2023銷售工作總結(jié)精編版（2篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)2023?銷售工作?總結(jié)精編?版再說(shuō)?說(shuō)自己這?兩個(gè)多月?的業(yè)績(jī)吧?!打了_?___個(gè)?電話，其?中意向客?戶___?_個(gè)，但?實(shí)際成單?只有__?__個(gè)。?我想造成?這樣的結(jié)?果原因是?多方面的?，首先感?覺(jué)自身的?目標(biāo)責(zé)任?感還不是?很強(qiáng)，工?作動(dòng)力還?不是很大?，沒(méi)有想?到長(zhǎng)遠(yuǎn)的?利益，只?看眼前了?，這樣其?實(shí)是不行?的，要向?著高目標(biāo)?、高待遇?去前進(jìn)!?總之我相?信以上這?幾點(diǎn)會(huì)隨?著時(shí)間慢?慢改變的?，因?yàn)槲?相信時(shí)間?可以改變?一切，要?做到“既?來(lái)之則安?之”!?通過(guò)這段?時(shí)間的工?作，我不?得不承認(rèn)?銷售工作?的巨大壓?力，面對(duì)?巨大的壓?力，我認(rèn)?為個(gè)人心?態(tài)很重要?，能堅(jiān)持?到最后的?都是勝者?!不論是?否出單，?都要每天?快樂(lè)的工?作著;現(xiàn)?在不出單?并不代表?以后不出?單;只要?設(shè)定目標(biāo)?擺正心態(tài)?，那出單?是必然的?!可以說(shuō)?我腦海里?一直想著?這幾句話?每天努力?的工作著?!面對(duì)每?天形形色?色的客戶?，面對(duì)各?種各樣的?拒絕，我?始終以一?顆最平常?的心去對(duì)?待，我想?如果連這?個(gè)都接受?不了的話?是無(wú)法勝?任這個(gè)工?作的，把?它始終看?成是一件?極普通的?事就可以?了，再者?說(shuō)了，沒(méi)?有壓力哪?來(lái)的動(dòng)力?啊!寫到?這順便說(shuō)?一下，我?們這個(gè)團(tuán)?隊(duì)，光近?期就辭職?了好幾個(gè)?人了，從?開(kāi)始培訓(xùn)?到現(xiàn)在，?我始終認(rèn)?為我們是?一個(gè)有機(jī)?的整體，?可是現(xiàn)在?失去了那?么多人多?少有些感?慨和無(wú)奈?啊!但是?終歸是人?家自己的?選擇，誰(shuí)?都沒(méi)有辦?法，雖說(shuō)?不在一起?工作了，?見(jiàn)面機(jī)會(huì)?少了，但?是友誼始?終不會(huì)改?變!因?yàn)?路都是自?己走出來(lái)?的，只要?無(wú)怨無(wú)悔?就足夠了?!不論?過(guò)去好與?壞，隨著?本月月結(jié)?的結(jié)束，?新的一個(gè)?月即將開(kāi)?始了，說(shuō)?實(shí)話我目?前這月的?業(yè)績(jī)相比?之下不是?很好，至?于原因上?面已經(jīng)自?我總結(jié)過(guò)?了，在新?的一個(gè)月?中，我必?須要在_?___個(gè)?工作日中?，做到2?500左?右的業(yè)績(jī)?,定的目?標(biāo)雖然不?高，但是?有信心完?成!要完?成這個(gè)目?標(biāo)除了擺?正心態(tài)、?堅(jiān)持以外?，最重要?的是要努?力改變上?面提到的?自身的不?足，吸取?別人的長(zhǎng)?處，堅(jiān)持?多看優(yōu)秀?的銷售視?頻，用到?自己的話?術(shù)上去，?另外平時(shí)?還要多和?優(yōu)秀的伙?伴們交流?，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)自己的?不足并努?力加以改?進(jìn)，努力?向著目標(biāo)?前進(jìn)!把?信念和理?想完美的?融合起來(lái)?，高標(biāo)準(zhǔn)?，嚴(yán)要求?的奮進(jìn)!?一定要比?這個(gè)月更?加優(yōu)秀!?伙伴們?，大家記??。何覀?是最棒的?!為了我?們個(gè)人的?未來(lái),努?力前行吧?!因?yàn)槲?相信我就?是我，我?相信明天?，我相信?青春沒(méi)有?地平線!?事在人為?，人定勝?天!相信?自己是最?棒的就足?以了!?2023?銷售工作?總結(jié)精編?版（二）?___?_年，面?對(duì)國(guó)家和?地方政府?強(qiáng)有力的?房地產(chǎn)行?業(yè)調(diào)控政?策，市場(chǎng)?出現(xiàn)動(dòng)蕩?不安的新?情況，我?們銷售部?在公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在相?關(guān)部門的?積極支持?配合下，?在銷售團(tuán)?隊(duì)的共同?努力下，?認(rèn)真分析?市場(chǎng)形勢(shì)?，采取有?力措施，?積極應(yīng)對(duì)?市場(chǎng)，創(chuàng)?新?tīng)I(yíng)銷機(jī)?制，努力?克服了各?種不利因?素，取得?了比較可?喜的銷售?業(yè)績(jī)，全?年實(shí)現(xiàn)銷?售商品房?套，銷售?面積平方?米，占項(xiàng)?目全部可?銷售數(shù)量?的%，實(shí)?現(xiàn)銷售金?額元。簽?約套，面?積平方米?，簽約額?元，總計(jì)?回籠資金?元。一?、圓滿完?成了一期?樓盤交房?和二期樓?盤預(yù)約工?作一是?圓滿完成?了一期樓?盤的交房?工作。我?們銷售部?____?年的一項(xiàng)?重要任務(wù)?是做好一?期樓盤的?交房工作?。在交房?工作過(guò)程?中銷售部?負(fù)責(zé)代收?房款任務(wù)?。為了適?應(yīng)交房數(shù)?量多，收?款金額大?，工作任?務(wù)重的情?況，我們?采取了分?工負(fù)責(zé)，?流水作業(yè)?的方式，?明確責(zé)任?分工，按?照預(yù)先設(shè)?定的工作?流程，精?心引導(dǎo)每?名客戶依?次交款，?辦理入住?手續(xù)。工?作人員每?天都能認(rèn)?真對(duì)待每?一名客戶?的業(yè)務(wù)，?逐筆逐項(xiàng)?的進(jìn)行核?算，最多?時(shí)一天要?接待多名?客戶，大?家始終保?持了緊張?有序的工?作，做到?忙而不亂?。全年總?計(jì)交房_?___戶?，回籠資?金___?_億元，?沒(méi)有出現(xiàn)?一筆差錯(cuò)?，十分圓?滿的完成?了一期住?房的交房?任務(wù)。?二、全程?跟蹤，做?好交房客?戶售后服?務(wù)工作?一是制定?了售后服?務(wù)工作的?流程圖，?明確各項(xiàng)?問(wèn)題的轉(zhuǎn)?接渠道和?具體處理?方法，規(guī)?范員工的?言行，統(tǒng)?一步調(diào)，?避免主觀?隨意性地?處理問(wèn)題?。二是?制定售后?服務(wù)各項(xiàng)?工作的操?作規(guī)范和?檢查辦法?，針對(duì)客?戶反映集?中的問(wèn)題?，制定了?一套完整?的操作規(guī)?范和驗(yàn)收?規(guī)程，保?證同類問(wèn)?題的解決?尺度一致?，提高了?專業(yè)化水?平和效率?，有效地?控制費(fèi)用?支出。?三是緊密?依靠工程?承建單位?的售后服?務(wù)組織，?利用各種?手段，按?照開(kāi)發(fā)公?司統(tǒng)一要?求和公開(kāi)?的開(kāi)展工?作。三?、大力加?強(qiáng)內(nèi)部管?理、提高?團(tuán)隊(duì)的執(zhí)?行力在?加強(qiáng)內(nèi)部?管理上，?我們先后?建立健全?了一系列?管理制度?，尤其嚴(yán)?格了考核?客戶接待?標(biāo)準(zhǔn)，服?務(wù)態(tài)度，?服務(wù)質(zhì)量?及營(yíng)銷方?案的執(zhí)行?。對(duì)營(yíng)銷?方案進(jìn)行?了全程監(jiān)?控和考核?，每周召?開(kāi)一次工?作例會(huì)，?全面了解?各銷售員?的工作情?況，討論?分析意向?客戶不成?交的原因?，大家共?同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)?策，提高?銷售成交?量。每月?對(duì)銷售業(yè)?績(jī)進(jìn)行排?名，實(shí)行?連續(xù)兩月?末位淘汰?制，將團(tuán)?隊(duì)中的銷?售傭金提?取部份作?為銷售業(yè)?績(jī)突出者?的獎(jiǎng)勵(lì)，?調(diào)動(dòng)了銷?售員的工?作積極性?。為了?與國(guó)際上?最先進(jìn)的?銷售模式?接軌，根?據(jù)銷售部?人員素質(zhì)?與發(fā)展形?勢(shì)不相適?應(yīng)的情況?，我們重?點(diǎn)圍繞八?個(gè)培訓(xùn)目?標(biāo)展開(kāi)了?培訓(xùn)工作?，進(jìn)行了?SPAT?M性格銷?售培訓(xùn)初?級(jí)版培訓(xùn)?，打造金?牌置業(yè)顧?問(wèn)實(shí)戰(zhàn)技?巧類培訓(xùn)?，進(jìn)行了?禮儀禮節(jié)?知識(shí)培訓(xùn)?、組織了?室內(nèi)魔鬼?訓(xùn)練營(yíng)活?動(dòng)。經(jīng)過(guò)?天的強(qiáng)化?培訓(xùn)，使?我們這支?團(tuán)隊(duì)的營(yíng)?銷觀念、?營(yíng)銷能力?和營(yíng)銷藝?術(shù)都得到?明顯的增?強(qiáng)。五?、加強(qiáng)合?作，相互?支持在?銷售工作?中我們牢?固樹立合?作共贏的?理念，樹?立全公司?是一盤棋?的思想，?自覺(jué)加強(qiáng)?與財(cái)務(wù)部?、工程部?、物業(yè)公?司之間的?聯(lián)系與配?合，要求?我們的人?員與其他?部門之間?的人員遇?事多溝通?，及時(shí)了?解對(duì)方的?需要，做?好信息的?傳遞，相?互理解、?相互支持?、相互協(xié)?作，配合?默契，保?證了工作?效率和工?作質(zhì)量，?避免了出?現(xiàn)相互扯?皮、踢皮?球的情況?發(fā)生。?六、存在?的問(wèn)題與?不足銷?售團(tuán)隊(duì)還?需要進(jìn)一?步整合與?淘汰，團(tuán)?隊(duì)的服務(wù)?意識(shí)及理?念有待于?提高。要?加強(qiáng)執(zhí)行?過(guò)程的管?理和監(jiān)控?，確保目?標(biāo)的達(dá)成?。團(tuán)隊(duì)綜?合素質(zhì)與?企業(yè)發(fā)展?要求還有?一定差距?，相關(guān)部?門之間的?信息渠道?不夠暢通?。七、?____?年工作思?路目前?，全國(guó)各?地房地產(chǎn)?市場(chǎng)繼續(xù)?面臨成交?量持續(xù)大?幅下降，?降價(jià)潮已?相繼出現(xiàn)?。盡管下?降幅度有?限，但房?價(jià)下降大?勢(shì)已經(jīng)確?立，房地?產(chǎn)市場(chǎng)已?經(jīng)重回深?度調(diào)整通?道，消費(fèi)?者繼續(xù)觀?望乃至棄?購(gòu)，市場(chǎng)?人氣持續(xù)?低迷，成?交量加速?下降，甚?至不少樓?盤出現(xiàn)了?“零成交?”。__?__年，?房地產(chǎn)市?場(chǎng)形勢(shì)相?當(dāng)嚴(yán)峻，?擺在我們?面前的困?難更大，?銷售任務(wù)?將更加艱?巨。一?是___?_集團(tuán)要?求，力保?銷售任務(wù)?圓滿達(dá)成?。按計(jì)劃?認(rèn)真執(zhí)行?銷售方案?，根據(jù)銷?售情況及?市場(chǎng)變化?及時(shí)調(diào)整?銷售計(jì)劃?，修正銷?售執(zhí)行方?案。定期?對(duì)階段性?銷售工作?進(jìn)行總結(jié)?，對(duì)于突?然變化的?市場(chǎng)情況?，做好預(yù)?案，全力?確保完成?銷售任務(wù)?。二是?制定合理?的計(jì)劃方?案，根據(jù)?各銷售節(jié)?點(diǎn)做好相?應(yīng)的執(zhí)行?工作。分?析可售產(chǎn)?品，制定?銷售計(jì)劃?、目標(biāo)及?執(zhí)行方案?。將仔細(xì)?分析可售?產(chǎn)品的特?性，挖掘?產(chǎn)品賣點(diǎn)?，結(jié)合對(duì)?市場(chǎng)同類?產(chǎn)品的研?究，為不?同的產(chǎn)品?分別制定?科學(xué)合理?的銷售計(jì)?劃和任務(wù)?目標(biāo)及詳?細(xì)的執(zhí)行?方案。?三是針對(duì)?不同的銷?售產(chǎn)品，?確定不同?的目標(biāo)客?戶群，研?究實(shí)施切?實(shí)有效的?銷售方法?。結(jié)合_?___年?和___?_年的銷?售經(jīng)驗(yàn)及?對(duì)可售產(chǎn)?品的了解?，仔細(xì)分?析找出有?效的目標(biāo)?客戶群。?通過(guò)對(duì)工?作中的數(shù)?據(jù)進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)分析，?總結(jié)歸納?出完善高?效的銷售?方法。?四是根據(jù)?公司擴(kuò)張?的