電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告四篇

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告四篇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告四篇本文僅供參考電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告【篇一】近年來(lái)，電子商務(wù)作為現(xiàn)代商貿(mào)流通體系建設(shè)的重要組成部分，呈爆發(fā)增長(zhǎng)勢(shì)頭。我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)入重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，培育和發(fā)展電子商務(wù)，廣泛應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，提質(zhì)增效，方便群眾生產(chǎn)生活，都具有十分重要的意義。一、我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀我區(qū)共有電商家，其中跨境電商家；電商企業(yè)家；專(zhuān)業(yè)合作社家；網(wǎng)店家；微商家；獨(dú)立運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)家。物流及快遞公司多家，主要包括：勁譽(yù)物流、華宇物流、安能物流、潤(rùn)木農(nóng)業(yè)、韻達(dá)快運(yùn)、國(guó)通快遞、百世匯通、黃馬甲、申通快遞、圓通速遞、順豐速達(dá)、宅急送、中通速遞、天天快遞、郵政等。遍及全區(qū)多家業(yè)務(wù)分店,但我區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡，還存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是電子商務(wù)企業(yè)布局“散”。電商企業(yè)分布比較散，無(wú)一家規(guī)模電商企業(yè)，且電商之間缺乏交流溝通，如同一盤(pán)散沙，缺少連接紐帶，各自為戰(zhàn)，合作意識(shí)不強(qiáng)，信息無(wú)法共享，不能形成合力高效發(fā)展，雖然主要分布在大道沿線，但是沒(méi)有聚集發(fā)展，沒(méi)有形成規(guī)模。二是電子商務(wù)企業(yè)規(guī)?！靶　?。電商企業(yè)普遍規(guī)模較小，呈現(xiàn)出以小微門(mén)店為主，大部分電商還是保持著個(gè)人或夫妻等家庭模式，很多電商自己既是老板又是客服，規(guī)模小，銷(xiāo)售額不大，龍頭企業(yè)幾乎沒(méi)有，業(yè)務(wù)量也普遍較少。西部山區(qū)和川原部分鎮(zhèn)街，雖然有一些以經(jīng)營(yíng)土特產(chǎn)為主的企業(yè)開(kāi)始涉足電商，尚沒(méi)有形成一定規(guī)模；和平路西堡新村段，自發(fā)形成小微物流企業(yè)一條街，基本屬于前店后庫(kù)的模式，難以發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用。三是電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)“弱”。以傳統(tǒng)型的快遞業(yè)為主，受傳統(tǒng)銷(xiāo)售思維和電商知識(shí)不足的影響，對(duì)電子商務(wù)仍處于觀望和猶豫中，習(xí)慣于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，對(duì)現(xiàn)代的第三方物流服務(wù)業(yè)信心不足，僅僅滿足于現(xiàn)有的客戶及業(yè)務(wù)規(guī)模，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，缺乏利用電子商務(wù)組織生產(chǎn)和開(kāi)拓市場(chǎng)的積極性。四是電子商務(wù)管理水平“低”。普遍以技術(shù)含量較低的快遞形式存在，企業(yè)結(jié)構(gòu)單一，業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入幅度變化較大，從業(yè)人員經(jīng)營(yíng)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)偏低相比與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯、輻射帶動(dòng)力強(qiáng)、基礎(chǔ)工作扎實(shí)的眉縣、岐山等縣區(qū)明顯落后。整體來(lái)說(shuō)，我區(qū)包括快遞業(yè)在內(nèi)的電商發(fā)展處于起步階段，企業(yè)分布散亂，規(guī)模普遍偏小，技術(shù)設(shè)備普遍較低，軟硬件設(shè)施陳舊。二、我區(qū)發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)1、區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯我區(qū)地處.，是我國(guó)西北工業(yè)重鎮(zhèn)、交通樞紐和陜甘川寧毗鄰地區(qū)的區(qū)域性商貿(mào)中心城市，是承載大城市建設(shè)東擴(kuò)南移發(fā)展戰(zhàn)略的重要區(qū)域。區(qū)內(nèi)隴海鐵路橫貫東西，寶成、寶中鐵路聯(lián)通南北，連霍高速、310國(guó)道穿境而過(guò)，是聯(lián)通我國(guó)東西、南北的橋梁紐帶，隨著省三大物流園區(qū)之一的物流園區(qū)的建設(shè)和“關(guān)天經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃”的實(shí)施，我區(qū)必將迎來(lái)新的更加廣闊的發(fā)展前景。2、工業(yè)基礎(chǔ)雄厚依托啤酒、法士特齒輪、大唐熱電、大地紡織、華鈦機(jī)電、大洋機(jī)車(chē)、虹生物、北方動(dòng)力、群力電工等17重點(diǎn)電商企業(yè)和2萬(wàn)多戶中小企業(yè)雄厚的基礎(chǔ)，形成了機(jī)械制造、食品飲料、醫(yī)藥化工、電子電器、輕工紡織、能建材六大支柱產(chǎn)業(yè)。3、農(nóng)業(yè)資豐富按照“穩(wěn)糧、強(qiáng)牧、優(yōu)菜、興果”的發(fā)展思路，優(yōu)質(zhì)糧、萬(wàn)頭肉牛羊養(yǎng)殖、無(wú)公害蔬菜、花椒種植“四大基地和產(chǎn)業(yè)帶”已初步形成。其中以綠豐、國(guó)人菌業(yè)等為代表的蔬菜種植大戶；以12個(gè)合作社為代表的西山名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品；以秦永養(yǎng)羊?yàn)榇淼酿B(yǎng)殖企業(yè)，全區(qū)肉、蛋、奶產(chǎn)量和質(zhì)量不斷提升，核桃、蘋(píng)果、板粟等經(jīng)濟(jì)林產(chǎn)量增大，成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大支柱和招商引資優(yōu)勢(shì)資。4、投資環(huán)境優(yōu)越我區(qū)緊緊抓住創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家環(huán)保模范城市、國(guó)家園林城市和全國(guó)文明城市歷史機(jī)遇，不斷加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，城市面貌日新月異；著力營(yíng)造親商、安商、扶商、富商的社會(huì)氛圍，投資軟環(huán)境不斷得到優(yōu)化。5、文化底蘊(yùn)深厚蕭史“吹簫引鳳”、韓信“暗渡”、虢季子白盤(pán)、西周何尊、先秦石鼓等人文資十分豐富，民間社火、馬勺臉譜、泥塑、剪紙等民間藝術(shù)異彩紛呈。三、加快發(fā)展電子商務(wù)的對(duì)策根據(jù)我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及我區(qū)優(yōu)勢(shì)，就我區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出以下幾點(diǎn)對(duì)策：一、引導(dǎo)政策扶持，營(yíng)造良好服務(wù)保障體系。電子商務(wù)的發(fā)展需要政府和企業(yè)的積極參與和推動(dòng)。堅(jiān)持“企業(yè)主導(dǎo)、政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、典型示范、打造特色”的原則，依托優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè)，以培育市場(chǎng)主體、發(fā)展配套產(chǎn)業(yè)、完善支撐體系、規(guī)范行業(yè)管理為重點(diǎn)，以拓寬名特優(yōu)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道為目標(biāo)，著力解決電子商務(wù)發(fā)展中的深層次矛盾和重大問(wèn)題，提高應(yīng)用水平，加大扶持力度，進(jìn)一步激發(fā)電子商務(wù)創(chuàng)新動(dòng)力、創(chuàng)造潛力、創(chuàng)業(yè)活力，促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。二、強(qiáng)化目標(biāo)推動(dòng)，大力發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。以區(qū)電子商務(wù)協(xié)會(huì)為依托，普及電子商務(wù)應(yīng)用，支持引進(jìn)電商企業(yè)，扶持引導(dǎo)中小微企業(yè)、個(gè)體店鋪開(kāi)展網(wǎng)上交易，全面推動(dòng)電商快速發(fā)展，力爭(zhēng)到年底，依托物流園區(qū)建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園1個(gè)，各鎮(zhèn)設(shè)立電子商務(wù)服務(wù)站，培育市級(jí)以上電子商務(wù)示范企業(yè)3戶、區(qū)級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)10戶，發(fā)展具有一定規(guī)模的電商企業(yè)50戶；引導(dǎo)開(kāi)設(shè)淘寶、京東、蘇寧易購(gòu)、微信、電信等各類(lèi)平臺(tái)C店100個(gè)，全區(qū)電子商務(wù)年交易額突破5億元；形成具有一定影響力的特色專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)零售額占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的份額逐年提高，應(yīng)用電子商務(wù)開(kāi)展內(nèi)外貿(mào)易的企業(yè)達(dá)到70以上，電子商務(wù)與其他產(chǎn)業(yè)高度融合，基本實(shí)現(xiàn)應(yīng)用廣泛、保障體系健全、配套服務(wù)完善、產(chǎn)業(yè)相對(duì)集聚的電子商務(wù)發(fā)展格局。三、 立足平臺(tái)搭建，充分發(fā)揮區(qū)域地理優(yōu)勢(shì)。將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)列為全區(qū)優(yōu)先發(fā)展的新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，依托全市電子商務(wù)發(fā)展契機(jī)，立足便利交通條件，整合現(xiàn)有工業(yè)、商業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)任锪餍畔①Y，培育一批信譽(yù)良好、服務(wù)到位、運(yùn)作高效的快遞物流企業(yè)。引導(dǎo)和推進(jìn)批發(fā)、零售企業(yè)、第三方物流企業(yè)供應(yīng)鏈模式創(chuàng)新，加快電子商務(wù)物流園區(qū)建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目引進(jìn)、物流體系建設(shè)等，提高物流配送的社會(huì)化、組織化和信息化水平，為區(qū)電子商務(wù)有效發(fā)展提供快速高效的物流支撐，全面創(chuàng)新推動(dòng)街道電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展。四、 強(qiáng)化環(huán)境保障，搭建公平有序發(fā)展環(huán)境。簡(jiǎn)化電子商務(wù)企業(yè)申請(qǐng)政策扶持辦事程序，放寬網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)企業(yè)登記注冊(cè)條件，允許無(wú)實(shí)體店鋪的網(wǎng)絡(luò)商品交易和服務(wù)的市場(chǎng)主體用其居住場(chǎng)所作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行登記注冊(cè)。放寬電子商務(wù)企業(yè)入住物流園區(qū)條件，以產(chǎn)業(yè)規(guī)范化、集約化為目標(biāo)，選擇素質(zhì)優(yōu)、水平高、發(fā)展前景良好的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培植，使其成為園區(qū)集群內(nèi)的骨干企業(yè)，以資本為紐帶，市場(chǎng)為導(dǎo)向?qū)嵭袕?qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，組建具有與較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力為核心的企業(yè)集群。五、實(shí)施人才培養(yǎng)工程，加大電商人才培養(yǎng)力度。六、實(shí)施產(chǎn)業(yè)培育工程，營(yíng)造全新服務(wù)商貿(mào)環(huán)境。發(fā)揮我區(qū)特色農(nóng)業(yè)大區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)電子商務(wù)改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。扶持特色農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)，提升農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化水平，鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)企業(yè)開(kāi)展QS認(rèn)證，創(chuàng)建無(wú)公害食品、綠色食品、有機(jī)食品，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化；推進(jìn)農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展，對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整合優(yōu)化，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、效益化，實(shí)現(xiàn)小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的有效對(duì)接。加快推進(jìn)信息化與工業(yè)化的深度融合，鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，重點(diǎn)扶持食品、醫(yī)藥、建材、紡織等網(wǎng)銷(xiāo)有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)拓展電子商務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型。立足區(qū)域商貿(mào)設(shè)施完善，第三產(chǎn)業(yè)有特色、有基礎(chǔ)的特點(diǎn)，積極探索旅游業(yè)、餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)涉足電子商務(wù)發(fā)展，鼓勵(lì)第三產(chǎn)業(yè)開(kāi)拓網(wǎng)上銷(xiāo)售市場(chǎng)，全力推進(jìn)內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)流通，整合網(wǎng)絡(luò)資，形成區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新亮點(diǎn)。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告【篇二】電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)與商貿(mào)活動(dòng)高度融合的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量。為促進(jìn)全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，市人大常委會(huì)組織調(diào)研組，對(duì)我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研。一、發(fā)展成效近年來(lái)，市委、市政府高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加大領(lǐng)導(dǎo)力度、出臺(tái)扶持政策、營(yíng)造良好環(huán)境，電商產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模和電商主體不斷擴(kuò)大，電商平臺(tái)建設(shè)加速。（一）交易規(guī)模突破新高。20年，全市共實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)交易額120.18億元，同比增長(zhǎng)17.9。全市應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)，僅世界工廠網(wǎng)就有工商行政登記可查詢的從業(yè)主體48300多個(gè)。共有300多家供應(yīng)商在阿里巴巴1688進(jìn)出品平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)上跨境對(duì)外貿(mào)易，網(wǎng)銷(xiāo)商品在農(nóng)副產(chǎn)品及食品、服裝家紡、機(jī)械制造、生物醫(yī)藥、家具和家居用品等市主要產(chǎn)業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。（二）市場(chǎng)主體有了發(fā)展。我市堅(jiān)持把解決“問(wèn)題”作為推進(jìn)電子商務(wù)快速發(fā)展的著力點(diǎn)，精心謀劃，全面推進(jìn)。目前全市有133家企業(yè)通過(guò)省商務(wù)電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定。在電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定的基礎(chǔ)上，市政府結(jié)合本地優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，大力推進(jìn)國(guó)家、省電子商務(wù)示范創(chuàng)建工程，加強(qiáng)對(duì)各縣（市、區(qū)）電子商務(wù)示范創(chuàng)建工作的支持與指導(dǎo)，形成了省、市兩級(jí)電商示范體系。同時(shí)，重點(diǎn)培育了一批省級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè),帶動(dòng)了全市電子商務(wù)發(fā)展。截止目前，我市已有2家省級(jí)電子商務(wù)示范基地，8家省級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)，1家省級(jí)電子商務(wù)繼續(xù)教育基地，1家省級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣。（三）電商應(yīng)用更加廣泛。電商應(yīng)用在第三產(chǎn)業(yè)中占比超過(guò)60％，覆蓋18個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)門(mén)類(lèi)，一批商貿(mào)、物流及涉農(nóng)企業(yè)通過(guò)自建或依托第三方平臺(tái)拓寬銷(xiāo)售渠道，形成線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。電商進(jìn)農(nóng)村深入推進(jìn)，暢通了工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城雙向通道，金融“”卡多功能應(yīng)用也有序推進(jìn)。（四）電商集群已顯雛形。在幫助企業(yè)發(fā)展電商的同時(shí)，促進(jìn)了我市傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，也實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。目前，全市規(guī)劃建設(shè)了高新區(qū)火炬園、經(jīng)開(kāi)區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地、新鄉(xiāng)863電子商務(wù)企業(yè)園、嘉億互聯(lián)網(wǎng)大廈等多個(gè)省、市級(jí)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，吸引了“滬江網(wǎng)”、“阿里巴巴”等知名電商企業(yè)落戶。封丘縣以成功申報(bào)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣為契機(jī)，引進(jìn)“大旗”、“鄉(xiāng)村集市網(wǎng)”、“云書(shū)網(wǎng)”等知名第三方電商平臺(tái)，為小微電子商務(wù)企業(yè)提供了良好的發(fā)展平臺(tái)、推動(dòng)了當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品的“網(wǎng)售”。二、存在的問(wèn)題（一）電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)不夠高。我市電子商務(wù)發(fā)展起步晚，基礎(chǔ)薄弱，大多數(shù)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)還比較陌生，對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的意義和前景認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有意識(shí)到電子商務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的新機(jī)遇,拓展了企業(yè)發(fā)展時(shí)間和空間,節(jié)余了經(jīng)營(yíng)成本,創(chuàng)造了新利潤(rùn),是新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的新需求,也使得本土電商服務(wù)平臺(tái)發(fā)展緩慢。經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，目前我市還沒(méi)有建立起完善的電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)制度，截至20年,全省2300余家電子商務(wù)企業(yè),我市僅有72家,占比為3.1,落后于鄭州、洛陽(yáng)、開(kāi)封、、焦作等市。（二）產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢(shì)不明顯。目前我市已建的新鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、新鄉(xiāng)高新經(jīng)濟(jì)技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)等電子商務(wù)示范基地和電商園區(qū)雖初具規(guī)模，但從總體來(lái)看，還存在規(guī)模以上電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)目不夠多、布局較為分散現(xiàn)象，不利于資整合及專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃政策的制定，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)難以很好凸顯，影響了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。（三）人才供需矛盾突出。近幾年，電子商務(wù)快速發(fā)展，但人才缺乏是困擾電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展和中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的重要問(wèn)題。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我市大多數(shù)電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)缺乏電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用型和管理型人才，雖然多數(shù)高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已開(kāi)設(shè)相應(yīng)課程，但其人才培養(yǎng)的速度和標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于行業(yè)的發(fā)展速度和要求，無(wú)法滿足企業(yè)對(duì)高級(jí)人才的需求。（四）政策扶持不夠有力。作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要。近年來(lái)，我市雖然安排了一定的財(cái)政資金用于扶持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，但與電子商務(wù)起步早、體系豐富、集聚化程度高的南方省市及我省鄭州市、洛陽(yáng)市等相比，我市對(duì)電商的扶持力度還不夠大，政府對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的引領(lǐng)作用沒(méi)有充分發(fā)揮。目前，我市的電商產(chǎn)業(yè)園大多以企業(yè)自發(fā)為主，投資壓力較大，絕大多數(shù)電商企業(yè)無(wú)法獲得租金補(bǔ)助，且貸款難、融資渠道單一，這在一定程度上降低了電商企業(yè)來(lái)我市投資、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的吸引力。（五）物流配送體系不完善。高效、低成本運(yùn)行的物流體系是電子商務(wù)暢通發(fā)展的保障。我市物流配送和信息化普及還處在初級(jí)發(fā)展階段，物流與信息化基礎(chǔ)工作相對(duì)滯后，現(xiàn)代化水平和信息化水平不高。物流配送企業(yè)數(shù)量較少，物流裝備標(biāo)準(zhǔn)化程度低，只有少數(shù)企業(yè)使用物流信息軟件，缺乏有效的物流配送網(wǎng)絡(luò)。物流成本高、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低，影響了我市電子商務(wù)的快速發(fā)展。三、幾點(diǎn)建議（一）要進(jìn)一步發(fā)揮政府的引領(lǐng)作用。市政府及相關(guān)部門(mén)要以推進(jìn)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建為契機(jī)，進(jìn)一步提高電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)作用的認(rèn)識(shí)，把發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大舉措，重新修訂和完善切實(shí)可行的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)扶持政策,并真正落到實(shí)處;加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，引導(dǎo)規(guī)范發(fā)展，建立企業(yè)誠(chéng)信體系，打造品牌形象，注重做好消費(fèi)維權(quán)等方面的工作。要健全工作機(jī)構(gòu)，發(fā)揮市電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌作用，各相關(guān)部門(mén)要通力合作，不斷探索適應(yīng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政府管理服務(wù)方式，有效破解電商發(fā)展中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題。（二）要推動(dòng)我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。鼓勵(lì)支持傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)，推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)緊跟和適應(yīng)新的發(fā)展需求，切實(shí)為企業(yè)發(fā)揮好去產(chǎn)能、降成本，贏得新利潤(rùn)；鼓勵(lì)傳統(tǒng)流通企業(yè)依托線下資優(yōu)勢(shì)或第三方平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上線下資互補(bǔ)，推進(jìn)實(shí)體交易和電子商務(wù)融合發(fā)展。鼓勵(lì)廣大中小企業(yè)盡快進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系，加快網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，鼓勵(lì)寬帶服務(wù)供應(yīng)商之間的公平競(jìng)爭(zhēng)，降低電子商務(wù)的成本。（三）要引進(jìn)典型示范形成集群效應(yīng)。要?jiǎng)?chuàng)建示范企業(yè)，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，以現(xiàn)有工業(yè)園區(qū)或產(chǎn)業(yè)鏈為依托，加快引進(jìn)和培育電子商務(wù)應(yīng)用龍頭企業(yè)，每年重點(diǎn)引進(jìn)1-2家知名電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)，以其先進(jìn)技術(shù)和服務(wù)與我市傳統(tǒng)優(yōu)秀企業(yè)深度融合，促進(jìn)高科技技術(shù)、人才和資本等要素向電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地集中，實(shí)現(xiàn)電商集群化、規(guī)?；?、品牌化發(fā)展。（四）要加強(qiáng)電子商務(wù)人才引進(jìn)和培養(yǎng)。啟動(dòng)電商應(yīng)用人才培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施緊缺人才培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼，加大電商人才的培訓(xùn)力度。積極引進(jìn)電商高端人才，對(duì)重點(diǎn)引進(jìn)的企業(yè)領(lǐng)軍人物、高級(jí)管理人員、核心技術(shù)人員，給予政策補(bǔ)貼；支持高校、民辦院校和園區(qū)基地建立電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)電子商務(wù)職業(yè)教育和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，可聘請(qǐng)由國(guó)內(nèi)專(zhuān)家、企業(yè)家及政府相關(guān)部門(mén)組成的專(zhuān)家組，定期對(duì)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行學(xué)術(shù)探討，邀請(qǐng)電商從業(yè)人員交流學(xué)習(xí)。（五）要加強(qiáng)物流信息平臺(tái)建設(shè)。整合現(xiàn)有工業(yè)、商業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)任锪餍畔①Y，以暢通的交通優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)集群為依托，加快構(gòu)建以龍頭企業(yè)為示范的現(xiàn)代物流園區(qū)建設(shè)和物流信息平臺(tái)建設(shè)。引導(dǎo)物流企業(yè)提高信息化水平，支持電子商務(wù)企業(yè)與物流企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通，提高電子商務(wù)物流服務(wù)協(xié)同性。加快農(nóng)村現(xiàn)代物流體系建設(shè)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本、流通企業(yè)和郵政系統(tǒng)大力發(fā)展農(nóng)村物流，形成城鄉(xiāng)商品配送體系。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告【篇三】根據(jù)省人大常委會(huì)20年度工作安排，省人大財(cái)經(jīng)委、常委會(huì)財(cái)經(jīng)工委組織開(kāi)展了促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展專(zhuān)題調(diào)研。今年5月以來(lái)，省人大常委會(huì)副主任鄧力平同志率隊(duì)先后赴、寧波、義烏等地學(xué)習(xí)考察浙江省電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，赴、兩市調(diào)研電子商務(wù)發(fā)展工作，聽(tīng)取了省商務(wù)廳關(guān)于我省電子商務(wù)發(fā)展情況的匯報(bào)。調(diào)研組圍繞我省電子商務(wù)更好更快發(fā)展進(jìn)行了學(xué)習(xí)與研究?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：一、省電子商務(wù)發(fā)展基本情況（一）電子商務(wù)快速發(fā)展20年，全省電子商務(wù)交易總額4989.26億元，比上年增長(zhǎng)40.1；限額以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上零售額191.79億元，增長(zhǎng)102.3。20年上半年，全省電子商務(wù)交易額2512.5億元，網(wǎng)絡(luò)零售額579.6億元（其中限額以上企業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售額146.4億元，增長(zhǎng)84.2）。截至20年底，我省從事B2B業(yè)務(wù)的電商平臺(tái)有500多個(gè)，B2C電商平臺(tái)近4000個(gè)，C2C網(wǎng)站及網(wǎng)店近60萬(wàn)家。我省電子商務(wù)發(fā)展走在全國(guó)前列。、、、四市先后被列為“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”。市被列為全國(guó)電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展首批5個(gè)試點(diǎn)城市之一，并獲批設(shè)立海峽兩岸電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)合作實(shí)驗(yàn)區(qū)（含平潭）。我省16個(gè)縣（市）入圍阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布的“20年中國(guó)‘電商百佳縣'榜單”，總量?jī)H次于浙江省。與、成都、廣州并稱“中國(guó)四大電商貨中心”。淘寶、天貓、京東等平臺(tái)銷(xiāo)售的休閑褲、運(yùn)動(dòng)鞋服和羽絨服中，近80產(chǎn)自。京東商城已銷(xiāo)售的水暖廚衛(wèi)產(chǎn)品超過(guò)60是品牌。（二）支持電子商務(wù)發(fā)展的政策環(huán)境逐步形成省委、省政府高度重視電子商務(wù)發(fā)展，將其作為經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要著力點(diǎn)。省政府出臺(tái)了一批支持電子商務(wù)發(fā)展的政策措施，促進(jìn)了電子商務(wù)的普及應(yīng)用。20年出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，從示范體系建設(shè)、項(xiàng)目引進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展和支撐保障等方面提出了18條政策措施。20年1月出臺(tái)了《關(guān)于加快互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的十條措施》，從堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)、突出發(fā)展重點(diǎn)、加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)扶持等十個(gè)方面，推進(jìn)包括電子商務(wù)在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。20年5月和6月，省政府辦公廳分別印發(fā)了《省進(jìn)一步推進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展行動(dòng)方案》、《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展九條措施的通知》，圍繞推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)深度融合、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展、跨境電商和自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)等方面內(nèi)容，推動(dòng)我省電子商務(wù)加快發(fā)展、增創(chuàng)優(yōu)勢(shì)。7個(gè)設(shè)區(qū)的市、30多個(gè)縣（市、區(qū)）結(jié)合本地實(shí)際陸續(xù)出臺(tái)配套政策。（三）電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展壯大傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)行業(yè)與電子商務(wù)融合發(fā)展。、等地鞋服產(chǎn)業(yè)積極利用電子商務(wù)拓展市場(chǎng)，安踏集團(tuán)等知名企業(yè)建立了電子商務(wù)渠道。水暖廚衛(wèi)企業(yè)普遍“觸網(wǎng)”，石材行業(yè)建成垂直門(mén)戶網(wǎng)站和在線，為全產(chǎn)業(yè)鏈提供商務(wù)服務(wù)。德化縣陶瓷電商零售交易額突破8億元。福安市建立電機(jī)電器云平臺(tái)，促進(jìn)閩東機(jī)電產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。商貿(mào)服務(wù)業(yè)正在轉(zhuǎn)型發(fā)展。新華都集團(tuán)致力打造“海西版小阿里巴巴”。榕金實(shí)業(yè)建成國(guó)際冷鏈?zhǔn)称贰霸啤睜I(yíng)運(yùn)總部。新生電商企業(yè)異軍突起。中國(guó)一東盟海產(chǎn)品交易所已成為亞洲重要的水產(chǎn)品交易O20平臺(tái)，“魚(yú)多多”成為我省水產(chǎn)品企業(yè)拓展市場(chǎng)的重要平臺(tái)。環(huán)球鞋網(wǎng)、拍鞋網(wǎng)、商虎中國(guó)、中閩弘泰、美地農(nóng)業(yè)、沙縣大通蛋業(yè)等一批優(yōu)秀電商企業(yè)在各自細(xì)分市場(chǎng)占有重要地位。茶多網(wǎng)創(chuàng)立了全國(guó)“茶葉價(jià)格指數(shù)”，成為全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)標(biāo)桿企業(yè)。以、龍巖、南平為重要生產(chǎn)基地的春舞枝集團(tuán)應(yīng)用電子商務(wù)拓展全球花卉消費(fèi)市場(chǎng)，造就該領(lǐng)域國(guó)內(nèi)第一品牌。我省與電商龍頭企業(yè)的合作取得成效。與阿里巴巴集團(tuán)在電子商務(wù)多個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)合作，并于今年5月11日簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃正在推進(jìn)，淘寶網(wǎng)“特色中國(guó)館”和龍巖、武平等市、縣級(jí)主題館已經(jīng)建成或正在建設(shè)。國(guó)內(nèi)最大的外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)阿里巴巴一達(dá)通在我省設(shè)立總部之外的第一家子公司，國(guó)內(nèi)最大的自營(yíng)式電商企業(yè)京東集團(tuán)、最大的電商團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站美團(tuán)網(wǎng)等知名企業(yè)陸續(xù)在我省投資落子。（四）人才培訓(xùn)成效初顯20年，省政府制定了《省電子商務(wù)人才培訓(xùn)工作方案》，計(jì)劃用5年時(shí)間，普及電子商務(wù)知識(shí)10萬(wàn)人次，培訓(xùn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員18萬(wàn)人次，培養(yǎng)電子商務(wù)高級(jí)人才2萬(wàn)人次，在電子商務(wù)人才規(guī)模、素質(zhì)、管理、服務(wù)等方面形成區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我省還組織“八閩電商行”電子商務(wù)大講堂、電子商務(wù)管理高級(jí)研修班、電子商務(wù)高峰論壇、電子商務(wù)專(zhuān)題沙龍等多層次、不同類(lèi)別的電子商務(wù)人才培訓(xùn)交流活動(dòng)，截至20年6月，共計(jì)培訓(xùn)各類(lèi)電商人才8000人次以上。此外，還通過(guò)主辦海峽兩岸跨境電子商務(wù)發(fā)展論壇、電商臺(tái)灣行等活動(dòng)擴(kuò)大閩臺(tái)電商業(yè)界的合作交流。二、存在的困難和問(wèn)題（一）電子商務(wù)發(fā)展層次有待提高從廣度上看，制造業(yè)和商業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)相對(duì)廣泛，農(nóng)業(yè)和醫(yī)療、健康、教育等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，以及電力等公用事業(yè)與電子商務(wù)的融合總體上處于起步階段，拓展空間大。小微企業(yè)、草根創(chuàng)業(yè)者應(yīng)用電子商務(wù)的積極性高，大中型企業(yè)與電子商務(wù)融合的緊迫感相對(duì)較弱。從深度上看，我省企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)多數(shù)停留在“+互聯(lián)網(wǎng)”階段，主要是把電子商務(wù)作為工具，在原有企業(yè)架構(gòu)上疊加互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷(xiāo)渠道。浙江一些企業(yè)轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒，如漢帛國(guó)際集團(tuán)通過(guò)采集其全國(guó)20多家直銷(xiāo)門(mén)店的顧客消費(fèi)喜好，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的個(gè)性化服裝定制。品尚電子商務(wù)公司專(zhuān)注鞋服產(chǎn)業(yè)鏈，在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)“B2B鞋服產(chǎn)業(yè)鏈電子交易+P2P互聯(lián)網(wǎng)金融支持平臺(tái)+企業(yè)征信”模式。利用鞋服產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)采集生產(chǎn)企業(yè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，幫助品牌企業(yè)匹配代工企業(yè)；利用金融平臺(tái)為加工企業(yè)包裝理財(cái)產(chǎn)品獲得直接融資；利用征信平臺(tái)監(jiān)控資金流向，保障資金使用安全。如其模式獲得成功，將可能對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)資的優(yōu)化整合，提高效率。但我省類(lèi)似的企業(yè)不多，多數(shù)未能把互聯(lián)網(wǎng)作為一種要素滲透到創(chuàng)意設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈管理等流程中，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心、以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的流程再造和企業(yè)轉(zhuǎn)型。簡(jiǎn)單地把線下銷(xiāo)售搬到線上，產(chǎn)品同質(zhì)化，容易陷入價(jià)格戰(zhàn)，反而可能拖累企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)。（二） 農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)落后據(jù)《20年度省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》，我省網(wǎng)民規(guī)模為2471萬(wàn)人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為65.5，可供進(jìn)一步挖掘的潛力主要集中在農(nóng)村。與城市相比，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后，互聯(lián)網(wǎng)普及率較低，物流配送渠道不暢通。在一些鄉(xiāng)村，除中國(guó)郵政外，沒(méi)有覆蓋全域的快遞網(wǎng)點(diǎn)，消費(fèi)者很難像城市消費(fèi)者那樣享受便捷的送貨上門(mén)和售后服務(wù)。（三） 電子商務(wù)發(fā)展的支撐要素緊缺最突出的是人才匱乏。目前，我省能夠熟練駕馭電子商務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)的復(fù)合型中高級(jí)人才緊缺，無(wú)法滿足電子商務(wù)快速發(fā)展的需要。由于缺乏人才支持，部分企業(yè)無(wú)法順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)實(shí)現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型，一些運(yùn)營(yíng)多年的電子商務(wù)企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性突破，有的電商平臺(tái)得不到有效建設(shè)、運(yùn)營(yíng)與管理。人才流動(dòng)性大也影響了電商企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，普通員工低齡化、跳槽頻繁，管理層“挖角”頻繁。高級(jí)人才主要流向福廈泉等沿海城市，省際間則呈凈流出態(tài)勢(shì)，主要流向北上廣。另外，商務(wù)、工商、公安等相關(guān)行政機(jī)關(guān)中熟悉電子商務(wù)的人才不足，也在一定程度上影響政府服務(wù)和監(jiān)管的效能。其次是具有電子商務(wù)特點(diǎn)的融資難問(wèn)題突出。多數(shù)初創(chuàng)期電子商務(wù)企業(yè)的資本主要是人力資本，高度依賴創(chuàng)意和模式，固定資產(chǎn)少，贏利能力弱，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高，很難獲得銀行等主流渠道的融資支持，或者需要支付額外的擔(dān)保等費(fèi)用，加大融資成本。我省PE（私募股權(quán)投資）、VC（風(fēng)險(xiǎn)投資）等市場(chǎng)還不成熟，也影響電子商務(wù)企業(yè)的成長(zhǎng)。（四） 電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)不健全電子商務(wù)活動(dòng)中的商務(wù)合同、電子支付、電子交易安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、消費(fèi)者權(quán)益特別是隱私權(quán)保護(hù)等方面，與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有很大區(qū)別，現(xiàn)有法律法規(guī)無(wú)法對(duì)其進(jìn)行全面有效的調(diào)整和規(guī)范。國(guó)家層面尚未頒布電子商務(wù)領(lǐng)域的綜合性法律法規(guī)，對(duì)稅收、工商登記、互聯(lián)網(wǎng)金融等活動(dòng)缺乏健全的法律規(guī)定。對(duì)于電子商務(wù)活動(dòng)中反映比較突出的誠(chéng)信不足和交易安全問(wèn)題，去年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》強(qiáng)化了第三方平臺(tái)的責(zé)任和義務(wù)，但是實(shí)施細(xì)則尚未出臺(tái)，實(shí)際監(jiān)管中可操作性不強(qiáng)。（五） 政府服務(wù)相對(duì)滯后電子商務(wù)具有典型的創(chuàng)新屬性，新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，政府在經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)治理和民生服務(wù)等各個(gè)方面都面臨挑戰(zhàn)。目前，中央和我省各級(jí)政府出臺(tái)了一系列推動(dòng)電子商務(wù)或“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的文件，但電子商務(wù)企業(yè)特別是數(shù)量居于主體的小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者對(duì)政策的獲得感不強(qiáng)。另外，數(shù)據(jù)是電子商務(wù)的重要資，公共數(shù)據(jù)資的有序開(kāi)放尚未引起政府的足夠重視，沒(méi)有取得應(yīng)有的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。電子商務(wù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和信用體系建設(shè)，有待政府加快推進(jìn)?？缇畴娚痰恼?wù)仍需改善。相比于、浙江、廣東等兄弟省，我省通關(guān)程序比較繁瑣，缺乏全省統(tǒng)一的跨境貿(mào)易電子商務(wù)信息化服務(wù)“單一窗口”，無(wú)法為企業(yè)提供包括外匯、金融、稅務(wù)、貿(mào)易、物流、征信等服務(wù)在內(nèi)的一站式服務(wù)。三、促進(jìn)我省電子商務(wù)發(fā)展的幾點(diǎn)建議適應(yīng)電子商務(wù)特點(diǎn)，加強(qiáng)和改進(jìn)政策措施。例如財(cái)政性獎(jiǎng)勵(lì)扶持應(yīng)少做錦上添花，多做雪中送炭的工作，努力實(shí)現(xiàn)扶持政策效用最大化。重點(diǎn)扶持初創(chuàng)期電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展，提高扶持的精準(zhǔn)性。對(duì)市場(chǎng)前景好的項(xiàng)目和企業(yè)，避免受傳統(tǒng)的投資規(guī)模、營(yíng)業(yè)額和納稅額等指標(biāo)限制，改革政府獎(jiǎng)勵(lì)、扶持的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，設(shè)立符合電子商務(wù)特點(diǎn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。另外，鑒于電子商務(wù)相關(guān)立法時(shí)機(jī)尚不成熟，對(duì)于當(dāng)前誠(chéng)信缺失、信息泄露等突出問(wèn)題，可以參照等地做法，出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)交易管理暫行辦法，建立網(wǎng)絡(luò)違法行為查處的信息共享和協(xié)調(diào)配合機(jī)制，明確網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供商、交易雙方的主體責(zé)任與義務(wù)。（二）進(jìn)一步發(fā)揮電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的作用加大電子商務(wù)投入力度。加強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng)，把包括電子商務(wù)在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)作為“十三五”規(guī)劃重點(diǎn)研究?jī)?nèi)容，并考慮設(shè)置相關(guān)的指導(dǎo)性指標(biāo)。項(xiàng)目策劃和重點(diǎn)項(xiàng)目安排向電子商務(wù)項(xiàng)目，以及支撐電子商務(wù)發(fā)展的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目?jī)A斜。將與電子商務(wù)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目納入PPP模式項(xiàng)目庫(kù)，帶動(dòng)社會(huì)資本投入。鼓勵(lì)存量企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過(guò)技術(shù)改造、科技創(chuàng)新、電子商務(wù)專(zhuān)項(xiàng)扶持等政策渠道，促進(jìn)企業(yè)的電子商務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)。挖掘消費(fèi)潛力。大力扶持農(nóng)村電商發(fā)展，支持各類(lèi)企業(yè)打通農(nóng)村物流，建設(shè)網(wǎng)上消費(fèi)體驗(yàn)點(diǎn)、服務(wù)站，雙向貫通工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的網(wǎng)上渠道。支持電子商務(wù)企業(yè)參與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)，發(fā)展精細(xì)農(nóng)業(yè)、定制農(nóng)業(yè)，創(chuàng)新農(nóng)副產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道。小城鎮(zhèn)建設(shè)應(yīng)充分考慮農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的新態(tài)勢(shì)，特別是滿足青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的需要，規(guī)劃好、建設(shè)好相應(yīng)的公共基礎(chǔ)設(shè)施。（三）強(qiáng)化政府服務(wù)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。將電子商務(wù)中高端人才納入省、市年度緊缺急需人才引進(jìn)指導(dǎo)目錄，享受相應(yīng)的政策待遇。針對(duì)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)一些企業(yè)關(guān)閉或停產(chǎn)減產(chǎn)，從業(yè)人員需要再就業(yè)的現(xiàn)狀，統(tǒng)籌政府就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)各類(lèi)資，加快落實(shí)電子商務(wù)人才培訓(xùn)計(jì)劃，緩解人才緊缺狀況。加強(qiáng)我省高等院校相關(guān)學(xué)科建設(shè)，加快培養(yǎng)中高級(jí)電子商務(wù)人才。拓寬融資渠道。設(shè)立省級(jí)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)投資基金和貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金，引導(dǎo)社會(huì)資本進(jìn)入電子商務(wù)。指導(dǎo)國(guó)有企業(yè)再擔(dān)保業(yè)務(wù)向電子商務(wù)企業(yè)融資擔(dān)保提供支持。加強(qiáng)銀企協(xié)調(diào)，促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)與電子商務(wù)企業(yè)的融資對(duì)接。引導(dǎo)和支持符合條件的電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)證券或股權(quán)交易市場(chǎng)直接融資。提升跨境電商便利化水平。以、平潭新近獲批為跨境電商試點(diǎn)城市為契機(jī)，借鑒、寧波等地成熟經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)創(chuàng)特色的跨境電商模式。發(fā)揮海上絲綢之路核心區(qū)優(yōu)勢(shì)，支持企業(yè)在海外主要貿(mào)易國(guó)家自建倉(cāng)庫(kù)，推動(dòng)商品通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)走出國(guó)門(mén)。結(jié)合自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，著力先行先試，努力實(shí)現(xiàn)閩臺(tái)電子商務(wù)發(fā)展新突破。鼓勵(lì)市、縣兩級(jí)政府加強(qiáng)工作創(chuàng)新。提供更加開(kāi)放、透明的政府服務(wù)，加快推進(jìn)公共數(shù)據(jù)等政府資向電子商務(wù)企業(yè)有序開(kāi)放。借鑒市政府開(kāi)展“質(zhì)造”等活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，支持本地方主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)行業(yè)打造良好的網(wǎng)上地方品牌。積極支持有條件的地方建立電商行業(yè)協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮其橋梁紐帶作用，強(qiáng)化其自我管理、自我服務(wù)的平臺(tái)功能。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告【篇四】電子商務(wù)作為一種新型商業(yè)形態(tài)，對(duì)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)具有十分重要的作用，是我市優(yōu)質(zhì)資、特色產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)邁向大市場(chǎng)的便捷途徑。近日，市人大常委會(huì)對(duì)我市電子商務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：一、電子商務(wù)發(fā)展成效顯著(一)堅(jiān)持高點(diǎn)起步，推動(dòng)電商跨越發(fā)展。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府將電子商務(wù)列入工作重點(diǎn)，成立專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)班子和工作機(jī)構(gòu)，納入年度目標(biāo)任務(wù)，逗硬監(jiān)督考核。建立了由商務(wù)部門(mén)牽頭，有關(guān)部門(mén)共同參與的協(xié)作機(jī)制，明確了各部門(mén)的任務(wù)和職責(zé)，形成了齊抓共管、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資共享的工作格局。突出規(guī)劃引領(lǐng)。圍繞建設(shè)“智慧”目標(biāo)，深化實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”八大行動(dòng)計(jì)劃，編制完成《市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》(20-2021)，出臺(tái)了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》，確立了我市電子商務(wù)建成“一城三區(qū)六體系”的發(fā)展目標(biāo)。加強(qiáng)人才培訓(xùn)。大力實(shí)施“萬(wàn)人千村”培育計(jì)劃，辦電子商務(wù)培訓(xùn)班5期，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、農(nóng)村婦女、大學(xué)生村官、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員近1000人直接參訓(xùn)，全市受訓(xùn)面達(dá)6000余人，參訓(xùn)后學(xué)員開(kāi)設(shè)網(wǎng)店588家。（二）完善體系建設(shè)，夯實(shí)電商發(fā)展基礎(chǔ)。加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè)。實(shí)施“光網(wǎng)城市”工程，全市城域帶寬出口達(dá)到160G，構(gòu)建起“百兆到戶、千兆到樓、T級(jí)出口”的端到端全新光網(wǎng)絡(luò)能力。實(shí)施“中小城市基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)完善”、“百千萬(wàn)新精彩”等工程，通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)得到大力改善，4G基站累計(jì)建成6221個(gè)，實(shí)現(xiàn)了高速、省道及市內(nèi)重要干道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居委會(huì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)100覆蓋，短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)由2G/3G到4G的提升。正式啟動(dòng)建設(shè)電商大數(shù)據(jù)平臺(tái)，該項(xiàng)目的建成，將對(duì)完善電子商務(wù)上游供應(yīng)鏈，整合產(chǎn)業(yè)資，探索精準(zhǔn)扶貧新路徑新模式起到積極作用。加強(qiáng)電商服務(wù)體系建設(shè)。上半年已新建105個(gè)村級(jí)農(nóng)村電商服務(wù)點(diǎn)，建設(shè)電商精準(zhǔn)扶貧示范點(diǎn)40個(gè)，輻射帶動(dòng)50以上的貧困戶。加強(qiáng)電商平臺(tái)建設(shè)，淘寶特色中國(guó)?館已建成，入駐商家106家，國(guó)家級(jí)電商平臺(tái)國(guó)聯(lián)秦巴電子商務(wù)有限公司共計(jì)入駐商家22家，預(yù)計(jì)年內(nèi)打造成秦巴地區(qū)最大的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)，3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售10億元;與京東集團(tuán)簽訂電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村框架合作協(xié)議，共同打造電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣;阿里巴巴與平昌合作，僅一個(gè)多月就建成阿里巴巴農(nóng)村淘寶平昌服務(wù)中心和55個(gè)農(nóng)村淘寶服務(wù)站點(diǎn)。加快園區(qū)建設(shè)。區(qū)域電商產(chǎn)業(yè)園快速推進(jìn)，秦巴區(qū)域電商產(chǎn)業(yè)園初步建成，28家大型電商企業(yè)已入駐。北京海淘車(chē)公司已正式入駐，與國(guó)盛基業(yè)公司共同投資建設(shè)“海淘車(chē)城館”。盤(pán)興電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化園、平昌縣電子商務(wù)城、通江縣創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化園建成運(yùn)營(yíng)。恩陽(yáng)和經(jīng)開(kāi)區(qū)電商服務(wù)中心正在籌建之中。加強(qiáng)物流配套。全市共有物流（含快遞）企業(yè)314家，建成或在建物流園區(qū)17個(gè)。建成郵政“三農(nóng)”綜合服務(wù)平臺(tái)59個(gè)，快遞企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)20個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)65。（三）堅(jiān)持融合互促，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。促進(jìn)傳統(tǒng)加工業(yè)加快融合。培育龍頭食品、罡正電子等20戶兩化融合示范企業(yè)，建立O2O銷(xiāo)售模式，開(kāi)拓了市場(chǎng)，降低了營(yíng)銷(xiāo)成本，啟動(dòng)經(jīng)開(kāi)區(qū)、平昌星光工業(yè)園智慧園區(qū)建設(shè)，60以上規(guī)上企業(yè)建設(shè)了網(wǎng)站。提升農(nóng)業(yè)現(xiàn)代水平。農(nóng)業(yè)信息化應(yīng)用水平不斷提高，依托“巴食巴適”優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品品牌資，建立農(nóng)特產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)，提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等全產(chǎn)業(yè)鏈效率。促進(jìn)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。光霧山智慧旅游等應(yīng)用平臺(tái)建成投運(yùn)，11家金融機(jī)構(gòu)開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和移動(dòng)，城市公交實(shí)現(xiàn)“閃付乘車(chē)”，百度、華為、中興等10余家國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和信息軟件服務(wù)企業(yè)來(lái)巴考察，本地信息服務(wù)小微企業(yè)快速成長(zhǎng)，今年新注冊(cè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)30余家。（四）加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，促進(jìn)電商健康發(fā)展。堅(jiān)持依法管網(wǎng)、以網(wǎng)管網(wǎng)、信用管網(wǎng)和協(xié)同管網(wǎng)，著力改善全市網(wǎng)絡(luò)交易信用環(huán)境，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益。完善機(jī)構(gòu)，市工商局設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督科，各縣區(qū)也成立