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可編輯精品各部門業(yè)務管理制度1綜合管理部（人力資源部、市場開發(fā)部）1.1負責內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。1.2負責公司文件打印、復印、傳真函件的發(fā)送、各種會議的通知、安排、記錄及紀要的制發(fā)跟蹤檢查實施情況及時向總經(jīng)理作出匯報。。1.3負責公司的對外公關接待工作。1.4為總經(jīng)理起草有關文字材料及各種報告的錄入。1.5保管公司行政印鑒，開具公司對外證明及介紹信。1.6協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務溝通及工作協(xié)調(diào)。1.7負責調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。1.8負責公司辦公用品的管理。1.9負責公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生。1.10分析公司經(jīng)濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。1.11負責填報政府有關部門下發(fā)的各種報表及公司章程，營業(yè)執(zhí)照變更等工作。1.12公司人員招聘及員工培訓員工考勤管理。1.13員工績效考核，薪酬管理。1.14員工社會保險的各項管理。1.15針對公司的經(jīng)營情況提出獎懲方案，核準各部門獎懲的實施，執(zhí)行獎懲決定。1.16人員檔案管理及人事背景調(diào)查。1.17檢查和監(jiān)督公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。1.18負責員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。1.19負責公司員工工傷事故的處理。1.20完成總經(jīng)理交辦的各項工作。2.財務部2.1公司財務預算、決算、預測。2.2編制財務計劃。2.3編制會計報表。2.4擬寫財務狀況分析報告。2.5負責合同的管理，對公司對外的經(jīng)濟合同進行審核并備案。2.6負責建立公司內(nèi)部成本核算體系，并進行核算及控制工作。2.7對各種單據(jù)進行審核。2.8負責各種財務資料的收集、保管、保密工作。2.8處理應收、應付貨款等有關業(yè)務工作。2.10負責公司稅務處理工作。2.11與財政、稅務、銀行等機關政府機構的協(xié)調(diào)與溝通，政府文件的執(zhí)行。2.12監(jiān)督公司不合理費用開支。2.13公司全盤賬務業(yè)務處理。2.14公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。3客戶服務部（業(yè)務部）3.1嚴格執(zhí)行辦事公開工作制度。3.2服務的原則：嚴格執(zhí)行服務承諾制度、做到：想顧客所想、做顧客所求、超顧客所望。3.

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