貨物供應(yīng)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)安排計(jì)劃

貨物供應(yīng)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)安排計(jì)劃針對(duì)本次項(xiàng)目，我公司將從公司各部門抽調(diào)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)的負(fù)責(zé)人，組建項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組，以保證貨物質(zhì)量及供貨期符合貴方要求。2.1組織機(jī)構(gòu)安排1）組織精干、高效的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子。項(xiàng)目管理人員均具有多年的類似項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力，特別是在緊急情況下，如何保證安全、高效和高質(zhì)量服務(wù)有很豐富的經(jīng)驗(yàn)。2）本項(xiàng)目由總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)管理。本項(xiàng)目所需貨物均有我公司項(xiàng)目中心全權(quán)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目運(yùn)維、技術(shù)方案、產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量檢驗(yàn)和原材料的采購(gòu)負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)場(chǎng)地以及產(chǎn)品加工及供應(yīng)負(fù)責(zé)。項(xiàng)目實(shí)施部負(fù)責(zé)本招標(biāo)項(xiàng)目的運(yùn)維；技術(shù)部負(fù)責(zé)本招標(biāo)項(xiàng)目產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及工藝的穩(wěn)定和改進(jìn)；質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)本招標(biāo)項(xiàng)目原材料及成品的檢測(cè)和質(zhì)量控制；采購(gòu)部負(fù)責(zé)本招標(biāo)項(xiàng)目原材料的采購(gòu)和庫(kù)存情況的溝通。2.2組織機(jī)構(gòu)圖（1）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1）全權(quán)負(fù)責(zé)入圍后采購(gòu)人和采購(gòu)單位對(duì)項(xiàng)目的有關(guān)咨詢、查詢、簽訂和執(zhí)行合同、無(wú)條件履行售后服務(wù)承諾和接受投拆等事務(wù)。2）根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，指導(dǎo)下屬員工開展客戶服務(wù)工作，確保供貨工作能夠滿足客戶的實(shí)際需要。3）建立和持續(xù)完善服務(wù)管理體系，優(yōu)化服務(wù)流程，解決服務(wù)服務(wù)中出現(xiàn)的特殊問題。4）制定和持續(xù)完善績(jī)效考核體系。5）制定整理服務(wù)項(xiàng)目的應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)，并指導(dǎo)項(xiàng)目組人員實(shí)施。（2）商務(wù)小組崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目貨物采購(gòu)與整體數(shù)據(jù)匯總。2）搞好團(tuán)結(jié)，多多溝通，加強(qiáng)與項(xiàng)目部其他部門的配合。3）制定項(xiàng)目服務(wù)制度，通過制度對(duì)員工進(jìn)行管理和約束，從而提高大家的積極性和工作熱情。4）協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人解決項(xiàng)目遇到的其他問題。（3）產(chǎn)品維護(hù)人員工作職責(zé)1）根據(jù)公司的工作計(jì)劃及生產(chǎn)需要做好年、季度生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃，并保存相應(yīng)的記錄。做到定期檢修，定期維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。2）負(fù)責(zé)備品、備件等的申報(bào)和領(lǐng)用。3）設(shè)備維護(hù)工作應(yīng)主動(dòng)配合，積極參與，盡最大能力縮短維修時(shí)間。努力提高自身的操作技能和專業(yè)知識(shí)，想方設(shè)法節(jié)約維修過程中的零耗件，以降低維修成本為目的。（3）技術(shù)支持小組崗位職責(zé)1）收集市場(chǎng)同類產(chǎn)品的功能、性能配置信息。2）收集部分特別要求零部件的價(jià)格信息，準(zhǔn)確對(duì)產(chǎn)品定價(jià)。3）積極配合部門其他同事的工作，以提高團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)能力。4）負(fù)責(zé)設(shè)備安裝的各個(gè)技術(shù)指導(dǎo)。5）為設(shè)備提供技術(shù)支持，對(duì)設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見。（4）驗(yàn)收小組崗位職責(zé)1）在接到產(chǎn)品信息時(shí)，立即響應(yīng)，提前到達(dá)設(shè)備驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)，配合甲方做好驗(yàn)收工作。2）在驗(yàn)收產(chǎn)品時(shí)必須以詳單為根據(jù)仔細(xì)認(rèn)真地檢查，不放過任何細(xì)節(jié)。在檢查產(chǎn)品數(shù)量的同時(shí)注意檢查產(chǎn)品及其零部件的完好程度，有無(wú)偏差、有無(wú)缺損。3）小組成員對(duì)產(chǎn)品資料和相關(guān)單據(jù)需妥善保管，必要時(shí)復(fù)印多份。4）小組成員在產(chǎn)品驗(yàn)收合格后，按照計(jì)劃結(jié)合實(shí)際進(jìn)度對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行交接或入庫(kù)暫存。5）小組成員對(duì)產(chǎn)品出庫(kù)、入庫(kù)要嚴(yán)格管理，了解詳細(xì)情況，辦理出入庫(kù)手續(xù)時(shí)對(duì)產(chǎn)品和資料進(jìn)行嚴(yán)格檢查，堅(jiān)決杜絕不良設(shè)備影響生產(chǎn)。（5）質(zhì)量監(jiān)控小組崗位職責(zé)1）按照ISO91標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量管理體系，確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求。2）針對(duì)產(chǎn)品的特性，做好產(chǎn)品技術(shù)文件的調(diào)整工作。3）依據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)制度對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)不合格品提出處理意見。4）開展生產(chǎn)工序質(zhì)量管理，落實(shí)“自檢、互檢、抽檢”三檢措施，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品零缺陷。5）負(fù)責(zé)檢驗(yàn)儀器的配置、使用、校正和維護(hù)保養(yǎng)，保證檢驗(yàn)工作的正常進(jìn)行。6）在工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)部門，即時(shí)糾正、處理異常情況。7）認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地做好各項(xiàng)檢測(cè)的原始記錄，數(shù)據(jù)處理遵循三級(jí)檢查制。8）負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)過程中質(zhì)量記錄的收集、整理、歸檔，建立公司的質(zhì)量管理檔案。（6）售后支持小組崗位職責(zé)1）受理客戶咨詢、投訴，能很好地完成產(chǎn)品返修以及壞件處理工作。2）整理和分析售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息，并不定期總結(jié)客戶反饋意見數(shù)據(jù)，為公司提升產(chǎn)品品質(zhì)做參考依據(jù)。3）協(xié)助其他部門售后支持工作。4