽全名，還要簽上同意不同意手術(shù)，最好是孕婦自己簽字。5、護(hù)理工作經(jīng)屢次檢查，主要表如今個(gè)別護(hù)理人員，責(zé)任心欠妥，尤其在核對(duì)記錄和執(zhí)行遺囑時(shí)表現(xiàn)出根本才能差，粗心大意，記錄不完全，不簽字等缺陷。1、完成專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)考試工作。2、落實(shí)抗菌素分級(jí)管理和臨床使用依法管理工作。3、加強(qiáng)醫(yī)療文書、病歷處方、申請報(bào)告單書寫質(zhì)量的檢查和考核。4、積極落實(shí)執(zhí)行上級(jí)主管部門和醫(yī)院交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。5、以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為根底，以醫(yī)療平安為重點(diǎn)，以經(jīng)濟(jì)效益為目的地把各項(xiàng)工作做好。醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作方案篇九20xx年即將過去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞以人為本、科學(xué)開展，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與平安，不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：科學(xué)技術(shù)是第一消費(fèi)力。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)開展做了大量工作：1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案今年，醫(yī)務(wù)科通過籌劃運(yùn)作，搜集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案，做到每