2023物業(yè)工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（2篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)2023?物業(yè)工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文一?年以來(lái)，?我的工作?在公司領(lǐng)?導(dǎo)層的正?確指導(dǎo)下?，依靠全?體同仁的?共同努力?，在平凡?的工作崗?位上，以?細(xì)致入微?的工作作?風(fēng)，以樂(lè)?于奉獻(xiàn)的?工作態(tài)度?，以服務(wù)?無(wú)止盡的?工作追求?，較好的?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)。為了?積累經(jīng)驗(yàn)?，查找差?距，提升?能力，現(xiàn)?就今年的?工作情況?總結(jié)匯報(bào)?如下：?一、堅(jiān)持?原則，嚴(yán)?謹(jǐn)細(xì)致，?認(rèn)真做好?賬務(wù)核對(duì)?二、態(tài)?度端正，?依章辦事?，嚴(yán)格執(zhí)?行財(cái)務(wù)紀(jì)?律因財(cái)?務(wù)工作是?公司的核?心部門(mén)，?《會(huì)計(jì)法?》和各項(xiàng)?財(cái)務(wù)規(guī)定?對(duì)這一塊?工作要求?細(xì)致、規(guī)?范、嚴(yán)謹(jǐn)?。我嚴(yán)格?遵守財(cái)務(wù)?紀(jì)律，按?照財(cái)務(wù)報(bào)?賬制度和?會(huì)計(jì)基礎(chǔ)?工作規(guī)范?化的要求?，進(jìn)行財(cái)?務(wù)記賬與?報(bào)賬工作?。無(wú)張冠?李戴現(xiàn)象?，無(wú)現(xiàn)金?坐支行為?。在審核?原始憑證?時(shí)，對(duì)不?真實(shí)、不?合規(guī)、不?合法的原?始憑證敢?于指出，?說(shuō)明原因?，果斷不?予報(bào)銷(xiāo);?對(duì)記載不?準(zhǔn)確、不?完整的原?始憑證，?予以退回?，要求經(jīng)?辦人員更?正、補(bǔ)充?。通過(guò)?認(rèn)真的審?核和監(jiān)督?，保證了?會(huì)計(jì)憑證?手續(xù)齊備?、規(guī)范合?法，確保?了我公司?財(cái)務(wù)信息?的真實(shí)、?合法、準(zhǔn)?確、完整?，切實(shí)發(fā)?揮了財(cái)務(wù)?核算和監(jiān)?督的作用?。同時(shí)，?按國(guó)家財(cái)?務(wù)規(guī)定對(duì)?每一筆收?支票據(jù)的?真實(shí)性、?完整性進(jìn)?行認(rèn)真審?核，經(jīng)得?起隨時(shí)檢?查。三?、勤勤懇?懇，樂(lè)于?奉獻(xiàn)，堅(jiān)?守財(cái)務(wù)工?作人員的?職業(yè)道德?底線盡?心盡職做?好柜臺(tái)服?務(wù)工作，?及時(shí)整理?好破幣和?散亂現(xiàn)金?，按時(shí)發(fā)?放員工工?資。因?yàn)?實(shí)際工作?情況的特?殊性，我?除了完成?出納工作?，還同時(shí)?要兼顧公?司其他業(yè)?務(wù)。為了?能按質(zhì)按?量完成各?項(xiàng)任務(wù)，?本人不計(jì)?較個(gè)人得?失，不講?報(bào)酬，犧?牲個(gè)人利?益，樂(lè)于?吃苦，樂(lè)?于奉獻(xiàn)，?經(jīng)常加班?加點(diǎn)工，?起到了先?進(jìn)和榜樣?的作用。?同時(shí)，?每天對(duì)于?數(shù)萬(wàn)元的?現(xiàn)金從手?中經(jīng)過(guò)，?也是對(duì)我?的道德操?守是一種?強(qiáng)大的考?驗(yàn)。抱著?對(duì)老板負(fù)?責(zé)任的態(tài)?度，憑良?心做事，?扎實(shí)工作?，任何時(shí)?候任何情?況，都決?不挪用公?司的一分?錢(qián)。我很?榮幸，公?司現(xiàn)在賬?目清楚，?各種票據(jù)?完全真實(shí)?，一分也?沒(méi)差錯(cuò)。?賬款相符?，心理坦?然。四?、兼顧前?臺(tái)，依章?辦事，適?時(shí)加大對(duì)?相關(guān)費(fèi)用?的收繳?我們物業(yè)?公司主要?靠及時(shí)收?繳物業(yè)費(fèi)?和其他相?關(guān)費(fèi)用，?來(lái)維持公?司的良性?運(yùn)轉(zhuǎn)，這?些費(fèi)用的?及時(shí)收取?，就如同?及時(shí)注入?新鮮的血?液。根據(jù)?我部門(mén)內(nèi)?對(duì)領(lǐng)班和?我的職責(zé)?劃分，我?負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)?性車(chē)庫(kù)雜?屋水電費(fèi)?物業(yè)費(fèi)的?催繳管理?，開(kāi)發(fā)商?車(chē)庫(kù)租金?的催繳管?理，車(chē)位?占用費(fèi)的?定期清查?管理，以?及有償服?務(wù)費(fèi)收入?、場(chǎng)地占?用情況等?相關(guān)費(fèi)用?的管理。?在每個(gè)?單月份的?____?日，我協(xié)?同物管員?一起催收?經(jīng)營(yíng)性車(chē)?庫(kù)雜屋的?費(fèi)用，在?每個(gè)月底?，協(xié)同接?待柜臺(tái)對(duì)?拖欠租金?的使用人?發(fā)出催款?通知，每?天親往門(mén)?崗，收取?臨時(shí)停車(chē)?費(fèi)，每天?觀察步行?街廣場(chǎng)的?場(chǎng)地使用?情況，核?對(duì)收費(fèi)情?況。通過(guò)?一系列切?實(shí)有效的?方法，確?保了應(yīng)收?現(xiàn)金的進(jìn)?賬，提高?了資金的?運(yùn)行質(zhì)量?，保證了?資金運(yùn)作?和流動(dòng)上?的順暢。?五、顧?全大局，?團(tuán)結(jié)協(xié)作?，做好住?戶服務(wù)工?作作為?服務(wù)行業(yè)?的一員，?心中時(shí)刻?裝載我們?的服務(wù)理?念：住戶?的滿意是?我們的追?求。當(dāng)有?住戶前來(lái)?我柜臺(tái)繳?納水電費(fèi)?物業(yè)費(fèi)時(shí)?，我都主?動(dòng)與住戶?打招呼，?微笑服務(wù)?，讓住戶?感受到我?們的熱情?。因?yàn)槎?方面的原?因，上半?年我前臺(tái)?職員流動(dòng)?頻繁，給?我們部門(mén)?的接待工?作帶來(lái)一?定影響。?作為公司?這個(gè)大家?庭的一份?子，我發(fā)?揚(yáng)老員工?的表率作?用，以老?傳新，并?在其他員?工不在位?，或有業(yè)?務(wù)糾紛時(shí)?，發(fā)揮能?者多勞，?勇于擔(dān)當(dāng)?。同時(shí)不?斷告戒新?員工要牢?記：業(yè)務(wù)?忙，莫慌?亂，情緒?好，態(tài)度?謙。六?、任勞任?怨，服從?安排，做?好公司交?代的其他?事項(xiàng)_?___月?份，公司?統(tǒng)一部署?對(duì)小區(qū)所?有住戶進(jìn)?行住戶滿?意度調(diào)查?工作。作?為一名家?庭主婦，?作為一名?家長(zhǎng)，我?家務(wù)多，?孩子讀書(shū)?學(xué)琴也需?要輔導(dǎo)，?監(jiān)督。但?我更知道?，公司的?榮辱得失?與自己休?戚與共。?沒(méi)有擺自?己的客觀?情況，服?從安排，?克服困難?，和同事?一起，利?用晚上加?班加點(diǎn)，?挨家挨戶?，盡自己?的能力去?說(shuō)通業(yè)主?，記錄業(yè)?主反映的?問(wèn)題，并?迅速反饋?給相關(guān)工?作人員，?最終順利?做好了滿?意度調(diào)查?問(wèn)卷工作?，圓滿完?成了公司?交代的任?務(wù)。一?年以來(lái)，?個(gè)人工作?經(jīng)過(guò)不斷?的認(rèn)真探?索，經(jīng)驗(yàn)?積累，自?我學(xué)習(xí)，?自我總結(jié)?，較之于?往年，在?以下兩個(gè)?方面得到?有效的加?強(qiáng)：一?是堅(jiān)持學(xué)?習(xí)，提高?了業(yè)務(wù)水?平。我于?____?月份再次?報(bào)名參加?了___?_年會(huì)計(jì)?從業(yè)人員?資格考試?，并在_?___月?份的考試?中終成正?果。平時(shí)?也經(jīng)常自?購(gòu)相關(guān)書(shū)?籍，自學(xué)?業(yè)務(wù)知識(shí)?，不斷充?實(shí)自己的?工作經(jīng)驗(yàn)?和業(yè)務(wù)技?能，并學(xué)?以致用。?通過(guò)堅(jiān)持?不懈的學(xué)?習(xí)，在業(yè)?務(wù)工作能?力、綜合?分析能力?、協(xié)調(diào)辦?事能力、?文字語(yǔ)言?表達(dá)能力?等方面，?都有了一?定提高，?較好的適?應(yīng)了工作?的需要。?二是加?強(qiáng)了服務(wù)?意識(shí)，端?正了工作?態(tài)度。公?司領(lǐng)導(dǎo)的?言傳身教?，工作環(huán)?境的親歷?渲染，本?人心態(tài)的?逐步轉(zhuǎn)變?，個(gè)人感?覺(jué)對(duì)我所?從事的物?業(yè)服務(wù)工?作已漸入?佳境。面?對(duì)個(gè)別無(wú)?理取鬧的?業(yè)主，能?保持心平?氣和，耐?心解釋說(shuō)?服，起到?了一名老?員工良好?的表率作?用。在?過(guò)去的一?年里，我?雖然能基?本完成工?作，取得?成績(jī)，但?這與領(lǐng)導(dǎo)?的有力支?持和同事?的協(xié)同給?力是分不?開(kāi)的?？?觀冷靜的?自我剖析?，自身還?存在很多?不足之處?：首先?，由于科?學(xué)技術(shù)的?快速發(fā)展?，我對(duì)現(xiàn)?代化的辦?公方式和?業(yè)務(wù)處理?方法還不?是完全能?駕馭。?其次，由?于經(jīng)常顧?這頭沒(méi)顧?到那頭，?沒(méi)有盡到?管理者的?管理責(zé)任?。針對(duì)?諸多存在?的不足，?在以后的?工作中，?我還需要?：1、?搞好與業(yè)?主之間的?關(guān)系協(xié)調(diào)?，進(jìn)一步?理順關(guān)系?。2、?進(jìn)一步加?強(qiáng)業(yè)務(wù)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?，提高自?身素質(zhì)與?業(yè)務(wù)水平?。3、?進(jìn)一步管?好財(cái)、理?好賬，做?好經(jīng)常項(xiàng)?目開(kāi)支。?新的一?年已經(jīng)來(lái)?臨了，我?決心再接?再厲，鼓?足干勁，?迎接更高?的目標(biāo)，?接受更大?的挑戰(zhàn)，?各方面都?能更上一?層樓。?2023?物業(yè)工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文（二?）1.?客服接待?員的日常?工作2?.加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，提高?業(yè)務(wù)水平?由于感?到自己的?知識(shí)、能?力和閱歷?與自己的?崗位有一?定的距離?，所以總?不敢掉以?輕心，一?年多來(lái)不?斷加強(qiáng)在?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?方面的學(xué)?習(xí)，在這?方面公司?也加強(qiáng)了?對(duì)專(zhuān)業(yè)知?識(shí)的培訓(xùn)?和考試等?方式，使?我們?cè)诠?作中能夠?靈活運(yùn)用?相關(guān)的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)，?這樣下來(lái)?在業(yè)務(wù)水?平方面的?確有了一?定的進(jìn)步?。經(jīng)過(guò)?不斷的學(xué)?習(xí)、不斷?積累經(jīng)驗(yàn)?、知識(shí)，?均已具備?了一定的?工作能力?，能夠自?行處理日?常工作中?的各種問(wèn)?題。能夠?以正確的?態(tài)度對(duì)待?各項(xiàng)工作?任務(wù)，熱?愛(ài)本職工?作，認(rèn)證?努力__?__到實(shí)?際工作中?去。積極?提高自身?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?素質(zhì)，爭(zhēng)?取工作的?主動(dòng)性，?努力提高?工作效率?和工作質(zhì)?量。3?.存在問(wèn)?題和今后?努力的方?向通過(guò)?對(duì)這音多?工作的總?結(jié)，著實(shí)?發(fā)現(xiàn)了一?些問(wèn)題和?不住，主?要表現(xiàn)在?：(一?)由于最?初對(duì)物業(yè)?管理專(zhuān)業(yè)?不是很了?解，許多?工作都是?邊干邊摸?索，以致?有時(shí)工作?起來(lái)不能?游刃有余?，工作效?率有待進(jìn)?一步提高?。(二?)有些工?作還不夠?細(xì)，一些?工作協(xié)調(diào)?不是十分?到位。?(三)相?關(guān)的專(zhuān)業(yè)?理論水平?還不能全?打到剛?公司對(duì)一?名合格管?理員的要?求。對(duì)于?物業(yè)公司?最重要的?工作之一?就是收繳?物業(yè)費(fèi)，?每年我們?對(duì)物業(yè)費(fèi)?都有優(yōu)惠?政策，這?樣一來(lái)可?以提高物?業(yè)費(fèi)的收?繳率，是?對(duì)我們公?司服務(wù)質(zhì)?量的衡量?，更是業(yè)?主對(duì)我們?所做工作?是否滿意?的體現(xiàn)。?(四)?維修墻體?發(fā)霉也是?我們上班?年的工作?重點(diǎn)之一?。因此物?業(yè)公司的?領(lǐng)導(dǎo)和地?產(chǎn)負(fù)責(zé)人?分析了主?要原因：?一方面是?冷橋現(xiàn)象?，再就是?是墻體陰?水造成的?。因此制?定了維修?方案：我?們客服部?接到報(bào)修?墻體發(fā)霉?的電話第?一時(shí)間先?給地產(chǎn)負(fù)?責(zé)人回報(bào)?情況，較?為重要的?地產(chǎn)負(fù)責(zé)?人回親自?去看，分?析情況，?安排維修?人員及時(shí)?處理，盡?量做到讓?業(yè)主滿意?。加強(qiáng)?對(duì)物業(yè)公?司發(fā)展的?了解，加?強(qiáng)周?chē)h(huán)?境、同行?業(yè)發(fā)展的?了解和學(xué)?習(xí)，