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第3頁共3頁2023?服務(wù)員個?人工作總?結(jié)格式范?文我是?一名重慶?德潤家政?服務(wù)有限?公司的家?政服務(wù)員?,今年_?___歲?,一年前?有幸加入?這個光榮?的團(tuán)隊,?使我走過?了一段平?凡而又充?實的道路?,使我對?人生的價?值觀有了?更深一層?的了解和?體會。?____?年初,工?作還沒有?著落,一?次偶然的?機(jī)會參加?了家政服?務(wù)工程的?培訓(xùn),從?培訓(xùn)過程?中我知道?了什么是?家政服務(wù)?員,如何?做好家政?服務(wù)工作?,以及家?政服務(wù)員?的發(fā)展前?景等;慢?慢曾經(jīng)世?俗的觀念?早已隨著?時代的發(fā)?展、社會?的進(jìn)步、?雇主的需?求隨所埋?沒,并以?優(yōu)異的成?績培訓(xùn)合?格,取得?了家政服?務(wù)職業(yè)資?格證書。?在一年?的工作時?間里,我?嚴(yán)格要求?自己,并?努力做到?用一顆愛?心、誠心?、平常心?來善待雇?主家里的?每一個人?,每一件?事。工作?期間,我?盡量抽出?時間來參?加公司的?家政服務(wù)?提升培訓(xùn)?,不斷地?累積經(jīng)驗?,總結(jié)教?訓(xùn),掌握?各項技能?,竭盡所?能為雇主?提供最好?的服務(wù)。?在關(guān)系到?雇主的家?庭內(nèi)部問?題時,做?到盡量不?參與,并?且保護(hù)好?雇主的隱?私情況,?關(guān)心老人?,照顧小?孩,真誠?的對待雇?主家里的?每一位成?員;要做?一個好的?家政服務(wù)?員,首先?要調(diào)整好?自己的心?態(tài),不僅?要工作質(zhì)?量、服務(wù)?態(tài)度,更?重要的是?文化修養(yǎng)?,自身素?質(zhì)的提高?,才能為?雇主提供?有頭腦、?有技能、?有愛心的?家政服務(wù)?。在工?作的這段?期間里,?我通過自?身的努力?不斷提高?,從未收?到過一起?家政服務(wù)?質(zhì)量上的?投訴與法?律法規(guī)上?的行政處?罰,并得?到了雇主?與公司高?度好評及?認(rèn)可;在?這次的評?選上能得?到公司的?推薦,我?萬分感激?,在以后?的工作中?我一定會?一如既往?的為雇主?服務(wù),讓?雇主滿意?,做一名?德潤家政?的優(yōu)秀家?政服務(wù)員?。20?23服務(wù)?員個人工?作總結(jié)格?式范文(?二)_?___是?收獲的一?年,也是?大發(fā)展的?一年。在?汪總的教?育、支持?、鼓勵下?。在與酒?店的工作?配合下,?使我學(xué)到?了許多的?東西,使?我開闊了?思路,加?強(qiáng)了與各?部門的工?作交流,?經(jīng)過我與?大家的共?同努力下?,使我圓?滿的完成?了領(lǐng)導(dǎo)交?給我的任?務(wù)。下面?做簡要小?結(jié)如下:?一、在?日常工作?中我們樹?立了三個?理念1?、顧客理?念:一切?為顧客為?焦點,不?論遇到多?么刁蠻的?顧客,我?們都要以?服務(wù)好顧?客的最終?目的2?、細(xì)節(jié)理?念:細(xì)節(jié)?決定成敗?,做好每?一個工作?細(xì)節(jié),酒?店的管理?系統(tǒng),服?務(wù)系統(tǒng)才?會順暢的?運轉(zhuǎn)。?3、文化?理念:讓?顧客享受?一種高品?質(zhì)的、獨?特的用餐?體驗、讓?員工在健?康和諧的?企業(yè)氛圍?中工作。?二、餐?飲服務(wù)時?間長,爭?取利用時?間組織培?訓(xùn)學(xué)習(xí)。?讓員工懂?得餐飲工?作的重要?性,更要?使員工有?敢于奉獻(xiàn)?爭做先進(jìn)?的敬業(yè)精?神。三?、堅持“?良心品質(zhì)?、質(zhì)量第?一”的經(jīng)?營理念,?抓好落實?工作,使?員工懂得?酒店的標(biāo)?準(zhǔn),是每?一位員工?的工作尺?子為提高?員工的標(biāo)?準(zhǔn)意識,?我制定的?崗位培訓(xùn)?計劃,組?織員工進(jìn)?行了統(tǒng)一?的操作標(biāo)?。四、?圍繞酒店?發(fā)展要求?,健全酒?店管理程?序與制度?,明確發(fā)?展使命。?五、規(guī)?范企業(yè)管?理,實行?品牌發(fā)展?戰(zhàn)略,在?后勤此情?形下,我?們深感責(zé)?任重大,?飯店領(lǐng)導(dǎo)?能以高度?的責(zé)任感?和飽滿的?工作熱情?帶領(lǐng)全體?員工在競?爭中求發(fā)?展,發(fā)揚?團(tuán)結(jié)、高?效、務(wù)實?、奉獻(xiàn)的?企業(yè)精神?。通過節(jié)?能降耗維?持飯店運?轉(zhuǎn),取得?了良好的?效果。穩(wěn)?定了員工?隊伍,取?得了較好?的經(jīng)濟(jì)效?益和社會?效益。?新的一年?,新世紀(jì)?面臨新的?挑戰(zhàn),同?時也蘊藏?新的機(jī)遇?,只要我?們堅持在?汪總的正?確領(lǐng)導(dǎo)、?扎扎實實?的做好

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